Презентация на тему Тема 3Спрос как объект маркетинга

ущерб хозяйству или образу жизни потребителя.
Потребность - осознанное (принявшее

специфическую форму в соответствии с личностью) чувство нужды, необходимости или желание.
Потребитель - субъект рынка, использующий материальные или духовные блага для собственных целей, но не для перепродажи. Это понятие не идентично понятию «покупатель»: процесс покупки и потребления может осуществляться как одним, так и несколькими субъектами.
Потребление - процесс использования материальных или духовных благ, услуг для удовлетворения потребностей.
Спрос - потребность, предъявляемая на рынок и подкрепленная деньгами.

сопряженности



По степени удовлетворения

По уровню взаимосвязи предложений в процессе удовлетворения

потребности

По степени выраженности

По степени активности действий, необходимых для удовлетворения

- прошлые
- настоящие
- будущие

- насущные
- ненасущные

- слабо сопряженные
- сопряженные
- сильно сопряженные

- удовлетворенные
- частично удовлетворенные
- неудовлетворенные

- простые
- сложные

- явные
- скрытые

- активные
- пассивные

(юридические лица)



Производственные потребители


Люди, использующие материальные блага и услуги для

воспроизводства жизни, для трудовой или общественной деятельности, для обеспечения определенного стиля и образа жизни и духовной культуры.

Организации, учреждения, компании, ассоциации и т.п., использующие материальные блага и услуги для своей профессиональной деятельности (но не для производственной или торговой).

Производственные предприятия, фирмы, кооперативы, торговые предприятия и предприятия сферы услуг, использующие материальные блага и производственные услуги для производственных (в том числе торговых) целей.

выжить;
- стремящиеся сохранить работу.
(Люди бедные; основная потребность хоть

как-то обеспечить свое каждодневное существование).

Психологически стабильные, самоутвердившиеся люди среднего возраста, хорошо образованные, финансово обеспеченные, имеющие чувство меры, активные в благотворительности

- устойчивые, консервативные (рабочие и пенсионеры);
- подражатели (средняя образованность и неплохой доход);
- достигшие высокого положения в обществе (лидеры в бизнесе, в правительстве).

- эгоцентристы (молодые, импульсивные, часто переменчивые);
- жизнелюбы (активные, имеют хороший доход, образование);
- осознающие себя членами общества (интересуются окружающим, будущим, личным ростом, имеют приличный доход).

очередь, на уровень цены.

Цена не важна, главное – удобство,

престижность или качество.

Оценивает покупку с точки зрения соответствия цены и качества продукта.

Образ продукта более важен, чем цена, но все же и она оказывает влияние на покупку.

потребительском рынке
1. Факторы культурного порядка

2. Социальные факторы

Возраст и

этапы жизненного
цикла
Род занятий
Экономическое положение
Образ жизни
Тип личности и представление о
самом себе

Мотивация
Восприятие
Усвоение
Убеждения и отношения

снижение риска
- удобство
- качество

- «свое я»
- личная власть
- познание
- следование

моде
- желание быть принятым в обществе