Трактовок менеджмента существует великое множество. И это оправданно, так
как на любой стадии развития организации мы имеем дело с менеджментом различного типа (технологический, финансовый, корпоративный, функциональныйи т.п.).
- Главная
- Разное
- Бизнес и предпринимательство
- Образование
- Развлечения
- Государство
- Спорт
- Графика
- Культурология
- Еда и кулинария
- Лингвистика
- Религиоведение
- Черчение
- Физкультура
- ИЗО
- Психология
- Социология
- Английский язык
- Астрономия
- Алгебра
- Биология
- География
- Геометрия
- Детские презентации
- Информатика
- История
- Литература
- Маркетинг
- Математика
- Медицина
- Менеджмент
- Музыка
- МХК
- Немецкий язык
- ОБЖ
- Обществознание
- Окружающий мир
- Педагогика
- Русский язык
- Технология
- Физика
- Философия
- Химия
- Шаблоны, картинки для презентаций
- Экология
- Экономика
- Юриспруденция
Что такое findslide.org?
FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.
Обратная связь
Email: Нажмите что бы посмотреть
Презентация на тему Развитие теории и практики менеджмента
Содержание
- 2. ЛЕКЦИЯ № 1 РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖДМЕНТА
- 3. "Менеджмент" (manage - управлять) - слово английского
- 4. В общем виде менеджмент следует представлять как:
- 5. Термины "управление" и "менеджмент" являются синонимами. В
- 6. Менеджер - это человек, субъект управления, работающий
- 7. Менеджер - самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими
- 8. Менеджер: человек, который никогда не откладывает на завтра то, что может поручить кому-либо сегодня.
- 9. Первый миф науки об управлении заключается в
- 10. Менеджер - это человек, прошедший большую специальную
- 11. ИСТОРИЧЕСКИЕ ПЕРИОДЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА
- 12. Менеджмент как научная дисциплина возник в конце
- 13. І период – древнийНаиболее длительным был первый
- 14. ШУМЕРЫ 5000 до н.э.ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПИСЬМЕННОСТИЕГИПТЯНЕ 4000 ДО
- 15. Кодекс Законов Царя Хаммурапи.Основная тема законов -
- 16. НАВУХОДОНОСОР 600 г. до н.э.КОНТРОЛЬ ЗА ПРОИЗВОДСТВОМ И СТИМУЛИРОВАНИЕ ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТОЙ
- 17. ИИСУС ХРИСТОС 20 г. н.э.ПЕРВООСНОВА, ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО, ЧЕЛОВЕЧЕСКИЕ ОТНОШЕНИЯ
- 18. Приведенные материалы не охватывают всех событий и
- 19. II период - индустриальный период (1776-1890). Наибольшая заслуга
- 20. Роберт Оуен английский философ, педагог
- 21. Чарльз Бэббидж (1791-1871 )английский математик, изобретатель
- 22. III период - период систематизации (1856-1960). Наука об
- 23. ІV период - информационный (1960 г. по
- 24. ШКОЛЫ УПРАВЛЕНИЯ
- 25. ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ основоположник – Ф.У.Тейлор —
- 26. Создатели школы научного управления исходили из того,
- 27. АДМИНИСТРАТИВНАЯ ШКОЛАосновоположник – Анри Файольфранцузский предприниматель и
- 28. ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ(ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ШКОЛА)В ее основу положены
- 29. Э. Мэйо утверждал, что сама работа и
- 31. КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ШКОЛАПоявление данной школы — следствие применения
- 32. Эта школа применила точные науки (экономико-математические методы
- 33. КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЯМИДанная концепция была обоснована П.Друкером
- 34. КОНЦЕПЦИЯ “7С”Данная концепция была разработана в 80-е
- 35. ТЕОРИЯ «Z» - японская модель менеджмента Американский
- 36. Японские менеджеры убеждают работников в том,
- 37. Лекция № 2 Элементы организации и
- 38. Для эффективного функционирования менеджмента должна быть создана организация, в которой осуществляется деятельность менеджеров.
- 39. Из всего многообразия определений понятия "организация" можно
- 40. Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать
- 41. Жизненный цикл организации – совокупность стадий развития,
- 42. Фаза 1 Рождение организации. Для нее характерны:определение
- 43. Фаза 2 Детство и юность организации. Главная
- 44. Фаза 3 зрелость организации. Главная цель: систематический,
- 45. Фаза 4 Старение организации. По сути это
- 46. Фаза 5 Возрождение организации. Главная цель на
- 47. Общие характеристики организаций. Все организации отличаются друг
- 48. РЕСУРСЫОсновные ресурсы - это люди (трудовые ресурсы),
- 49. ФАКТОРЫ ВНЕШНЕЙ СРЕДЫ ОРГАНИЗАЦИИ
- 50. Рассматривая влияние внешней среды на организацию, следует
- 51. ВНУТРЕННЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИЦЕЛИСТРУКТУРАЗАДАЧИТЕХНОЛОГИЯЛЮДИ(ТРУДОВЫЕ РЕСУРСЫ)
- 52. Цели - это конечные состояния или желаемый
- 53. ФОРМАЛЬНАЯ И НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯФормальная организация – созданная
- 54. Неформальная организация – это стихийно образовавшаяся группа
- 55. Причины существования неформальных организаций: чувство принадлежности -
- 56. Для организации важно, чтобы неформальные группы не доминировали.
