Китаец
(вредители) (домашние
животные)
Таиландец
(вкусная еда)
- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Люди думают, что мир для всех одинаков…
Содержание
- 2. Американец
- 3. Что можно сделать? Истины, которые были освоены давно – играют по-другому…
- 4. Тенденции последних лет
- 5. Клиентоориентированность Дети влияют – «решают» наши покупкиЖенщины (жены, подруги) – 80% всех решений
- 6. Mitchell «Сервис без границ» «Скорая помощь»
- 7. DELL «Наша цель – знать то, что
- 8. Теодор Левит« Потребитель потребляет не вещи, а
- 9. Southwest Airlines – салоны красоты и
- 10. Стив Джобс «А Вы когда-нибудь включали в проектные группы историков, поэтов, художников?»
- 11. Добавляйте ценность – много, много, еще больше
- 12. FedEx & Post Office15 лет – лазейка
- 13. SWATCH [Ernst Thomke] – реаниматор часовой промышленности
- 14. «Бездна потенциальных возможностей»
- 15. Мы не видим то, что есть на
- 16. Проблемы восприятия новогоСклонны выделять и видеть знакомое
- 17. Посмотрите на проблему чужими глазамиКлиента ПоставщикаРядовых работниковКонкурентаРебенка
- 18. 7 способов обнаружения и устранения ограничений в бизнесе1. 234
- 19. 7 способов обнаружения и устранения ограничений в бизнесе1. 67
- 20. Whirpool ИДЕЯ компании: "В каждом доме, везде, с
- 21. Задание «Осмысление потребительского опыта» 1. Найдите и оцените
- 22. Читать! Не цена. Ценность
- 23. 1. Небухгалтерское ценообразование2. Скидки3. Калькуляторы
- 24. Цена ценыЦена = Общая сумма затрат покупателя
- 25. Правильное снижение ценыПравило 1: не снижайте ценыЕсли
- 26. Скидки. Вредно. Но хоть с юмором…Ресторан:
- 27. Bundle
- 28. «Фишки» ценообразованияДискриминационные Магические4.99 vs. 5.00КонтрастныеКрасивые3.90 евро: Кир
- 39. 57 лет!
- 40. ВопросСкидка 25%*
- 41. Так лучше?Скидка 25%
- 43. «Завлекайте покупателя высокими ценами» Марко Бертини, Люк Ватье// HBR, август 2010г.
- 44. Ценовые стратегииСтратегия 1Подчеркивайте ценой достоинства своего продуктаСтратегия
- 45. ROI калькулятор«поиграйте» с цифрами
- 46. Калькулятор тарифов
- 50. Скачать презентацию
- 51. Похожие презентации
Американец Китаец(вредители)
![Southwest Airlines – салоны красоты и юмора [безубыточный бизнес]Фотомодели«Есть 10](/img/tmb/13/1295234/f6c5e62dd6d7864212bb0a590d7f047e-720x.jpg "Люди думают, что мир для всех одинаков…")
![SWATCH [Ernst Thomke] – реаниматор часовой промышленности Швейцарии«отпустили» парадигму «Электронные](/img/tmb/13/1295234/78b7dc2c87c30a93bc8a946de76a60cd-720x.jpg "Люди думают, что мир для всех одинаков…")
Слайд 5
Клиентоориентированность
Дети влияют – «решают» наши покупки
Женщины (жены,
подруги) – 80% всех решений
Слайд 6
Mitchell
«Сервис без границ»
«Скорая помощь» – Вас
обслужат в воскресенье и даже ночью
«Когда нужно, тогда и
будет» (время подшива брюк…)«Если клиент – занят, мы приедем к нему в офис – снимем мерки»
Знайте ваших клиентов и они будут к Вам возвращаться:
База данных на 115 тысяч покупателей
Мы знаем все, даже то…[что не хотели бы знать сами клиенты]
Даже кличку собаки…
Слайд 7
DELL
«Наша цель – знать то, что хочет
клиент в тот момент, когда он этого хочет»
Работают без
посредников – напрямую (интернет)Не вынимают деньги из оборота – работают только по предоплате клиента
Слайд 8
Теодор Левит
« Потребитель потребляет не вещи, а ожидаемые
выгоды: не косметику, а сулимые ею чары, не сверла,
а отверстие нужного диаметра, не акции, а доходы»Наш (потребителя) подход – ленивый
[кофе-машины уступают Nespresso – дороже в 8 раз]
Слайд 9 Southwest Airlines – салоны красоты и юмора [безубыточный
бизнес]
Фотомодели
«Есть 10 способов уйти от мужа и только 6
покинуть наш самолет»«Быстрее сдавайте пластмассовые стаканчики, нам нужно успеть еще их помыть»
Слайд 11 Добавляйте ценность – много, много, еще больше и
превратитесь за ночь из Производителя в Профессиональную сервисную компанию
IBM
– от производства компьютеров к обслуживанию систем [переродились в сервисную компанию]Atkins (строительная компания) – от проектирования к обслуживанию [знают – какие, где кабели: идея-проект-инвестор-архитектурный надзор-эксплуатация здания] (ОАЭ)
Слайд 12
FedEx & Post Office
15 лет – лазейка в
законодательстве – ЦЕННОСТЬ – в режиме on-line можно отслеживать
передвижение своих посылок
Слайд 13
SWATCH [Ernst Thomke] – реаниматор часовой промышленности Швейцарии
«отпустили»
парадигму
«Электронные часы»
Часы – украшение +
БрендSMART – сменный кузов
Слайд 15 Мы не видим то, что есть на самом
деле, Мы видим нашими ментальными моделями…
40 Ватт!
