Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Продающий замерщик. Алгоритм продаж в адресе

Содержание

Цель семинара:Научиться продавать в адресе 8/10
«ПРОДАЮЩИЙ     ЗАМЕРЩИК»Алгоритм продаж в адресе Цель семинара:Научиться продавать в адресе 8/10 Кто ваш клиент?16%84%ЖенщиныМужчиныРешения больше эмоциональные, чем рациональные90% женщин любят общительных мужчинРешения импульсивные – покупки СЕЙЧАС! Или вот это останется у клиента… Типичные ошибки замерщикаНе вызывает доверия как профессионал (внешний вид);Не налаживает отношения с Произвести впечатление: «БЕЙДЖ»«МАСТЕР» Альбом готовых работ + каталог«Альбом готовых работ»«Каталог» Важно при установление контакта Цель: получить кредит доверия от клиента Ваше ИМЯ Важно при выявление потребностей Типы вопросов:Открытые (что, сколько, когда, какой, какие и Как будет проходить замер: Я сейчас начну делать «замер», а вы Результат первичного опроса: МЫ выясняем, что для клиента важно при выборе потолка;Мы Выясняем потребности – мотивы Фактор принятия решения о покупки: Качество - полотно, Продажа «Цены»1. Слово «цена»: Стоимость вашего заказа ВСЕГО … 2. Техника перечисления Пугалки «скрипт» А вы знали о том, что многие компании продают Алгоритм продаж в адресе! - Добрый день, Ольга Ивановна??? - Я поняла, проходите…- Да…- Ну Ольга - Клиент слушает…- Во первых: высококачественный материал «Бельгийского производства» + вы получите - Спасибо я подумаю…- Я с мужем посоветуюсь- Хорошо, давайте я посчитаю - Дорого…«ДОЖИМ»- Я так же как и вы склонен к экономии, и С чем остается клиент когда уходит замерщик? Анкета владельца дисконтной карты «Евро листовка» Результат Вы расположили к себе клиента, он начал вам доверять;Вы узнали, Спасибо за внимание!Щедрых ВАМ клиентов!
Слайды презентации

Слайд 2



Цель семинара:


Научиться продавать в адресе 8/10

Цель семинара:Научиться продавать в адресе 8/10

Слайд 3 Кто ваш клиент?
16%
84%
Женщины
Мужчины
Решения больше эмоциональные, чем рациональные
90% женщин

Кто ваш клиент?16%84%ЖенщиныМужчиныРешения больше эмоциональные, чем рациональные90% женщин любят общительных мужчинРешения импульсивные – покупки СЕЙЧАС!

любят общительных мужчин
Решения импульсивные – покупки СЕЙЧАС!




Слайд 4 Или вот это останется у клиента…

Или вот это останется у клиента…

Слайд 5 Типичные ошибки замерщика
Не вызывает доверия как профессионал (внешний

Типичные ошибки замерщикаНе вызывает доверия как профессионал (внешний вид);Не налаживает отношения

вид);
Не налаживает отношения с клиентом (не общителен);
Не предлагает варианты

– не работает с «АГР»;
Не обосновывает цену заказа;
Не доносит до клиента «УТП»;
Консультирует, а не продает!

Слайд 6 Произвести впечатление:
«БЕЙДЖ»
«МАСТЕР»

Произвести впечатление: «БЕЙДЖ»«МАСТЕР»

Слайд 7 Альбом готовых работ + каталог
«Альбом готовых работ»
«Каталог»

Альбом готовых работ + каталог«Альбом готовых работ»«Каталог»

Слайд 8 Важно при установление контакта Цель: получить кредит доверия от

Важно при установление контакта Цель: получить кредит доверия от клиента Ваше

клиента
Ваше ИМЯ и ИМЯ клиента;
Любые предложения начинайте с ИМЕНИ

клиента;
Нейтральные комплименты:
Комплимент жилищу;
Комплемент интерьеру;
Комплимент питомцу .
Похвала клиенту:
В выборе товара и услуг;
Советы КАК МАСТРА – «ЗА 10 ЛЕТ РАБОТЫ…».
Главное: раскачать клиента на общение!