- 57. СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ:Неформальная организация людей может работать на
- 58. Уровни управленияНесмотря на то что все руководители
- 59. УПРАВЛЕНИЕ ВЫСШЕГО ЗВЕНАУПРАВЛЕНИЕ СРЕДНЕГО ЗВЕНАУПРАВЛЕНИЕ НИЗОВОГО ЗВЕНАсоотношение
- 60. Понятие организационной структуры
- 61. Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность
- 62. Типовая пирамидальная структура управления организацией
- 63. Типы организационных структурВ зависимости от характера связей
- 64. ЛИНЕЙНАЯ ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА
- 65. ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ
- 66. ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА ОРГАНИЗАЦИИ
- 68. Создание матричной структуры организации считается целесообразным,
- 69. Статья 2 Закона Украины «О предприятиях в
- 70. Закон Украины «О предприятиях в Украине»предусматривает существование
- 71. Акционерное общество — общество, которое имеет уставный
- 72. Общество с ограниченной ответственностью (ООО) — общество,
- 73. Полное общество — общество, все участники которого
- 74. Коммандитное общество — общество, в котором кроме
- 75. Общество с дополнительной ответственностью (ОДО) — общество,
- 76. Тема № 3 Функции и принципы менеджментаНа сегодняшний день к функциям менеджмента относятся :планированиеорганизациямотивацияконтрольрегулирование
- 77. Функция планирования является номером один в менеджменте.
- 78. По своей сути, функция планирования отвечает на
- 79. Функция организации — это формирование структуры организации,
- 80. Функция мотивации — это деятельность, имеющая целью
- 81. Функция контроля — это процесс, обеспечивающий достижение
- 82. Функция координации — это центральная функция менеджмента.
- 83. ПРИНЦИПЫ МЕНЕДЖМЕНТА (СМ. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ, СТР. 30)
- 84. ЛЕКЦИЯ № 3МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТАСущность методов менеджмента, их
- 85. Менеджмент – это творчество, основанное на применении
- 86. Метод менеджмента – способ, связанный со спецификой
- 87. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность,
- 88. Организационно-административные методы управленияОбъективной основой использования этих методов
- 89. Административные методы связаны с соблюдением определенных норм, предусмотренных с законодательством
- 90. В рамках организации возможны три формы проявления
- 91. Экономические методы управления
- 92. Экономические методы менеджмента – комплекс способов и
- 93. К экономическим нормативам функционирования предприятия относятся: удельный
- 94. Некоторые экономические методы менеджмента, используемые на предприятии:1.
- 95. 2. Цены и ценообразованиеЦентральное место среди рычагов
- 96. 3. Финансирование Важнейший инструмент финансовой политики –
- 97. 5. Налоговая система Украинские предприятия уплачивают разные
- 98. 6. Страхование Страхование охватывает сферу перераспределительных отношений.
- 99. Социально-психологические методы менеджмента
- 100. Успех любого дела определяется тем, насколько активно
- 101. Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач:
- 103. Кадровая политика в менеджментеОтбор персонала.Планирования персонала.Оценка сотрудников и прием на работу.
- 104. Рынки рабочей силы. В процедуре привлечения персонала
- 105. Персонал - самая важная, наиболее значимая и
- 106. Достижение ведущего положения на рынке возможно при:
- 107. Когда разработаны планы функционирования организации, спроектирована идеальная
- 108. Ответственность за подбор сотрудников целиком ложится на
- 109. Кадровая политика в области отбора кадров состоит
- 110. Планирование персонала - это процесс определения потребностей
- 111. Потребности организации в сотрудниках меняются с течением
- 112. В управленческой теории и практике при определении
- 113. Определенную помощь в том, чтобы избежать ошибок
- 114. Оценка сотрудников и прием на работуОценка персонала
- 115. Повышение квалификации персонала -самопроработка
- 116. Личность, власть и авторитет менеджера - самопроработка
- 117. Скачать презентацию
- 118. Похожие презентации
ЛЕКЦИЯ № 1 РАЗВИТИЕ ТЕОРИИ И ПРАКТИКИ МЕНЕДЖДМЕНТА
Слайд 4
В общем виде менеджмент следует представлять как:
науку
и искусство побеждать;
умение добиваться поставленных целей, используя труд,
мотивы поведения и интеллект людей. Речь идет о целенаправленном воздействии на людей с целью превращения неорганизованных элементов в эффективную и производительную силу. Другими словами, менеджмент - это человеческие возможности, с помощью которых лидеры используют ресурсы для достижения стратегических и тактических целей организации.
Слайд 5 Термины "управление" и "менеджмент" являются синонимами. В классическом
же представлении термин "управление" шире термина "менеджмент", так как
применяется к различным видам человеческой деятельности, например управление автомобилем и иными более сложными техническими системами.Слайд 6 Менеджер - это человек, субъект управления, работающий в
некоторой организации, профессиональный управляющий, представитель особой профессии, а не
просто экономист-бухгалтер, занимающийсяуправленческой
деятельностью.
