Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему психологическая помощь

Содержание

Автор: Воронцов Дмитрий Владимирович к.псх.н, доцент кафедры специальной и практичекой психологии, факультета педагогики и практической психологии Педагогического института Южного федерального университета; е-mail: dmvorontsov@sfedu.ru http://incampus.ru/campus.aspx?id=10425818
ПСИХОЛОГО-ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ КОРРЕКЦИЯРостов-на-Дону2011-2012 уч.годФГАОУ ВПО Южный федеральный университетПедагогический институтФакультет педагогики и практической психологииКафедра специальной и практической психологии Автор: Воронцов Дмитрий Владимирович к.псх.н, доцент кафедры специальной и практичекой психологии, факультета Содержание курсаВиды и формы психологической помощиОрганизация психологической помощи в образовательных учреждениях.Установление контрактных Тема 1. Виды и формы психологической помощисодействие в чём-либо,поддержка, облегчение,оказание воздействия НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЖЕРТВНЕ ЯВЛЯЕТСЯ АЛЬТРУИСТИЧЕСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ – ОНА НЕ СВЯЗАНА С ЛИЧНЫМ ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬразличные формы содействия людям, сталкивающимся с различного рода затруднениями, внутреннем мире ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ облегчение состояния страдающего человека или избавление от того, что приносит ему страданиеТЕРАПИЯ исправление, устранение или нейтрализация того, что представляется нежелательным или вредным для человекаКОРРЕКЦИЯ Предоставление психологической информации, недостающей для принятия решения, изменения поведения, поиска выхода из затруднительной ситуацииПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ Направления развития психологического консультированияДирективная форма консультирования: предоставление советов, наставничество, психологическое обучениеРазвитие навыка ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ Профилактическая психологическая помощьЗапроса на получение профессиональной психологической помощи (изменение) нет, но оно Ситуация оказания профессиональной психологической помощиПри каких обстоятельствах психолог может оказать профессиональную, а структура ситуации профессиональной психологической помощи  клиентСПЕЦИАЛИСТТеорияСпособы решенияОтношения Контракт клиентчеловек, который добровольно и активно ищет помощи в виде изменения и осознаёт необходимость изменений специалистчеловек, который может оказывать профессиональную помощь, благодаря следующим признакам:образованиеопыт воспринимается в качестве человека, способного помочьличностная готовность Что мешает начать изменения?необходима уверенность в том, что изменения необходимы и они Функции психологической теории при оказании помощиопределяет нормальность или ненормальность состоянияобъясняет возможные причины, Отличается систематичностью(нет фрагментарности) и доказательным выведением знания из неких основополагающих принципов, базовых Теория – это карта-схема, упорядочивающая элементы проблемной ситуации: она позволяет лучше понимать Практический опыт: как его получить?..Методические тренингиРабота с супервизором в парапсихологических службахАссистент психолога Имидж помогающего специалистаВажно – как тебя воспринимают!Сертификаты, дипломы, регалииФотографииПредставления клиентов о внешнем облике психологаИмидж нужно создавать! ЛИЧНОСТНАЯ ГОТОВНОСТЬМОТИВЫВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ, СТРАХИЖЕЛАНИЕ ВЛАСТИ, МАНИПУЛИРОВАНИЯМИССИОНЕРСТВООСОЗНАНИЕ МЕРЫ СВОЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ Как определить свою личностную готовность?РЕФЛЕКСИЯСВОИХ ЖЕЛАНИЙотношений ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА	ТОЛЕРАНТНОСТЬ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИУверенность в собственной интуиции и ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГАспонтанность умение выражать свои чувствакоммуникативные навыкиэмпатические способности УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ КОНТАКТ Если посетитель не идет на контактНе стимулируйте контакт, задавая ожидаемые вопросы!ИНИЦИАЦИТИВА УСТАНОВЛЕНИЯ ЗАПРОСМотивированное обращение с просьбой предоставить конкретную форму психологической помощи. С первичным запросом жалоба – адресованное консультанту недовольство по поводу трудностей, которые хочется устранить, но Как помочь сформулировать запрос?Чем я могу Вам помочь в решении этой проблемы?Что, РАБОЧИЙ ДИАГНОЗОсобенностями личностиОсобенностями межличностных отношенийОсобенностями социальной ситуациипредположения о связи проблемы с Подтверждение диагнозаПсиходиагностика ОБСУЖДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫПСИХОЛОГ ФОРМУЛИРУЕТ СВОЁ ВИДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ В ОПРЕДЕЛЕННОЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПАРАДИГМЕ РАБОЧИЙ ЗАПРОСконкретизация проблемы и её операционализация в соответствии с имеющимися теоретически обоснованными способами решения Цель работы, её результатПоказатели достижения цели (параметры оценки работы)Как будет достигаться цельПрава ПОПРОБУЮВОЗМОЖНОЯ ДОЛЖЕН / ВЫ ДОЛЖНЫв контракте не должно быть слов ЦЕЛЬКОНКРЕТНАЯИЗМЕРИМАЯДОСТИГАЕМАЯОТВЕЧАЮЩАЯ ВОЗМОЖНОСТЯМ, ЦЕННОСТЯМ И ПОТРЕБНОСТЯМ КЛИЕНТА ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЛАСТИ КОГНИТИВНЫХ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ИЛИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ АСПЕКТОВ Два уровня оценки – субъективный и объективныйОценка эффективности психологической помощи Субъективный - оценка степени разрешения проблемы самим клиентом  Объективный - соблюдение Помещение, которое обеспечивает безопасность и конфиденциальность общенияСоблюдение техник и процедур помощиРабота психолога Важны такжеЧастота встреч: не реже одного раза в неделю Продолжительность встречи: 1-1,5 Мотивационное консультирование директивныйориентированный на клиента стиль беседы, направленный на то, чтобы вызвать изменение в В чем директивность мотивационного интервью?