Кто не знает Барби? Скорее всего, не найдется такого человека. А вот многие ли думают, что Барби — это эталон для подражания — вопрос весьма спорный. В 1999 г. самой популярной кукле во всем мире исполнилось
Слайд 2
Кто не знает Барби? Скорее всего, не найдется
такого человека. А вот многие ли думают, что Барби
— это эталон для подражания — вопрос весьма спорный. В 1999 г. самой популярной кукле во всем мире исполнилось 40 лет! Фирма-производитель Mattel не могла упустить такую возможность, чтобы еще раз напомнить общественности о той роли, какую Барби сыграла для девочек всего мира! Ко всему прочему, это был хороший шанс обновить имидж 40-летней Барби. В связи с этим, фирма-производитель Mattel заказала агентству Ketchum обширную PR-кампанию, которая смогла бы не просто показать достоинства и привлекательность куклы, но и убедить в этом девочек XXI века и их мам. Это оказалось весьма непростой задачей для Ketchum. Кукла Барби — весьма проблемный объект, учитывая тот факт, что она подвергалась критике со стороны журналистов с момента ее появления в 1959 г.
Слайд 3
Исследование
Был проведен телефонный опрос
Целевая аудитория - американские
бездетные женщины и матери девочек в возрасте от 3
до 11 лет. Выборка - 500 человек. Исследование показало, что отношение матерей к кукле наиболее благоприятно, нежели отношение бездетных женщин. Матери рассматривали куклу Барби в качестве позитивного примера для своих дочерей. Отсюда и характеристика куклы как «очаровательной», «спортивной» и «независимой». При этом, они отмечали, что были бы не против, если бы Барби отражала и такие качества как «интеллектуальность», «заботливость», «целеустремленность». Исследования также показали, что женщины в целом были мало осведомлены о благотворительных программах брэнда и о том, что они осуществлялись от имени маленьких девочек.
Был проведен медиа-аудит СМИ. Было выявлено, что национальные СМИ крайне негативно относятся к кукле и не считают ее эталоном для подражания девочкам. К тому же СМИ не были проинформированы о благотворительных акциях и кампаниях, проводимых фирмой-производителем.
Mattel хотела, чтобы Барби воплощала желания, свойственные группе, с которой торговой марке нужно было себя ассоциировать, используя в качестве решающего фактора скаутские организации, которые помогают девочкам воплотить свои мечты в жизнь. Агентство выявило такие организации и связалось с Girl Scouts of America, Girls Incorporated и Girl Power, чтобы узнать об их задачах, отношении к Барби и заинтересованности в сотрудничестве с брэндом.
Слайд 4
Планирование
Цели: 1) увеличить информированность о положительной роли, которую
кукла Барби играет в жизни девочек;
2) организовать позитивное, качественное освещение
юбилея в СМИ.
Целевая аудитория:
1) женщины (матери/будущие матери девочек); 2) новостные СМИ (сообщения влияют на восприятие брэнда).
Слайд 5
Ключевые послания:
1) Барби оказывает позитивное влияние
на жизнь девочек, побуждая их добиваться исполнения своей мечты
и ставить перед собой любые цели: девочка может «осуществить любую свою мечту»;
2) «Послы мечты Барби» и участие в Girls Incorporated — это лишь некоторые из реальных путей осуществления мечты, которые предлагает Барби;
3) Барби всегда отражала интересы и стиль жизни современных ей девочек, и в свои 40 лет она, поддерживая их мечты, продолжает служить отражением всего того, о чем девочки мечтают. Целевая аудитория:
1) женщины (матери/будущие матери девочек);
2) новостные СМИ (сообщения влияют на восприятие брэнда).
Слайд 6
Цели PR-кампании
1 — увеличить информированность о положительной роли,
которую кукла Барби играет в жизни девочек, — была
достигнута.
2 — организовать положительное, качественное освещение юбилея в СМИ — была достигнута.