Слайд 9 Важно при выявление потребностей Типы вопросов:
Открытые (что, сколько, когда,

Важно при выявление потребностей Типы вопросов:Открытые (что, сколько, когда, какой, какие

какой, какие и т.д.)
Какой потолок Вы бы хотели?
Что для

Вас важно при выборе натяжных потолков?
Альтернативные (или/или)
Вы глянцевый хотите или матовый?
Для вас важно сэкономить и приобрести в рассрочку, или за наличные полной стоимостью?
Закрытые – проясняющие (или да или нет)
Вы люстру будете вещать?
Две трубы в потолке у вас?

Слайд 10 Как будет проходить замер:
Я сейчас начну делать «замер»,

Как будет проходить замер: Я сейчас начну делать «замер», а

а вы можете пока посмотреть наш «альбом готовых работ»

и выбрать для себя любой дизайн…
Ваше присутствие нужно для того, чтобы мне понять, чего вы хотите от своего потолка, и предложить различные варианты…

Обязательные вопросы: «По ходу дела»
Вам важно какая компания Вам будет делать монтаж потолка?
Я смотрю, у вас уже стоит натяжной потолок, кто вам делал, что понравилось , что не понравилось?!
У вас уже были мастера других компаний – что Вам посчитали?

Цель: удержать клиента + выявить первичную информацию!

Слайд 11 Результат первичного опроса:
МЫ выясняем, что для клиента

Результат первичного опроса: МЫ выясняем, что для клиента важно при выборе

важно при выборе потолка;
Мы выясняем, простой клиент или сложный

(т.е. придирчивый или простой – в последствии подберем нужную модель поведения);
Мы выясняем, чем руководствовался клиент при выборе:
по совету друзей, компания на «слуху», качеством полотна, надежностью конструкции, безопасностью монтажа, ценой;
Мы выясняем , чем устраивала или не устраивала компания, которая осуществляла монтаж;
Мы выясняем, чем будет руководствоваться клиент СЕЙЧАС;
Мы выясняем , какой движет им МОТИВ;
Что нам сказать ему в последствии, чтобы он КУПИЛ СЕЙЧАС!



Слайд 12 Выясняем потребности – мотивы Фактор принятия решения о покупки:
Качество

Выясняем потребности – мотивы Фактор принятия решения о покупки: Качество -

- полотно, страна производитель, качество при сравнении ( -

а какой лучше);
Надежность(долговечность) - монтаж, конструкция, сертификаты, юр. Защита, монтажники – профессионалы;
Безопасность – оборудование, экология, гарантии;
Красота, эстетика – фотопечать, многоуровневые, подсветка и т.д.
Экономия – получение выгоды с покупки: скидка, рассрочка, сбить цену, акции, подарки;


Слайд 13 Продажа «Цены»
1. Слово «цена»:
Стоимость вашего заказа ВСЕГО

Продажа «Цены»1. Слово «цена»: Стоимость вашего заказа ВСЕГО … 2. Техника


2. Техника перечисления «ВЫ ПОЛУЧИТЕ»:
Во-первых – высококачественный

монтаж;
Во-вторых – надежность конструкции;
В-третьи – максимальные гарантии
4. Рассрочка прямо сейчас:
И давайте я вам прямо сейчас просчитаю рассрочку…(УПОР НА МИНИМУМ ЕЖЕМЕСЕЧНОГО ПЛАТЯЖА).

Используйте слова клиента и выявленные мотивы


Слайд 14 Пугалки «скрипт»
А вы знали о том, что многие

Пугалки «скрипт» А вы знали о том, что многие компании

компании продают дешевое полотно по цене дорогого?
Вы наверное слышали,

что те компании, которые продают дешево, как правило, используют дешевое оборудование, и это небезопасно?
Вам известно, что компании, как правило, делают по несуществующим договорам, и когда у клиента возникают проблемы, то их потом ищи-свищи?
Часто вижу как многие компании экономят на клиенте, и делают с полным нарушением стандартов, например: электропроводка - замыкание, затопление, взрывы и т.д.
Вы же понимаете, что, чем ниже цена, тем ниже качество, вы же не знаете что вам под потолком сделают…



Слайд 15 Алгоритм продаж в адресе!

Алгоритм продаж в адресе!

