Презентация на тему Денсаулық сақтау саласындағы менеджмент және маркетинг

элементтері
3.Файоль бойынша 14 басқару ұстанымы
Қорытынды

әрі тиімді болатын еңбекті басқарудың табиғатын, себебі мен салдарын,

факторы мен жағдайын зерттейтін ғылым.

оған жетудің іс-әрекеттерін таңдау үрдісі. Жоспарлау келесі элементтерден тұрады:

мақсат қою; қорлар мен мүмкіндіктерді талдау; шараларды жасау және тарату; нәтижесін бақылау және баға беру.
2. Ұйымдастыру – орындаушылар мен бөлімшелердің арасында ұсынылатын іс-әрекеттердің көлемін бөлу үрдісі; мақсатқа жетудегі іс-әрекеттердің үйлесімділігі және басқарудың иерархиялық инфрақұрылымын қалыптастыру.
3. Қызметкерлерді басқару – қойылған мақсатқа жету үшін орындаушыны анықтау, оқыту, іріктеу үрдісі.

және орындаушыларды қызықтыру және талаптандыру.
5. Бақылау – өзгерістерді

тұрақты бақылау, іс-әрекеттерді өз уақытында коррекциялау, нәтижелерін бағалау арқылы және де мақсатқа жетуді көздеуде жұмыскерлердің сәйкесінше өз үлестерін қосуды ескере отырып орындаушылар мен мекемелердің мақсатын қамтамасыз ету үрдісі.

өз үлесін қосатын, бір-бірімен үнемі байланыста болатын бөлімдерден тұратын

тұтастық. Жүйенің басқаша анықтамасы - өзіне тән емес жаңа сапа түрлерінің (интегралдық, жүйелік) пайда болуына алып келетін әрекеттесулердің жиынтығы.

жүйесінің құрамын анықтау және мақсатқа жету үрдісін талдау.
3. Жүйенің

құрылымын және қызметін жасау.
4. Басқару іс-әрекетін және басқару технологиясын жасау.

көлемін, байланысын анықтау.
6. Техникалық заттарды қолдануды ұйымдастыру және таңдау.
7.

Басқару қызметкерін және жетекшісін оқыту және іріктеу.

медициналық мекемелердің тактикалық және стратегиялық міндеттерінің кепілді орындалуынан, ұжымдар

мен жетекшілердің іс-әрекетінен күтілетін нәтижелер.
2. Адам қорлары – жетекшілер мен орындаушылар және олардың қойылған мақсатқа жетуді жүзеге асырудағы дайындығы мен жетістігінің, инттелектуалды потенциялының, дағдыларының, игеруінің, білімінің жиынтығы.

қорлар – медициналық мекемелердегі мамандардың инновациялық, клиникалық, басқарушылық мүмкіндіктері.

5. Тиімді пайдалану – денсаулық сақтау жүйесіне немесе медициналық мекемелерге максималды пайдалы медициналық-технологиялық және материалдық, адами қорларды пайдалану.

бөле білу;
2) жауапкершілік пен атақтың бөлшектенбеуі;
3) еңбек

дисциплинасының қажеттілігі;
4) бағынудың бірыңғайлығы;
5) топтардың тұтастығы;
6) әрбір тұлғаға жалпы қызығушылықтың басымдылығы;
7) еңбекте марапаттаудың әділдігі;

10) басқаруды құрылымдық реттеу;
11) мекемелердегі жұмыскерлердің тең құқықтылық

жағдайы;
12) мамандардың тұрақсыздығы;
13) ынтаның еркіндігі;
14) мекемедегі үндестік және біртұтастық.

Маркетингтің негізгі элементтері
Қорытынды

алушыны өзінің компания үшін ең үлкен құндылықты білдіретініне сендіру

арқылы тұтынушыларды тарту және олардың санын сақтап, өсірудің өнері мен ғылымы, сонымен қатар «тұтынушылар мен нарықтық қызметті реттеудің мәселелерін реттелген және мақсатты бағытталған түсіну үрдісі» (Филипп Котлер).

саноториялық және емдеу қызметтерін, дәрі-дәрмекті, медециналық-терапиялық және реабилитациялық кешендерді

сатуға байланысты қолданатын ұйымдастырушылық-экономикалық кешен болып табылады

кезеңі тауарларды артық өндірумен,яғни олардың ұсынымы сұранымнан артық болса

бастауымен байланысты.Бұндай жағдайда,кәсіпорынның негізгі мақсаты тауарларды барынша көп шығару,сосын барлық әдістермен оларды сатып алуға тұтынушыларды мәжбүр ету.
Екінші кезеңнің негізгі принципі өндірушілерді тұтынушыларға,нарыққа бағалау болады.
Үшінші кезеңі жетпісінші жылдардағы ірі экономикалық дағдарыстармен байланысты

Маркетингтің дамуын үш кезеңге бөледі

кезеңінде маркетингінің барлық салалары бойынша іс-қимылдарын айқындайтын өзара байланысты

шаралар жүйесі.
Қысқа мерзімді бағдарла маларда кәсіпорынның іс-қимылдары бағдарламасы көбірек тәптіштеліп, нақтыланады.
Ұзақ мерзімді бағдарламаларда маркетинг стратегиясына сәйкес уақыттың ұзақ кезеңі қамтылады.

