Презентация на тему Этика делового общения

французского etiquette и означает «установленный порядок поведения где-либо» Понятие

«этикет» включает форму, манеру поведения, правила учтивости и вежливости, принятые в том обществе, в котором каждый живет

порядок обмена информацией

только факты, но и идеи, эмоции, впечатления. Информационный обмен

может осуществляться разными способами:

языка жестов
С помощью восклицаний, междометий и т.д.

ключом к успеху в любой сфере бизнеса. Продаете ли

вы товар, отвечаете на вопрос или жалобу покупателя, в чем-то убеждаете своих коллег – во всех этих случаях уровень владения письменной речью может оказаться решающим. Плохо составленные документы произведут на вашего клиента или делового партнера неблагоприятное впечатление либо вовсе останутся незамеченными.

учитесь или работаете. Каждый из вас стремится к самосовершенствованию,

хочет получать новые знания, иметь интересную работу и, конечно, быть счастливым в личной жизни.

для тех у кого есть мечта
Правило № 1

Видеть цель

Жизнь – это путешествие, причем самое интересное во Вселенной. И если ты не знаешь, куда идешь, то какой смысл идти? Поэтому должна быть цель

посетив элективный курс
«ЭТИКА ДЕЛОВОГО ОБЩЕНИЯ!»