Выяснение амбивалентности в ожиданиях, установках, отношениях клиента Для кого необходимо мотивационное консультирование?Кто не готов обдумывать необходимость измененийКто испытывает сомненияпо Как подчеркнуть амбивалентность?эмпатиейперефразированиемизменением акцентов Не давить в отношениипутей изменения! ВАЖНО СНИЗИТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДИАЛОГУ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ! Шесть элементов диалога Этапы мотивационного интервью Установление контактаНе конфронтируйте! А насколько Вас лично беспокоит Ваше поведение, личность? Насколько оно мешает другим СОПРОТИВЛЕНИЕ – ПРИЗНАК ДАВЛЕНИЯСО СТОРОНЫПСИХОЛОГАСопротивлениепреодолеваетсярефлексией Никогда не утверждайтеЧто поведение однозначно проблемное!Оно может быть проблемнымс определеннойТочки зрения Как акцентировать внимание на негативных последствиях отказа от изменения? При завершении мотивационного интервью спросите о том, какой шаг намерен сделать клиент по завершении беседы? Воспользуйтесь линейкой готовности«Насколько важно для Вас измениться?»или«Насколько Вы уверены в том, что Если клиент находится в интервале 1-7Что нужно, чтобы Вы могли сделать шаг Снижать привлекательность проблемного поведенияУсиливать личную ответственность за происходящееПрояснять цели изменения поведенияДемонстрировать эмпатиюОтзеркаливание Оценка поведения клиентаОбвинение клиентаКонфронтация с чьим бы то ни было мнениемНавешивание ярлыковНеточная Механизмы возникновения психологических проблемПсиходинамическая модель Психодинамическая модель опирается на концепцию Зигмунда Фрейда о бессознательном Фрейдовская модель личностиID =Принцип желанияEGO =Принцип реальностиSUPER-EGO =Принцип долженствования Мать – ключевая фигура в возникновении психологических проблемДо трех лет ребенок не Отношения с матерьюЗабота – обеспечение матерью потребностей зависимого от нее ребенка, а психологические проблемы – это результат отрицательного отношения индивида к отдельным характеристикам своего Возникновение дезадаптивных реакций на травмирующие жизненные события связано с неразвитой способностью человека Необходимость сепарацииНедостаточная сепарация человека от своих родителей «Я» пытается установить тождественные отношения Источники психологических проблем	Отношения с объектной матерьюДавление Super-Ego на Egoзависимостьущербное ЯВнутриличностный конфликтжеланиедолженЯ Теории внутриличностного конфликта	Теория травмы: клиент как жертва отношений, обстоятельств жизниТеория инстинкта: клиент Психоаналитическая теория отношенийСоединяет теории травмы и инстинктовВ центре анализа не индивидная психика, Оказание помощи в психоаналитической парадигме Психологические защиты и способы их преодоленияПсиходинамическая модель Внутриличностный конфликт никогда не осознается – он вытесняется под действием защитных механизмов Защитные механизмыЛежат в основе процесса сопротивления, проявляемого в отношениях личностиСОПРОТИВЛЕНИЕ – этоОтклонения Основные защитные механизмыфиксациярегрессияперенос (внутренний или внешний)смещениесублимацияинтроекцияинтеллектуализациякомпенсацияотрицаниепровокационное поведение Методы работы с психологическими защитами Конфронтацияпривлечение внимания клиента к какому-то конкретному явлению чтобы побудить его к признанию Кларификациявыявление психологических явлений, которые проявляются в отношениях клиента и психолога в ходе ИнтерпретацияОбъяснение клиенту смысла проблемной ситуации, возникшей в отношениях с психологом, объяснение действия ПроработкаВосстановление в памяти вытесненных событий и их повторное эмоциональное переживание через механизм перенос является одним из ведущих способов проработки вытесняемых аспектов личностного опыта перенос эмоционального опыта консультанта на клиентаКОНТР-ПЕРЕНОСэмоциональные реакции, ассоциации и желания психолога, возникающие Универсальный постулат современной психодинамической моделиЛюди строят свои взаимоотношения в настоящем через воспроизводство Механизмы возникновения психологических проблем.Гуманистические методы консультирования.Гуманистическая модель Сходства и различия психодинамической и гуманистической моделейвытеснение из процесса осознания текущего опыта Три принципа гуманистической модели личность Диалог – единственное средство психологического анализа и помощи. Личностный рост возможен, благодаря рефлексииспособность отслеживать эмоциональные реакции, возникающие у человека в БЕЗ РЕФЛЕКСИИ ЧЕЛОВЕК НЕ РАСПОЗНАЕТ ЗНАЧИМЫЕ СОБЫТИЯ ЖИЗНЕННОГО ОПЫТА, НЕ ОБРАЩАЕТ НА Место рефлексии может занимать мнение других людейЧеловек начинает реализовывать стремления других людей В процессе рефлексии над опытом социального взаимодействия формируется образ «Я» - самость РАЗУМ И ЧУВСТВАПриоритет разума над чувствами мешает рефлексии текущего опыта.Человек перестает слышать свои чувства В результате «выключения» рефлексии происходит рассогласование воспринимаемого опыта и чувств. Личность оказывается Признак психологической проблемы:диссоциация Процесс психологической помощи Терапевтический диалогЦентрирован на чувствах клиента, возникающих в диалоге по поводу проблемы Характеристики роджерианского диалогаСпособность правильно определять текущее эмоциональное состояние клиента и вести себя Техники роджерианского диалога Особенности проявления эмпатии в роджерианском диалоге
Слайды презентации

