Слайд 2
Процес зберігання товарів у досліджуваному магазині пов'язаний з
виконанням таких технологічних операцій, як переміщення товарів у визначені
для цього приміщення, їх розміщення та укладання в місця зберігання, створення оптимального режиму зберігання, дотримання встановлених термінів зберігання товарів, нагляд за станом товарів під час зберігання і забезпеченням роботи необхідного технологічного обладнання (холодильного, теплового та ін.), підтримання чистоти в приміщеннях магазину, поточний догляд за товарами тощо.
Слайд 3
Зберігаються товари в магазині з урахуванням їх фізико-хімічних
властивостей, термінів зберігання та реалізації, черговості надходження в магазин
і подавання в торговий зал, додержуючи правила товарного сусідства з тим, щоб не допускати шкідливих впливів одних товарів на інші (передавання запаху, вологості).
Слайд 4
У своїй діяльності магазин «Українські товари» намагається використовувати
зарубіжний досвід.
Так, одна з провідних британських фірм «Теско»
розробила і застосовує низку рекомендацій щодо оптимізації процесу приймання та зберігання товарів у магазині:
– поставка і приймання товарів повинна здійснюватись суворо за графіком. Дотримання графіка прибуття автомобілів з товаром – обов'язок постачальника. Керівник магазину повинні забезпечити, щоб до моменту прибуття автотранспорту на місці перебували спеціально виділені і відповідно навчені працівники, відповідальні за приймання товарів. Для навчання потрібно проводити спеціальну професійну підготовку у формі семінарів, разових тематичних занять.
– Керівник магазину зобов'язаний періодично перевіряти організацію приймання способом особистого контролю. Рекомендується час від часу проводити повторні контрольні перевірки (ще раз перевіряти вже прийняту партію). Одночасно контролюється додержання санітарно-гігієнічних вимог, чистота, не захаращення території, свобода під'їзних шляхів і маневрування автотранспорту.
–
Слайд 5
Для приймання товарів повинна бути виділена спеціальна зона.
– Застосування
при прийманні товарів технології сканування машино-зчитуваних штрихових символів маркування
та етикеток (не на поверхні споживчої тари, а на транспортній (як правило – гофрокартонні ящики) тарі).
– Застосування під час приймання товарів дисплеїв, зв'язаних з внутрішньо-магазинною АСУ: на їх екран можна виводити дані про замовлені магазином товари і про ті, які фактично доставлені, що дозволяє негайно виявити всі надлишки і нестачі.
– Доставлені товари повинні бути згруповані в тому порядку, у якому вони перелічені в вантажо-супровідних документах. Це спрощує і прискорює перевірку при прийманні.
Вище наведені принципи використовуються і у досліджуваному магазині
Слайд 6
Зберігання товарів у магазині організовують так, щоб забезпечувалась
чіткість і швидкість виконання всіх наступних операцій технологічного процесу,
ефективність використання площі приміщень (зон) маазину для зберігання товарів та місткості торгово-технологічного обладнання, виділеного для цієї мети, і створювались оптимальні умови праці для торгового персоналу. Відповідальність за збереження кількості та якості товарів у процесі зберігання їх у магазиі покладається на матеріально відповідальних осіб.
Слайд 7
При організації зберігання товарів у магазині «Українські товари»
враховують наступні моменти:
– у магазинах зберігається широкий асортимент товарів багатьох
товарних груп, які потребують різних (інколи специфічних) умов зберігання;
– загальний обсяг партій товарів, що зберігаються в магазині, є відносно невеликим, а самі товари зберігаються, як правило, у розпакованому вигляді;
– у магазині можуть одночасно зберігатися товари одного найменування, але з різними цінами;
– запаси товарів у магазинах характеризуються порівняно швидкою оборотністю, та оновлюваністю;
– частина товарів зберігається безпосередньо в торговому залі.
Слайд 8
Організація зберігання товарів у магазині забезпечується шляхом виконання
комплексу заходів організаційного, технічного і санітарно-гігієнічного характеру. Організаційні заходи
включають визначення матеріально-відповідальних осіб та заходів щодо охорони товарно-матеріальних цінностей, складання графіків завезення товарів з урахуванням ритму їх продажу, визначення оптимальних розмірів завезення товарів, розробку карт розміщення товарів у магазині, забезпечення протипожежних заходів. Технічні заходи зі зберігання товарів передбачають вибір і встановлення у відповідних приміщеннях необхідного обладнання, придбання спеціального інвентарю та інструментів, визначення режиму й умов зберігання товарів, здійснення контролю за ними, проведення робіт щодо розширення застосування тари-обладнання. Санітарно-гігієнічні заходи охоплюють організацію санітарного нагляду, профілактичних і попереджувальних заходів по недопущенню втрат і псування товарів, підтримання температури і вологості повітря, забезпечення встановленої кратності повітрообміну та ін.
Слайд 9
У технологічному процесі зберігання товарів у магазині виділяють
4 основні, операції:
– розмішування товарів на зберігання;
– укладання їх у місцях
зберігання;
– створення оптимального режиму зберігання;
– спостереження і поточний догляд за товарами.
Операція розміщування товарів на зберігання здійснюється в процесі внутрішньо-магазинного переміщування товарів способом доставки товарів в місця зберігання їх у магазині. Для виконання цієї операції використовуються такі технічні засоби, як ручні візки, вантажні ліфти, конвеєри, роликові доріжки, монорейкові механізми та ін.
Слайд 11
Розміщуючи товари, у магазині «Українські товари» враховують тривалість
зберігання, послідовність та черговість їх реалізації і відпуску. Товари,
запас яких поповнюється і реалізується відносно довго в магазині, розміщують на дальніх ділянках приміщення, завезені раніше – реалізуються в першу чергу. Товари короткострокового зберігання теж розташовують поближче до виходів.
Усі товари групуються за ознакою однорідності режиму зберігання, створюваного з урахуванням їх фізико-хімічних і біологічних властивостей. При зберіганні необхідно суворо дотримуватись вимог товарного сусідства, яке виключає передання запахів, вологи, пилу від одного товару до іншого.
Слайд 12
Так, у магазині не дозволяється зберігати товари з
різкими специфічними запахами (мило без герметичної упаковки, парфумерія, тютюнові
вироби, риба, оселедці,) разом з товарами, які спроможні поглинати запахи (кондитерські вироби, борошно, цукор); забороняється зберігати поряд товари, які спроможні вступати в хімічну взаємодію (хімікати – з металевими виробами, фотопапером), гігроскопічні товари – з тими, що виділяють вологу (пральні порошки; борошно, цукор – фрукти, овочі).