Слайд 7 Менеджер - самостоятельная профессия с собственными профессионально-специфическими инструментами
и навыками, явно отличающимися от других профессий. Способствовать тому,
чтобы результаты достигались самими сотрудниками, может только менеджер, а все другие специалисты выполняют конкретные задачи, но только не задачи руководителя (например, врач, бухгалтер, продавец, юрист и т.д.).
Слайд 8
Менеджер:
человек,
который никогда
не откладывает
на
завтра то,
что может поручить
кому-либо сегодня.
Слайд 9 Первый миф науки об управлении заключается в том,
что она существует.
Второй миф науки об управлении заключается
в том, что успех равнозначен умению. Роберт Хеллер.
Слайд 10 Менеджер - это человек, прошедший большую специальную подготовку
и добивающийся результатов посредством других людей. Это признанный лидер
любого коллектива. Следовательно, менеджер - это профессия, которой нужно специально учиться.Слайд 12 Менеджмент как научная дисциплина возник в конце ХІХ-начале
ХХ столетия. Но, как считает историк менеджмента Клод Джордж,
исторический путь менеджмента насчитывает не одну тысячу лет…
Слайд 13
І период – древний
Наиболее
длительным
был первый период
развития управления
начиная
с 9-7 тыс. летия до н.э.
примерно до XVIII в.
Прежде чем
выделиться
в самостоятельную
область знаний,
человечество
тысячелетиями по крупицам
накапливало опыт
управления…
Слайд 14
ШУМЕРЫ 5000 до н.э.
ВОЗНИКНОВЕНИЕ ПИСЬМЕННОСТИ
ЕГИПТЯНЕ 4000 ДО Н.Э.
ПРИЗНАНИЕ
НЕОБХОДИМОСТИ ПЛАНИРОВАНИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ И КОНТРОЛЯ
ЕГИПТЯНЕ 2600
ДО Н.Э.ДЕЦЕНТРАЛИЗАЦИЯ В ОРГАНИЗАЦИИ УПРАВЛЕНИЯ
Слайд 15
Кодекс Законов
Царя Хаммурапи.
Основная
тема законов -
создание
системы
правовых норм
для
регулирования
экономической
жизни
ХАММУРАПИ 1792-1750 г.г. до
н.э.ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПИСЬМЕННЫХ ДОУМЕНТОВ И СВИДЕТЕЛЕЙ ДЛЯ КОНТРОЛЯ; УСТАНОВЛЕНИЕ МИНИМАЛЬНОЙ ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЫ
Слайд 18 Приведенные материалы не охватывают всех событий и дат,
которые так или иначе характеризуют процесс накопления знаний в
области управления, однако данный обзор позволяет в какой-то мере составить представление о том, на что обращалось внимание на самых ранних стадиях развития древнего искусства и новейшей науки - менеджмента.Слайд 19 II период - индустриальный период (1776-1890). Наибольшая заслуга в
развитии представлений о государственном управлении в этот
период принадлежит А. Смиту. Он является не только представителем классической политической экономии, но и специалистом в области управления, так как сделал анализ различных форм разделения труда, дал характеристику обязанностей государя и государства.Адам Смит
шотландский экономист,
философ-этик,
один из основоположников
современной
экономической теории
Слайд 20 Роберт Оуен английский философ, педагог и социалист, один из
первых социальных
реформаторов
XIX века.
Большое влияние на развитие многих
сформировавшихся к настоящему времени научных направлений и школ менеджмента оказало учение Р.Оуэна. Его идеи гуманизации управления производством, а также признание необходимости обучения, улучшения условий труда и быта рабочих актуальны и сегодня.
Слайд 21
Чарльз Бэббидж
(1791-1871 )
английский математик,
изобретатель первой аналитической
вычислительной машины
Первый переворот в теории и практике управления связан
с созданием и использованием вычислительной техники. В 1833 г. английский математик Ч. Беббидж разработал проект "аналитической машины" - прообраз современной цифровой вычислительной техники, с помощью которой уже тогда управленческие решения принимались более оперативно.
Слайд 22
III период - период систематизации (1856-1960).
Наука об управлении
находится в постоянном движении. Формируются новые направления, школы, течения,
изменяется и совершенствуется научный аппарат, наконец, меняются сами исследователи и их взгляды. С течением времени менеджеры изменяли ориентиры от потребностей своей конкретной организации на изучение сил управления, действующих в их окружении. Некоторые из них решали свои управленческие проблемы теми способами, которые, казалось, срабатывали и в прошлые периоды. Другие исследователи искали более систематизированные подходы к управлению. Их индивидуальные успехи и провалы могут дать ценные уроки для сегодняшних менеджеров.В сущности, то, что мы сегодня называем менеджментом, зародилось во времена промышленной революции в XIX в.
Слайд 23 ІV период - информационный (1960 г. по настоящее
время) связан с появлением компьютеров и использования математики в
управлении.