Слайд 2 Автор: Воронцов Дмитрий Владимирович к.псх.н, доцент кафедры специальной и практичекой

Автор: Воронцов Дмитрий Владимирович к.псх.н, доцент кафедры специальной и практичекой психологии,

психологии, факультета педагогики и практической психологии Педагогического института Южного федерального

университета; е-mail: dmvorontsov@sfedu.ru http://incampus.ru/campus.aspx?id=10425818

Слайд 3 Содержание курса
Виды и формы психологической помощи
Организация психологической помощи

Содержание курсаВиды и формы психологической помощиОрганизация психологической помощи в образовательных учреждениях.Установление

в образовательных учреждениях.
Установление контрактных отношений с клиентом
Оценка эффективности психологической

помощи
Мотивационное консультирование
Психодинамическая модель психологической помощи:механизмы возникновения проблем
Психологические защиты и способы их преодоления.
Гуманистическая модель психологической помощи

Слайд 4 Тема 1. Виды и формы психологической помощи

содействие в

Тема 1. Виды и формы психологической помощисодействие в чём-либо,поддержка, облегчение,оказание воздействия

чём-либо,
поддержка,
облегчение,
оказание воздействия с целью приведения

в нужное состояние

Ефремова Т.Ф.
Большой современный толковый словарь русского языка. – М.: 2006

ПОМОЩЬ – ЭТО:


Слайд 5 НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЖЕРТВ
НЕ ЯВЛЯЕТСЯ АЛЬТРУИСТИЧЕСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ – ОНА

НЕ ПРЕДПОЛАГАЕТ ЖЕРТВНЕ ЯВЛЯЕТСЯ АЛЬТРУИСТИЧЕСКИМ ПОВЕДЕНИЕМ – ОНА НЕ СВЯЗАНА С

НЕ СВЯЗАНА С ЛИЧНЫМ РИСКОМ И ЛИШЕНИЯМИ
ДРУГОЙ ЧЕЛОВЕК НЕ

ИМЕЕТ БОЛЬШЕЙ ЗНАЧИМОСТИ, ЧЕМ Я САМ/А

ПОМОЩЬ


Слайд 6 ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ
различные формы содействия
людям, сталкивающимся с различного

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬразличные формы содействия людям, сталкивающимся с различного рода затруднениями, внутреннем

рода затруднениями,
внутреннем мире
межличностных отношениях
поведении


при выполнении различных видов деятельности

которые возникают в их


Слайд 8 ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

Слайд 9 облегчение состояния страдающего человека или избавление от того,

облегчение состояния страдающего человека или избавление от того, что приносит ему страданиеТЕРАПИЯ

что приносит ему страдание
ТЕРАПИЯ


Слайд 10 исправление, устранение или нейтрализация того, что представляется нежелательным

исправление, устранение или нейтрализация того, что представляется нежелательным или вредным для человекаКОРРЕКЦИЯ

или вредным для человека
КОРРЕКЦИЯ


Слайд 11 Предоставление психологической информации, недостающей для принятия решения, изменения

Предоставление психологической информации, недостающей для принятия решения, изменения поведения, поиска выхода из затруднительной ситуацииПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

поведения, поиска выхода из затруднительной ситуации
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ


Слайд 12 Направления развития психологического консультирования
Директивная форма консультирования:
предоставление советов,

Направления развития психологического консультированияДирективная форма консультирования: предоставление советов, наставничество, психологическое обучениеРазвитие


наставничество,
психологическое обучение
Развитие навыка самостоятельного решения проблемы на

основе предоставляемой информации,
Содействие в самоопределении

consulting = консалтинг

counseling = консультирование


Слайд 13 ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

Слайд 14 Профилактическая психологическая помощь
Запроса на получение профессиональной психологической помощи

Профилактическая психологическая помощьЗапроса на получение профессиональной психологической помощи (изменение) нет, но

(изменение) нет, но оно необходимо для предупреждения возможных серьезных

нарушений в личности и проблем в поведении

Слайд 16
Ситуация оказания профессиональной психологической помощи

При каких обстоятельствах психолог

Ситуация оказания профессиональной психологической помощиПри каких обстоятельствах психолог может оказать профессиональную,

может оказать профессиональную, а не бытовую психологическую услугу?
Тема 2.

Организация психологической помощи в образовательных учреждениях

Слайд 17 структура ситуации профессиональной психологической помощи




клиент
СПЕЦИАЛИСТ
Теория
Способы решения
Отношения
Контракт

структура ситуации профессиональной психологической помощи клиентСПЕЦИАЛИСТТеорияСпособы решенияОтношения Контракт

Слайд 18 клиент
человек, который добровольно и активно ищет помощи в

клиентчеловек, который добровольно и активно ищет помощи в виде изменения и осознаёт необходимость изменений

виде изменения и осознаёт необходимость изменений


Слайд 19 специалист
человек, который может оказывать профессиональную помощь, благодаря следующим

специалистчеловек, который может оказывать профессиональную помощь, благодаря следующим признакам:образованиеопыт воспринимается в качестве человека, способного помочьличностная готовность

признакам:
образование
опыт
воспринимается в качестве человека, способного помочь
личностная готовность


Слайд 20 Что мешает начать изменения?
необходима уверенность в том, что

Что мешает начать изменения?необходима уверенность в том, что изменения необходимы и

изменения необходимы и они не нанесут большего вреда
стремление предвидеть

возможные последствия психологического воздействия на свою личность
необходимы гарантии достижения запланированного результата

