необходимых в современном мире начальных знаний и умений в
области этики и психологии делового общения, коммуникативных компетентностей.
Курс направлен на решение следующих задач:
способствовать осознанному выбору дальнейшей формы обучения и профессии;
готовить учащихся к жизненно важным коммуникативным ситуациям в сфере делового общения;
актуализировать и расширить знания учащихся о психологии общения, о типах речи и жанровых формах;
вооружить учащихся образцами высказываний и текстов, касающихся сферы деловых отношений, и практическими навыками по их созданию и использованию;
совершенствовать умение владеть вербальными и невербальными средствами общения в контексте деловых отношений;
формировать этикетный опыт;
развивать память, выразительность речи, уверенность в себе.