Презентация на тему aktivnoe slushanie

нас.
Нам кажется, что умение слушать — это то, что дается

человеку при рождении подобно дыханию. Но так только кажется.

говорящего;
собеседник смотрит на часы;
собеседник смеется не к месту.

сидит лицом к партнеру, кивает, улыбается ему;
собеседник не перебивает

говорящего;
собеседник задает вопросы, помогающие лучше понять проблему;
собеседник отражает чувства говорящего;
собеседник показывает, что признает ценность чувств, проблемы, усилия говорящего.

человеком, находящимся в состоянии сильного эмоционального возбуждения.
Оно предполагает:
-

демонстрацию заинтересованного отношения к собеседнику;
поддерживающие реакции («да-да», «угу»);
уточняющие вопросы, помогающие «выговориться» собеседнику
(«И что она вам ответила?»)

или дискомфорт, 
желание говорить самому, 
внешние факторы,
лень.

проявляется отражение информации.
Оно предполагает:
заинтересованное отношение к собеседнику, демонстрируемое

при помощи невербальных средств общения (поза, доброжелательный взгляд, направленный на собеседника);
уточняющие вопросы;
вопросы построенный по типу:
«Правильно ли я понял, что…?»
получение ответа на свой вопрос

«как я понимаю...», «по вашему мнению...», «другими словами...».
«Эхо-реакция» —

повторение последнего слова собеседника («И тогда мы пошли на дискотеку. — На дискотеку?»);
Уточняющие вопросы («Что ты имел в виду»?) или наводящие вопросы (Что? Где? Когда? Почему? Зачем?)
Побуждение («Ну и… И что дальше?»)
Резюмирование - подытожить основные идеи партнера, соединить основные фрагменты разговора в единое целое.
— и так, Вы считаете…
— Ваши слова означают…
— другими словами
Отражение чувств:
— мне кажется, Вы чувствуете…
— понимаю, Вы сейчас разгневаны

ему в беседу то, что он вам поведал, при

том обозначив его чувства.

отношению к ребёнку.
2. Повтор услышанного от ребёнка.
3. Делать паузы

между фразами.

4. Обозначение чувства ребёнка.

5. Чувства – в утвердительной форме.

хорошую
отметку.»

теплоты.
Облегчает решение проблем, оставляя как бы « мяч

у ребёнка ».
Позволяет найти ребёнку свои собственные решения своих собственных проблем.

беседу, если тема или собеседник неинтересны для вас?
Могут ли

вас раздражать манеры собеседника?
Может ли неудачное выражение спровоцировать вас на резкость или грубость?
Избегаете ли выступать в беседу с неизвестным или малознакомым человеком, даже когда он стремиться к этому?
Имеете ли вы привычку перебивать собеседника?

Почти всегда – 2 балла;
В большинстве случаев – 4 балла;
Иногда – 6 баллов;
Редко - 8 баллов;
Почти никогда – 10 баллов

думаете совсем о другом?
Меняются

ли ваш тон, голос, выражение лица, лексикон в зависимости от того, кто ваш собеседник?
Меняете ли тему разговора, если собеседник коснулся щекотливой для вас темы?
Поправляете ли собеседника, если он неправильно произносит слова, названия, термины, употребляет вульгаризмы?
Может ли у вас быть в общении снисходительный, менторской тон, с оттенком пренебрежения в иронии?

уровня, и вообще, чем выше баллы, тем в большей

степени развито умение слушать.

к тебе.
Обращай внимание не только на слово, но и

на звук голоса, мимику, жест, позу и т. п.
Покажи говорящему, как ты его понимаешь. Это можно сделать, повторяя своими словами то, что услышал, или смысл того, что тебе сказали.
Не давай оценок.
Не давай советов. Оценки и советы, даже когда они даются из самых лучших побуждений, обычно ограничивают свободу высказывания говорящего, мешают ему выделить наиболее существенные моменты в своих словах.

необходимых для эффективного общения.

интерактивная, предусматривающую организацию взаимодействия;
- перцептивная, отражающую процесс восприятия и

формирования образа другого человека и установления взаимодействия.

Модель развития коммуникативной компетентности учителя

и отражать следующие умения:

умение вести вербальный и невербальный обмен

информацией, а также проводить диагностирование личных свойств и качеств собеседника;
умение вырабатывать стратегию, тактику и технику, взаимодействие с людьми, организовывать их совместную деятельность для достижения определенных социально значимых целей;
умение идентифицировать себя с собеседником, понимать, как он сам воспринимается партнером по общению и эмпатийно относится к нему.

семинары
Тренинги
Методы интерактивного обучения

компетентности (т.е. мотивационный аспект);
владение знанием содержания компетентности (т.е. когнитивный

аспект);
опыт проявления компетентности в разнообразных стандартных и нестандартных ситуациях (т.е. поведенческий аспект);
отношение к содержанию компетентности и объекту ее приложения (ценностно-смысловой аспект);
эмоционально-волевая регуляция процесса и результата проявления компетентности.