Слайд 25
ШКОЛА НАУЧНОГО УПРАВЛЕНИЯ
основоположник – Ф.У.Тейлор — американский
инженер-практик и менеджер, который на базе анализа содержания работы
и определения её основных элементов разработал:методологические основы нормирования труда;
стандартизировал рабочие операции;
внедрил в практику научные подходы подбора, расстановки и стимулирования труда рабочих.
Слайд 26 Создатели школы научного управления исходили из того, что,
используя наблюдения, замеры, логику и анализ:
можно усовершенствовать большинство
операций ручного труда;добиться более эффективного их выполнения.
Слайд 27
АДМИНИСТРАТИВНАЯ ШКОЛА
основоположник – Анри Файоль
французский предприниматель и инженер.
Разработал
общий подход к анализу деятельности администрации и сформулировал некоторые,
строго обязательные принципы управления среди которых:разделение труда;
полномочия и ответственность;
дисциплина;
правильное соотношение между централизацией и децентрализацией с целью достижения лучших результатов;
порядок;
инициатива и корпоративный дух;
Слайд 28
ШКОЛА ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ОТНОШЕНИЙ
(ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ ШКОЛА)
В ее основу положены достижения
психологии и социологии (наук о человеческом поведении).
Основоположник – Джордж
Элтон Мэйо (George Elton Mayo, 1880—1949) —
американский психолог и социолог
Основная идея школы
«человеческих отношений»
– сосредоточивать основное
внимание
на работнике,
а не на его задании.
Слайд 29 Э. Мэйо утверждал, что сама работа и «чисто
физические требования» к производственному процессу имеют относительно меньшее значение,
чем социальное и психологическое положение и самочувствие рабочего в процессе производства.
Слайд 31
КОЛИЧЕСТВЕННАЯ ШКОЛА
Появление данной школы — следствие применения в
управлении математики и компьютеров. Ее представители рассматривают управление как
логический процесс, который может быть выражен математически. В 60-е годы начинается широкая разработка концепций управления, опирающихся на использование математического аппарата, с помощью которого достигается интеграция математического анализа и субъективных решений менеджеров.Слайд 32 Эта школа применила точные науки (экономико-математические методы (ЭММ),
теорию исследования операций, статистику, кибернетику и др.) для решения
задач управления.
Слайд 33
КОНЦЕПЦИЯ УПРАВЛЕНИЯ ЦЕЛЯМИ
Данная концепция была обоснована П.Друкером (родился
в 1909 году в Австрии, 1937 году переехал в
США, где работал економическим и финансовым консультантом).Идея Друкера состояла в том, что управление начинается в первую очередь с разработки целей.
Управление целями харктеризуется тремя положениями:
определение четких лаконичных целей;
участие в процессе разработки целей всех, кто будет работать в пределах данной системы;
оценка эффективности по результатам реализации целей.
Слайд 34
КОНЦЕПЦИЯ “7С”
Данная концепция была разработана в 80-е годы.
Разработчики считали, что эффективная организация формируется на базе семи
взаимосвязанных составляющих, изменение каждой из которых требует соответствующего изменения остальных шести:Стратегия (планы и направления деятельности);
Структура (внутренняя композиция организации);
Системы (процедуры и рутинные процессы в организации);
Штат (важные группы кадров в организации);
Стиль (способы руководства организацией);
Совокупность умений;
Совместные ценности (смысл и содержание основных направлений деятельности, которые организация доводит до своих членов;
Слайд 35
ТЕОРИЯ «Z» - японская модель менеджмента
Американский профессор
У.Оучи выдвинул идею о трех идеальных типах организации:
американский
(тип А), который берет свое начало в традициях индивидуализма этой страны;японский (тип Y), характерной чертой которого является социокультурное наследие согласия и коллективизма;
тип Z, в котором обьединяются преимущества двух предыдущих.
Девиз японской модели менеджмента
«Мы все одна семья»
Слайд 36 Японские менеджеры убеждают работников в том, что
их благосостояние зависит только от результатов работы фирмы, используют
систему материальных и духовных стимулов, и таким образом обеспечивают высокую интенсивность и эффективность труда.Слайд 37 Лекция № 2 Элементы организации и процесса управления. 1. Понятие
организации. 2. Формальная и неформальная организация. 3. Уровни управления. Типы организационных
структур.Слайд 38 Для эффективного функционирования менеджмента должна быть создана организация,
в которой осуществляется деятельность менеджеров.
Слайд 39 Из всего многообразия определений понятия "организация" можно выделить
следующие:
организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется
структура управляемой либо управляющей системы.организация как совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда.
организация как группа людей с общими целями.
Слайд 40 Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим
обязательным требованиям:
наличие не менее двух людей, которые считают
себя частью этой группы;наличие по крайней мере одной общественно полезной цели (т.е. желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;
наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.
Слайд 41
Жизненный цикл организации –
совокупность стадий развития, которые
проходит фирма за период своего существования.
Эта теория рассматривается в
рамках менеджмента и подразумевает прохождение организацией нескольких этапов развития (аналогия с живыми существами)
Слайд 42
Фаза 1 Рождение организации.
Для нее характерны:
определение главной
цели, заключающейся в выживании;
кризис стиля руководства (руководство одним
лицом); основная задача - выход на рынок;
организация труда - стремление к максимальному увеличению прибыли.
