Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Скоринг Vals. PrivatBank

Содержание

19 212
19 212 19 21296%4% Николай Щербина Основные каналы коммуникацийОтделенияЗвонкиE-mailПриват24ТСОПриват24 БизнесIVRБанкоматSMS Основные каналы коммуникацийОтделенияЗвонкиE-mailПриват24ТСОПриват24 БизнесIVRБанкомат30%SMS4% Наша цель Подбор лучших клиентов под сообщение Подбор лучших клиентов под сообщение АПодбор лучших клиентов под сообщение АПодбор лучших клиентов под сообщениеКонвейер скорингов Модель сообщения АПодбор лучших клиентов под сообщениеКонвейер скоринговА Подбор лучших клиентов под сообщениеМодель сообщения А 0,5%7,8%магия скорингах 16Исходящий звонок E-mail Что происходит в “черном ящике”? Что происходит в “черном ящике”?p1 p5 p9  p13 … p1133p2 p6 Что происходит в “черном ящике”?p1 p5 p9  p13 … p1133p2 p6 p1 p5 p9  p13 … p1133p2 p6 p10 p14 … p1134p3 Что происходит в “черном ящике”? Что происходит в “черном ящике”? Что происходит в “черном ящике”?Модель сообщения А Что с этим делать дальше? Что с этим делать дальше? Что с этим делать дальше? Модель для вашего сообщеияЧто с этим делать дальше?Конвейер скорингов Карта Универсальная Выпускается бесплатноДает доступ к бесплатному кредиту до 55 днейПозволяет экономить на программе Н - настойчивость Основные мотивации к покупкеУникальностьЭкономия денег Инновационность Безопасность использования Простота оформления Экономия личного Сегментация клиентов по методу VALS(values and life styles) ЗвездыДевушки, возраст от 18 до 35, средний оборот 20 000 грн, регулярные ХозяйкиЖенщины, 20+ лет, есть дети, есть Карта для соц. выплат и/или доп. ГедонистыМужчины/женщины, возраст 45+, регулярно путешествуют, пользуются продуктами банка (+ 35 параметров).ТрудягиМужчины и Первый экспериментВаша карта совершенно бесплатно! Главный тренд 2017 – карта с индивидуальным дизайномДоступ к 80 банковским услугам OpenRateТихониХозяйкиЗвёздыГедонистыСтилягиУсердныеУспешные15,5%Трудяги OpenRateТихониХозяйкиЗвёздыГедонистыСтилягиУсердныеУспешные15,5%Трудяги21,5%22,7%35,5%37,9%41,3%45,1%60,5%61,2% Кто вы в нашей модели? Что с этим делать дальше?PrivatVALS Новым кабриолетом никого не уди- вишь. Купите слона — вам будут смотреть Спасибо!Николай Щербинаm.scerbina@privatbank.ua
Слайды презентации

Слайд 2 19 212

19 212

Слайд 3 19 212
96%
4%

19 21296%4%

Слайд 4 Николай Щербина

Николай Щербина

Слайд 5 Основные каналы коммуникаций
Отделения
Звонки
E-mail
Приват24
ТСО
Приват24 Бизнес
IVR
Банкомат
SMS

Основные каналы коммуникацийОтделенияЗвонкиE-mailПриват24ТСОПриват24 БизнесIVRБанкоматSMS

Слайд 6 Основные каналы коммуникаций
Отделения
Звонки
E-mail
Приват24
ТСО
Приват24 Бизнес
IVR
Банкомат






30%
SMS



4%

Основные каналы коммуникацийОтделенияЗвонкиE-mailПриват24ТСОПриват24 БизнесIVRБанкомат30%SMS4%

Слайд 7 Наша цель




Наша цель

Слайд 9 Подбор лучших клиентов под сообщение

Подбор лучших клиентов под сообщение

Слайд 10 Подбор лучших клиентов под сообщение

Подбор лучших клиентов под сообщение

Слайд 11

А
Подбор лучших клиентов под сообщение

АПодбор лучших клиентов под сообщение

Слайд 12
А

Подбор лучших клиентов под сообщение


Конвейер скорингов

АПодбор лучших клиентов под сообщениеКонвейер скорингов

Слайд 13
Модель сообщения А
Подбор лучших клиентов под сообщение





Конвейер скорингов
А

Модель сообщения АПодбор лучших клиентов под сообщениеКонвейер скоринговА

Слайд 14 Подбор лучших клиентов под сообщение

Модель сообщения А


Подбор лучших клиентов под сообщениеМодель сообщения А

Слайд 15
0,5%
7,8%
магия скоринга

х 16
Исходящий звонок
"Депозиты"

0,5%7,8%магия скорингах 16Исходящий звонок

Слайд 16

E-mail "Купите шины"
(рассылка ПриватМаркет)
6,9%
17,6%
магия скоринга
х 3

E-mail

Слайд 17 Что происходит в “черном ящике”?

