Слайд 2
О компании
Бизнес - это люди. Люди - это
всегда общение и взаимодействие интересов, эмоций, особенностей характера. А
значит, бизнес не отделим от психологии. Практика показывает: знание только технологий, приемов и алгоритмов действия - это необходимое, но недостаточное условие эффективного бизнеса.
Поэтому наряду с традиционными технологиями мы:
во время работы на тренингах учитываем индивидуальные особенности каждого участника
даем на тренинге некоторые психологические знания, не только учим «как», но и объясняем, «почему так»
применяем не только обучающие методики, но и развивающие личность, открывающие внутренний потенциал
каждый участник тренинга (по желанию) проходит психологическое тестирование и получает описание своих личностных особенностей в качестве подарка от нашей компании
Слайд 3
Корпоративный тренинг
Корпоративный тренинг – это тренинг, ведущий организацию
к эффективному результату.
Корпоративный тренинг разрабатывается тренером-консультантом под конкретный запрос
компании. Он направлен на повышение уровня компетентности сотрудников и отработки именно тех навыков, которые необходимы для решения поставленных задач и достижения цели. При разработке тренинга обязательно учитывается специфика компании.
Корпоративным тренингом может быть командообразовательная программа, позволяющая вне офиса и в неформальной форме усовершенствовать межличностные отношения в коллективе. Позволяет сотрудникам лучше узнать друг друга и свое руководство.
Слайд 4
Тренинги нашей компании
Основные направления бизнес-тренингов:
Тренинги по продажам и
работе с клиентами;
Тренинги по менеджменту (управление компанией, управление подчиненными);
Тренинги
по деловым переговорам и эффективной коммуникации;
Специализированные семинары;
Тренинги по маркетингу, рекламе и PR;
Тренинги по управлению персоналом, тренинги тренеров;
Тренинги по самоорганизации и личной эффективности;
В каждом направлении более 40 специализированных тренингов, которые могут быть специально подготовлены, исходя из потребностей Вашей компании. Некоторые тренинговые программы по каждому из направлений представлены ниже.
Слайд 5
Инновации. Дистанционные тренинги и тренинги on-line
Проект "Бизнес-тренинги on-line"
предоставляет Вам и Вашим сотрудникам возможность обучаться в любой
точке мира без отрыва от работы, тем самым сразу применять получаемые знания на практике. Преподаватель ведет занятия в виртуальном классе, который вы можете посещать тогда, когда вам удобно. Чтобы попасть в виртуальный класс вы должны получить логин и пароль. Дистанционные программы подготовки специалистов позволяют: Пройти курс обучения "без отрыва от производства": не тратя времени и денег на поездки, не отрываясь от своей работы. Возможность заниматься в удобное для себя время, в удобном месте. Полученные знания сразу же применять на практике в своей организации. В процессе обучения получать консультации преподавателей и обсуждать все вопросы на форуме и в чатах.
Тренинги ON-LINE доступны по любой из наших программ.
Слайд 6
Тренинги по работе с клиентами
В любой компании основным
направлением является взаимодействие с клиентами. Это может быть работа
операторов call центра, профильных менеджеров, руководителей.
Мы предлагаем данные тренинговые темы для повышения уровня специалистов:
Работа с клиентами в конфликтных ситуациях: как конструктивно решить вопрос и сохранить отношения?
Работа с VIP-клиентами. Продажи и сопровождение high class
Навыки письменной коммуникации. Эффективное деловое письмо в продажах
Эффективное обслуживание VIP-клиентов: психологические аспекты взаимодействия и специфика продаж
Довольный клиент: эффективные способы взаимодействия
Слайд 7
Управление компанией
Умение грамотно управлять, правильно расставлять приоритеты и
планировать свое время и время своих подчиненных – залог
успеха руководителя.
