Презентация на тему Проведение переоценок в розничных магазинах. Внутренняя инструкция

новых цен

2ой Расчет количества сотрудников для проведения переоценки

3ий Разделение

переоценки на «цены вверх» и «цены вниз»

4ый Разделение переоценки по брендам, дивизионам и категориям товара

5ый Правильное оформление товара ценниками

магазин файлов для переоценки товара необходимо распаковать архив с

файлами переоценок в каталог для загрузки файлов на сервере
«D:\common\dat\ToShop»

«Отчеты и обмен \ Обмен информацией \ Получение данных»

переоценки отмечены в списке файлов к загрузке

4. Нажать кнопку

загрузить данные

5. Обязательно необходимо учесть создавшиеся документы переоценки в «Журнале переоценок»

ВАЖНО! Если магазин получил несколько писем с переоценками каждую из них необходимо загрузить и учесть по порядку, в котором они пришли в магазин, или следуя указаниям в письме с переоценкой.

по каждому артикулу (список артикулов вы получаете вместе с

файлами переоценки), поймите объемы переоценки в вашем магазине.
Определите сотрудников, которые будут клеить ценники (ни чем другим заниматься они не должны).
Клеить ценники (и соответственно печатать их) нужно отдельно по зонам (например, гендер, группа)
Все ответственные сотрудники вместе клеят одну зону, и только после завершения переходят в следующую зону
При такой организации эффективность переклейки ценников составляет в среднем 70 ед. в человеко-час (MAX – 85 ед. в человеко-час).

ПРИМЕР

Для расклейки ценников необходимо 4 часа (с 8:00 до 12:00)
Переоценка на 1 000 единиц
Следовательно, нам нужно выделить 3,5 человека на 4 часа времени

«ЦЕНЫ ВНИЗ»

учитывая приоритетность, проходит в два этапа:

1ый: переклейка товара с

ценами вверх;
2ой: переклейка товара с ценами вниз.

Важность оперативной переклейки ценников на товаре, цена которого поднялась вверх, заключается в том, чтобы избежать неприятных конфликтных ситуаций с нашими клиентами. Соответственно, выполнение этой части переоценки имеет самую высокую приоритетность.

Данная презентация поможет и напомнит Вам, как разделить товар для проведения этих двух этапов переоценки.

с акта переоценки, который нужно сохранить в Excel-формате
(путь:

Открыть учтенную переоценку -> кнопка «Печать» -> Кнопка «Сохранить» -> выбираем формат Excel и папку, куда хотим сохранить данный файл)

файл, удаляем все ненужные строки и столбцы, оставляем только

два столбца (столбец «Артикул» + столбец «Разница»).

правом верхнем углу вкладки «Home» выбрать кнопку «Sort &

Filter» -> кнопка «Sort Smallest to Largest» -> кнопка «Sort»)

РАБОТА С EXCEL-ДОКУМЕНТОМ
СОРТИРОВКА

сверху – артикула с отрицательной суммой (товар с ценой

вниз), снизу – артикула с положительной суммой (товар с ценой вверх).

РАБОТА С EXCEL-ДОКУМЕНТОМ
СОРТИРОВКА

Цена вниз (уцененный товар)

Цена вверх (нацененный товар)

документ TXT-формата (правой кнопкой мыши на рабочем столе ->

кнопка «NEW» -> кнопка «Text Document») и вставляем в этот документ артикула, которые мы скопировали ранее.