Слайд 43
Фаза 2 Детство и юность организации.
Главная цель
- кратковременная прибыль и ускоренный рост;
основная задача -
укрепление и захват своей части рынка; организация труда - планирование прибыли, увеличение жалования и заслуг.
Слайд 44
Фаза 3 зрелость организации.
Главная цель: систематический, сбалансированный
рост и формирование индивидуального имиджа;
эффект руководства за счет
делегирования полномочий (децентрализованное руководство); основная задача - рост по разным направлениям, завоевание рынка, учет разнообразных интересов;
организация труда - разделение и кооперация, премия за индивидуальный результат.
Слайд 45
Фаза 4 Старение организации.
По сути это высшая
ступень зрелости организации.
Главная цель:
сохранить достигнутые результаты (остаться на
лидирующих позициях); в области руководства эффект достигается за счет координации действий;
основная задача - обеспечить стабильность, свободный режим организации труда, участие в прибылях.
Слайд 46
Фаза 5 Возрождение организации.
Главная цель на этой
фазе развития организации состоит:
в обеспечении оживления по всем
функциям; рост организации - за счет коллективизма;
главная задача организации — омолаживание;
в области организации труда на предприятии - внедрение НОТ, коллективное премирование.
Слайд 47
Общие характеристики организаций.
Все организации отличаются друг от
друга по различным аспектам:
(функциям, методам и принципам управления,
сложности операций и процедур и т.п.). Вместе с тем они имеют общие для всех организаций характеристики.
Слайд 48
РЕСУРСЫ
Основные ресурсы - это люди (трудовые ресурсы),
основные
и оборотные средства, технологии и информация.
Зависимость от внешней и
внутренней среды.
Слайд 50
Рассматривая влияние внешней среды на организацию,
следует иметь
в виду, что их воздействие неодинаково.
Поэтому важно уметь
выявить наиболее существенные факторы внешнего влияния и выработать эффективные способы реагирования на него.Слайд 52 Цели - это конечные состояния или желаемый результат,
которого стремится добиться трудовой коллектив.
Структура организации - это логические
взаимоотношения уровней управления и функциональных областей, построенные в такой форме, которая позволяет наиболее эффективно достичь целей организации.Задача - это предписанная работа или ее часть
(операции, процедуры), которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки.
Слайд 53
ФОРМАЛЬНАЯ И НЕФОРМАЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ
Формальная организация –
созданная по
воле руководства для достижения целей организации. Это командные группы,
комитеты, рабочие группы. Их функции - выполнение конкретных задач и достижение целей.
Слайд 54
Неформальная организация –
это стихийно образовавшаяся группа людей,
вступивших в регулярное взаимодействие для достижения определенных целей (цели).
Отличия формальной и неформальной организации:
в формальной организации отношения регламентированы, в неформальной‚- нет;
процесс управления относится только к созданию и функционированию формальной организации;
формальная организация планируется руководством, неформальная имеет спонтанный характер создания;
основами отношений являются личные симпатии, общность взглядов, целей, интересов, дружеские отношения.
Слайд 55
Причины существования неформальных организаций:
чувство принадлежности - наиболее
сильное из эмоциональных потребностей. Формальные организации лишают людей возможностей
социальных контактов, следовательно‚ необходимы неформальные организации;взаимопомощь;
защита (сила - в единстве);
общение - доступ к неформальному получению информации;
симпатия.
Слайд 57
СОВЕТ РУКОВОДИТЕЛЮ:
Неформальная организация людей может работать на Вас
или против Вас. Как заставить ее работать на Вас?
Во-первых,
менеджер должен согласиться и принять тот факт, что неформальная организация существует.Во-вторых, нужно попытаться понять, насколько неформальная организация может быть ценной, чтобы помочь менеджеру достичь своих целей.
В-третьих, выявить неформальных лидеров и управлять ими.
В-четвертых, необходимо попытаться объединить цели неформальной и формальной организаций.
В-пятых, менеджер должен понять и согласиться с тем, что вне зависимости от того, что он делает, неформальные организации продолжают существовать.
Слайд 58
Уровни управления
Несмотря на то что все руководители
организации
выполняют управленческие
действия, нельзя сказать, что все они
занимаются
одним и тем же видом трудовой деятельности.
Слайд 59
УПРАВЛЕНИЕ
ВЫСШЕГО ЗВЕНА
УПРАВЛЕНИЕ
СРЕДНЕГО ЗВЕНА
УПРАВЛЕНИЕ
НИЗОВОГО ЗВЕНА
соотношение
управленческих
и
исполнительских
функций 90/10
соотношение
управленческих
и исполнительских
функций 50/50
соотношение
управленческих и
исполнительских
функций 30/70Слайд 61 Под организационной структурой управления необходимо понимать совокупность управленческих
звеньев, расположенных в строгой соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между
управляющей и управляемой системами.В структуре управления организацией выделяются следующие элементы:
звенья (отделы);
уровни (ступени) управления;
связи - горизонтальные и вертикальные.
