у руководителя, эффективная реализация делегирования, руководство на основе принципа
единоначалия, эффективность организационной структуры, четкое целеполагание, координация, планирование, система мотивации, контроль, стратегическое предвидение);
организационная культура;
управление персоналом (программы по развитию трудовых ресурсов, мотивация работников, оценка результатов трудовой деятельности работников, качество трудовой жизни, совершенствование организации и условий труда, управление текучестью кадров (набор и отбор));
финансовая деятельность (коэффициент текущей ликвидности, коэффициент срочной ликвидности, коэффициент абсолютной ликвидности, рентабельность всех активов, рентабельность собственного капитала, рентабельность общих продаж, рентабельность продаж по основной деятельности, производительность труда);
управление маркетингом (доля рынка и конкурентоспособность, разнообразие и качество ассортимента изделий, изучение рыночной демографической статистики, рыночные исследования и разработки, предпродажное и послепродажное обслуживание клиентов, эффективный сбыт, реклама и продвижение товара);
управление производством (принцип “точно вовремя”, принцип комплексного контроля качества, принцип комплексного ремонтно-профилактического обслуживания, планирование агрегированного выпуска продукции, уровень производительности, резервы производственных мощностей, инструменты оперативного управления производством);
связующие процессы (принятие решений, коммуникативные процессы);
уровень внедрения инноваций.
С целью уменьшения сложности диагностики с использованием 43 признаков, объединенных в укрупненные 8 групп предложено формирование интегральных показателей. Для этой цели применяется факторный анализ (метод главных компонент) с варимакс-вращением общих факторов.