Наш
мозг запрограммирован на ЭНЕРГОСБЕРЕЖЕНИЕ[1-ый день отдыха – информации – море,
2-ой день…]
[Индия – не знают как может быть чисто]
Слайд 16
Проблемы восприятия нового
Склонны выделять и видеть знакомое (похожее)
и игнорировать (частично или полностью) незнакомое [японцы, китайцы «под
стол»]Видение знакомого в новом – подспудное желание не потревожить ментальную модель и не тратить лишней мозговой энергии [сломал ногу – увидел мир по другому]
Слайд 20
Whirpool
ИДЕЯ компании: "В каждом доме, везде, с чувством
гордости, энтузиазма и удовлетворенности результатом проделанной работы".
Whirlpool чувствует
изменения в Вашей жизни и создает инновационные продукты, которые позволяют удовлетворить потребности и оправдать Ваши ожидания, всегда обеспечивая наилучший результат. Нам это удается благодаря нашему уникальному мировому опыту и нашей команде.
Слайд 21
Задание «Осмысление потребительского опыта»
1. Найдите и оцените ограничения
, которые компании навязывают нам – потребителям (индивидуально/группа)
2. Предложите
возможные механизмы(решения) по «устранению
ограничений»
3. Оформите доклад (таблицы)
Слайд 24
Цена цены
Цена = Общая сумма затрат покупателя (денежных
и неденежных)/Общая сумма выгод решения (материальных и нематериальных)
Способы изменения
коэффициента:Изменение денежной суммы, выплачиваемой покупателем
Изменение кол-ва товара (услуги), предоставляемой продавцом
Изменение качества предоставляемого товара (услуги)
Изменение скидок и наценок
Изменение времени и места перехода товара в собственность
Изменение места и времени платежа
Изменение формы оплаты
…
Слайд 25
Правильное снижение цены
Правило 1: не снижайте цены
Если невозможно:
Увеличьте
сроки оплаты (рассрочка)
Предложите что-то еще:
свое (более длительный срок гарантии…
то, что не стоит для вас ничего (в идеале), но обладает высокой ценностью для покупателя)консультации
семинары
демоверсии
образцы продукции (семплинг)
«чужое» (см. мой блог «Правила ко-маркетинга»)
Слайд 26
Скидки. Вредно.
Но хоть с юмором…
Ресторан: три кубика
на 6 (каждый за себя, один за компанию)
Магазин хозтоваров:
два кубика (1х1... 6х6)Магазин мехов: Black Jack (выиграл 15%, проиграл 5%)
Superquinn (0 центов)
“Цена рассчитана с учетом скидки”
Гостиница – сертификат: «Мы Вас поздравляем: никто не получит наше гостеприимство и услуги по цене ниже Вашей» (= «Ручаюсь, скидок не существует»)
Слайд 28
«Фишки» ценообразования
Дискриминационные
Магические
4.99 vs. 5.00
Контрастные
Красивые
3.90 евро: Кир Рояль
евро vs. Кир Рояль (ликер из черной смородины, смешанный
с сухим шампанским и поданный в изысканном бокале)Курица vs. «зажаренная с корочкой золотистая половинка цыпленка, сервированная со свеженарезанным лимоном» vs. _____
Слайд 44
Ценовые стратегии
Стратегия 1
Подчеркивайте ценой
достоинства
своего
продукта
Стратегия 2
Завышайте
цену,
чтобы подогреть
любопытство
потребителей
Стратегия 3
Дробите цены,
чтобы подчеркнуть
незамеченные
преимущества
Стратегия 4
Пусть
схожие продукты
стоят одинаково,
тогда люди выберут
по своему вкусу,
а не по цене