Что происходит в “черном ящике”?

Слайд 18 Что происходит в “черном ящике”?
p1 p5 p9

Что происходит в “черном ящике”?p1 p5 p9 p13 … p1133p2 p6

p13 … p1133
p2 p6 p10 p14 … p1134
p3 p7

p11 p15 … p1135
p4 p8 p12 p16 … p1136

Слайд 19 Что происходит в “черном ящике”?
p1 p5 p9

Что происходит в “черном ящике”?p1 p5 p9 p13 … p1133p2 p6

p13 … p1133
p2 p6 p10 p14 … p1134
p3 p7

p11 p15 … p1135
p4 p8 p12 p16 … p1136

p1 p5 p9 p13 … p1133
p2 p6 p10 p14 … p1134
p3 p7 p11 p15 … p1135
p4 p8 p12 p16 … p1136


Слайд 20 p1 p5 p9 p13 … p1133
p2 p6

p1 p5 p9 p13 … p1133p2 p6 p10 p14 … p1134p3

p10 p14 … p1134
p3 p7 p11 p15 … p1135
p4

p8 p12 p16 … p1136

p1 p5 p9 p13 … p1133
p2 p6 p10 p14 … p1134
p3 p7 p11 p15 … p1135
p4 p8 p12 p16 … p1136











Что происходит в “черном ящике”?


Слайд 21 Что происходит в “черном ящике”?

Что происходит в “черном ящике”?

Слайд 22 Что происходит в “черном ящике”?

Что происходит в “черном ящике”?

Слайд 23 Что происходит в “черном ящике”?

Модель сообщения А

Что происходит в “черном ящике”?Модель сообщения А

Слайд 24 Что с этим делать дальше?

Что с этим делать дальше?

Слайд 25 Что с этим делать дальше?

Что с этим делать дальше?

Слайд 26 Что с этим делать дальше?

Что с этим делать дальше?

Слайд 27
Модель для вашего сообщеия


Что с этим делать дальше?
Конвейер

Модель для вашего сообщеияЧто с этим делать дальше?Конвейер скорингов

скорингов


Слайд 29 Карта Универсальная

Карта Универсальная

Слайд 30 Выпускается бесплатно
Дает доступ к бесплатному кредиту до 55

Выпускается бесплатноДает доступ к бесплатному кредиту до 55 днейПозволяет экономить на

дней
Позволяет экономить на программе лояльности
Решение о размере кредитного

лимита принимается онлайн
Можно заказать не выходя из дома
Дает доступ к лучшему интернет-банкингу
Есть в вариантах Gold и Platinum
Доступ к средствам по всему миру
Карту можно выпустить с индивидуальным дизайном

Карта Универсальная


Слайд 31 Н - настойчивость

Н - настойчивость

Слайд 32 Основные мотивации к покупке
Уникальность
Экономия денег
Инновационность
Безопасность использования

Основные мотивации к покупкеУникальностьЭкономия денег Инновационность Безопасность использования Простота оформления Экономия


Простота оформления
Экономия личного времени
Комфорт, который получит клиент


Престижность продукта или бренда
Популярность товара


Слайд 33 Сегментация клиентов по методу VALS
(values and life styles)

Сегментация клиентов по методу VALS(values and life styles)

Слайд 34 Звезды

Девушки, возраст
от 18 до 35, средний оборот

ЗвездыДевушки, возраст от 18 до 35, средний оборот 20 000 грн,

20 000 грн, регулярные транзакции
в магазинах одежды и

обуви, ресторанах, такси (+ 38 параметров).


Стиляги

Мужчины, возраст от 18
до 35, оборот 20-30 тыс грн в месяц, регулярные транзакции на заправках,
в спортивных клубах
и теннисных клубах
(+ 51 параметров).


Тихони

Муж./дев., возраст 18-30, нет детей, есть транзакции в прод. и промтоварных магазинах, нет транзакций за рубежом или в городах, отличных от места про- живания (+ 47 параметров).

Уникальность товара
Дополнительным плюсом будут скидки и ограни- ченные по времени акции.

Инновационность
товара и престиж
бренда

Безопасность использования продукта, экономия денег, простота использования

Сегментация PrivatVALS


Слайд 35 Хозяйки

Женщины, 20+ лет, есть дети, есть Карта для

ХозяйкиЖенщины, 20+ лет, есть дети, есть Карта для соц. выплат и/или

соц. выплат и/или доп. карта
к карте супруга, есть

транзакции в аптеках, продмаркетах, детских магазинах (+ 28 параметров).