Эффективность работы руководителя - это эффективность работы коллектива. Для совершенствования личностных качеств, знаний, умений и навыков управленцев Вашей компании мы предлагаем следующие темы тренингов:
Корпоративная культура как инструмент управления организацией. Практические вопросы
Профессиональный руководитель. Тренинг-практикум для топ-менеджеров
Эффективное управление компанией. Целостный подход к организационному развитию
Стратегическое мышление и стратегическое управление. Тренинг
Слайд 8
Управление подчиненными
Данные тренинги помогут лучше понимать процессы, происходящие
в организации. Обеспечить более эффективное руководство организацией, повысить свою
управленческую компетентность, гибко использовать различные стили управления, в зависимости от ситуации.
Основные тренинговы программы:
Искусство управлять: навыки принятия управленческих решений
Как управлять отделом: от целей до результата
Эмоциональный менеджмент: методика управления для профессионалов
Профессиональное искусство управлять. Мастер-класс для топ-менеджеров
Как управлять персоналом в условиях кризиса? Семинар-практикум
Тренинг оперативного руководства для руководителей
Развивающая коммуникация в управлении подчиненными
Эффективный руководитель
Слайд 9
Переговоры
Каждому человеку приходится сталкиваться с тем, что
принято называть деловым общением. Как правильно составить официальное письмо
или приглашение, принять партнера и провести переговоры с ним, разрешить спорный вопрос и наладить взаимовыгодное сотрудничество? Ответы на эти вопросы найдутся в тренинговых программах:
Бизнес-переговоры. Практические технологии успеха
Основы жестких переговоров. Практикум
Переговоры с чиновниками и представителями власти.
Переговоры без поражений: эффективные стратегии и тактики
Практические техники ведения переговоров. Мастер-класс
Слайд 10
Эффективные коммуникации
Эффективные коммуникации — обмен информацией, на
основе которого сотрудник получает возможность принятия эффективных решений и
доводит до коллег информацию принятые решения. Темы тренингов:
Социальный капитал - управление деловыми связями. Networking
Манипуляция: методы воздействия и технология противостояния
Публичное выступление и презентация. Как подготовиться и выступить перед публикой с максимальным эффектом?
Ораторское мастерство и эффективная презентация в бизнесе
Профессиональный call-центр: эффективная работа с входящими звонками
Профессиональный секретарь. Приемы личной эффективности
Основы письменной коммуникации. Как вести деловую переписку с клиентами и партнерами
Управление конфликтами
Английский язык для делового общения. Телефонный этикет, деловая переписка, общение с клиентом
Слайд 11
Стратегическое планирование
Главной целью тренингов по стратегическому планированию
является развитие потенциала и поддержание способности компании конкурировать в
сложных условиях современного бизнеса (повышение конкурентоспособности).
Стратегическое планирование на основе сбалансированной системы показателей (BSC/KPI).
Управление стоимостью компании. Стратегические финансы. Семинар-практикум.
Как остаться в зоне прибыли? Стратегия для руководителей в кризисные времена.
Как остаться в зоне прибыли? Финансы для руководителей в кризисные времена.
Сбалансированная система показателей (ССП). Мастер -класс.
Слайд 12
Финансовое управление
Как оптимальным образом построить систему финансового
распределения, совершенствовать предприятие и подняться на новые высоты? Именно
этим вопросам и посвящены данные тренинги и семинары. Предлагает узнать систему мер по управлению финансами компании в посткризисных условиях, благодаря которой вы внедрите в работу новые инструменты и методы повышения эффективности финансового механизма вашей компании.
Управление финансами предприятия в условиях выхода из кризиса.
Финансовый анализ как инструмент эффективного управления.
Финансовый анализ предприятия.
Слайд 13
Проектное управление
Что такое проект? Каково место управления
проектами в системе управления организацией? Как управлять проектной деятельностью?
Каковы основные процессы управления проектами? Какие модели лежат в основе управления временем и стоимостью проектов? На эти и многие другие вопросы вы получите ответы на наших семинарах.
Управление проектами. Базовый уровень.
Управление проектами
Управление проектами. Практический курс для начинающих.
