Что такое маркетинговые услуги?Direct marketingConsumer promoDigital marketingTrade marketingEvent marketingPRПроизводство рекламных материалов CпонсорствоМаркетинговые исследованияМаркетинговые услуги
Слайд 2
Что такое маркетинговые услуги? Direct marketing Consumer promo Digital marketing Trade marketing Event
marketing PR Производство рекламных материалов Cпонсорство Маркетинговые исследования Маркетинговые услуги
Слайд 3
Этап согласования В самом начале определите критерии выполненных работ
Слайд 4
Этап согласования Опишите и согласуйте с Клиентом процедуру приема-передачи
работ
Слайд 5
Этап согласования Утвердите сроки рассмотрения отчета
Слайд 6
Этап согласования Утвердите формат согласования разногласий/уточнений
Слайд 7
Этап согласования Определите одно главное ответственное лицо за контакты
с клиентом
Слайд 8
Этап подготовки Подготовьте простой и понятный план проекта (для
себя, клиента, рабочей команды)
Слайд 9
Этап подготовки Разбейте проект на простые (бинарные задачи)
Слайд 10
Этап подготовки Распишите задачи, делегируйте их, потом делегируйте, все
что осталось
Слайд 11
Этап подготовки Назначьте ответственного за каждую задачу
Слайд 12
Этап подготовки Определите мотивацию каждого ответственного
Слайд 13
Этап подготовки Определите, что Вы делаете силами своей компании,
а что отдадите на аутсорсинг
Слайд 14
Этап подготовки Удостоверьтесь, что выбранный Вами способ достижения результата
оптимален
Слайд 15
Этап подготовки Заложите в сроки небольшой зазор для того,
чтобы сдать работы ранее
Слайд 16
Этап подготовки Заложите в оплату вознаграждение за сданный ранее
отчет
Слайд 17
Этап подготовки Подготовьте план «Б», если что-то пойдет не
так…
Слайд 18
Этап выполнения Определите, насколько часто Вы будете обновлять статус
проекта
Слайд 19
Этап выполнения Поддерживайте с клиентом регулярный контакт в течение
всего проекта
Слайд 20
Этап выполнения Максимально дистанцируйте менеджера проекта от собственно выполнения
работ по проекту
Слайд 21
Этап сдачи работ Для презентации результатов выберите лучшего оратора
(и вся команда должна его готовить)
Слайд 22
Этап сдачи работ Подготовьте красивый дизайн отчета для передачи
клиенту
Слайд 23
Этап продолжения отношений После проекта получите у клиента отзыв
о работе (что увеличить, уменьшить, убрать, добавить)
Слайд 24
Этап продолжения отношений После проекта получите рекомендацию клиента
Слайд 25
Этап продолжения отношений Уделяйте больше внимания постоянным клиентам
Слайд 26
Этап развития Ведите статистику по проектам (результат, сумма, сроки…)
Слайд 27
Этап развития Регулярно анализируйте статистику по проектам
Слайд 28
Этап развития Автоматизируйте рутинные задачи по управлению проектами
Слайд 29
Этап развития Стандартизируйте этапы по типам проектов
Слайд 30
Этап развития Стандартные и повторяющиеся проекты отдавайте помощникам
Слайд 31
Этап развития Изучите, как ведут проекты конкуренты
Слайд 32
Этап развития Разработайте набор формальных стандартов для оценки проектов
и их результатов
Слайд 33
О группе компаний Международная Маркетинговая Группа Украина – исследовательская
компания полного цикла: Собственный специализированный call-центр Всеукраинская сеть полевых исследователей (600
интервьюеров в 40 городах) Квалифицированный аналитический отдел Мы выполнили более 350 успешных исследовательских проектов за последние 7 лет работы. По результатам 2010 года Международная Маркетинговая Группа Украина входит в список ведущих двадцати исследовательских компаний страны по обороту.
Наша миссия Обеспечить международные и украинские компании информацией, необходимой для успешной работы на мировых и локальных рынках.
Слайд 34
Наши клиенты из списка лидеров мирового рынка Fortune