Презентация на тему Конфликт - хорошо или плохо?

ЧТО ТАКОЕ КОНФЛИКТ?

Конфликты между личностью и группой.
4. Межгрупповые конфликты.

СОПЕРНИЧЕСТВО;
2. СОТРУДНИЧЕСТВО;
3. КОМПРОМИСС;
4. ИЗБЕГАНИЕ (УКЛОНЕНИЕ);
5.

ПРИСПОСОБЛЕНИЕ.

поскольку он не способствует успешному поиску способов решения проблемы;

Разрушает отношения между людьми – от неприятия друг друга до полного разрыва.

ЛЮДЕЙ, ЛЮДИ БОЛЕЕ ЯСНО ОСОЗНАЮТ СВОИ СОБСТВЕННЫЕ ИНТЕРЕСЫ);

ЗА

КОРОТКОЕ ВРЕМЯ ОРГАНИЗУЕТСЯ ИНТЕНСИВНЫЙ ПОИСК РЕШЕНИЯ ПРОБЛЕМЫ;

УЛУЧШАЮТСЯ ОТНОШЕНИЯ И УГЛУБЛЯЮТСЯ ВЗАИМОПОНИМАНИЯ.

ВОВЛЕЧЕННЫХ В КОНФЛИКТ ЛЮДЕЙ; ПРИРОДУ (ПРИЧИНУ) КОНФЛИКТА;
УСТАНОВИТЬ КОНТАКТ,

РЕШИТЬ КОНФЛИКТНУЮ СИТУАЦИЮ ПОМОГУТ:
ВЕРА В УСПЕХ; УВЕРЕННОСТЬ В СЕБЕ; ВЕЖЛИВОСТЬ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТЬ;
КОММУНИКАБЕЛЬНОСТЬ; ЭНЕРГИЧНОСТЬ; СТРЕССОУСТОЙЧИВОСТЬ;
ТАКТИЧНОСТЬ; УМЕНИЕ СЛУШАТЬ И СЛЫШАТЬ;
БЫСТРОТА МЫШЛЕНИЯ;
СПОСОБНОСТЬ К АНАЛИЗУ ПРОБЛЕМЫ;
УМЕНИЕ РАЗБИРАТЬСЯ В ЛЮДЯХ

2.Сбить агрессию неожиданными приемами.
3.Не давать партнеру отрицательных оценок.

4.Попросить сформулировать желаемый конечный результат.
5.Предложить собеседнику высказать свои соображения по разрешению возникшей проблемы и свои варианты решения.
6.Дать возможность партнеру «сохранить свое лицо».
7.Демонстрировать внимание к собеседнику.

не доказывать.
10. Замолчать первой.
11. Не характеризовать эмоциональное

состояние партнера.
12. Независимо от результата разрешения противоречия стараться не разрывать отношения.
13. Преодолевать свой эгоизм.

ПРАВИЛА ПОВЕДЕНИЯ в конфликте

намерения;
Демонстрировать знаки своего превосходства;
Обвинять и приписывать ответственность

только партнеру;
Игнорировать интересы партнера по общению;
Видеть все только со своей позиции;
Уменьшать заслуги партнера и его вклад в общее дело;
Преувеличивать свои заслуги;
Раздражаться, кричать и нападать;
Задевать «болевые» точки и уязвимые места партнера;
Обрушивать на партнера множество претензий.

считает себя побежденным
Будда

провести в отряде. Объяснили правила и начали играть. Вдруг

один из мальчиков уверенно заявляет, что игра проводится неправильно. Ваши действия:

Продолжать играть, не обращая внимания на реплику;
Предложить сыграть сначала по вашим правилам, а затем по правилам этого мальчика;
Сразу предложить другую игру;
Начать выяснят у мальчика правила;
Попросить не вмешиваться в игру, которую вы проводите.

что у нее болит живот, поэтому она не может

пойти с вами на мероприятие. Вы разрешили остаться в корпусе. Через 10 минут к вам подошел мальчик и сказал, что девочка вас обманула.
Вы:

Скажете мальчику, что ябедничать некрасиво;
Организуете «очную ставку» девочки и мальчика, чтобы выяснить кто говорит правду;
Пойдете сами и выясните настоящую причину;
Отправитесь с девочкой в медпункт;
Выругаете девочку за обман и накажете её.

на сцене с творческим представлением. За 20 минут до

выступления основной участник отказывается выходить на сцену.
Ваши действия:

Возмущаясь, начать убеждать участника в том, что он должен выступить;
Сразу найти ему замену, даже если качество выступления ухудшится;
«Подключить» к убеждению весь отряд;
Отказаться от выступления;
Выйти самому на его место.

с ним заигрывает: строит глазки, кокетничает, задает провокационные вопросы.

Что делать?

Корректно поговорить с девочкой;
Сказать о том, что у вас есть возлюбленная, это охладит девочку;
Однажды осадить девочку при всех, чтобы охота кокетничать пропала;
При случае небрежно бросить: «Катя, не приставай, надоело уже!»;
Попытаться сделать вид, что тоже обратили внимание на девочку, если это будет стимулировать ее участие в работе.

напарницу: «Она совсем из ума выжила! Ходит орет на

нас, как дура!»
Как реагировать на подобные реплики?

Лучше промолчать, ведь речь идет не о вас;
В деликатной форме обязательно сообщить об услышанном напарнице;
Сообщить обо всем директору лагеря (может, таким, как она, и впрямь не стоит работать с детьми);
Спокойно прервать обсуждение, а позже поговорить с ребятам, выслушать их и привести свои доводы в пользу коллеги;
Громко пристыдить говорящих.

детей бойкот.
Ваши действия:
Разобраться в ситуации, пытаясь убедить ребят прекратить

игнорировать этого ребенка;
Перевести в другой отряд;
Предложить родителям увезти ребенка;
Пригрозить ребятам, если эта ситуация не прекратиться, расформировать всех по другим отрядам.

на сцене с творческим представлением. За 20 минут до

выступления основной участник отказывается выходить на сцену.
Ваши действия:

Возмущаясь, начать убеждать участника в том, что он должен выступить;
Сразу найти ему замену, даже если качество выступления ухудшится;
«Подключить» к убеждению весь отряд;
Отказаться от выступления;
Выйти самому на его место.