Презентация на тему Путешествие в страну этикета

происхождения. На одном из пышных и изысканных приемов у

короля Людовика XIV, имевшего громкое прозвище Король-солнце и необычайно любившего пышность, гостям вручили карточки с перечислением некоторых обязательных правил поведения. От французского названия карточек — «этикеток» и произошло слово «этикет». Этикет состоит из правил, которые охватывают поведение в общественных местах, формы общения, приветствий, манеры, стиль одежды. Этикет требует от человека вести себя соответственно ситуации, в согласии с нормами, принятыми в данном обществе.

здороваться по телефону и лишь затем обращаться с просьбой.
Звонивший

обязан назвать себя, если он не застал нужного ему человека, просит передать какое-нибудь сообщение.
Не набирайте номер по памяти, если не уверены в его правильности. Не звоните по телефону утром до 9 часов или вечером после 22 часов (кроме случаев срочного сообщения или если вы точно знаете, что вашего звонка ждут и не легли спать).
Если во время разговора телефон случайно отключился, перезванивает тот, кто звонил.

разговоры неудобно вести в присутствии других лиц. Поэтому, позвонив

по личному делу, вначале поинтересуйтесь, есть ли возможность говорить.
Не звоните без крайней необходимости на работу по личному делу.
Говорите на работе по телефону коротко.
Если звонивший ошибся номером, отвечайте вежливо. Ведь чаще бывает виноват не человек, а автоматика. В очередной раз попав не по назначению, следует извиниться и уточнить номер телефона.

нашей речи – «извините», «пожалуйста» и «спасибо», - особенно

полезны при телефонных разговорах.
Человеку, которому не хочется попасть в глупое положение, следует помнить ещё одно обстоятельство: даже хорошо вам знакомые люди бывают в различном настроении в зависимости от обстоятельств и самочувствия. Поэтому, если вы при разговоре хотите пошутить, постарайтесь по интонации определить их настроение, а потом уж ведите разговор в уместном тоне.
Не обременяйте своих друзей или родственников по телефону своими неприятностями, жалобами на болезнь, рассказами об огорчениях, не обсуждайте в течение часа очередную покупку и т.д.
Разговор по телефону по возможности должен быть кратким, спокойным и вежливым.
Если вам в гостях необходимо позвонить, не забудьте спросить разрешения. При этом хозяину дома совсем не обязательно покидать вас (Если такая потребность не становиться очевидной).
И последнее. Даже если вы чем-то обижены и очень разгневаны, воздержитесь от криков и угроз по телефону. Постарайтесь вести себя корректно.

вкусов, интересов, пристрастий того, кому вы его готовите. Выбор

подарка во многом зависит от характера ваших отношений с тем, кому вы собираетесь его преподнести.
Не дарите мужчинам сладости – конфеты, торты, печенье и т.п. Такие подарки «не к лицу» настоящему мужчине. По той же причине нельзя преподносить женщине спиртные напитки, потому что такой подарок разрушает имидж «слабого пола». Этикет не допускает равенство полов.
Если в доме, куда вы приглашены, несколько детей, то братья и сёстры именинника тоже должны получить маленькие сувениры. Не забудьте одарить детей, приглашённых на день рождения вашего ребёнка.
Живые подарки – щенка, котёнка, хомячка и даже черепашку – дарите лишь по согласованию с получателем подарка: ведь вместе с милым пушистым комочком вы преподносите ещё и проблему по уходу за ним.
Подарки, которые можно дарить каждому – цветы, фрукты, книги, письменные принадлежности, изделия из стекла, хрусталя, серебра, кожи, керамики.