Презентация на тему Коммуникации в фирме по пошиву мягких игрушек Мир чудес

игрушки с 1993 года.
За это время

предприятие успело завоевать доверие потребителей не только на всей территории Ульяновска, но и за ее пределами. Возможности собственного дизайнерского отдела позволяют создавать большое разнообразие игрушек – от самых простых до оригинальных моделей. Предлагая большой выбор, мы стремимся, чтобы Вы нашли именно ту игрушку, которая станет воплощением Вашей мечты!
Наша игрушка разрабатывается и изготавливается с учетом современных дизайнерских решений и новых технологий производства.

силу недостатка информации, неясности ситуации или затруднений в межличностных

контактах;
2) конфликты между сферами компетенции, основами суждений отправителя и получателя информации ( структурный конфликт такого рода приводит к избирательному восприятию информации ее получателем в зависимости от собственных интересов и потребностей и игнорированию интересов отправителя);
3) неудовлетворительная обратная связь из-за неумения слушать.

потерь, возникающих из-за недостатков межличностного общения, можно использовать такие

приемы:
      предварительная подготовка к передаче сообщения; например, разъяснение основных положений, содержание сообщения;   
    снятие семантических барьеров путем исключения двусмысленности, многозначности понятий;
            постоянное внимание к невербальной символической коммуникации – тону подаче сообщения, жестам, мимике и т.д.;
             проявление эмпатии и открытости при общении и передаче сообщений;

задавать вопросы получателю информации о содержании сообщения и степени

его восприятия;
оценивать невербальную реакцию получателей сообщения, особенное внимание обращать на жесты, позу и мимику, указывающие не замешательство или непонимание;
создать атмосферу доверия, доброжелательности и готовности обсудить возникающие проблемы с учетом интересов и потребностей получателя информационных сообщений.