Слайд 16
- Добрый день, Ольга Ивановна???
- Я поняла,

- Добрый день, Ольга Ивановна??? - Я поняла, проходите…- Да…- Ну

проходите…
- Да…
- Ну Ольга Ивановна, где будем делать замер

вашего потолочка?!

- Какой красивый у вас кот, а что за порода?

- Ольга Ивановна, я сейчас буду производить ЗАМЕР комнаты, а вы можете посмотреть наши работы…

1. Установление контакта:

2. Выяснение потребностей + Замер

- Меня зовут Николай, я МАСТЕР компании «Доступные потолки»…

- Проходите в зал …


- Вы раньше уже заказывали «НП»?

- Чтобы я понял, что вы хотите. расскажите что для вас важно при выборе «НП»

- Хорошо…

Вовремя «ЗАМЕРА»
«Просчет конкурентов»
«Знает ли клиент Ваши акции»


Слайд 17
- Клиент слушает…
- Во первых: высококачественный материал «Бельгийского

- Клиент слушает…- Во первых: высококачественный материал «Бельгийского производства» + вы

производства»
+ вы получите «дисконтную карту» и будет всегда

от нас получать скидки + подарочный купон скидки

3. Продажа «ЦЕНЫ»:

- И так, что входит в ваш заказ:

- Стоимость составит всего: 0.000

- Хорошо…

- Во вторых: надежная конструкция, которой не грозит никакие проливы, 100% выдержит…

- В третьих: гарантия на монтаж и полотно и 100% безопасность…

- Ольга Ивановна как вам мое предложение?


Слайд 18
- Спасибо я подумаю…
- Я с мужем посоветуюсь
-

- Спасибо я подумаю…- Я с мужем посоветуюсь- Хорошо, давайте я

Хорошо, давайте я посчитаю Вам рассрочку: всего 30% первоначальный

взнос, и ежемесячный платеж будет всего 0.000, согласитесь это немного. При этом «потолочек» поставим уже завтра…

«ДОЖИМ»

- Хорошо, конечно подумайте, для вашего удобства я могу вам позвонить узнать что решили, вам во сколько удобнее?

- Ну позвоните 18:00…

- Понимаю Вас, а перед тем как подумать, Вам понравилось наше предложение или нет?

Заполняем анкету на дисконтную карту – напоминаем о скидке;
Выдаем каталог/Евро листовку;


Слайд 19
- Дорого…
«ДОЖИМ»
- Я так же как и вы

- Дорого…«ДОЖИМ»- Я так же как и вы склонен к экономии,

склонен к экономии, и самый оптимальный вариант купить «качество»,

надежность и безопасность в рассрочку… с минимальными затратами

- Ну позвоните 18:00…

- Понимаю вас, Вы говорили, что для вас важно «качественно» и «надежно», согласитесь что дешевое качества не имеет, зачем вам нужны проблемы: «ПУГАЛКУ»

Предлагаем пересчитать конструкцию;
Повторяем из чего состоит цена с использованием слов «мотивов»;
Разжигаем интерес купить сейчас – монтаж быстро!

-Хорошо, не буду навязчивым , вы подумайте и для вашего удобства я могу вам вечером позвонить, во сколько удобно?


Слайд 20 С чем остается клиент когда уходит замерщик?

С чем остается клиент когда уходит замерщик?

Слайд 21 Анкета владельца дисконтной карты

Анкета владельца дисконтной карты

Слайд 22 «Евро листовка»

«Евро листовка»

Слайд 23 Результат
Вы расположили к себе клиента, он начал вам

Результат Вы расположили к себе клиента, он начал вам доверять;Вы

доверять;
Вы узнали, что хочет клиент – выявили какие им

движут мотивы;
Вы предложили клиенту именно то, что он хочет и обосновали стоимость заказа;
Вы предложили выгоды клиенту, которые он получит , сотрудничая с вашей компанией;
Вы развеяли сомнение клиента;
Вы сделали клиенту предложение, от которого ему сложно отказаться!


  • Имя файла: prodayushchiy-zamershchik-algoritm-prodazh-v-adrese.pptx
  • Количество просмотров: 137
  • Количество скачиваний: 0