Слайд 21 Функции психологической теории при оказании помощи
определяет нормальность или

Функции психологической теории при оказании помощиопределяет нормальность или ненормальность состоянияобъясняет возможные

ненормальность состояния
объясняет возможные причины, динамику проблемы и механизмы её

существования
дает прогноз изменений состояния в случае воздействия на механизмы, поддерживающие проблему

Слайд 22 Отличается систематичностью
(нет фрагментарности)
и доказательным выведением знания
из

Отличается систематичностью(нет фрагментарности) и доказательным выведением знания из неких основополагающих принципов,

неких основополагающих принципов,
базовых понятий,
в которых фиксируется суть

описываемого феномена

Наука (от лат. scientia – знание)


Слайд 23 Теория – это карта-схема, упорядочивающая элементы проблемной ситуации:

Теория – это карта-схема, упорядочивающая элементы проблемной ситуации: она позволяет лучше

она позволяет лучше понимать происходящее
Может точно совпадать с проблемной

ситуацией, быть точной схемой
Может совпадать в отдельных деталях и не совпадать в других, быть приблизительной схемой
Может быть более подробной, чем реальная проблемная ситуация, быть избыточной или опережающей реальную динамику событий

Слайд 24 Практический опыт: как его получить?..
Методические тренинги
Работа с супервизором

Практический опыт: как его получить?..Методические тренингиРабота с супервизором в парапсихологических службахАссистент психолога

в парапсихологических службах
Ассистент психолога


Слайд 25 Имидж помогающего специалиста
Важно – как тебя воспринимают!
Сертификаты, дипломы,

Имидж помогающего специалистаВажно – как тебя воспринимают!Сертификаты, дипломы, регалииФотографииПредставления клиентов о внешнем облике психологаИмидж нужно создавать!

регалии
Фотографии
Представления клиентов о внешнем облике психолога
Имидж нужно создавать!


Слайд 26 ЛИЧНОСТНАЯ ГОТОВНОСТЬ
МОТИВЫ
ВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ, СТРАХИ
ЖЕЛАНИЕ ВЛАСТИ, МАНИПУЛИРОВАНИЯ
МИССИОНЕРСТВО


ОСОЗНАНИЕ МЕРЫ СВОЕЙ

ЛИЧНОСТНАЯ ГОТОВНОСТЬМОТИВЫВНУТРИЛИЧНОСТНЫЕ КОНФЛИКТЫ, СТРАХИЖЕЛАНИЕ ВЛАСТИ, МАНИПУЛИРОВАНИЯМИССИОНЕРСТВООСОЗНАНИЕ МЕРЫ СВОЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

ОТВЕТСТВЕННОСТИ


Слайд 27 Как определить свою личностную готовность?
РЕФЛЕКСИЯ
СВОИХ

ЖЕЛАНИЙ
отношений

Как определить свою личностную готовность?РЕФЛЕКСИЯСВОИХ ЖЕЛАНИЙотношений

Слайд 28 ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
ТОЛЕРАНТНОСТЬ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ
Уверенность

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА	ТОЛЕРАНТНОСТЬ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИУверенность в собственной интуиции

в собственной интуиции и адекватности чувств
убежденность в правильности принимаемых

решений
способность рискнуть

АУТЕНТИЧНОСТЬ

осознание настоящего момента жизни
выбор адекватного способа жизни в настоящий момент
принятие ответственности за свой выбор

ТОЛЕРАНТНОСТЬ К НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ

ИСКРЕННОСТЬ В ОТНОШЕНИЯХ С КЛИЕНТОМ


Слайд 29 ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГА
спонтанность
умение выражать

ПРОФЕССИОНАЛЬНО ВАЖНЫЕ ЛИЧНОСТНЫЕ КАЧЕСТВА ПРАКТИЧЕСКОГО ПСИХОЛОГАспонтанность умение выражать свои чувствакоммуникативные навыкиэмпатические

свои чувства
коммуникативные навыки
эмпатические способности (эмоциональный интеллект)
адекватные самооценка и уровень

критичности толерантность, уверенность в себе и принятие другого

Отношения – основной инструмент оказания психологической помощи

Отношения формируются и развиваются в общении



Слайд 30
УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ

УСТАНОВЛЕНИЕ КОНТРАКТНЫХ ОТНОШЕНИЙ С КЛИЕНТОМ

Слайд 31 КОНТАКТ

КОНТАКТ

Слайд 33 Если посетитель не идет на контакт
Не стимулируйте контакт,

Если посетитель не идет на контактНе стимулируйте контакт, задавая ожидаемые вопросы!ИНИЦИАЦИТИВА

задавая ожидаемые вопросы!
ИНИЦИАЦИТИВА УСТАНОВЛЕНИЯ КОНТАКТА - ПОКАЗАТЕЛЬ МОТИВИРОВАННОСТИ НА

ПОЛУЧЕНИЕ ПОМОЩИ

В противном случае сначала нужно провести мотивационное интервью!


Слайд 34 ЗАПРОС
Мотивированное обращение с просьбой предоставить конкретную форму психологической

ЗАПРОСМотивированное обращение с просьбой предоставить конкретную форму психологической помощи. С первичным

помощи.
С первичным запросом не работаем!
Описание затруднений и связанных

с ними переживаний, т.е. жалоба

Слайд 35 жалоба – адресованное консультанту недовольство по поводу трудностей,

жалоба – адресованное консультанту недовольство по поводу трудностей, которые хочется устранить,

которые хочется устранить, но трудно сделать это самостоятельно
Компоненты жалобы:
локус

жалобы (на кого или на что она ориентирована)
самодиагноз (почему это случилось, по мнению посетителя)
психологическая проблема (необходимость что-то изменить в себе или в обстоятельствах)
запрос (просьба предоставить ту или иную помощь)


Слайд 36 Как помочь сформулировать запрос?
Чем я могу Вам помочь

Как помочь сформулировать запрос?Чем я могу Вам помочь в решении этой


в решении этой проблемы?
Что, как Вы полагаете, я могу

сделать, чтобы помочь Вам в решении этой проблемы?

