Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Построение отдела системного анализа

Содержание

Обзор выступленияОрганизационный контекстПредыстория, Цели создания отдела, Стартовая точкаСоздание организационной структурыОпределение компетенций сотрудников, Место отдела в компанииЗадачи системного аналитика, Распределение ответственности и полномочийОрганизация управляющей и обеспечивающей деятельностиВыработка принципов ресурсного управленияОрганизация найма и обученияПланирование и отчётность, нормативное обеспечение
Построение отдела системного анализаДенис БесковРуководитель отдела системного анализаДепартамент исследований и разработки«Лаборатория Касперского»Конференция Req Labs 2009 Обзор выступленияОрганизационный контекстПредыстория, Цели создания отдела, Стартовая точкаСоздание организационной структурыОпределение компетенций сотрудников, I. Организационный контекстЧто происходит с компанией?Что имеем сейчас?Каковы цели? Денис Бесков. Предыстория и факторыКомпания и рынок:Экспоненциальный рост компанииНовые вызовы, новые рынки (B2B), новые Цели создания отделаСнижение рисков недостижения целей проектовОрганизация промышленного процесса управления требованиямиЦентрализованное накопление Стартовая точка10 системных аналитиков~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия аналитиковРазный II. Создание организационной структурыКто что умеет?С кем взаимодействуем?За что отвечаем? Различия в Определение компетенций аналитиковИсточники и методы определения компетенций:Интервью, рецензирование документовИнтервью и отзывы проектных Место отдела в компании Денис Бесков. Построение отдела системного анализа Роль функционального руководителя Денис Бесков. Построение отдела системного анализа Конференция Организационная структура2 области заказчиков:продуктовые проекты + обеспечивающие проектыИтого: 6 тематических групп, по Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными Распределение полномочий и ответственности3 роли/позиции:Системный аналитикСтарший системный аналитикРуководитель аналитической группы по направлению Системный аналитикКритерии:Опыт в разработке требований от 3-х летХороший уровень квалификацииОтветственность:Создание требований на Старший системный аналитикКритерии *:Опыт в предметной областиВысокая профессиональная зрелостьРепутацияВысокий уровень ответственностиБольшой вклад Руководитель группыКритерии *:Элементарные навыки руководстваИнтерес к руководящей работеИнициативностьОтветственность *:Налаживание связей, разрешение конфликтов, задание III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельностиКак работаем в целом? Денис Бесков. Выработка принципов ресурсного управленияПроцент проектной занятости аналитика, руководителя?Аналитик — 85% рабочего времениРуководитель — Организация найма сотрудниковПринципы отбора:профессионализмоткрытостьобучаемостьумение общатьсяработа в командеэтикаувлечённостьИнструменты отбора:рекомендациианализ резюмесбор отзывов на рынкетестсобеседованиеанализ Организация обучения сотрудниковСистемные аналитикиКурсы по Use CasesСтаршие системные аналитикиКурсы по OOADРуководители группКурсы Система планирования и отчётностиПо каждой группе:ЕжеквартальноКвартальные планы с целями (2-4)Квартальные отчётыЕженедельноВстречи группы, Нормативное обеспечение деятельности (в разработке)Профили компетенций (6 ролевых профилей + стандарт АПКИТ)Должностные IV. Организация производственной деятельностиКак работаем в проектах? Денис Бесков. Построение отдела Построение процесса управления требованиямиПриоритизация проблемных областей УТАудит процессов управления требованиями в разных Разработка организационной системы управления требованиямиСостав системы:Типизация проектов с точки зрения специфики СА Взаимодействие между аналитическими группами Денис Бесков. Построение отдела системного анализа V. Результаты и планыКуда пришли?Какие достижения?Какие ошибки? Денис Бесков. Построение отдела Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены до ПланыРазработка и развитие общей модели предметной областиНакопление, внедрение и развитие лучших практикВнедрение Вопросы / Контакты Денис БесковGoogle/Skype: denis.beskovWeb Log:
Слайды презентации

Слайд 2 Обзор выступления
Организационный контекст
Предыстория, Цели создания отдела, Стартовая точка
Создание

Обзор выступленияОрганизационный контекстПредыстория, Цели создания отдела, Стартовая точкаСоздание организационной структурыОпределение компетенций

организационной структуры
Определение компетенций сотрудников, Место отдела в компании
Задачи системного

аналитика, Распределение ответственности и полномочий
Организация управляющей и обеспечивающей деятельности
Выработка принципов ресурсного управления
Организация найма и обучения
Планирование и отчётность, нормативное обеспечение
Организация производственной деятельности
Построение процесса управления требованиями
Разработка системы управления требованиями
Результаты и планы

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 3 I. Организационный контекст
Что происходит с компанией?
Что имеем сейчас?
Каковы

I. Организационный контекстЧто происходит с компанией?Что имеем сейчас?Каковы цели? Денис Бесков.

цели?


