Слайд 2
Event -
(событие, приуроченное к определенному времени, англ.
яз.)
превращение мероприятия посредством вспомогательных эффектов в нечто совершенно исключительное
с точки зрения посетителей.
Слайд 4
Понятию event свойственны следующие устойчивые характеристики:
Слайд 5
Что характерно для event?
Конкретный срок (дата)
Временной интервал
Исключительность (событие
происходит единожды и является уникальным и выдающимся)
Периодичность (традиционные события
)
Слайд 6
Что характерно для event?
Активные участники:
Позитивное восприятие,
Удовлетворенность
Пассивные участники:
Негативное восприятие,
Критика
Ориентация
на субъект переживания события
Слайд 7
Подготовка и проведение event планируется как проект
Фазы проекта
Слайд 8
Фазы проекта
Идея
Инициирование
Принятие решения о проведении (да/нет)
Старт
Принятие решения о
подготовке (вперед/стоп)
Подготовка
Точка возвращения
Слайд 9
Подготовка к старту (пуск)
Старт (официальное открытие)
Действие (ход мероприятия)
Окончание
(официальное закрытие)
Последствия
Завершение (окончательные расчеты)
Подведение итогов
Окончание проекта
Фазы проекта (продолжение)
Слайд 10
Виды деятельности на каждом этапе
Планирование
Организация
Проведение
Контроль
Управление
Слайд 11
Цель
Цель важно определить, осознать и не упускать из
виду;
Цели должны поддаваться измерениям: количественным и качественным;
Цели могут быть
непосредственно ориентированы на получение прибыли и косвенно ориентированы на получение прибыли;
Мероприятие становится успешным тогда, когда достигнута его цель.
Слайд 12
Целевые группы
«Нормальные» потребители;
Специальные группы :
Vip-персоны (выдающиеся, высоко-оплачиваемые и
др.)
Дети и семьи
Инвалиды
Спонсоры
Пресса
Докладчики
Слайд 13
Целевые группы
Участники по приглашению;
Участники за гонорар;
Участники за собственную
плату.
Слайд 14
Аудитория
Внешняя;
Внутренняя;
Комбинированная.
Слайд 16
Численность посетителей
Пиковая;
Общая.
Рассчитывают:
среднюю численность,
коэффициент сменяемости,
равномерность посещаемости.
Слайд 17
Название мероприятия
Должно быть заманчиво;
Изначально мотивировать всех участников
Если на
рекламном буклете заинтересует название – будут читать остальное;
Проверьте! Попросите
сказать: «Я иду на…»
Слайд 18
Маркетинг в сфере event
Включает все меры, способствующие выяснению
потребностей возможных клиентов на рынке, а так же все
инструменты, необходимые для удовлетворения этих подробностей.
То есть создается event-продукт.
Слайд 19
Внутренний маркетинг
Мероприятия делают люди.
Лучше, если каждый отвечает
за определенное направление.
«Кочевники» «Земледельцы»
Набирают команду под определенный проект
Растят собственные кадры
Слайд 20
Логистика
Чтобы обеспечить слаженное и бесперебойное проведение event-мероприятие требуется
подготовить материалы (продукты, товары, услуги), персонал, обслуживание и информацию
к поступлению:
В нужное время
В нужное место
В правильной очередности
Надлежащего качества
По подходящей цене.
Слайд 21
Этапы маркетинга
Анализ шансов на рынке
Политика в отношении продукта
Программа
(что)
Пределы (где)
Расходы
Кейтеринг (организация питания)
Сервис
Риски
Слайд 22
Спонсирование
Базирование на принципах оказания услуг ради получение ответных
услуг.
Соответствие общей концепции мероприятия;
Привнесение в мероприятие дополнительных преимуществ;
Спонсоры бывают:
Технические;
Информационные;
Финансовые.
Слайд 23
Реклама
Концепция рекламы должна соответствовать характеру мероприятия.
Она обычно
содержит:
Eye catcher – элемент, служащий для привлечения внимания;
Слоган (заголовок,
логотип);
Краткая информация о мероприятии;
Яркое представление уникальности;
Информация об устроителях;
Телефоны, адреса;
Спонсоры;
Карта местности;
Сувениры.
Слайд 24
Рекламные каналы
Прямое обращение (приглашение, буклеты) – директ-маркетинг;
Теле маркетинг
(через факс, по телефону);
Интернет
Ссылки, баннеры;
Анонс;
Прямая рассылка;
Сайт мероприятия;
Реклама в СМИ;
Акции.
Слайд 25
Инфраструктура
Место проведения:
Приезд / отъезд;
Перевозка людей;
Дорожные указатели;
Сохранение окружающей среды;
Автостоянки,
парковки, их охрана;
Ночевка;
Санитарное оборудование;
Обеспечение водой и электроэнергией;
Устранение отходов;
Договор;
Питание;
Обеспечение безопасности;
Слайд 26
Работа с прессой
Пресс-конференция;
Круглый стол;
Пресс-ланч;
Пресс-брифинг;
Интернет-пресс-конференция;
Личная встреча с журналистами;
Пресс-тур;
День открытых
дверей;
Слайд 27
Право и ответственность
Планирование и проведение мероприятий таят в
себе целый ряд рисков и вопросов, связанных с ответственностью.
При организации мероприятия задействованы основные отрасли права: частное, уголовное, административное, государственное.
Отдельно рассматриваются вопросы страхования.