Над чем бы Вы хотели поработать со мной по поводу этой проблемы?


Слайд 37 РАБОЧИЙ ДИАГНОЗ
Особенностями личности
Особенностями межличностных отношений
Особенностями социальной ситуации
предположения

РАБОЧИЙ ДИАГНОЗОсобенностями личностиОсобенностями межличностных отношенийОсобенностями социальной ситуациипредположения о связи проблемы с

о связи проблемы с


Слайд 38 Подтверждение диагноза
Психодиагностика

Подтверждение диагнозаПсиходиагностика

Слайд 39 ОБСУЖДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ
ПСИХОЛОГ ФОРМУЛИРУЕТ СВОЁ ВИДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ В ОПРЕДЕЛЕННОЙ

ОБСУЖДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫПСИХОЛОГ ФОРМУЛИРУЕТ СВОЁ ВИДЕНИЕ ПРОБЛЕМЫ В ОПРЕДЕЛЕННОЙ ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПАРАДИГМЕ

ТЕОРЕТИЧЕСКОЙ ПАРАДИГМЕ


Слайд 40 РАБОЧИЙ ЗАПРОС
конкретизация проблемы и её операционализация
в соответствии

РАБОЧИЙ ЗАПРОСконкретизация проблемы и её операционализация в соответствии с имеющимися теоретически обоснованными способами решения

с имеющимися теоретически обоснованными способами решения


Слайд 41 Цель работы, её результат
Показатели достижения цели (параметры оценки

Цель работы, её результатПоказатели достижения цели (параметры оценки работы)Как будет достигаться

работы)
Как будет достигаться цель
Права и обязанности, распределение ответственности
Рамки и

условия работы
Возможность взаимодействия в форс-мажорных ситуациях

рабочий контракт


Слайд 42 ПОПРОБУЮ
ВОЗМОЖНО
Я ДОЛЖЕН / ВЫ ДОЛЖНЫ
в контракте не должно

ПОПРОБУЮВОЗМОЖНОЯ ДОЛЖЕН / ВЫ ДОЛЖНЫв контракте не должно быть слов

быть слов


Слайд 43 ЦЕЛЬ
КОНКРЕТНАЯ
ИЗМЕРИМАЯ
ДОСТИГАЕМАЯ
ОТВЕЧАЮЩАЯ ВОЗМОЖНОСТЯМ, ЦЕННОСТЯМ И ПОТРЕБНОСТЯМ КЛИЕНТА
ИЗМЕНЕНИЯ В

ЦЕЛЬКОНКРЕТНАЯИЗМЕРИМАЯДОСТИГАЕМАЯОТВЕЧАЮЩАЯ ВОЗМОЖНОСТЯМ, ЦЕННОСТЯМ И ПОТРЕБНОСТЯМ КЛИЕНТА ИЗМЕНЕНИЯ В ОБЛАСТИ КОГНИТИВНЫХ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ИЛИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ АСПЕКТОВ

ОБЛАСТИ КОГНИТИВНЫХ, ЭМОЦИОНАЛЬНЫХ ИЛИ ПОВЕДЕНЧЕСКИХ АСПЕКТОВ


Слайд 44 Два уровня оценки – субъективный и объективный
Оценка эффективности

Два уровня оценки – субъективный и объективныйОценка эффективности психологической помощи

психологической помощи


Слайд 45 Субъективный - оценка степени разрешения проблемы самим клиентом Объективный

Субъективный - оценка степени разрешения проблемы самим клиентом Объективный - соблюдение

- соблюдение условий, необходимых для успешного психологического воздействия, а

также фиксация объективных изменений (например, с помощью психодиагностических методов)

Слайд 46 Помещение, которое обеспечивает безопасность и конфиденциальность общения
Соблюдение техник

Помещение, которое обеспечивает безопасность и конфиденциальность общенияСоблюдение техник и процедур помощиРабота

и процедур помощи
Работа психолога над своими личными проблемами, личная

психотерапия
Прояснение своих чувств, возникающих при работе с клиентами (посещение Балинтовских групп)
Супервизия своей работы
Развитие и поддержка навыков оказания помощи

Объективные условия


Слайд 47 Важны также
Частота встреч: не реже одного раза в

Важны такжеЧастота встреч: не реже одного раза в неделю Продолжительность встречи:

неделю
Продолжительность встречи: 1-1,5 часа
Насыщенность содержания встреч
Разнообразие используемых методик

и техник
Мера участия клиента в работе над проблемой
Взаимодействие с клиентом по окончании работы для отслеживания устойчивости изменений

Объективные условия


Слайд 48 Мотивационное консультирование

Мотивационное консультирование

Слайд 49 директивный
ориентированный на клиента стиль беседы,
направленный на то,

директивныйориентированный на клиента стиль беседы, направленный на то, чтобы вызвать изменение

чтобы вызвать изменение в поведении
через выяснение и преодоление

амбивалентности
в ожиданиях,
установках,
отношениях клиента.

