Слайд 2
Содержание
Важность управления человеческими ресурсами
Управление человеческими ресурсами
Подходы
Сравнительный анализ возможностей
и ограничений применения
Слайд 3
Во-первых, управление человеческими ресурсами непосредственно влияет на капитализацию
(стоимость) компании. Растет доля нематериальных активов (бренд, интеллектуальный потенциал
персонала, кадровая политика) в общей сумме активов организации.
Во-вторых, управление человеческими ресурсами как важнейшая «внутренняя компетенция» организации является одним из факторов,
Слайд 4
обеспечивающих лидерство в конкурентной борьбе, поскольку выдвигается в
число важнейших конкурентных преимуществ организации, становится гарантией ее успеха
и выживаемости в условиях усиления конкуренции.
В-третьих, по оценкам ряда специалистов, именно управление человеческими ресурсами позволяет компаниям переходить из числа хороших, успешно работающих, в число лидирующих в определенном сегменте рынка.
Слайд 5
Управление человеческими ресурсами может рассматриваться с разных точек
зрения:
как система разработки и реализации взаимосвязанных, тщательно продуманных решений
по поводу регулирования отношений труда и занятости на уровне организации;
как направление управленческой деятельности, в которой человеческий компонент (или персонал) организации рассматривается как: один из важнейших ресурсов ее успешного функционирования и развития, фактор ее эффективности и роста, средство достижения стратегических целей.
Слайд 6
Отсутствие единства мнений и четкости в трактовке понятия
"подход" дает основание для разночтений и расхождений в понимании
сути данной категории.
Подход - фундаментальная система взглядов, ключевые способы решения (или воздействия с целью решения) проблем управления, основополагающие приемы или их совокупность, характеризующие отношение к решаемой управленческой проблеме.
Слайд 7
Приоритетными (по частоте упоминания) являются в порядке возникновения
следующие подходы к управлению:
- функциональный (конец XIX - начало
XX в.);
- процессный (с конца 50-х гг. XX в.);
- системный (с середины 70-х гг. XX в.);
- ситуационный (80-е гг. XX в.). Ко второй половине XX в. в области теории управления человеческими ресурсами выделились и развивались три основных подхода — экономический, органический (организационный), гуманистический.
Слайд 8
Классический функциональный подход рассматривает бизнес как механизм, состоящий
из набора функций.
При процессном подходе управление рассматривается как единый
процесс воздействия на организацию, как непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций.
Слайд 9
Системный подход рассматривает все процессы и явления в
виде определенных целостных систем, обладающих новыми качествами и функциями,
не присущими составляющим ее элементам.
Ситуационный подход к управлению, так же как и системный, скорее способ мышления, чем набор конкретных действий, сконцентрированный на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией.
Слайд 10
В рамках экономического подхода ведущее место отводится технической
подготовке работников на предприятии (направленной на овладение трудовыми приемами),
а не управленческой. Организация рассматривалась как огромный механизм, все части которого строго подогнаны друг к другу.
Слайд 11
В рамках организационного подхода сформировался новый взгляд на
персонал, который стали считать не трудовым ресурсом, а человеческим.
Человеческие
ресурсы содержат совокупность социокультурных и социопсихологических характеристик, и их отличие от трудовых ресурсов состоит в следующем:
люди наделены интеллектом, следовательно, их реакция на внешнее воздействие (управление) эмоционально-осмысленная, а не механическая; процесс взаимодействия между субъектом управления и работниками является двусторонним;
обладая интеллектом, работники способны к постоянному самосовершенствованию и развитию, что является наиболее важным и долговременным источником повышения эффективности любой организации;
Слайд 12
люди выбирают конкретный вид деятельности (производственный или непроизводственный,
умственный или физический), осознанно ставя перед собой определенные цели.
Гуманистическая
парадигма (подход), развивающаяся в последнее время, исходит из представления об организации как о культурном феномене и фиксируется на собственно человеческой стороне организации: возникает понимание того, что эффективное организационное развитие — это изменение не только структур, технологий и навыков, но и ценностей, лежащих в основе совместной деятельности людей.
Слайд 13
Функциональный подход; возможности применения
(преимущества): Способствует совершенствованию изучаемого
объекта на основе выделения (описания) конкретных функций, а также
поиску и устранению нецелесообразных функций и снижению в целом
затрат на управление.
Позволяет исходя из реальных потребностей и функциональных возможностей улучшать объект
управления, его целевую направленность, находить
новые управленческие решения.
Слайд 14
Ограничения применения (недостатки): Имеет методические ограничения в разделении
деятельности по функциям и не учитывает взаимозависимости выделяемых функций.
Требует значительных затрат времени. Вместе с тем в последнее время применение этого подхода неоправданно ограничилось, прежде всего за счет развития процессного подхода.
Слайд 15
Процессный подход. Возможности применения
(преимущества): Высокая универсальность использования, а
также наличие достаточно развитого
методического инструментария.
Благодаря логически связанным друг
с другом управленческим действиям обеспечивает
достижение поставленных целей.
Ограничения применения (недостатки). Требует высокой квалификации высшего управленческого
звена. Сбой одной из функций может привести к сбою в
деятельности остальных и всего процесса.
Слайд 16
Узким местом являются поиск и формулирование задач по
реинжинирингу бизнес – процессов.
Системный подход; Возможности применения
(преимущества). Способствует
адекватной постановке проблем и выработке эффективной стратегии их решения, позволяет существенно увеличить возможности управленческого контроля за всеми переменными, оказывающими воздействие на успех организации. Применяется в управлении объектом, состоящим из двух и более элементов.
Слайд 17
Ограничения применения (недостатки). Дает представление только в общей
форме, не определяет приоритетных частей системы, взаимосвязи недостаточно отработаны.
При
столкновении целей системы и целей ее
элементов проблема всегда решается в пользу первой. Подсистемы ограничены некими рамками в своих действиях.
Слайд 18
Ситуационный подход; возможности применения
(преимущества): Позволяет находить оптимальные
решения в конкретной ситуации, придает системе управления гибкость и
быстроту реакции на внешние
изменения.
Применим к различным (в т. ч. сложным) ситуациям, по которым обычно используется оптимальная комбинация средств и методов.
Слайд 19
Ограничения применения (недостатки): Существует проблема определения самого эффективного
метода в конкретной ситуации из многообразия возможных
вариантов.
Требуются
высокая квалификация и развитая интуиция. Стратегическое планирование практически не
осуществляется, нет долгосрочных установок,
характерна нестабильность в деятельности.
Слайд 20
Поэтому субъект управления должен предоставлять все возможности для
реализации целей, создавать условия для воплощения мотивационных установок к
труду. Человеческие ресурсы являются конкурентным богатством любой организации.