Слайд 2
План доклада:
Эволюция роли и задач контроллера в
компании
II. Эффективный финансовый контроллинг - средство повышения финансовой
прозрачности бизнеса
III. Построение системы контроллинга в компании
IV. Стратегический и оперативный контроллинг
V. Профиль требований к финансовому контроллеру компании
Слайд 3
Что хотят акционеры???
Схема компании
Задачи
Организовать процессы регулярного планирования, учета,
контроля, анализа и предоставления отчетности по бизнесам
Стандартизация процедур управления
и контроля в бизнесах
Информирование акционеров о состоянии компании и достижении поставленных целей
Координация бизнесов и подразделений компаний по достижению поставленных оперативных и стратегических целей
Строитель- ный бизнес
Финансо-вый бизнес
Производст-венный бизнес
Непрофиль-ные активы
Слайд 4
Решение акционеров создать в компании службу контроллинга
Финансовый департамент
Процесс
учета
Процесс контроля
Процесс распределения
Делегирование части функций и полномочий в новый
отдел –
ОТДЕЛ КОНТРОЛЛИНГА
Слайд 5
Принятие решений по результатам анализа
Планирование и составление бюджетов
для достижения целей бизнесом
Контроль фактических показателей и отклонений
Исполнение плановых
мероприятий
Организация потоков информации внутри компании
Помощь в определении целей деятельности компании
Разработка KPI для оценки работы, бизнесов департаментов и отделов
Контроллинг – поставщик информации
Контроллинг – поставщик информации для руководства
Слайд 6
Философия контроллинга
§§ 2. Приоритет роста эффективности и
стоимости бизнеса в долгосрочной перспективе над ростом текущих показателей
N.B.
Контроллинг – ориентирован на эффективное использование ресурсов и развитие компании в долгосрочной перспективе
§§ 3. Риски от мероприятий по обеспечению роста эффективности и стоимости компании не должны превышать реально допустимые
§§ 1. Менеджмент компании должен перейти от жестко репрессивных действий в отношении персонала к менеджменту «бархатных рукавиц»
Слайд 7
Разграничение сферы ответственности
Контроллинг в компании отвечает за
предоставление объективной информации руководству о ее деятельности и лишь
подготовку принятия решений
Руководитель компании (бизнеса) отвечает за результаты ее деятельности
Слайд 8
Какую пользу должна получить компания от работы службы
контроллинга
Быстрая адаптация стратегических целей бизнеса к изменению условий внешней
среды
Согласование оперативных планов со стратегическими
Координация оперативных планов для достижения стратегических целей компании
Своевременная информационная поддержка для менеджеров по принятию решений
Оперативный контроль за исполнением планов и решений
Адаптация организационной структуры управления бизнесом от изменяющихся условий на рынке
Слайд 9
Традиционная схема управления бизнесом
Генеральная цель компании
ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ
Подразделения компании
Видение целей
компании менеджерами
Стратегический менеджмент
Оперативный менеджмент
Слайд 10
Стратегия и бизнес – согласие или противоречие:
Успешность реализации
стратегии
Препятствия для успешной реализации стратегии
Понимание: только 5-7% сотрудников понимают
стратегию компании т.е. слабо развиты коммуникации
Мотивация: только 25% менеджеров мотивированы на достижение стратегических задач
Внимание: топ-менеджеры посвящают вопросам стратегии менее 1 часа в месяц
Ресурсы: более 60% ресурсов компании не связано со стратегией
Слайд 11
Управления бизнесом в концепции контроллинга
Генеральная цель компании
ТОП-МЕНЕДЖМЕНТ
Подразделения компании
Стратегический
менеджмент
Оперативный менеджмент
BSC Подразделений компании
BSC
Слайд 12
Эффект от внедрения контроллинга
Эффект
моментальному снижению затрат и росту
экономической эффективности компании
Эффект
разработке технологии эффективного управления, для обеспечения и
координации управленческой деятельности по постановке и достижению стратегических и оперативных целей компании
Слайд 13
На какие вопросы нужно ответить перед началом запуска
проекта
Будет ли служба контроллинга входить в состав какой-либо из
служб или будет самостоятельной
Где в организационной структуре компании акционеры и/или менеджмент видят место службы контроллинга
Будет ли служба контроллинга подчиняться СЕО, CFO или руководителю бизнес - направления
Какова степень централизации и децентрализации функций контроллинга в структурных подразделениях
Как выстроить соподчиненность службы контроллинга по отношению к главному контроллеру
Слайд 14
Схема построения службы контроллинга в группе компаний
Функциональное подчинение
Линейное
подчинение
1-й уровень управления
2-й уровень управления
Слайд 15
Этапы внедрения контроллинга в компании
2-й год
1-й год
4-й год
3-й
год
5-й год
Принятие решения акционерами или топ – менеджметом о
запуске проекта
Диагностика существующей системы управления (как есть)
Разработка концепции «идеальной» системы управления (как должно быть)
Старт конроллинга в компании
Вхождение контроллинга в регулярную практику работы компании
Упрочение позиций службы контроллинга внутри компании
Рост объема функций и значимости службы контроллинга в компании
Слайд 16