Мотивационное консультирование


Слайд 50 В чем директивность мотивационного интервью?
Выяснение амбивалентности в ожиданиях,

В чем директивность мотивационного интервью?Выяснение амбивалентности в ожиданиях, установках, отношениях клиента

установках, отношениях клиента


Слайд 51 Для кого необходимо
мотивационное консультирование?
Кто не готов обдумывать

Для кого необходимо мотивационное консультирование?Кто не готов обдумывать необходимость измененийКто испытывает


необходимость изменений
Кто испытывает сомнения
по поводу изменений
Кто не решил, что

конкретно нужно изменить

Слайд 53 Как подчеркнуть амбивалентность?
эмпатией
перефразированием
изменением акцентов
Не давить в отношении
путей

Как подчеркнуть амбивалентность?эмпатиейперефразированиемизменением акцентов Не давить в отношениипутей изменения!

изменения!


Слайд 54 ВАЖНО СНИЗИТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДИАЛОГУ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ!

ВАЖНО СНИЗИТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ КЛИЕНТА ДИАЛОГУ ОБ ИЗМЕНЕНИЯХ!

Слайд 55 Шесть элементов диалога

Шесть элементов диалога

Слайд 56 Этапы мотивационного интервью

Этапы мотивационного интервью

Слайд 57 Установление контакта
Не конфронтируйте!

Установление контактаНе конфронтируйте!

Слайд 58 А насколько Вас лично беспокоит Ваше поведение, личность?

А насколько Вас лично беспокоит Ваше поведение, личность? Насколько оно мешает


Насколько оно мешает другим Вашим целям в жизни?
Что произойдет,

если ничего не изменится?
А что произойдет с Вами, если Вы признаете, что Ваше поведение является проблемой?
Какие признаки будут достаточными, чтобы считать, что Ваше поведение проблемное?
Вы раньше что-нибудь предпринимали для того, чтобы что-то изменить? Что именно?

Как поощрять самоанализ признаков проблемности


Слайд 59 СОПРОТИВЛЕНИЕ –
ПРИЗНАК ДАВЛЕНИЯ
СО СТОРОНЫ
ПСИХОЛОГА
Сопротивление
преодолевается
рефлексией

СОПРОТИВЛЕНИЕ – ПРИЗНАК ДАВЛЕНИЯСО СТОРОНЫПСИХОЛОГАСопротивлениепреодолеваетсярефлексией

Слайд 60 Никогда не утверждайте
Что поведение однозначно проблемное!
Оно может быть

Никогда не утверждайтеЧто поведение однозначно проблемное!Оно может быть проблемнымс определеннойТочки зрения

проблемным
с определенной
Точки зрения


Слайд 61 Как акцентировать внимание на негативных последствиях отказа от

Как акцентировать внимание на негативных последствиях отказа от изменения?

изменения?


Слайд 62 При завершении мотивационного интервью спросите о том, какой

При завершении мотивационного интервью спросите о том, какой шаг намерен сделать клиент по завершении беседы?

шаг намерен сделать клиент по завершении беседы?


Слайд 63
Воспользуйтесь линейкой готовности
«Насколько важно для Вас измениться?»
или
«Насколько Вы

Воспользуйтесь линейкой готовности«Насколько важно для Вас измениться?»или«Насколько Вы уверены в том,

уверены в том, что Вам удастся измениться, если Вы

решите это сделать?»

Слайд 64 Если клиент находится в интервале 1-7
Что нужно, чтобы

Если клиент находится в интервале 1-7Что нужно, чтобы Вы могли сделать

Вы могли сделать шаг навстречу к интервалу 8-10?
Каковы

«за» и «против» того, чтобы не изменяться?
Каковы «за» и «против» того, чтоб измениться?
Составьте таблицу «Плюсы и минусы» от того, если поведение изменится? И от того, если оно не изменится?

Слайд 65 Снижать привлекательность проблемного поведения
Усиливать личную ответственность за происходящее
Прояснять

Снижать привлекательность проблемного поведенияУсиливать личную ответственность за происходящееПрояснять цели изменения поведенияДемонстрировать

цели изменения поведения
Демонстрировать эмпатию
Отзеркаливание только для уточнения понимания
Делиться информацией

о возможных путях изменения

Что можно в мотивационном интервью?


Слайд 66 Оценка поведения клиента
Обвинение клиента
Конфронтация с чьим бы то

Оценка поведения клиентаОбвинение клиентаКонфронтация с чьим бы то ни было мнениемНавешивание

ни было мнением
Навешивание ярлыков
Неточная оценка значения поведения для клиента
Чрезмерная

настойчивость психолога

Что нельзя в мотивационном интервью?


Слайд 67 Механизмы возникновения психологических проблем
Психодинамическая модель

Механизмы возникновения психологических проблемПсиходинамическая модель

Слайд 68 Психодинамическая модель опирается на концепцию Зигмунда Фрейда о

Психодинамическая модель опирается на концепцию Зигмунда Фрейда о бессознательном

бессознательном


Слайд 69 Фрейдовская модель личности
ID =
Принцип желания
EGO =
Принцип реальности
SUPER-EGO =
Принцип

Фрейдовская модель личностиID =Принцип желанияEGO =Принцип реальностиSUPER-EGO =Принцип долженствования

долженствования


Слайд 70 Мать – ключевая фигура в возникновении психологических проблем
До

Мать – ключевая фигура в возникновении психологических проблемДо трех лет ребенок

трех лет ребенок не в состоянии сам различать свои

потребности без помощи матери: их отношения имеют симбиотический характер
Мать формирует представления о том, что и как может быть удовлетворено на основе принципа реальности
После возникновения EGO эти представления трансформируются в SUPER-EGO

Слайд 71 Отношения с матерью
Забота – обеспечение матерью потребностей зависимого

Отношения с матерьюЗабота – обеспечение матерью потребностей зависимого от нее ребенка,

от нее ребенка, а также организация и регуляция влияний

со стороны внешнего мира.
Обеспечивает ощущение достаточной безопасности

Обеспечивает только частичное удовлетворение потребностей ID, выбирая отдельные объекты реальности. Односторонняя коммуникация, непостоянство, жесткий контроль, покидает ребенка, если он не оправдывает её ожиданий

Заботливая (средовая) мать

Объектная мать


Слайд 72 психологические проблемы – это результат отрицательного отношения индивида

психологические проблемы – это результат отрицательного отношения индивида к отдельным характеристикам


к отдельным характеристикам своего «Я», вызванного неконструктивными отношениями со

значимыми людьми из ближайшего окружения.