Денис Бесков. Построение отдела системного анализа

Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 4 Предыстория и факторы
Компания и рынок:
Экспоненциальный рост компании
Новые вызовы, новые

Предыстория и факторыКомпания и рынок:Экспоненциальный рост компанииНовые вызовы, новые рынки (B2B),

рынки (B2B), новые масштабы

Переход на матричную структуру, 11 подразделений:
3 исследовательских

(по областям угроз)
1 учебное
6 функционально-производственных (архитекторы, проектировщики интерфейсов и т.д.)
1 эксплуатирующее

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 5 Цели создания отдела
Снижение рисков недостижения целей проектов
Организация промышленного

Цели создания отделаСнижение рисков недостижения целей проектовОрганизация промышленного процесса управления требованиямиЦентрализованное

процесса управления требованиями
Централизованное накопление экспертизы в области системного анализа
Эффективное

управление ресурсами системных аналитиков в матричной структуре

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 6 Стартовая точка
10 системных аналитиков
~25 проектов среднего и крупного

Стартовая точка10 системных аналитиков~25 проектов среднего и крупного масштаба, требующих участия

масштаба, требующих участия аналитиков
Разный опыт, разная квалификация
Отсутствие согласованного представления о роли

и процессах у СА
Недостаточный уровень понимания роли СА в департаменте / компании
Оптимизм коллег, готовность к сотрудничеству
Поддержка руководства

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 7 II. Создание организационной структуры
Кто что умеет?
С кем взаимодействуем?
За

II. Создание организационной структурыКто что умеет?С кем взаимодействуем?За что отвечаем? Различия

что отвечаем?
Различия в тематике проектов?
Как разделить области работы?

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 8 Определение компетенций аналитиков
Источники и методы определения компетенций:
Интервью, рецензирование документов
Интервью

Определение компетенций аналитиковИсточники и методы определения компетенций:Интервью, рецензирование документовИнтервью и отзывы

и отзывы проектных менеджеров
Отзывы коллег
Проявления в текущей работе
Результаты работы за

период

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 9 Место отдела в компании

Денис Бесков.

Место отдела в компании Денис Бесков. Построение отдела системного анализа

Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17

ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 10 Роль функционального руководителя

Денис Бесков. Построение

Роль функционального руководителя Денис Бесков. Построение отдела системного анализа Конференция

отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября

2009 Слайд из 30

Слайд 11 Организационная структура
2 области заказчиков:
продуктовые проекты + обеспечивающие проекты












Итого:

Организационная структура2 области заказчиков:продуктовые проекты + обеспечивающие проектыИтого: 6 тематических групп,

6 тематических групп, по 3 для каждого направления

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 12 Задачи системного аналитика
Выявление требований из различных

Задачи системного аналитика Выявление требований из различных источников и различными

источников и различными методами
Анализ требований, уточнение, разрешение

противоречий (с использованием моделирования)
Согласование требований
Рецензирование зависимых артефактов (тест-планов, макетов интерфейса, пользовательской документации)
Управление изменениями требований

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 13 Распределение полномочий и ответственности
3 роли/позиции:
Системный аналитик
Старший системный аналитик
Руководитель аналитической

Распределение полномочий и ответственности3 роли/позиции:Системный аналитикСтарший системный аналитикРуководитель аналитической группы по

группы по направлению X

Денис Бесков. Построение отдела системного

анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 14 Системный аналитик
Критерии:
Опыт в разработке требований от 3-х лет
Хороший

Системный аналитикКритерии:Опыт в разработке требований от 3-х летХороший уровень квалификацииОтветственность:Создание требований

уровень квалификации

Ответственность:
Создание требований на продукт средней величины или функциональную

часть большого продукта
Участие в непроектной работе отдела

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 15 Старший системный аналитик
Критерии *:
Опыт в предметной области
Высокая профессиональная

