Презентация на тему Create Direct – Новая Бизнес-кампания Мой Санта !

клиентом. Create Direct это директ-маркетинговое агентство полного цикла, предлагающее

комплексные директ-маркетинговые решения.

Услуги
Create Direct предлагает комплексные директ-маркетинговые решения

клиентам
Стратегия должна соответствовать текущему моменту (новогодние праздники)


Бизнес-цель

Информировать об

услугах Create Direct

Заключить новые контракты.

открытки и рождественские подарки своим клиентам (в том числе

и наши конкуренты)

В связи с кризисом бюджет был ограничен

С директорами по маркетингу было сложно связаться в связи с их сильной загрузкой накануне праздников.

кампании

пишет письмо клиентам, в котором сообщает о том, что

у него есть СПЕЦИАЛЬНЫЙ подарок для них

Подарок — это Команда Санты (Create Direct), которая должна помочь клиентам создать успешные маркетинговые проекты.
На основе этой концепции мы начали коммуникацию

конверта и письма, в которых были указаны имена маркетинг-директоров

потенциальных клиентов из нашей БД

В каждом письме мы написали персонализированную ссылку, например www.mosulmeu.ro/wr45, и клиенты, которые хотели получить подарок, должны были пройти по ссылке и заполнить там онлайн-форму

на основе таких значений:

Вид деятельности, оборот, месторасположение

Полное имя директоров

по маркетингу целевых компаний

Полный адрес целевых компаний

После того, как мы сделали выборку, мы исключили те компании, которые уже заключали с нами договоры.

мы вели коммуникации в рамках проекта

Если потенциальный клиент заходил

непосредственно по ссылке www.mosulmeu.ro его/ее просили войти на персонализированную страницу, адрес которой указан в письме

Когда они заходили по ссылке из письма, специальная онлайн форма появлялась на экране. Им нужно было заполнить персональные данные (и мы смогли бы актуализировать нашу БД) – некоторые поля были автоматически заполнены информацией, которая была у нас в БД. Также мы просили дать ответы на некоторые важные вопросы, которые помогли бы команде Санты соответствовать потребностям потенциального клиента.

вопросов, 3 из которых были закрытые с ответами на

выбор, а остальные 3 были открытые с возможностью любого ответа.

В ответы на первые 3 вопроса мы включили смешные варианты ответов (которые не особо относятся к сути вопроса), чтобы поддержать интерактивный и веселый дух кампании.

Последние 3 вопроса также были смешные, дружелюбные, спонтанные, неофициальные – в духе кампании.

Примеры:

ответов в нашу презентации, которые демонстрировали на первой встрече

с каждым потенциальным клиентом

кнопку ОТПРАВИТЬ, им приходило SMS-сообщение…

SMS звучало так:

«Санта благодарит вас за ответы. За это вы получите настоящую живую новогоднюю ёлку!»

клиентам, которые заполнили онлайн-форму

Подарки – это живые новогодние ёлки

в украшенные в деревенском стиле, всякой всячиной

Одним из украшений была визитка менеджера по развитию бизнеса

с успешным завершением кампании от всех потенциальных клиентов, которые

дали отклик

встретились со всеми 17,5% потенциальных клиентов, которые ответили на

вопросы онлайн)

Мы организовали встречи со всеми потенциальными клиентами, которые дали отклик (весь график января и частично февраля был занят встречами)

И… Мы получили директ-маркетинговый бюджет в 100.000 EUR , инвестировав 100 EUR в проект, так что он того стоил ☺.

ROI кампании составил 1:1000.

 
Общая стоимость кампании: 100 €
15 горячих контактов из 21

заинтересованного
затраты на каждого заинтересованного клиента: 9.5 €
затраты на каждый горячий контакт: 13 €
поступления от сотрудничества: 100.000 €
продажи, по нашим оценкам: 5 (приблизительно 150.000 € прибыли)
закрытые контакты на данный момент: 3 (средняя прибыль от новых продаж: 100.000 €)

было столько встреч, запланированных на январь и февраль, у

нас было не так уж много времени на праздники

☹ ☺

провести такую же кампанию на Пасху… yourbunny.ro (ваш кролик.ро)☺