Слайд 3
Факторы,
влияющие на функционирование группы
Слайд 4
Структурные характеристики группы
Состав группы - степень сходства личностей
и точек зрения, подходов, которые они проявляют при решении
проблем:
для формальных групп эффективно назначение в группах непохожих, дополняющих друг друга людей, т.к. разнородные по составу группы работают более эффективно, однородные;
неформальные группы как правило однородны по составу, т.к. имеющиеся в них групповые нормы, нередко подавляют индивидуальность членов группы.
Слайд 5
Структурные характеристики группы
Статус в группе – положение или
ранг, который присваивается тому или иному члену этой группы
другими ее членами:
статус определяется старшинством в должностной иерархии, названием должности, расположением кабинета, образованием, социальными талантами, накопленным опытом, уважением, заслугами, знаниями;
чем выше статус члена группы, тем большее влияние он может оказывать на решения группы.
Слайд 6
Структурные характеристики группы
Механизмы, при помощи которых группа контролирует
поведение своих членов:
роли
письменные правила
нормы
Слайд 7
Структурные характеристики группы
Роль – это набор типов поведения
или задач, которые, как ожидается, человек будет выполнять на
данной позиции в группе или организации:
целевые роли - ориентированы на задачу, связаны с выполнением задания и достижением поставленных перед командой результатов или целей;
поддерживающие роли – активизируют жизнь и деятельность группы и направлены на формирование отношений внутри группы.
Слайд 8
Структурные характеристики группы
Целевые роли
Слайд 9
Структурные характеристики группы
Поддерживающие роли
Слайд 10
Структурные характеристики группы
Письменные правила - формализованные описания видов
действий и поведения, требуемых группой или организацией, помогают группе
гарантировать, что задача будет выполнена правильно и наиболее эффективно.
Групповые нормы - неформальные правила поведения, считающиеся важными большинством членов группы, хотя они, как правило, не формулируются в письменном виде.
Слайд 11
Структурные характеристик гурппы
Механизмы контроля
за поведением членов группы
Слайд 12
Ситуационные характеристики группы
Размер группы - оптимальное число членов
группы 5 человек; для собраний и совещаний – в
среднем 8 человек; наиболее точные решения принимаются группой численностью 5-11 человек.
Пространственное расположение группы - размещение людей во время работы по отношению друг к другу. На взаимоотношения между человеком и группой влияют следующие характеристики пространственного расположения человека в процессе работы:
наличие постоянного или определенного места или территории;
личное пространство;
взаимное расположение мест.
Слайд 13
Ситуационные характеристики группы
Задачи, решаемые группой - определяют специфику
работы группы и организацию группового процесса, особое значение занимают
такие характеристики, как взаимосвязь и сложность этих задач.
Система вознаграждений должна иметь ценность для членов группы, вознаграждение должно восприниматься как заслуженное и побуждать к выполнению общих задач.
Слайд 14
Групповая сплоченность - привлекательность группы для своих членов:
если цели группы согласованы с целями организации, определенный уровень
сплоченности для групповой эффективности благоприятен;
если уровень сплоченности недостаточен, у членов группы нет стимулов участвовать должным образом в деятельности группы и эффективно общаться друг с другом:
если уровень сплоченности избыточен, то время тратится непродуктивно
Слайд 15
Следствия групповой сплоченности
Слайд 16
Факторы, влияющие на групповую сплоченность
Слайд 17
Факторы, влияющие на групповую сплоченность
Слайд 18
Управление формальной группой
А. Структурные факторы Б. Ситуационные факторы
В.
Мотивационные факторы Г. Дополнительные
факторы