Когда контроллинг внедрять в компании преждевременно
Собственники или первые
руководители не пришли к необходимости создания службы контроллинга
Если руководство
компании при принятии управленческих решений основывает свои выводы не на основании отчетов, а только повинуясь интуиции
Если компанией правит «монарх-диктатор», который «все знает» и единолично принимает все решения
Если менеджмент компании боится контроллинга в компании, который сможет выявить его неэффективную работу
Когда намечается изменение структуры бизнеса или его продажа
Слайд 17
Возможные ошибки в работе системы контроллинга компании
Службой контроллинга
ведется целенаправленный поиск ошибок руководителей отделов, департаментов или направлений
Служба
контролинга занимает низкое положение в служебной иерархии компании
Отчеты контроллера содержат много подробностей и излишней не существенной информации
Желание контролировать одновременно множество показателей деятельности компании
Отсутствие в компании регламентирующих ее финансово-хозяйственную деятельность документов
Внедрение контроллинга по технологии «снизу-вверх»
Недостаточная квалификация пользователей информации, предоставляемой службой контроллинга
Слайд 18
Взаимодействие оперативного и стратегического контроллинга
Слайд 19
Как добиться эффективности оперативного контроллинга
Управленческие решения требуют от
работы системы контроллинга:
1. Своевременной подготовки информации
2. Предоставление информации менеджменту
Методы
оперативного контроллинга:
1. Планирование – согласование целей компании
2. Контроль – сравнение факта и плана с обязательным анализом отклонений
3. Управление – проведение мероприятий по корректировке
Слайд 20
Основная задача оперативного контроллинга
Управление прибылью компании
Повышение рентабельности
Обеспечение ликвидности
Слайд 21
Какие цели у оперативного контроллинга
Установление показателя доходности капитала
Повышение
рентабельности оборота
Ограничение ликвидности
Повышение оборачиваемости товарных запасов
Сокращение финансового цикла
Установление оборота
на 1 сотрудника
Слайд 22
Инструменты оперативного контроллинга
Использование лучших инструментов анализа:
АВС анализ, Анализ
порога безубыточности, Калькулирование себестоимости, Анализ узких мест, Расчет рентабельности,
Анализ скидок, Анализ эффективности каналов сбыта, Функционально – стоимостной анализ, Анализ XYZ
Обеспечивает эффективность контроллинга и предоставляет менеджерам оперативную информацию и базу для принятия стратегических решений в бизнесе
Слайд 23
Основные задачи стратегического контроллинга
Стратегический контроллинг – это успешное
существование Вашей компании в будущем!!!
Для успешной реализации:
Определяем возможности и
риски компании
Ищем развитие новых потенциалов успеха
Определяем ранние проблемы бизнеса
Производим бенчмаркетинг
Разрабатываем новую стратегию компании
Слайд 24
Как могут выглядеть стратегические цели Вашего бизнеса:
Освоение новых
рынков
Разработка новых продуктов
Расширение мощностей
Использование «ноу-хау»
Расширение рыночных сегментов
Поиск новых каналов
сбыта
Систематическое обучение персонала
Привлечение дополнительных капиталов
Слайд 25
Из чего сделан стратегический контроллинг?
Система сбалансированных показателей
Анализ сильных
и слабых сторон бизнеса
Управление стоимостью бизнеса
Управление жизненным циклом продукта
Установление
новых стандартов деятельности
Выбор производить самим или аутсорсинг
Анализ конкурентных позиций бизнеса
Анализ портфеля продукции
Управление качеством
Слайд 26
Сцилла и Харибда контроллинга
Стратегический контроллинг
Оперативный контроллинг
Задачи:
Консультации для собственников
и менеджеров по вопросам выработки стратегии, стратегических целей и
направлений деятельности, предоставление информации для принятия стратегических решений
Горизонт применения:
Жестких временных рамок нет (средне- и долгосрочный период)
Задачи:
Оказание помощи руководителям в достижении финансовых и нефинансовых целей деятельности компании и путем краткосрочного планирования, контроля и управления с целью корректировки в случае отклонения от стратегического курса
Горизонт применения:
Как правило – календарный год
Слайд 28
«Ваши права» или что разрешать контроллеру в компании?
Право
на получение информации от руководителей и сотрудников компании, необходимой
для выполнения контроллером своих обязанностей
Право взаимодействовать с другими предприятиями и службами по вопросам, входящим в компетенцию службы
Право давать обязательные для подразделений указания по методике планирования, учета и анализа
Право вносить предложения руководству о поощрении работников за улучшение финансово-хозяйственных показателей
Слайд 29
За что в ответе контроллер компании?
Правильно применять методы,
методики и инструменты, позволяющие судить о достоверном положении дел
в компании и ее подразделениях
Своевременно выполнять процедуры и установленные в компании регламенты
Не разглашать конфиденциальную информацию о деятельности компании
Осторожно использовать полученную информацию о действиях сотрудников компании
За невыполнение своих обязанностей и не использование прав согласно должностной инструкции