Презентация на тему Етика

прояви людських стосунків (ставлення до інших, форми звертання, манери,

стиль одягу тощо).

Етикет

поведінки і спілкування при вирішенні ділових проблем; це встановлений

порядок і норми взаємовідносин на службі, з керівництвом, у відносинах між колегами, партнерами, клієнтами.

Попри універсальний характер етикету є певні особливості його прояву в сім’ї, в громадських місцях, на роботі тощо.

 подарунки в ділових відносинах;
 етикет національних символів;
 візитна картка;

 діловий одяг;
 ділова субординація;
 етикет в рекламі та ін.

Важливими сферами та формами ділового етикету є:

ставлення до думок інших, уміння визнавати свої помилки, бути

самокритичним, уміння використовувати в суперечці аргументи, а не владу чи авторитет та ін.

Основою етикетних норм є:

відбувається професійна діяльність (на виробництві, в будь-якій організації).

Різновидом ділового

етикету є

для всіх, адже це сприяє створенню сприятливого морально-психологічного клімату

для людей, під впливом якого формується гарний настрій людини. Гарний настрій впливає на здоров’я людини, на продуктивність її праці. Не випадково великі фірми та корпорації створюють власні Кодекси честі, в яких передбачено норми взаємин та правила службового етикету.

пошук, вироблення його засадничих принципів. Так, відомий американський соціолог

Джен Ягер, базовими визначає шість таких принципів

доброзичливість;
 уважне ставлення до оточуючих
  зовнішній вигляд

 грамотність

Принципи:

країн, значною мірою залежить від дотримання певних протокольних звичаїв

та правил.

В наш час протокол являє собою сукупність правил поведінки, норм і

традицій, які регулюють порядок різних церемоній, офіційних та неофіційних зустрічей, форму одягу та ін.

проводів делегацій, проведення бесід і переговорів, організацію прийомів, форму

одягу, ведення ділового листування, підписання договорів, угод та ін.

яких дотримуються в міжнародних стосунках. Він є складовою дипломатії

і формою, яка створює відповідні умови відносин між державами, урядами на основі миру, взаємоповаги, дружби. На відміну від дипломатичного, правила ділового протоколу більш гнучкі, їх дотримуються менш суворо.

порядність
Основними етичними принципами ділового протоколу, на думку фахівців, є:

людьми відповідно до обставин.
Ввічливість тотожна таким поняттям як

інтелігентність, порядність, тактовність, толерантність

Ввічливість

людьми.
Тактовна людина звертає увагу не тільки на зміст своїх

слів, дій чи вчинків, а й на їх форму, враховуючи індивідуальні відмінності партнера, його психологічний стан, настрій.

Тактовність

є елементом поваги до країни, національних особливостей, місцевих звичаїв,

до партнерів по ділових стосунках.

Взаємоповага. 

уміння з гідністю представляти свій народ, країну, організацію, почуття

власної гідності, честі, уміння відстояти власні інтереси, власну точку зору – важливі аспекти поведінки в рамках ділового протоколу, незважаючи на його суворі рамки.

Гідність

утримуватися від негативних вчинків: обман, підступність, приниження гідності іншої

людини, шахрайство та ін. Навпаки, непорядна людина може підвести, написати анонімку, недбало ставитися до роботи, використовувати свій службовий стан в корисливих цілях та ін

Порядність