Слайд 63
Типы организационных структур
В зависимости от характера связей между
подразделениями организации различают следующие типы организационных
структур:линейную;
функциональную;
линейно-функциональную (штабную);
матричную.
Слайд 68 Создание матричной структуры организации считается целесообразным, если
есть необходимость
освоения ряда новых продуктов, внедрение новых
техник и технологий либо внедрение каких-либо проектов.Слайд 69 Статья 2 Закона Украины «О предприятиях в Украине»
предусматривает возможность деятельности в Украине предприятий таких видов:
а)
частное предприятие, основанное на собственности физического лица;б) коллективное предприятие, основанное на собственности трудового коллектива предприятия;
в) хозяйственное общество;
г) предприятие, основанное на собственности объединения граждан;
д) коммунальное предприятие, основанное на собственности соответствующей территориальной общины;
е) государственное предприятие, основанное на государственной собственности.
Слайд 70
Закон Украины
«О предприятиях в Украине»
предусматривает существование в
Украине таких хозяйственных обществ:
акционерные общества;
общества с
ограниченной ответственностью; общества с дополнительной ответственностью;
полные общества;
коммандитные общества;
Слайд 71
Акционерное общество
— общество, которое имеет уставный фонд,
разделенный на определенное количество акций равной номинальной стоимости, и
несет ответственность по обязательствам только имуществом общества. Акционеры несут ответственность по обязательствам общества только в границах принадлежащих им акций.Акционерные общества могут быть открытыми или закрытыми.
Слайд 72
Общество с ограниченной ответственностью (ООО)
— общество, которое
имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется
учредительными документами. Участники общества несут ответственность в пределах своих взносов. Размер уставного фонда общества с ограниченной ответственностью должен быть не меньше суммы, эквивалентной 100 минимальным заработным платам.
Слайд 73
Полное общество
— общество, все участники которого осуществляют
общую предпринимательскую деятельность и несут солидарную ответственность по обязательствам
общества всем своим имуществом.
Слайд 74
Коммандитное общество
— общество, в котором кроме одного
участника или большего количества участников, которые осуществляют от лица
общества предпринимательскую деятельность и несут ответственность по обязательствам общества всем своим имуществом, есть один или больше участников, ответственность которых ограничивается вкладом в имущество общества (вкладчиков).
Слайд 75
Общество с дополнительной ответственностью (ОДО)
— общество, которое
имеет уставный фонд, разделенный на доли, размер которых определяется
учредительными документами. Участники такого общества отвечают по его долгам своими взносами в уставный фонд, а в случае недостаточности этих сумм — дополнительно принадлежащим им имуществом в одинаковом для всех участников размере кратном взносу каждого участника.
Слайд 76
Тема № 3 Функции и принципы менеджмента
На сегодняшний
день к функциям менеджмента относятся :
планирование
организация
мотивация
контроль
регулирование
Слайд 77
Функция планирования
является номером один в менеджменте. Реализуя
ее, предприниматель или управляющий на основе глубокого и всестороннего
анализа формулирует стоящие перед организацией цели и задачи, разрабатывает стратегию действий, составляет необходимые планы.
Слайд 78
По своей сути, функция планирования отвечает на
три
основных вопроса:
Где мы находимся на данное время? Руководители должны
оценить сильные и слабые стороны организации в таких важных отраслях, как финансы, маркетинг, производство, научные исследования и разработки, трудовые ресурсы. Все это осуществляется с целью определения, чего может реально добиться организация.Куда мы хотим двигаться? Оценивая возможности и угрозы в окружающей среде, такие, как конкуренция, клиенты, законы, политические факторы, экономические условия, технология, снабжение, социальные и культурные изменения, руководство определяет, что может помешать организации достижению этих целей.
Как мы собираемся это сделать? Руководители должны решить как в общих чертах, так и конкретно, что должны делать члены организации, чтобы достичь выполнения целей организации.
Слайд 79
Функция организации
— это формирование структуры организации, а
также обеспечение всем необходимым для ее работы — персоналом,
материалами, оборудованием, зданиями, денежными средствами.В любом плане, составляемом в организации есть создание реальных условий для достижения запланированных целей.
Слайд 80
Функция мотивации
— это деятельность, имеющая целью активизировать
людей, работающих в организации, и побудить их эффективно трудиться
для выполнения целей, поставленных в планах.Для этого осуществляется их экономическое и моральное стимулирование, обогащается само содержание труда и создаются условия для проявления творческого потенциала работников и их саморазвития.
Слайд 81
Функция контроля
— это процесс, обеспечивающий достижение целей
организации. Существуют три аспекта управленческого контроля. Первый аспект —
установление стандартов — это точное определение цели, которая должна быть достигнута в определенное время.Второй аспект — это измерение того, что было в действительности достигнуто в определенный период, и сравнение достигнутого с ожидаемыми результатами. Если эти обе фазы выполнены правильно, то руководство организации не только знает о том, что в организации существует проблема, ему известен и источник этой проблемы.
Третий аспект — стадия, на которой выполняются действия, если это необходимо, для коррекции серьезных отклонений от начального плана.