Слайд 14
Подбор и адаптация персонала
Подбор персонала: как сделать
его эффективным? Идеально организованный процесс подбора персонала — первый
шаг к успеху компании на рынке. Ведь необходимо подобрать таких людей, которые гармонично впишутся в коллектив, которые будут максимально удовлетворять требованиям ваших заказчиков - внутренних и внешних, которым будет интересна работа и близка корпоративная культура компании, а работа станет комфортной. Как это сделать, вы узнаете на данных тренингах.
Современные методы подбора ключевого персонала и руководителей среднего и высшего звена
Новичок на фирме: подбор, адаптация, карьера.
Адаптация персонала: виды, инструменты, особенности.
Подбор и адаптация персонала: HR-практикум.
Проведение поведенческого интервью при подборе персонала.
Адаптация персонала: комплексный подход.
Создание и внедрение системы адаптации персонала.
Слайд 15
Материальная и нематериальная мотивация
На семинарах рассматриваются методы
повышения эффективности работы предприятия на основе внедрения ключевых показателей
результативности (Key Performance Indicators - KPI) в систему мотивации персонала. Когда денег нет, остается не менее важное – человеческие отношения. И именно они становятся одним из главных мотивирующих стимулов в работе
Материальная мотивация на основе KPIs.
Нематериальная мотивация персонала в условиях кризиса.
Материальная и нематериальная мотивация персонала: как разработать и внедрить на практике работающую систему?
Мотивация персонала на основе KPI.
Слайд 16
Оценка и обучение персонала
Система обучения каждой компании должна
отражать ее актуальные потребности в обучении и использовать все
доступные ресурсы для достижения результатов, оптимизируя бюджет обучения и затрачиваемое на обучение время сотрудников. Для этого существует немало методов, не всем из которых уделяется достаточное внимание. Семинары оценки персонала позволят вам научиться грамотно и профессионально оценивать своих сотрудников, а также дадут основные подходы и действенные инструменты развития персонала.
Оценка и развитие персонала - новые технологии и эффективные методики.
Подготовка и проведение оценки персонала.
Обучение персонала в компании.
HR-практикум: формирование модели профессиональных компетенций.
Слайд 17
Тайм-менеджмент
Развить у участников тренинга навыки организации и эффективного
использования рабочего времени, а также гармоничного его сочетания со
временем личным.Оценка и развитие персонала - новые технологии и эффективные методики.
Управление временем. Экспресс-тренинг.
Тайм-менеджмент: эффективное управление временем.
Тайм-менеджмент: тренинг-практикум.
Слайд 18
Личная эффективность
В этом разделе мы будем говорить о
том, как эффективно организовывать свой труд, свое время и
свои усилия. Как усовершенствовать себя на благо работе в компании
Навыки эффективного делового мышления
Деловой этикет в бизнесе: основные правила поведения.
Как стать лидером: тренинг-практикум.
Навыки достижения личной эффективности.
Личность в бизнесе: тренинг уверенности в себе.
Управление эмоциями: как жить в ладу с собой?
Слайд 19
Стресс-менеджмент
На тренингах вы овладеете способами и методами собственной
регуляции, которая позволит вам оставаться эффективным в профессии долгие
годы. Так же после прохождения данных тренингов вы почувствуете вкус к жизни, вернете радость общения, научитесь получать удовольствие от своей работы.
Как не сгореть на работе: эффективные техники «восстановления» и работы со стрессом
Стресс-менеджмент: практические техники и методы работы со стрессом.
Как справиться со стрессом. Практический тренинг по работе со стрессом и негативными эмоциями.
Слайд 20
Survival Business English Series
Cерия из четырех тренингов рассчитана
на представителей деловой среды, которым требуется максимально быстро активизировать
имеющиеся языковые навыки для общения в типовых коммуникативных ситуациях, связанных с профессиональной деятельностью. Помимо расширения и закрепления языкового инструментария участникам тренингов будет предложено выработать и опробовать алгоритмы коммуникационного взаимодействия с возможными собеседниками для оптимизации общения на английском языке в профессиональной сфере.