әдіс бар:
сатып алушылардың қажеттерін, нарықтық жағдайды, кәсіпорынның

нақты мүмкіндіктерін дәл білу негізінде өнім өндіру;
сатып алушының қажеттерін неғұрлым толық қанағаттандыру;
белгілі бір рыноктарда өнімдер мен қызметтерді жоспарлаған көлемде және межелеген мерзімде тиімді түрде өткізу;
кәсіпорынның өндірістік-коммерц. қызметінің ұзақ мерзімді нәтижелілігін (пайдалылығын) қамтамасыз ету;
сатып алушылардың өзгеріп отыратын талаптарына белсенді түрде бейімделу мақсатымен өндірушінің іс-қылығының стратегиясы мен тактикасының бірлігі.

төрт құрамдас жүйесінен (бөлігінен) тұрады.
Біріншісі — ішкі есеп-қисап жүйесі,

ол ағымдағы өткізудің, шығын сомасының, материалдық қосалқы қорлар көлемінің көрсеткіштерін, қолма-қол ақша қозғалысын, дебиторлық және кредиторлық берешек туралы деректерді көрсетеді
Екіншісі — сыртқы ақпаратты жинау жүйесі, мұнда көздер мен әдістемелік тәсілдер жиналады, олардың көмегімен басшылар коммерц. ортада болып жатқан оқиғалар туралы күнделікті ақпарат алып отырады.

компанияның) алдында тұрған маркетингілік жағдаймен байланысты қажетті деректер шеңберін

жүйелі түрде анықтау, өткізімді талдау, бәсекелестердің тауарларын зерттеу, қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді болжау, жаңа тауарға сатып алушылардың қалай қарайтынын, баға саясатын, т.б. зерделеу қамтылады.
Төртіншісі — маркетингілік ақпаратқа талдау жасау жүйесі, мұнда деректерді өңдеудің осы заманғы әдістемелері, рынокқа қатысушылардың маркетингілік шешімдер қабылдауын жеңілдететін үлгілер пайдаланылады

мұқтаждығы идеясы табылады. Мұқтаждық — бірдеңенің жетіспейтіндігінің сезімі. Адамдар

мұқтаждықтары әртүрлі және күрделі. Бұған негізгі болып табылатын тамаққа, киімге және қауіпсіздікке деген мұқтаждық ; және де рухтық жақындық, беделді болудың әлеуметтік мұқтаждықтары; білім мен өзін-өзі көрсету сияқты жеке мұқтаждықтарды жатқызуға болады. Бұл мұқтаждықтардың көбісі адам табиғатының бастапқы құрамдастарымен анықталады. Егер мұқтаждық қанағаттандырылмаса, онда адам өзін қанағаттандырылмаған болып сезініп, сол мұқтаждықты қанағаттандыра алатын объекті іздейді, не ол мұқтаждықты басып тастауға тырысады.

қажеттіліктері идеясы табылады.
Қажеттілік — индивидтің мәдени деңгейі мен оның

жеке тұлғасының ерекшелігіне сәйкес спецификалық пішінге келген мұқтаждық. Мысалы, қарт адамға тілдесуге деген қажеттілікті теледидар алмастыра алса, жастар үшін оның орнын би кештері алмастырады. Қажеттіліктер нақты қоғам немесе әлеуметтік топтың мәдени құрылымына байланысты әдіспен қанағаттандыра алатын объектілермен білінеді.
Айырбасты - іске асыру үшін мынадай 5 шартты қабылдау қажет: Тараптар саны ең аз болғанда екеу болу керек. Әр тарапта қарама-қарсы тарап үшін қызығушылық білдіретіндей құндылық болуы қажет. Әр тарап байланыс орнатуы және өз тауарын жеткізуі қажет. Әр тарап басқа тараптың ұсынысын қабылдағанда немесе қайтарғанда абсолютті еркін болуы керек. Әр тарап басқа тараппен іс жүргізудің дұрыстылығында және оның керектілігінде сенімді болуы қажет. Бұл 5 шарт айырбастың іске асуының тек әлеуетті мүмкіндігін тудырады. Айырбастың жүзеге асатыны не аспайтыны тараптардың айырбасқа қатысты шарттар туралы келісіміне байланысты болады

болып табылады. Нақты қоғамның нақты уақыт аралығындағы сұранысын айтып

өту қиынға соқпайды, бұның өзінде қоғам өндіріс көлемін алдыңғы жылғы сұранысқа негізделіп келесі жылға жоспарлай да алады. КСРО- да өндірісті жоспарлау осылайша жүргізілетін. Бірақ сұраныс – тұрақсыз көрсеткіш. Адамдарға қазір айналымда жүрген заттар тез қызықсыз болып көрініп, олар әртүрлілік үшін әртүрлілік іздейді.
Тауар - қызмет көрсете алатын, яғни мұқтаждықты қанағаттандыра алатын кез келген нәрсені айтуға болады. Бұйымдар мен қызметтерден басқа оған тұлғаларды, жерлерді, ұйымдар, қызмет түрлері мен идеяларды жатқызуға болады. Тұтынушы теледидардан қандай ойын-сауық бағдарламасын көргісі келетінін, демалысқа қайда барғысы келетінін, қандай идеяларды қолдағысы келетіндігін өздігінше таңдайды.

мәмле табылады.

Мәмле — екі тарап арасындағы құндылықтарды коммерциялық айырбастау.

Мысалы, сатып алушы сатушыға белгілі бір соманы беріп, өзіне керекті тауарды алады. Бұл классикалық ақшалай мәмле. Бартерлік мәмледе айырбас заттар арқылы жүреді — күнбағысты метталға алмастырады, немесе қызметтер арқылы жүруі да мүмкін — заңгер дәрігерге заңгерлік қызмет көрсетіп, дәрігер өз тарапында оған медициналық көмек көрсетеді.