Презентация на тему Неисправности персонального компьютера

когда в Windows возникает серьезная ошибка и операционная система

не может дальше продолжать работу. На экран выводится небольшая информация о произошедшей ошибке и система перезагружается или нет в зависимости от настроек. Если синий экран появился всего-то один два раза, то на проблему можно не обращать внимания, а вот если он появляется регулярно, то это уже повод для более детальных исследований проблемы.

ПРИЧИНЫ ВОЗНИКНОВЕНИЯ СИНЕГО ЭКРАНА

Сбой в работе драйверов (наиболее часто)

Сбой в работе программ (антивирус, файрвол)

Сбой в работе оборудования

смерти система может сохранить в файл детали об ошибке,

которая произошла. По-умолчанию данная функция в Windows отключена. Нам нужно ее включить. Для этого переходим в Панель управления → Система → Дополнительно → Загрузка и восстановление → Параметры. В итоге откроется такое окно для XP и Vista/Windows 7:

В выпадающем меню выбираем Малый дамп памяти (64 КБ) и нажимаем ОК. Для отключения автоматической перезагрузки системы при возникновении синего экрана смерти, достаточно лишь снять галочку с Выполнять автоматическую перезагрузку. Внизу указывается куда те самые дампы будут сохраняться. Обычно они сохраняются в папке C:\Windows\Minidump\.

Имя файла и программа или драйвер, к которой он относится:

afw.sys, afwcore.sys и filtnt.sys - Agnitum Outpost.
spider.sys, dwprot.sys - Dr.Web.
rt*** и alc*** - драйвер для устройств Realtek. Обычно это звуковая или сетевая карты.
cnx*** - драйвер для устройств Conexant.
nv*** - драйвер для устройств nVidia. Обычно это видеокарта.
ati*** - драйвер для устройств ATI. Обычно это видеокарта
ig*** - драйвер для устройств Intel. Обычно это встроенное видеоядро от Intel.

папку C:\Windows\Minidump\ на наличие дампов памяти, а потом сканирует

каждый файл. В результате если выделить мышкой дамп памяти в верхнем окне, то в нижнем появится информация об ошибке. На изображении видно, что ошибку вызвал файлы nv4_disp.dll и другие. В данном случае это означает, что виновником появления синего экрана является видеодрайвер. Как это определяется будет рассказано в отдельном разделе ниже.

Ошибки отображаются в столбце Errors. Этот тест стоит проводить

примерно час. Если ошибок не будет, то с оперативной памятью все в порядке. Если же ошибки есть, то стоит поменять модули памяти.

test
Утилита Victoria test используется для проверки секторов жесткого диска