Усердные

Жен./муж. с высшим образованием, 30-45 лет, есть дети, есть транзакции
в разных городах, за рубежом, в прод., пром. магазинах, игровых центрах, и пр. (+ 47 параметров).


Успешные

Фрилансеры, ИТ-специалисты, бизнесмены,
возраст 20-55 лет
(+49 параметров).

Скидки, бонусы
и акционные предложения, которые дает продукт.


Экономия
времени

Комфорт
Дополнительный плюс - инновационность продукта или бренда.

Сегментация PrivatVALS


Слайд 36 Гедонисты

Мужчины/женщины, возраст 45+, регулярно путешествуют, пользуются
продуктами банка

ГедонистыМужчины/женщины, возраст 45+, регулярно путешествуют, пользуются продуктами банка (+ 35 параметров).ТрудягиМужчины


(+ 35 параметров).

Трудяги

Мужчины и женщины,
45+, обналичивают
все поступления


на Карту для выплат
(+ 35 параметров).


Скептики

Люди пред и пенсионного возраста (старой закалки), вообще без
или с минимумом продуктов банка
(+ 44 параметра).

Простота оформления
и использования.

Экономия денег,
которую даст продукт и простота использования

Принадлежность –
как много украинцев уже доверяют этому товару. Безопасность и простота.

Сегментация PrivatVALS


Слайд 37 Первый эксперимент
Ваша карта совершенно бесплатно!

Первый экспериментВаша карта совершенно бесплатно!

Слайд 38 Главный тренд 2017 – карта с индивидуальным дизайном
Доступ

Главный тренд 2017 – карта с индивидуальным дизайномДоступ к 80 банковским

к 80 банковским услугам в одном мобильном приложении
5 причин

оформить эту карту прямо сейчас, не выходя из дому

Время для себя и для близких,
но только не для банковских операций.

Эта карта позволяет экономить минимум 1 час каждый день

5 услуг в одной международной карте. Бесплатно и с доставкой
на дом.

До 50 000 гривен гривен
в Вашем распоряжении
бесплатно на 55 дней

Этой карте доверяют 11 млн украинцев. Оформление бесплатно, попробуйте!

Карта работает тогда, когда Вам это нужно, даже в праздники

Первый эксперимент

Ваша карта совершенно бесплатно!


Слайд 39 OpenRate
Тихони
Хозяйки
Звёзды
Гедони
сты
Стиляги
Усерд
ные
Успеш
ные

15,5%
Трудяги

OpenRateТихониХозяйкиЗвёздыГедонистыСтилягиУсердныеУспешные15,5%Трудяги

Слайд 40 OpenRate
Тихони
Хозяйки
Звёзды
Гедони
сты
Стиляги
Усерд
ные
Успеш
ные



15,5%
Трудяги






21,5%
22,7%
35,5%
37,9%
41,3%
45,1%
60,5%
61,2%

OpenRateТихониХозяйкиЗвёздыГедонистыСтилягиУсердныеУспешные15,5%Трудяги21,5%22,7%35,5%37,9%41,3%45,1%60,5%61,2%

Слайд 41 Кто вы в нашей модели?


Кто вы в нашей модели?

Слайд 42 Что с этим делать дальше?


PrivatVALS

Что с этим делать дальше?PrivatVALS

Слайд 43 Новым кабриолетом никого не уди- вишь. Купите слона

Новым кабриолетом никого не уди- вишь. Купите слона — вам будут

— вам будут смотреть вслед и завидовать.
В поисках надежного

экологи- ческого транспорта? Купите
слона — только биотопливо.

Старый диван неудобен, а одеяло не греет? Купите слона! Мягкий, тихий и с подогревом.

Если у ребенка аллергия на кошек, купите слона! Ласковый и полез- ный зверь

Купите слона! Многофункциональ- ное приобретение окупается
в течение года

80% туристов становятся жертвами мошенников со слонами. Купите слона и обезопасьте себя!

Экономьте на поездках в транспорте. Купите слона. Рассрочка до 24 платежей

10 стресс-тестов показали,
что слоны надежнее авто. Купите слона по цене прошлого года

Купите слона! Привезем любую породу и возраст по Вашему желанию.

Купи слона бесплатно и без регистрации!

Что с этим делать дальше?


  • Имя файла: skoring-vals-privatbank.pptx
  • Количество просмотров: 131
  • Количество скачиваний: 0