Слайд 2
Вопросы для рассмотрения
Мотивы выхода на международный рынок
Возможные
условия и риски, связанные с выходом на внешний рынок
Барьеры
Решения проблем с выходом на международный рынок
Слайд 3
Мотивы выхода на международный рынок
Слайд 4
Для успешного выхода на международный рынок, компания должна
соблюсти следующие условия
Достаточные объемы финансовых средств (собственных и привлеченных);
Продуманная концепция товара/услуги, которые служат основой хозяйственно-экономической деятельности;
Возможность обеспечить качественные характеристики товара/услуги в соответствии с рыночными требованиями;
Ценообразовательная политика, которая соответствует запросам потребителей;
Организация предпродажной подготовки и послегарантийного обслуживания;
Наличие ресурсов, позволяющих формировать продуктивные взаимоотношения с государственными организациями, медиаресурсами, и возможностей по формированию необходимого общественного мнения.
Слайд 6
Барьеры международной торговли
Слайд 7
ЧТО ЖЕ ДЕЛАТЬ?
Почти наверняка при выходе на международный
рынок вы столкнетесь с высокой конкуренцией, недоверием, непониманием чужого
менталитета, сложностями в коммуникации, юридическими и бухгалтерскими проблемами.
Слайд 8
Пример выхода на рынок
в начале 1970-х годов
Слайд 9
в 1968 году население Японии составляло более 120
миллионов человек, причём 90% из них считали себя средним
классом
Эта богатая и густонаселённая страна представляла собой вторую по величине потребительскую экономику в мире, уступая лишь США
Япония в то время была «ресторанной столицей мира», где на каждого 81 человека приходилось 1 заведение общественного питания.
В 1970е годы индустрия питания активно развивалась, так как росли доходы и количество свободного времени у японцев.
японцы были довольно хорошо расположены к американцам и их товарам
Слайд 10
Оценка возможных рисков KFC на рынке Японии. Политика
Япония
- политически стабильная страна, даже статья Конституции запрещает ей
иметь армию и участвовать в войнах. Этнически страна однородная (более 97% японцев), а общество терпимо к любым видам религиозных вероисповеданий, поэтому риски этнических конфликтов крайне низки.
Слайд 11
Конкуренция
Среди компаний сильная, но справедливая конкуренция, при этом
государство ограничивает максимальную долю рынка на уровне 25%.
Слайд 12
Кадровая политика
Связанный различными обязательствами, сотрудник не может оставить
компанию, не потеряв основной части привилегий, в результате на
японских фирмах почти не наблюдается текучести кадров.
Слайд 13
Экономика
Экономика Японии - одна из самых развитых и
надёжных экономик в мире. Япония признана самой конкурентоспособной страной
в мире; занимает лидирующие позиции в обеспечении грамотности, социальной политики, качества жизни. Эти и другие успехи во многом обусловлены высоким уровнем менеджмента. Доходы граждан зависят от времени, проработанного на фирме, поэтому у большинства населения они недостаточно высоки, чтобы постоянно питаться в дорогих ресторанах.
Слайд 14
Технологии
Технологические риски заслуженно являются одними из самых высоких
- качество продукции для японцев является главным приоритетом, на
качестве строится репутация фирмы, от него зависит лояльность покупателей, и несоответствие стандартам станет губительным для компании.
Слайд 15
Ценовая политика
Правительство жёстко, но справедливо регулирует ведение бизнеса.
Японское законодательство ограничивает уровень повышения/понижения рыночной стоимости на продукцию.
За необоснованные скидки, или наоборот спекулятивные цены, или продажу товара ненадлежащего качества предприятия и предприниматели могут лишиться права осуществления своей деятельности или получить существенный штраф. Причем эти условия действительны для всех без исключения компаний. Благодаря развитым рыночным механизмам японским властям довольно удачно удается сдерживать необоснованные изменения цен и инфляцию. Таким образом, ввиду равенства начальных условий и возможностей, в Японии созданы хорошие предпосылки для развития как малого бизнеса, так и для ТНК.
Слайд 16
Культура
Любая деятельность, которая может причинить физический или эстетический
ущерб природе, запрещена. В стране действуют высокие штрафы за
любые виды загрязнений. Японцы достаточно толерантны по отношению к иностранцам, они приспосабливаются к западным технологиям и западному стилю в одежде, но ничего не теряют из своей культуры и национальных традиций.
Слайд 17
Итог
Таким образом, при выходе KFC на Японский
рынок наибольшее влияние имеют технологические и микроэкономические риски. Компании
стоит уделить особое внимание качеству продукции (в т.ч. выбор сырья), инновациям (ассортименту блюд) и подбору персонала.
Слайд 18
Немного о стратегии
Дизайн ресторанов. В оформлении помещений KFC
традиционно используются красный и белый цвета, которые присутствуют и
на флаге Японии.
Имидж. KFC должна полностью соответствовать японской культуре (3 - счастливое число, поэтому на 3 марта (третий день третьего месяца) запланировали открытие сразу трёх ресторанов)
Рекламная кампания. У японцев достаточно специфические предпочтения в рекламе (Особое внимание нужно уделить Рождеству, сделать куриные крылышки традиционным блюдом)
Изменения в меню. К традиционным жареным крылышкам от полковника Сандерса добавились акитори (маленькие кусочки копчёной курицы на палочке, одно из любимых японских блюд)
Месторасположение и размер ресторанов. Типичный KFC в Японии решено было сделать примерно в 3 раза меньше оригинала и расположить его в уже существующем здании.
Кадровая политика. Чтобы создать лояльное отношение к бренду, «KFC-Japan» планировала тратить большие суммы на персонал.