Слайд 73 Возникновение дезадаптивных реакций на травмирующие жизненные события связано

Возникновение дезадаптивных реакций на травмирующие жизненные события связано с неразвитой способностью

с неразвитой способностью человека устанавливать четкие границы своей идентичности,

разделять свое и чужое мнение о самом себе.

Слайд 74 Необходимость сепарации
Недостаточная сепарация человека от своих родителей

«Я»

Необходимость сепарацииНедостаточная сепарация человека от своих родителей «Я» пытается установить тождественные

пытается установить тождественные отношения со всеми значимыми другими,
не

различает свои потребности от потребностей других людей
перестает реагировать на индивидуальные потребности адекватным образом, постоянно сверяясь с находящимся в «Сверх Я» образце.



Слайд 75 Источники психологических проблем

Отношения с объектной матерью
Давление Super-Ego на

Источники психологических проблем	Отношения с объектной матерьюДавление Super-Ego на Egoзависимостьущербное ЯВнутриличностный конфликтжеланиедолженЯ

Ego
зависимость
ущербное Я



Внутриличностный конфликт
желание
должен
Я


Слайд 76 Теории внутриличностного конфликта

Теория травмы: клиент как жертва отношений,

Теории внутриличностного конфликта	Теория травмы: клиент как жертва отношений, обстоятельств жизниТеория инстинкта:

обстоятельств жизни
Теория инстинкта: клиент как виновник своих проблемных отношений


Слайд 77 Психоаналитическая теория отношений
Соединяет теории травмы и инстинктов
В центре

Психоаналитическая теория отношенийСоединяет теории травмы и инстинктовВ центре анализа не индивидная

анализа не индивидная психика, а отношения человека (что происходит

между клиентом и окружающими людьми)

М. Кляйн: анализ детско-родительских отношений в младенчестве и раннем детстве, во всем проявляется отношение к аналитику, на которого проецируется бессознательное

Х. Кохут и О.Ф. Кернберг: жизненный опыт взрослых людей сохраняет и воспроизводит символическую связь «ребенок-родитель»


Слайд 78 Оказание помощи в психоаналитической парадигме

Оказание помощи в психоаналитической парадигме

Слайд 79 Психологические защиты и способы их преодоления
Психодинамическая модель

Психологические защиты и способы их преодоленияПсиходинамическая модель

Слайд 80
Внутриличностный конфликт никогда не осознается – он вытесняется

Внутриличностный конфликт никогда не осознается – он вытесняется под действием защитных

под действием защитных механизмов и имеет эмоциональную природу

Защитные механизмы

– совокупность бессознательных психических процессов, которые призваны защищать «Я»

EGO



Слайд 81 Защитные механизмы
Лежат в основе процесса сопротивления, проявляемого в

Защитные механизмыЛежат в основе процесса сопротивления, проявляемого в отношениях личностиСОПРОТИВЛЕНИЕ –

отношениях личности

СОПРОТИВЛЕНИЕ – это
Отклонения в направлении течения мыслей
Инконгруентность (думаю

говорю делаю)
Психологические защиты




Слайд 82 Основные защитные механизмы
фиксация
регрессия
перенос (внутренний или внешний)
смещение
сублимация
интроекция
интеллектуализация
компенсация
отрицание
провокационное поведение


Основные защитные механизмыфиксациярегрессияперенос (внутренний или внешний)смещениесублимацияинтроекцияинтеллектуализациякомпенсацияотрицаниепровокационное поведение

Слайд 83 Методы работы с психологическими защитами

Методы работы с психологическими защитами

Слайд 84 Конфронтация
привлечение внимания клиента к какому-то конкретному явлению чтобы

Конфронтацияпривлечение внимания клиента к какому-то конкретному явлению чтобы побудить его к

побудить его к признанию того, чего он избегает и

что ему в дальнейшем придется признать и осознать еще более четко

Слайд 85 Кларификация
выявление психологических явлений, которые проявляются в отношениях клиента

Кларификациявыявление психологических явлений, которые проявляются в отношениях клиента и психолога в

и психолога в ходе работы и которые необходимо рассматривать


Слайд 86 Интерпретация
Объяснение клиенту смысла проблемной ситуации, возникшей в отношениях

ИнтерпретацияОбъяснение клиенту смысла проблемной ситуации, возникшей в отношениях с психологом, объяснение

с психологом, объяснение действия защитного механизма
Результатом интерпретации является инсайт

– проникновение в смысл происходящего.
Это побуждает к трансформации содержания Сверх Я (запретов, идеалов) и появлению терпимого отношения к вытесняемому

Слайд 87 Проработка
Восстановление в памяти вытесненных событий и их повторное

ПроработкаВосстановление в памяти вытесненных событий и их повторное эмоциональное переживание через

эмоциональное переживание через механизм переноса эмоций, вызванных значимой фигурой