Старший системный аналитикКритерии *:Опыт в предметной областиВысокая профессиональная зрелостьРепутацияВысокий уровень ответственностиБольшой

зрелость
Репутация
Высокий уровень ответственности
Большой вклад в работу

Ответственность *:
Создание требований на

наиболее сложные части продуктов
Наставничество над менее опытными коллегами
Планирование и координация работ по области
Помощь руководителю группы

* — дополнительно к системному аналитику

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 16 Руководитель группы
Критерии *:
Элементарные навыки руководства
Интерес к руководящей работе
Инициативность

Ответственность *:
Налаживание

Руководитель группыКритерии *:Элементарные навыки руководстваИнтерес к руководящей работеИнициативностьОтветственность *:Налаживание связей, разрешение конфликтов,

связей, разрешение конфликтов, задание и контроль выполнения норм качества,

создание условий для работы
Участие в найме, планировании, контроле, оценивании эффективности деятельности сотрудников
Помощь руководителю отдела

* — дополнительно к старшему системному аналитику

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 17 III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельности
Как работаем в

III. Организация управляющей и обеспечивающей деятельностиКак работаем в целом? Денис Бесков.

целом?
Денис Бесков. Построение отдела системного анализа

Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30


Слайд 18 Выработка принципов ресурсного управления
Процент проектной занятости аналитика, руководителя?
Аналитик — 85%

Выработка принципов ресурсного управленияПроцент проектной занятости аналитика, руководителя?Аналитик — 85% рабочего времениРуководитель

рабочего времени
Руководитель — 60% рабочего времени

Правила выделения людей на

проект?
На основании приоритета проекта в портфолио
Учёт мнения сотрудника
Учёт пожеланий «заказчика»

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 19 Организация найма сотрудников
Принципы отбора:

профессионализм
открытость
обучаемость
умение общаться
работа в команде
этика
увлечённость

Инструменты отбора:

рекомендации
анализ

Организация найма сотрудниковПринципы отбора:профессионализмоткрытостьобучаемостьумение общатьсяработа в командеэтикаувлечённостьИнструменты отбора:рекомендациианализ резюмесбор отзывов на

резюме
сбор отзывов на рынке
тест
собеседование
анализ документов и моделей
Денис

Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 20 Организация обучения сотрудников
Системные аналитики
Курсы по Use Cases

Старшие системные

Организация обучения сотрудниковСистемные аналитикиКурсы по Use CasesСтаршие системные аналитикиКурсы по OOADРуководители

аналитики
Курсы по OOAD

Руководители групп
Курсы по менеджменту (основы + УП)

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 21 Система планирования и отчётности
По каждой группе:

Ежеквартально
Квартальные планы с

Система планирования и отчётностиПо каждой группе:ЕжеквартальноКвартальные планы с целями (2-4)Квартальные отчётыЕженедельноВстречи

целями (2-4)
Квартальные отчёты

Еженедельно
Встречи группы, публикация планов работ на неделю
Отчёты

о ходе работ, проблемах и распределении трудоёмкости по проектам/активностям
Встречи руководителя отдела тет-а-тет с руководителями групп


Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 22 Нормативное обеспечение деятельности (в разработке)
Профили компетенций (6 ролевых профилей +

Нормативное обеспечение деятельности (в разработке)Профили компетенций (6 ролевых профилей + стандарт

стандарт АПКИТ)
Должностные обязанности (3 позиции)
Положение об отделе
Регламент планирования
Регламент отчётности
Регламент

управления ресурсами

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 23 IV. Организация производственной деятельности
Как работаем в проектах?

IV. Организация производственной деятельностиКак работаем в проектах? Денис Бесков. Построение отдела

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req

Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30


Слайд 24 Построение процесса управления требованиями
Приоритизация проблемных областей УТ
Аудит процессов управления

Построение процесса управления требованиямиПриоритизация проблемных областей УТАудит процессов управления требованиями в

требованиями в разных направлениях
Согласование планов с SEPG (оно у

нас есть!)
Согласование интерфейсов взаимодействия с соседними подразделениями
Пилотирование изменений

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 25 Разработка организационной системы управления требованиями
Состав системы:
Типизация проектов с точки

Разработка организационной системы управления требованиямиСостав системы:Типизация проектов с точки зрения специфики

зрения специфики СА (5 типов)
Фазы процесса УТ
Типы требований: F,

UC, FR, NFR, etc.
Виды артефактов: Vision, FL, BRS, SRS
Словарь статусов требований: до 10 статусов
Техники выявления, анализа, документирования и верификации требований

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 26 Взаимодействие между аналитическими группами

Денис Бесков. Построение отдела

Взаимодействие между аналитическими группами Денис Бесков. Построение отдела системного анализа Конференция

системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009

Слайд из 30

Слайд 27 V. Результаты и планы
Куда пришли?
Какие достижения?
Какие ошибки?

