Презентация на тему Конфликтные ситуации с родителями. Способы их предотвращения и разрешения

острый способ разрешения противоречий, возникающих в процессе социального взаимодействия,

часто выходящий за рамки социальных норм и обычно сопровождающийся негативными эмоциями.

конфликты в общении с родителями необходимы 5 минут Зачитать ответ

вслух

«Нужны ли конфликты с родителями?»

Формализация общения
4. Депрессия, ухудшение здоровья
5. Эмоциональные затраты
6. Снижение работоспособности
7.

Умышленное,целенаправленное
деструктивное поведение.

морального состояния
3. Получение новой информации
4. Помогает прояснить отношения
5. Разрядка

напряженности
6. Стимулирует позитивные изменения

полезны»
Конструктивные – приводят к принятию обоснованных решений и способствуют

развитию 
Деструктивные – препятствуют эффективному взаимодействию и принятию решений

детям со стороны педагогов и родителей»
Причины конфликтов
Как правило, родители

не удовлетворены :
Положением ребёнка в коллективе;
Отношением к нему воспитателя;
Организацией воспитательно-образовательного процесса в целом и т.д.

- это ситуация скрытого или явного противоборства сторон

ИНЦИДЕНТ - это действие или совокупность действий участников конфликта, провоцирующие резкое обострение противоречия и начало борьбы между ними

выделяют пять типовых стилей поведения в конфликтных ситуациях:

отчитать
на повышенных тонах при ребенке;
Забывают оплатить квитанции, вовремя внести

плату за дополни-
тельные занятия;
Забывают положить детям в шкафчик сменную одежду;
Приводят детей в садик совершенно неподготовленными (без
элементарных навыков самообслуживания, не привыкших к режиму
дня садика);
Поздно забирают детей;
Плохо воспитывают детей (чрезмерно балуют или, наоборот, не 
уделяют должного внимания ребенку; обычно к таким детям очень
сложно найти подход);
Предъявляют необоснованные претензии к персоналу, придираются
к мелочам и т.п.
.

2. Кто участники конфликта?
Этап 3. Какие нужды и опасения

есть у участников конфликта?
Этап 4. Возможные решения проблемы.

исчезнет с листа»