Эффективное управление человеческими ресурсами не возможно без применения методов воздействия и влияния руководителя на персонал. Методы воздействия являются неотъемлемыми и важнейшими факторами в структуре управления трудом персонала.
Слайд 2
Эффективное управление человеческими ресурсами не возможно без применения
методов воздействия и влияния руководителя на персонал. Методы воздействия
являются неотъемлемыми и важнейшими факторами в структуре управления трудом персонала.
Слайд 3
Умение влиять на персонал помогает руководителю решить следующие
немаловажные задачи, во-первых: мотивировать сотрудников, что может положительно сказаться
на их профессиональном развитии и росте. Во-вторых: помочь подчинённому творчески выразиться в труде. В-третьих: сплотить группу сотрудников в коллектив. В-четвёртых: руководитель и его команда придут к успеху, экономической выгоде.
Слайд 4
Влияние – процесс и результат изменения индивидом или
социальной группой поведения других людей, их позиций, оценок и
установок. Механизмом направленого влияния являются убеждение и внушение, механизмом ненаправленого влияния – подражание и заражение. Влияние может быть прямым и косвенным.
Слайд 5
Понятию убеждение в социальной психологии дают следующие определения: 1.Убеждение
— это система мировоззренческих знаний человека, прошедших через его
ум, чувство и волю. 2. Убеждение – это совокупность разносторонних влияний на личность с целью воспитания у нее общественно необходимых качеств. 3. Убеждение – это побуждение человека к определенной деятельности . Убеждать — это значит побуждать людей словом, делом, своим примером и целенаправленном организацией социальной сферы.
Слайд 6
Убеждение – основной, наиболее универсальный метод руководства и
воспитания. Механизм убеждения основан на активизации умственной деятельности человека,
на обращении к рациональной стороне сознания. Предполагается, что убеждаемый должен осуществить сознательный выбор путей и средств достижения цели, т.е. чтобы убедить, надо привлечь внимание объекта воздействия, изложить и разъяснить новую информацию, привести впечатляющие аргументы. Убедить кого-либо в чем-либо – значит добиться такого состояния, когда убеждаемый, вследствие логических рассуждений и умозаключений, согласится с определенной точкой зрения и будет готов защищать ее или действовать в соответствии с ней.
Слайд 7
Основными средствами убеждения выступают графический знак, образ, тембр
речи, жест, мимика, эмоционально-волевые состояния, ритм речи и действий,
свет и цвет наглядного средства, результаты труда, статус и авторитет убеждающего. Следует добавить, что не все люди в равной степени обладают готовностью принять точку зрения воздействующего лица. Чаще всего воспринимается лишь та информация, которая согласуется с имеющимися установками.