Данный файл сохраняем на сетевом диске (как правило, он называется диск М:\) и присваиваем ему имя «Цена вниз»
Повторяем процедуру и с другой группой артикулов и называем документ – «Цена вверх»

СОЗДАНИЕ TXT-ДОКУМЕНТА

создания ценников (открываем учтенную переоценку, в нижнем левом углу

нажимаем кнопку « », в функциях выбираем кнопку «Настройка печати этикеток и ценников») до данного окна (Рис. 1). Далее следует удалить все артикула (кнопка) со списка (Рис. 2)

СОЗДАНИЕ ЦЕННИКОВ В 1С

Рис. 1

Рис. 2

загрузить имеющийся файл «Цены вверх» (кнопка «Загрузить» -> выбираем

сам файл), выбираем в фильтре Торговый зал (двойной щелчок в окне «Фильтры» на поле «По складам» -> «Торговый зал»).
Обратите внимание! В разделе «Фильтр» напротив фильтров, которые вы используете, должна стоять отметка в полях «По артикулам» и «По складам».
Выполняем распечатку (Кнопка «Выполнить»).
В результате мы получаем ценники на артикула, цены которых поднялись вверх (Это приоритет № 1 в переклейке). При полной переклейке товара который подорожал, НЕ ЗАБУДЬТЕ провести идентичную процедуру с другим файлом («Цены вниз») и провести переклейку.

ПЕЧАТЬ ЦЕННИКОВ

КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

в магазине, необходимо распечатать новые ценники в последовательности, облегчающей

поиск товара в торговом зале. Для этого необходимо:
На компьютере, к которому подключён принтер этикеток Zebra, войти в систему 1:С под правами «Менеджер»
Открыть Журнал переоценок ( «Товарные документы» -> «Журнал переоценок»)

РАЗДЕЛЕНИЕ ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

быть учтена!)


РАЗДЕЛЕНИЕ ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

дополнительную функцию фильтра «UserCode», и выбрать артикульную принадлежность к

определённой категории (например, UserCodMen – мужской товар)

РАЗДЕЛЕНИЕ ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

подготовлены новые ценники на переоценённую мужскую текстильную продукцию, числящуюся

по данным 1С в торговом зале 9. Нажимаем «этикетки» 10. Выходим из системы 1С и осуществляем вход под правами кладовщика

РАЗДЕЛЕНИЕ ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

товара

категориям товара, сотрудникам торгового зала будут выданы ценники на

товар, находящийся в их подотчётной зоне (таким образом увеличится скорость проведения переоценки и улучшится контроль за торговым залом).

РАЗДЕЛЕНИЕ ПЕРЕОЦЕНКИ ПО БРЕНДАМ, ДИВИЗИОНАМ И КАТЕГОРИЯМ ТОВАРА

ПОВЕРХ СТАРОГО. НИЖЕ ПРИМЕР НЕПРАВИЛЬНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ЦЕННИКОВ В ТОРГОВОМ

ЗАЛЕ

Старая цена просвечивается, вызывая сомнения у покупателей в достоверности информации

Не должно быть наслоений из этикеток

ЗАПРЕЩЕНО:

2. ИСПОЛЬЗОВАТЬ ЦЕННИКИ ЖЕЛТОГО ЦВЕТА В КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ МАГАЗИНАХ. НИЖЕ ПРИМЕР НЕПРАВИЛЬНОГО ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ЦЕННИКОВ ДЛЯ КОНЦЕПТУАЛЬНЫХ МАГАЗИНОВ В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ

Ценники желтого цвета используются только в дисконт-центрах

еле заметные выступы основы из-под правильного ценника после удаления

предыдущих ценников

ЗАМЕНЯЮТСЯ НА НОВЫЕ. НА ТЕКСТИЛЬНОМ – НЕ ЗАМЕНЯЯ ФАБРИЧНОЙ

БИРКИ, УДАЛЯЮТСЯ ЭТИКЕТКИ С ЦЕНОЙ И КЛЕЯТСЯ НОВЫЕ.

