Презентация на тему по курсу Энергоэффективные школы на тему: Проблемы потребителей тепла.

методами изучения общественного мнения, научиться составлять вопросы разного типа

для анкет;
развивать умения учащихся анализировать полученную информацию, способствовать развитию коммуникативных качеств учащихся;
формировать ответственное отношение к потреблению тепловой энергии, понимание дисциплины использования тепловой энергии;
воспитывать у учащихся ответственное отношение к проблемам потребителей тепла.

анкет?
Кому и зачем они нужны?
Как осуществляется обработка полученной

информации?
Каким образом может быть использована полученная информация?

людям подходят лица, которые проводят опросы по тому или

другому поводу?
Зачем проводят такие опросы?
Можно ли было бы провести такое опрашивание для потребителей услуг теплоснабжения?

теплоснабжения осуществляются количественные и качественные исследования.
Социальные
исследования
 Интервьюер – тот, кто

опрашивает

 Респондент – тот, кого опрашивают

Методы социологических исследований

Количественные

Качественные

или других знаний, мыслей, оценок.
Количественные методы отвечают на вопрос

«сколько?»

и оценки существуют в обществе относительно определенной проблемы и

понять, почему у людей формируются именно такие знания, мысли и оценки.

Качественные методы отвечают на вопросы «что?» и «почему?»

Телефонный опрос
4. Фокусные группы
3. Личное интервью

опрос)

4 группы, каждая группа в течение 5 минут обрабатывает

информацию по одном из способов опроса, выделяет преимущества и недостатки этого способа. Потом все вместе заполняют таблицу и каждый из учеников переписывает ее к своей тетради. Например:

на которые дают возможность провести социологическое или маркетинговое исследования,

изучить общественное мнение.

Анкета имеет следующую структуру

ВСТУПИТЕЛЬНАЯ
ЧАСТЬ

ОСНОВНАЯ
ЧАСТЬ

ПАСПОРТИЧКА

Кто, с какой целью проводит опрос, вмещает инструкцию относительно заполнения анкеты, обращается внимание на анонимности и выражается благодарность за участие в опросе

Контактные вопросы - цель заинтересовать респондента. должны быть простыми по формулировке, предусматривать достаточно лёгкие ответы на них.
Основные вопросы содержат сущностную информацию, их содержание полностью определяется целями и задачами исследования.

После основных вмещают вопросы для выяснения
социально-демографических характеристик респондентов (пол, возраст, место жительства, стаж роботы респондента и т.д.).

человека обрабатывают пункт «Запитання анкети» стр. 58-59 учебного пособия,

и пробую самостоятельно создать по 1 вопросу разных типов, которые могли бы быть размещены в анкете «Мнение потребителей о качестве услуг теплоснабжения».
После окончания работы представители каждой группы знакомят других со своими вопросами, происходит их коллективное обсуждение.

Работа с анкетой.
Ученики ознакомляются с примером анкеты, которая помещена на с.66-68 пособия и после обсуждения в группе дают ответы на вопросы, размещённые на с.65 пособия.

Задание 2.

коммунальных услуг?
Какие существуют способы изучения общественного мнения относительно

услуг теплоснабжения?
Что такое анкета? Какие типы вопросов могут быть размещены в анкетах?

распечатать вопросы анкеты на с.66-68 пособия и опросить родителей

и соседей относительно качества предоставления услуг теплоснабжения (не меньше 5 лиц).