Слайд 82
Функция координации
— это центральная функция менеджмента. Она
обеспечивает достижение согласованности в работе всех звеньев организации путем
установления рациональных связей (коммуникаций) между ними.Наиболее часто используются отчеты, интервью, собрания, компьютерная связь, средства радио и телевещания, документы.
Слайд 84
ЛЕКЦИЯ № 3
МЕТОДЫ МЕНЕДЖМЕНТА
Сущность методов менеджмента, их характеристика
(административные, экономические, социально-психологические)
Существует только один способ
ничего не делать
и множество способов сделать что-нибудь.Амброд Бирс (писатель, США)
Слайд 85 Менеджмент – это творчество, основанное на применении методов
управления
Слово "метод" греческого происхождения (methodos), что в переводе означает
способ достижения какой-либо цели.Слайд 86 Метод менеджмента – способ, связанный со спецификой воздействия
на управляемый объект для достижения поставленной цели. Особенности этого
воздействияразличают методы менеджмента друг от друга.
Все методы менеджмента направлены на социальную потребность человека – признание, уважение, самоутверждение.
Высшей потребностью является познавательная – самовыражение, свобода, развитие личности.
При выборе метода менеджмента необходимо учитывать:
скорость достижения цели;
вероятность достижения цели;
отношения подчинения;
личность управляемого;
личность управляющего;
экономическую самостоятельность;
климат в коллективе.
Слайд 87 Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание
и организационную форму.
Направленность методов управления ориентирована на систему
(объект) управления (фирма, отдел, подразделение, компания и т.д.).Содержание - это специфика приемов и способов воздействия.
Организационная форма - воздействие на конкретно сложившуюся ситуацию. Это может быть прямое (непосредственное) или косвенное (постановка задачи и создание стимулирующих условий) воздействие.
Слайд 88
Организационно-административные методы управления
Объективной основой использования этих методов управления
выступают организационные отношения, составляющие часть механизма управления.
Организационно-административное воздействие обеспечивает
четкость;
дисциплинированность;
порядок работы коллектива.
Слайд 89 Административные методы связаны с соблюдением определенных норм, предусмотренных
с законодательством
Слайд 90
В рамках организации возможны
три формы проявления организационно-административных
методов:
1.Обязательное предписание (приказ, запрет и т.п.);
2. Согласительные (консультация, компромисс);
3.
Рекомендации, пожелания (совет, разъяснение, предложение, общение и т.п.).Слайд 92 Экономические методы менеджмента – комплекс способов и приемов
управления, основанный на использовании экономических законов, интересов и системы
взаимосвязанных экономических показателей, норм и нормативов.Приоритет экономических методов в рыночных условиях объясняется тем, что отношения управления определяются в первую очередь экономическими отношениями и в конечном итоге сводятся к управлению интересами через интересы и посредством интересов.
Отличительная черта современного этапа развития экономических методов менеджмента – их направленность на поощрение деятельности предприятия в зависимости от его эффективности, экономии ресурсов.
Слайд 93
К экономическим нормативам функционирования предприятия относятся:
удельный вес
конкурентоспособной продукции по конкретным рынкам;
нормы рентабельности по конкретным
видам продукции; оборачиваемость оборотных средств;
производительность труда;
капиталоотдача инвестиций;
фондовооруженность труда;
удельный вес основных рабочих
в общей численности
работающих фирмы;
уровень автоматизации производства и управления и др.
Слайд 94
Некоторые экономические методы менеджмента, используемые на предприятии:
1. Коммерческий
расчет
Коммерческий расчет связан с целями предприятия в области:
распределения инвестиций; размещения производства;
развития технологий;
кадровой политики;
обеспечения рентабельности и сбыта;
финансирования и кредитования;
структуры капитала и т.д.
Слайд 95
2. Цены и ценообразование
Центральное место среди рычагов экономического
механизма предприятия принадлежит ценам и ценообразованию.
В современных условиях наиболее
распространен метод ценообразования по принципу «полных издержек», предполагающий установление уровня цены с учетом издержек производства плюс целевая норма прибыли.Необходимо знать структуру цены, что позволит судить о реальных экономических результатах деятельности предприятия в целом и его отдельных подразделений, о конкурентоспособности продукции и стабильности получаемой прибыли.
Слайд 96
3. Финансирование
Важнейший инструмент финансовой политики – обеспечение
всех подразделений необходимыми финансовыми ресурсами (собственными и привлеченными).
4. Кредитование
С
развитием фондового рынка роль кредита как источника увеличения собственных средств предприятий расширяется: формирование доходов осуществляется в числе прочих источников за счет процентов по депозитам, доходов по акциям, облигациям и другим ценным бумагам. Кредит способствует улучшению состояния потребительского рынка.
Слайд 97
5. Налоговая система
Украинские предприятия уплачивают разные виды
налогов, причем одни из них за счет валового дохода,
другие – непосредственно из прибыли.Валовой доход — это доход, который предприятие получает от своей основной деятельности.
Прибыль — положительная разница между доходами (выручкой от реализации товаров и услуг) и затратами на производство или приобретение и сбыт этих товаров и услуг. Прибыль = Выручка − Затраты (в денежном выражении).