в прошлом, на психолога

Повторное переживание травматического опыта отношений в условиях доверия и безопасности, открытого обсуждения и анализа.
Отреагирование вытесняемых чувств.
Обнаружение проявлений внутриличностного конфликта в разных сферах отношений личности


Слайд 88 перенос является одним из ведущих способов проработки вытесняемых

перенос является одним из ведущих способов проработки вытесняемых аспектов личностного опыта

аспектов личностного опыта


Слайд 89 перенос эмоционального опыта консультанта на клиента
КОНТР-ПЕРЕНОС
эмоциональные реакции, ассоциации

перенос эмоционального опыта консультанта на клиентаКОНТР-ПЕРЕНОСэмоциональные реакции, ассоциации и желания психолога,

и желания психолога, возникающие в отношениях с клиентом, как

возможные пути проникновения в область личного опыта клиента

Слайд 90 Универсальный постулат современной психодинамической модели
Люди строят свои взаимоотношения

Универсальный постулат современной психодинамической моделиЛюди строят свои взаимоотношения в настоящем через

в настоящем через воспроизводство эмоционально значимых аспектов своих взаимоотношений

в прошлом

Люди повторяют прошлое, чтобы овладеть им и отрегулировать то, что не поддается объяснению либо связано с травмирующими переживаниями

Анализ не внутриличностного конфликта и психологических защит, а характера отношений между психологом и клиентом


Слайд 91 Механизмы возникновения психологических проблем.
Гуманистические методы консультирования.
Гуманистическая модель

Механизмы возникновения психологических проблем.Гуманистические методы консультирования.Гуманистическая модель

Слайд 92 Сходства и различия психодинамической и гуманистической моделей
вытеснение из

Сходства и различия психодинамической и гуманистической моделейвытеснение из процесса осознания текущего

процесса осознания текущего опыта жизни личности его существенных моментов,

без которых невозможно найти решение возникающих трудностей

Слайд 93 Три принципа гуманистической модели

Три принципа гуманистической модели

Слайд 94 личность

личность

Слайд 96 Диалог – единственное средство психологического анализа и помощи.

Диалог – единственное средство психологического анализа и помощи.

Слайд 97 Личностный рост возможен, благодаря рефлексии
способность отслеживать эмоциональные реакции, возникающие

Личностный рост возможен, благодаря рефлексииспособность отслеживать эмоциональные реакции, возникающие у человека

у человека в ответ на различные события в его

жизни


Утрата рефлексии – причина остановки личностного роста

Рефлексия обеспечивает выбор жизненного пути
и побуждает к ответственности за свой выбор


Слайд 98

БЕЗ РЕФЛЕКСИИ ЧЕЛОВЕК НЕ РАСПОЗНАЕТ ЗНАЧИМЫЕ СОБЫТИЯ ЖИЗНЕННОГО

БЕЗ РЕФЛЕКСИИ ЧЕЛОВЕК НЕ РАСПОЗНАЕТ ЗНАЧИМЫЕ СОБЫТИЯ ЖИЗНЕННОГО ОПЫТА, НЕ ОБРАЩАЕТ

ОПЫТА, НЕ ОБРАЩАЕТ НА НИХ ВНИМАНИЯ И НЕ ДЕЛАЕТ

НЕОБХОДИМЫЙ ВЫБОР, АДЕКВАТНЫЙ СВОЕМУ ЖИЗНЕННОМУ ПРОЕКТУ

Если нечто в опыте вызывает негативные эмоции, то без рефлексии этот элемент опыта игнорируется, вытесняется: личность и жизнь начинают восприниматься выборочно


Слайд 99 Место рефлексии может занимать мнение других людей
Человек начинает

Место рефлексии может занимать мнение других людейЧеловек начинает реализовывать стремления других

реализовывать стремления других людей вместо своих – утрачивается подлинность

существования

Слайд 100

В процессе рефлексии над опытом социального взаимодействия формируется

В процессе рефлексии над опытом социального взаимодействия формируется образ «Я» -

образ «Я» - самость личности: представление о том, кто

я есть, каковы мои жизненные цели и ресурсы (возможности).

Если рефлексия выборочна, соответственно, ущербной оказывается и самость.


Слайд 101 РАЗУМ И ЧУВСТВА
Приоритет разума над чувствами
мешает рефлексии

РАЗУМ И ЧУВСТВАПриоритет разума над чувствами мешает рефлексии текущего опыта.Человек перестает слышать свои чувства

текущего опыта.
Человек перестает слышать свои чувства


Слайд 102 В результате «выключения» рефлексии происходит рассогласование воспринимаемого опыта

В результате «выключения» рефлексии происходит рассогласование воспринимаемого опыта и чувств. Личность

и чувств. Личность оказывается раздвоенной: образ «Я» – это

одно реальные чувства – это другое

Слайд 103 Признак психологической проблемы:
диссоциация

Признак психологической проблемы:диссоциация

Слайд 104 Процесс психологической помощи

Процесс психологической помощи

Слайд 105 Терапевтический диалог
Центрирован на чувствах клиента, возникающих в диалоге

Терапевтический диалогЦентрирован на чувствах клиента, возникающих в диалоге по поводу проблемы

по поводу проблемы


Слайд 106 Характеристики роджерианского диалога
Способность правильно определять текущее эмоциональное состояние

Характеристики роджерианского диалогаСпособность правильно определять текущее эмоциональное состояние клиента и вести

клиента и вести себя в соответствии с ними («быть

конгруэнтным»)

Слайд 107 Техники роджерианского диалога

Техники роджерианского диалога

  • Имя файла: psihologicheskaya-pomoshch.pptx
  • Количество просмотров: 135
  • Количество скачиваний: 0