Как исправить неправильно представленные ценники в торговом зале пошаговая инструкция

на друга этикетки

После того как отклеили, возможно останется тонкий

слой бумаги на бирке

Аккуратно наклеить на подготовленную основу (бирку) правильный ценник

1

2

3

4

изделия и не видны покупателю.
2. Бирки крепятся при помощи

специального пистолета.
3. Бирки крепятся:
к информационной этикетке в горловине – в футболки, толстовки, ветровки, куртки;
к информационной этикетке в поясе – в брюки, шорты, юбки.
4. Бирки с названиями технологий должны быть видны покупателю
5. При переклеивании ценников с перечеркнутой ценой, новый ценник с перечеркнутой ценой должен быть приклеен на пустой шаблон. Предыдущая этикетка с ценой должна быть срезана.
6. На одной этикетке должен быть один ценник! Не должно быть наслоений из этикеток

Пустые шаблоны

Один ценник на этикетке

по ссылке:
Для CS магазинов Информация для магазинов (Inventor) ->

Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GENERAL
Для FO магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FO
Для Clearance магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FOC
Если после загрузки цены не появились, обратитесь в Хелп Деск или к сотруднику Retail Administration для устранения проблемы.

При загрузке
накладной
на поставку
сформировалась
переоценка

Причина: Накладная формировалась в момент, когда в магазине действовали другие цены (до переоценки)

В магазине необходимо проделать следующее:
1. Для того, чтобы учесть накладную на поставку, учтите полученную переоценку
2. После этого загрузите свой индивидуальный инвентор из раздела на портале Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов
3. Учтите сформировавшуюся переоценку

В таком случае вам не нужно переклеивать ценники. Реализуя п. 3 вы возвращаетесь к действующим в магазине ценам до момента учета накладной на поставку

в письме от Retail Support
2. Не обновлен или некорректно

обновлен инвентор
Во избежание причины №1, магазинам всегда нужно загружать полученные по почте файлы с переоценками согласно приложенных инструкций.

Для устранения причины №2, необходимо обратиться в Хелп Деск.

Если вы не можете самостоятельно определить причину, необходимо проделать следующее:
1. При появлении такой переоценки не учитывать ее (удалить из журнала!)
2. Загрузить общий прайс-лист с портала.
Для CS магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GENERAL
Для FO магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FO
Для Clearance магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FOC
3. Учесть переоценку в случае ее появления, провести переклейку ценников (в этом случае проблема возникла по причине №1).
Если переоценка не сформируется, значит проблема возникла по причине №2

Общие прайс-листы всегда содержат самую полную и корректную информацию. Поэтому с их помощью можно максимально быстро решить проблемы с ценами.

Report
или проведенному
сравнительному
анализу с другими
магазинами)

Причины:
1. Не проведена переоценка, полученная

в письме от Retail Support
2. Переоценка по техническим причинам проведена не полностью (сбой в 1С)
3. Не обновлен или некорректно обновлен инвентор
Во избежание причины №1, магазинам всегда нужно загружать полученные по почте файлы с переоценками согласно приложенных инструкций.

Для устранения причин №2-3, необходимо обратиться в Хелп Деск.

Для устранения причины №1 необходимо проделать следующее:
1. Загрузить общий прайс-лист с портала:
Для CS магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GENERAL
Для FO магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FO
Для Clearance магазинов Информация для магазинов (Inventor) -> Индивидуальные инвенторы для магазинов -> RT_GEN_FOC
2. Учесть переоценку, провести переклейку ценников.

Если переоценка не появилась, но вы уверены, что ваши цены являются некорректными (это подтверждено отчетом или сотрудником Retail Administration), необходимо обратиться в Хелп Деск.

которые уже продавались в магазине сегодня, из-за чего 1С

не разрешает присвоить им новые цены.
2. Техническая проблема – сбои в 1С.
3. Цены на товар в накладной расходятся с фактическими ценами товара.

Для устранения причины №1 необходимо загрузить переоценку после закрытия смены текущего дня или до открытия смены следующего. Учесть переоценку, провести переклейку ценников.

Для устранения причины №2, необходимо обратиться в Хелп Деск.

Для устранения причины №3 необходимо загрузить переоценку с накладной после закрытия смены текущего дня или до открытия смены следующего.
Далее проделать действия из пункта «При загрузке накладной на поставку сформировалась переоценка» данного раздела