Слайд 2
Определение конкурентного положения организации на рынке
необходимо для оценки успешности текущей конкурентной стратегии и принятия
решения в области конкурентного поведения на будущее. Наиболее популярным индикатором положения продавцов на рынке в мировой практике является показатель рыночной доли, который рассчитывается на основе данных о продажах компании и размере рынка.
Слайд 3
Товары предварительного выбора — это достаточно дорогие товары
широкого потребления, они приобретаются не очень часто, на их
покупку потребитель затрачивает много времени и сил, так как собирает необходимые сведения о представленных на рынках вариантах, производит сравнение марок с точки зрения их пригодности, качества, цены и внешнего оформления. Примерами подобных товаров являются мебель, одежда, домашние электроприборы. Методика была опробована только на таких товарах.
Слайд 4
Предполагается, что рациональный ассортимент — это набор товаров,
сформированный с наиболее полным учетом состояния факторов внешней среды
и предлагающий покупателю ценность большую, чем у конкурентов. Отражение в ассортименте товаров продавца реальных потребностей и требований покупателей, а также предоставление им большей, чем у конкурентов, ценности, делает торговца, предлагающего такой ассортимент, более привлекательным, предпочтительным для покупателя.
Слайд 5
Коэффициент рациональности определяется как средневзвешенное значение показателей широты,
полноты, устойчивости и новизны ассортимента товаров организации, помноженные на
соответствующие коэффициенты весомости . Формула для расчета коэффициента рациональности ассортимента товаров приведена ниже.
Слайд 6
Значения весомости показателей широты (вш), полноты (вп), устойчивости
(ву) и новизны (вн) определяются на основе экспертных оценок
или при помощи метода социологических исследований. Расчет коэффициента рациональности ассортимента предполагает определение показателей ассортимента товаров: коэффициентов широты (Кш), полноты (Кп), устойчивости (Ку) и новизны (Кн) ассортимента товаров.
Слайд 7
Осуществлять сбор необходимой информации при проведении мониторинга может
специалист, отвечающий за работу с ассортиментом товаров (товаровед), если
в организации отсутствует должность специалиста по маркетингу. Сбор информации целесообразно проводить с периодичностью раз в два три месяца. Объектом мониторинга ассортимента товаров являются все конкуренты. Если конкурентов на рынке много, для проведения регулярного мониторинга необходимо сформировать выборку, в которую должны быть включены различные по конкурентному положению и рыночной стратегии организации. Наблюдаются следующие параметры деятельности конкурентов на рынке:
доля товаров импортного производства в ассортименте (%);
доля товаров отечественного производства (%), в т. ч. продукция местных производителей (%);
ассортиментный провал организации (наименование группы, подгруппы).
(Комментарий: ассортиментный провал — отсутствие в ассортименте организации товарных групп, подгрупп из представленных в ассортименте большинства других организаций);
количество товарных групп в ассортименте организации (единиц) — широта ассортимента товаров организации;
количество вариантов товара внутри каждой ассортиментной группы (единиц) — полнота ассортимента товаров организации;
количество новых товаров определяется по сравнению с предыдущим наблюдением;
количество наименований товаров, предусмотренных ассортиментным перечнем (единиц).
Слайд 8
В процессе сбора информация по перечисленным параметрам заносится
в карточку наблюдения и после переносится специалистом, отвечающим за
реализацию товарной стратегии на рынке (маркетологом или товароведом), в компьютер и накапливается в базе данных организации. Собранная информация позволяет производить расчеты показателей ассортимента и коэффициентов рациональности ассортимента товаров конкурентов и определять конкурентное положение действующих на рынке продавцов. Расчет показателей ассортимента товаров организаций производится с использованием математических функций в составе пакета компьютерных программ Excel.
Слайд 9
Все данные, полученные в результате наблюдения, переносились в
компьютер и сводились в единую таблицу (табл. 1). При
заполнении таблицы в качестве базовых значений широты и полноты ассортимента товаров обследуемых организаций были приняты значения, определенные в ассортиментном перечне каждого магазина.
Слайд 11
На следующем этапе осуществлялся расчет показателей ассортимента товаров
конкурентов. В таблицах 2—5 представлена последовательность расчета показателей ассортимента
товаров для четырех организаций розничной торговли, которые были взяты из группы лидеров и претендентов на лидерство («Татьяна» и «Статус»), группы последователей за лидером («Заря») и группы аутсайдеров рынка («Фабрика мебели Новая»). Значения весомости показателей широты, полноты, устойчивости и новизны, как уже ранее было отмечено, были определены на основе анализа критериев выбора потребителями мебельного магазина и степени значимости этих критериев.
Слайд 12
Таблица 2. Показатели ассортимента товаров организации розничной торговли «Татьяна»
Слайд 13
Таблица 3. Показатели ассортимента товаров организации розничной торговли «Статус»
Слайд 14
Таблица 4. Показатели ассортимента товаров организации розничной торговли «Заря»
Слайд 15
Таблица 5. Показатели ассортимента товаров организации розничной торговли «Фабрика
мебели Новая»
Слайд 16
Потребители называли несколько критериев, при этом критерий, упоминаемый
наиболее часто, считался самым значимым. Нами принята шкала возможных
значений данных весов от 1 до 4. Самым важным критерием по итогам исследований был назван критерий широты ассортимента товаров, предлагаемого магазином. Этому критерию присвоен максимальный вес — 4 (вш = 4).
Слайд 17
Критерию полноты ассортимента присвоено весовое значение 3 (вп
= 3), критерию новизны — 2 (вн = 2),
критерию устойчивости — 1 (ву = 1). При расчете коэффициента рациональности всего ассортимента товаров организации учитывалось среднее значение коэффициента полноты каждой ассортиментной группы.
Слайд 18
Анализ полученных значений коэффициентов рациональности ассортимента товаров обследуемых
организаций и выявленного ранее конкурентного положения продавцов мебельных товаров
показал следующее: выше значение коэффициента рациональности ассортимента и, следовательно, более рациональный ассортимент у организаций — лидеров рынка, далее по убыванию значения коэффициента рациональности следуют претенденты на лидерство на рынке, последователи. И наконец, самые низкие значения коэффициентов рациональности ассортимента товаров у организаций, попавших по результатам исследования покупательских предпочтений в группу аутсайдеров рынка.