Слайд 2
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Первая связана с военной областью
Здесь логистика определяется
как практическое искусство управления войсками
Вторая – с математической
логикой
Этот термин использовался в работах немецкого математика Г. Лейбница
Термин укоренился и стал повсеместно применяться в бизнесе лишь с конца 1970-х годов
Слайд 3
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
Наиболее известным определением является определение логистики, данное
в 1985 г.:
«Логистика есть процесс планирования, выполнения и контроля
эффективного с точки зрения снижения затрат потока запасов сырья, материалов, незавершенного производства, готовой продукции, сервиса и связанной информации от точки его зарождения до точки потребления (включая импорт, экспорт, внутренние и внешние перемещения) для полного удовлетворения требований потребителей»
Слайд 4
ОПРЕДЕЛЕНИЕ ЛОГИСТИКИ
В этом определении важны три момента
Во-первых, то,
что логистическая деятельность имеет интегрированный характер и охватывает процесс
от места возникновения до места потребления потока материальных ресурсов и готовой продукции
Во-вторых, акцентирована важность управления сопутствующей информацией
В-третьих, впервые в сферу интересов логистики попал сервис, т.е. нематериальная деятельность
Слайд 6
МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Материальный поток – находящиеся в состоянии движения
материальные ресурсы (MP), незавершенное производство (НП) и готовая продукция
(ГП), к которым применяются логистические виды деятельности, связанные с их физическим перемещением в пространстве:
погрузка, разгрузка, затаривание, перевозка, сортировка, консолидация, разукрупнение и т.п.
Слайд 7
МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Если продукция не находится в состоянии движения,
то она переходит в запас
Материальный поток характеризуется определенным набором
параметров и может быть классифицирован по разным признакам
Например, такими показателями, как интенсивность, плотность, скорость и т.д.
Слайд 8
МАТЕРИАЛЬНЫЙ ПОТОК
Параметрами материальных потоков могут быть:
номенклатура, ассортимент и
количество продукции
габаритные характеристики
весовые характеристики
физико-химические характеристики груза
характеристики тары (упаковки), транспортного
средства
финансовые (стоимостные) характеристики условия договоров
условия транспортировки и страхования
условия выполнения других операций
Слайд 9
СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Сервисные потоки – потоки услуг (нематериальной деятельности,
особого вида продукции или товара), генерируемые логистической системой в
целом или ее подсистемой (звеном, элементом) с целью удовлетворения внешних или внутренних потребителей организации бизнеса
Слайд 10
СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Принятый в международном стандарте ISO термин услуга
означает итоги непосредственного взаимодействия поставщика и потребителя и внутренней
деятельности поставщика по удовлетворению потребностей потребителя
Сервис – процесс предоставления услуги – деятельность поставщика, необходимая для обеспечения услуги
Слайд 11
СЕРВИСНЫЙ ПОТОК
Особенностями (характеристиками сервисных потоков) являются:
Неосязаемость сервиса
Покупатель зачастую
принимает прямое участие в производстве услуг
Услуги потребляются в момент
их производства
Покупатель никогда не становится собственником услуги
Сервис – деятельность (процесс) и поэтому не может быть протестирован прежде, чем покупатель его купит
Слайд 12
ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Финансовый поток – это направленное движение финансовых
ресурсов, связанное с материальными, информационными и иными потоками как
в рамках ЛС, так и вне ее
Среда обращения финансовых потоков называется финансовым окружением
Элементами финансового окружения являются:
финансы и финансовые ресурсы, источники и потребители ресурсов и финансовые потоки, связанные логистическими отношениям
Слайд 13
ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Исследование финансового окружения проводят для конкретной ЛС,
при этом определяют ряд параметров:
ценность и значимость финансов
доступность и
ликвидность финансовых ресурсов
упорядоченность и подконтрольность движения финансовых средств
число и конкурентоспособность источников и потребителей финансовых ресурсов
факторы влияния внешней и внутренней среды
Слайд 15
ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Понятие результирующего финансового потока связано уже не
с одним, а с несколькими потоками
Вводится понятие финансовая операция
– совокупность двух или более взаимосвязанных финансовых потоков
Например, привлечение ресурсов, их вложение в производство и получение выручки от реализации – финансовая операция, состоящая как минимум из трех потоков
Слайд 16
ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для финансовых операций определяют такие параметры, как
рентабельность и прибыль, показывающие, насколько эффективны воздействия на потоки,
и другие параметры
Например, при организации закупок, можно рассчитать временной разрыв между получением информации от поставщика (входящий информационный поток) и осуществлением предоплаты (выходящий финансовый поток)
Слайд 17
ФИНАНСОВЫЙ ПОТОК
Для классификации финансовых потоков используются следующие основные
признаки:
отношение к ЛС
направление движения
назначение
способ переноса авансированной стоимости
форма расчета
вид хозяйственных
связей
Слайд 18
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационный поток – поток сообщений в устной,
документной (бумажной и электронной) и других формах, сопутствующий материальному
или сервисному потоку в рассматриваемой ЛС и предназначенный в основном для реализации управляющих функций
Слайд 19
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Информационные потоки делятся на:
внутренние и внешние (соответственно
циркулирующие внутри ЛС или между ЛС и внешней средой)
горизонтальные,
относящиеся к одному уровню иерархии ЛС, и вертикальные – от верхнего звена логистического менеджмента к нижнему
входные и выходные – по отношению к ЛС (подсистеме или ЗЛС)
Слайд 20
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
По виду носителей информации различают потоки:
на бумажных
носителях (документы)
на магнитных носителях (магнитных лентах, дисках), в виде
электронных видеограмм и т.п.
По времени возникновения информации различают:
регулярные (стационарные) потоки
периодические потоки
оперативные потоки
Слайд 21
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
В зависимости от назначения выделяют:
директивные (управляющие) потоки
нормативно-справочные
потоки
учетно-аналитические потоки
вспомогательные потоки
Возрастание роли информационных потоков в современной логистике
обусловлено следующими основными причинами
Слайд 22
ИНФОРМАЦИОННЫЙ ПОТОК
Во-первых, потребителю важна информация о статусе заказа,
наличии товара, сроках поставки, отгрузочных документах и т.п.
Во-вторых, наличие
полной и достоверной информации позволяет сократить потребность в запасах и трудовых ресурсах за счет уменьшения неопределенности в спросе
И, наконец, в-третьих, информация повышает гибкость ЛС с точки зрения того, как, где и когда можно использовать ресурсы для достижения конкурентных преимуществ