V. Результаты и планыКуда пришли?Какие достижения?Какие ошибки? Денис Бесков. Построение отдела

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req

Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30


Слайд 28 Результаты
Отдел вырос в 2 раза (20 человек)

Результаты Отдел вырос в 2 раза (20 человек) 3 специалиста повышены

3 специалиста повышены до старшего системного аналитика
Сформированы и

успешно работают аналитические команды на 2-х ключевых проектах компании
Выстроены здоровые отношения с соседними подразделениями
Набито несколько шишек :)

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

Слайд 29 Планы
Разработка и развитие общей модели предметной области
Накопление, внедрение

ПланыРазработка и развитие общей модели предметной областиНакопление, внедрение и развитие лучших

и развитие лучших практик
Внедрение инструмента RQM для управления требованиями

на (почти) всех проектах, интеграция с ALM после её выбора и внедрения
Найм ещё 10 опытных специалистов (мы ищем таланты!)

Денис Бесков. Построение отдела системного анализа
Конференция Req Labs. 17 ноября 2009 Слайд из 30

  • Имя файла: postroenie-otdela-sistemnogo-analiza.pptx
  • Количество просмотров: 148
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Биг Бен. Презентация на английском языке.
Следующая - Явление тяготения. Сила тяжести

Похожие презентации

Роль секретаря в системе управления, правовые основы его деятельности Роль секретаря в системе управления, правовые основы его деятельности 129
3олотые законы в менеджменте 3олотые законы в менеджменте 145
Экономический оборот Экономический оборот 241
Визуализация процесса тактического управления таможенными органами Визуализация процесса тактического управления таможенными органами 113
Рынок ремонтно-строительных услуг Рынок ремонтно-строительных услуг 141
Маркетинговое планирование Маркетинговое планирование 171
Бизнес-план 2017. Регион: Брянск Бизнес-план 2017. Регион: Брянск 152
Экономическая теория, как наука Экономическая теория, как наука 140
Понятие процента Понятие процента 124
Методы личной работы как важнейшее условие эффективной деятельности рукуводителя Методы личной работы как важнейшее условие эффективной деятельности рукуводителя 183
Неомарксистсткая экономическая социология: анализ перехода от фордизма к постфордизму Неомарксистсткая экономическая социология: анализ перехода от фордизма к постфордизму 141
Роль экономики в жизни общества Роль экономики в жизни общества 167
Дух предпринимательства преобразует экономику Дух предпринимательства преобразует экономику 160
Инструментарий веб-студии от брифа до презентации Инструментарий веб-студии от брифа до презентации 164
Документ, как элемент деятельности организации Документ, как элемент деятельности организации 117
Сегментирование рынка Сегментирование рынка 179
Дети и деньги Дети и деньги 151
Финансовая отчётность Финансовая отчётность 163
Торстейн Веблен та його внесок у формування економічної соціології Торстейн Веблен та його внесок у формування економічної соціології 113
Денежная масса Денежная масса 173
Финансовый рынок, его роль в мобилизации и распределении финансовых ресурсов Финансовый рынок, его роль в мобилизации и распределении финансовых ресурсов 171
Классификация товаров по ТН ВЭД ТС Классификация товаров по ТН ВЭД ТС 164
Безработица Безработица 110
Эмитенты и инвесторы Эмитенты и инвесторы 174
О публичных обязательствах в 2018 году О публичных обязательствах в 2018 году 112
Международный рынок Международный рынок 128
Контроллинг как интегративная функция и инструментальная среда управления Контроллинг как интегративная функция и инструментальная среда управления 135
Что такое кредит Что такое кредит 154
Результаты процессов, критерии и показатели их оценки Результаты процессов, критерии и показатели их оценки 160
Виды инфляции Виды инфляции 134