Слайд 2
ФОРМЫ РАБОТЫ
лекции;
групповая работа;
защита групповой работы;
экзамен.
Слайд 3
ЭВОЛЮЦИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
3 тыс. до н.э.
Древняя Шумерия
Глиняные таблички с
деловыми записями
Слайд 4
Древний Египет
строительство пирамид, ирригационной системы
(централизованное управление)
Слайд 5
Древняя Греция
идеи создания «идеального государства»
Слайд 6
Древний Рим
введение линейной структуры в государственном управлении
(император Диоклетиан)
Слайд 7
Европа (17 – начало 19вв.)
Италия – Никколо Макиавелли
Англия
– Роберт Оуэн
Слайд 8
Конец 19в.
начало развития теории управления и формирование научных
школ
Слайд 9
ШКОЛЫ В ИСТОРИИ МЕНЕДЖМЕНТА
Школа научного управления
Классическая школа
Школа человеческих
отношений и школа поведенческих наук
Школа науки управления
Слайд 10
Школа научного управления
(1885-1920гг.)
Фредерик Тейлор
Генри Гантт
Супруги Гилбрет
Гаррингтон Эмерсон
Генри Форд
Слайд 11
Фредерик Тейлор
изучение труда рабочих с целью повышения производительности
труда;
хронометраж, совершенствование орудий труда, стимулирование
Слайд 12
Генри Гантт
графики календарного планирования;
введение системы двойных расценок
Слайд 13
супруги Гилбрет
изучение движений с помощью фотоаппарата, микрохронометра, кинокамеры;
хронометраж,
оптимизация трудовых движений; совершенствование орудий труда
Слайд 14
Гаррингтон Эмерсон
12 принципов повышения производительности
Слайд 15
Генри Форд
применение конвейера для производства автомобилей;
разработка принципов организации
поточного производства;
стимулирование труда
Слайд 16
ДОСТИЖЕНИЯ
ШКОЛЫ НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
Использование научного анализа для определения лучших
способов выполнения задачи.
Отбор работников, лучше подходящих для выполнения задач,
и обеспечение их обучения.
Обеспечение работников ресурсами, требуемыми для эффективного выполнения их задач.
Систематическое и правильное использование материального стимулирования для повышения производительности.
Отделение планирования и обдумывания от самой работы.
Слайд 17
А.К.Гастев
Сначала продумай всю работу досконально.
Приготовь весь нужный
инструмент и приспособления.
Убери с рабочего места все лишнее,
удали грязь.
Инструмент располагай в строгом порядке.
При работе ищи удобного положения тела.
Не берись за работу круто. Входи в работу исподволь. Если надо сильно приналечь, то сначала приладься, испробуй на полсилы, а потом уже берись вовсю.
Не работай до полной усталости. Делай равномерные отдыхи.
Работай ровно (работа приступами, сгоряча портит и работу, и характер).
Не волноваться (надо сделать перерыв, успокоиться и снова за работу).
Полезно в случае неудачи работу прервать, навести порядок (прибрать рабочее место и снова за работу).
При удачном выполнении работы не старайся ее показывать, хвалиться.
В случае полной неудачи легче смотри на дело (попробуй сдержать себя и снова начни работу).
Кончил работу, прибери рабочее место.
Слайд 18
Классическая школа (административная)
(1920-1950гг.)
Анри Файоль
Макс Вебер
Линдал Урвик
Слайд 19
Анри Файоль
Управлять – значит прогнозировать, организовывать, распоряжаться, координировать
и контролировать.
Разработка принципов управления
Слайд 20
Макс Вебер
выделение видов организаций;
разработка концепции идеальной бюрократии
Слайд 21
Линдал Урвик
выделение административных функций;
разработка принципов построения формальной организации
Слайд 22
ДОСТИЖЕНИЯ
КЛАССИЧЕСКОЙ ШКОЛЫ
Развитие принципов управления организацией.
Описание функций управления.
Систематизированный
подход к управлению всей организацией.
Слайд 23
Школа человеческих отношений
(1930-1950гг.)
и
Школа поведенческих наук
(1950 – наст.время)
Слайд 24
Школа человеческих отношений
(1930-1950гг.)
Элтон Мэйо
Слайд 25
Элтон Мэйо
хотторнские эксперименты;
доктрина «человеческих отношений»
Слайд 26
Хотторнские эксперименты
1 этап
влияние на производительность освещения
Слайд 27
Хотторнские эксперименты
2 этап
влияние на производительность условий труда
Слайд 28
Хотторнские эксперименты
3 этап
влияние на производительность отношений в коллективе
Слайд 29
Хотторнские эксперименты
4 этап
влияние на производительность материального стимулирования
Слайд 30
Доктрина «человеческих отношений»
двустороннее взаимодействие между работниками и
руководством организации;
беседы «психологических советников» с рабочими для обеспечения эмоциональной
разрядки;
участие рабочих в принятии решений;
наличие в любой организации неформальных групп
Слайд 31
Школа поведенческих наук
(1950-наст.время)
влияние потребностей на поведение человека;
влияние стиля
лидерства на поведение человека
Слайд 32
Изучение потребностей
Маслоу
Альдерфер
Герцберг
МакКлелланд
Слайд 33
Изучение стиля лидерства
Лайкерт
МакГрегор
Оучи
Слайд 34
ДОСТИЖЕНИЯ
ШКОЛЫ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ И ШКОЛЫ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ НАУК
Применение
приемов управления межличностными отношениями для повышения степени удовлетворенности работой
и производительности.
Применение наук о человеческом поведении к управлению и формирование организации таким образом, чтобы каждый работник мог быть полностью использован в соответствии с его потенциалом.
Слайд 35
Школа науки управления (количественная)
(1950-наст.время)
У.Черчмен, Р.Акофф – исследование операций;
Р.Дисинсон, Д.Розенцвейг – исследование систем;
Ч.Бернард, И.Марч – исследование социальных
систем
Слайд 36
Вклад отечественных ученых в школу науки управления
Д.Е.Слуцкий –
наука об общих принципах рациональной организации деятельности людей (праксеология)
Л.В.Канторович
– новая область прикладной математики (линейное программирование)
В.С.Немчинов – основные направления использования экономико-математических методов в экономике
П.К.Анохин – концепция систем (основным стимулом поведения является полезный для организма результат)
Слайд 37
ДОСТИЖЕНИЯ
ШКОЛЫ НАУКИ УПРАВЛЕНИЯ
Углубление понимания сложных управленческих проблем
благодаря разработке и применению моделей.
Развитие количественных методов, помогающих руководителям
принимать решения в сложных ситуациях.
Слайд 38
СОВРЕМЕННЫЕ ПОДХОДЫ К МЕНЕДЖМЕНТУ
Системный подход
Процессный подход
Ситуационный подход
Слайд 39
Системный подход
Организация – сложная социотехническая система, состоящая из
взаимозависимых частей и осуществяющая постоянные контакты с внешним окружением
Слайд 40
Процессный подход
Управление – непрерывная серия взаимосвязанных управленческих функций
Слайд 41
Ситуационный подход
Управление зависит от ситуации, т.е. от того
набора факторов, которые оказывают влияние на организацию в данный
момент времени