Слайд 2
Принятие и реализация управленческих решений
Слайд 3
Решение - реакция системы управления, направленная на
достижение желаемого результата
выбор одного из многих путей
(альтернатив), который обеспечил бы переход из фактического состояния системы в желаемое
Слайд 4
Необходимость в управленческом решении возникает, когда есть
ПРОБЛЕМЫ,
ТРЕБУЮЩИЕ РЕШЕНИЯ Есть различия между фактическим и желаемым состоянием системы Есть
необходимость сохранить определенное состояние системы в будущем Есть необходимость улучшить состояние системы в будущем
Слайд 5
Типы проблем и их характеристики Хорошо структурированные ясны
цель, решения, альтернативы; очевиден критерий эффективности; определены взаимосвязи, которые могут
быть выражены количественно; временной период ограничен
Слайд 6
Типы проблем и их характеристики Слабо структурированные проблема относится
к будущему; имеется широкий диапазон альтернатив; неопределенны требования к
затратам и времени решения проблемы; существует некий набор критериев
Слайд 7
Типы проблем и их характеристики Неструктурированные неясны цели решения
проблемы, да и сама проблема «размыта»; большинство факторов и
взаимосвязей имеют качественный характер и не поддаются количественной оценки; последствия решений проявляются в далекой перспективе (неопределенность оценки последствий)
Слайд 8
Виды решений По сроку действий последствий решений По частоте По связи
с управляющей иерархической структурой По стилю принятия По возможности программирования По
учету изменения данных По степени зависимости
Слайд 9
Этапы выработки решений 1. Выявление проблемы
Слайд 10
Этапы выработки решений 2. Анализ причин и постановка диагноза