Существует установленная законодательством очередность платежей: сначала из доходов уплачиваются косвенные налоги (налог на собственность, акцизы); затем – все имущественные налоги (на имущество предприятия, земельный, транспортный и др.) и пошлины и, наконец, остальные налоги, главным среди которых является налог на прибыль.
Слайд 98
6. Страхование
Страхование охватывает сферу перераспределительных отношений.
Функции
страхования:
рисковая;
предупредительная;
сберегательная;
контрольная.
7. Маркетинг
Маркетинг – инструмент,
направленный на изучение и учет спроса и требований рынка для более обоснованной ориентации производственной деятельности предприятий на выпуск конкурентоспособной продукции в заранее установленных объемах, отвечающей определенным технико-экономическим характеристикам.Слайд 100 Успех любого дела определяется тем, насколько активно и
сознательно участвуют в нем люди. Вот почему обеспечивающими и
основополагающими для руководителя являются социально-психологические методы менеджмента, направленные на управление социально-психологическими процессами в коллективе по достижению поставленной цели при условии сохранения здоровья работников и благоприятного морально-психологического климата в коллективе, соблюдения законодательства и требований нормативных актов
Слайд 101
Социально-психологические методы направлены на решение следующих задач:
повышение
производственной и творческой активности членов трудового коллектива;
формирование благоприятного
социально-психологического климата; эффективное использование различных форм морального поощрения;
воздействие на групповое самосознание коллектива.
Слайд 103
Кадровая политика в менеджменте
Отбор персонала.
Планирования персонала.
Оценка сотрудников и
прием на работу.
Слайд 104 Рынки рабочей силы. В процедуре привлечения персонала используется
внешний и внутренний рынок рабочей силы, т. е. привлекаются
работники либо со своей организации, либо со стороны.Слайд 105 Персонал - самая важная, наиболее значимая и ценная
составляющая любой организации.
Во многом именно характер кадрового состава
определяет положение предприятия на рынке, его конкурентоспособность, потенциал развития, имидж. Для того, чтобы стать лидером на рынке какой-либо продукции предприятию недостаточно только выпускать качественный товар.
Слайд 106
Достижение ведущего положения на рынке возможно при:
разработке
грамотной маркетинговой политики;
эффективной рекламной кампании, что, главным образом,
зависит от квалификации, опыта работников данного предприятия. Сотрудники, непосредственно контактирующие с клиентами компании, формируют образ, имидж предприятия в глазах общественности.
Слайд 107 Когда разработаны планы функционирования организации, спроектирована идеальная организационная
структура, наступает время для выполнения важнейшей управленческой функции -
подбора и оценки кадров.Слайд 108 Ответственность за подбор сотрудников целиком ложится на плечи
менеджера по кадрам.
Процесс подбора кадров столь же сложен
и точен, как и любая другая управленческая работа. На этом этапе особенно важно полно и правильно определить и разъяснить претенденту суть будущей работы. Слайд 109 Кадровая политика в области отбора кадров состоит в
определении принципов приема на работу, количества работников, необходимых для
качественного выполнения заданных функций, методологии закрепления, профессионального развития персонала.Подбор кадров рассматривается как подфункция управления, которая реализуется по отношению к личности.
Слайд 110 Планирование персонала - это процесс определения потребностей opганизации
в кадрах, т.е. определение того, когда, где, сколько, какой
квалификации, какой стоимости, какие сотрудники потребуются в будущем.
Слайд 111
Потребности организации в сотрудниках
меняются с течением времени
под воздействием ряда внешних и внутренних факторов.
Подобные изменения
не всегда означают увеличение или сохранение спроса на производимый организацией продукт, а значит, и на рабочую силу.Слайд 112 В управленческой теории и практике при определении потребности
в персонале применяется ряд методов. Наибольший интерес представляют эконометрический
метод и метод проектирования тенденций.С помощью эконометрического метода потребность в рабочей силе определяется исходя из предполагаемого уровня конечного спроса на какой-то год в будущем.
Метод проектирования тенденций предполагает перенос прошлых тенденций изменений в величине совокупной рабочей силы и ее структуре на прогнозируемый период.
Слайд 113 Определенную помощь в том, чтобы избежать ошибок при
отборе кадров, оказывают различные источники информации:
Заявление о приеме
Фотография
Биография
Личная анкета
Аттестат зрелости, документ об образовании
Трудовая книжка
Рекомендации
Разговор с поступающим
Пробная работа
Медосмотр (на профпригодность)
Психологические тесты
Графологическое заключение
Слайд 114
Оценка сотрудников и прием на работу
Оценка персонала -
это целенаправленный процесс установления соответствия деловых и личных качеств
личности, требованиям должности или рабочего места.Методы оценки персонала. Их можно объединить в три основные группы:
Прогностический метод. При таком методе широко используются анкетные данные; письменные или устные характеристики; мнения и отзывы руководителя и коллег по работе; личные беседы; психологические тесты;
Практический метод. Проверяется пригодность работника к выполнению служебных обязанностей на основе результатов его практической работы. Для этого используется техника пробных перемещений;
Имитационный метод. Претенденту предлагается решать конкретную ситуацию (ситуации).
