Слайд 6
ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ МАРКЕТИНГОВОГО ОТДЕЛА ФНС изучение основных потребностей налогоплательщиков в
сфере отношений инспекция – плательщик; исследование положительных и отрицательных отзывов
о работе налоговой службы; укрепление репутации и имиджа налоговой службы в РФ; «продвижение» налоговых служб (реклама и содержание налоговых служб); стимулирование формирования законопослушного налогоплательщика (социальная реклама, web-marketing, директ-маркетинг и т.д); организация работы по информированию налогоплательщиков (почтовые рассылки, создание единой национальной службы информирования налогоплательщиков).
Слайд 7
СИСТЕМАТИЧЕСКИЙ ПОДХОД МАРКЕТИНГОВОГО ПЛАНИРОВАНИЯ: Анализ налогоплательщиков; Сегментирование налогоплательщиков;
Разработка комплекса маркетинга.
Слайд 8
Укрепление репутации и имиджа налоговой службы Выявление основных положительных
и отрицательных отзывов налогоплательщиков о работе налоговой службы. Изменение отношений
с налогоплательщиками.
Налоговая служба работает ВМЕСТЕ с налогоплательщиками, а не против них!