Слайд 2
Чтобы получить потенциал будущей прибыли –
предприятие должно
найти свою стратегическую цель во внешней среде.
Слайд 3
Разработка стратегии предприятия:
изучение и оценка окружающей обстановки
оценка
внутренних ресурсов предприятия
выбор между достижением немедленного результата и
хорошими перспективами на будущее
Слайд 4
Последовательность анализа среды:
анализ макроокружения (макросреды),
анализ непосредственного
окружения (микросреды),
анализ внутренней среды предприятия.
Слайд 5
Источники получения информации:
анализ материалов, опубликованных в информационных изданиях;
участие в профессиональных конференциях;
анализ опыта деятельности организации,
изучение мнения сотрудников; проведение обсуждений и др.
Слайд 6
Критические точки
Из всего многообразия действующих на предприятии факторов
нужно выделить только те, которые являются для него наиболее
важными. Они называются критическими точками. Выявление их позволяет определить пределы анализа среды.
Для каждой хозяйственной организации существует свой “набор” критических точек.
Слайд 7
Формирование базы данных
Ограничив значимые факторы внешней и внутренней
среды организации, можно приступить к формированию базы данных, которая
осуществляется следующим образом:
сканирование среды (поиск уже сформированной информации);
мониторинг среды (отслеживание текущей, вновь появляющейся информации);
прогнозирование (создание информации о будущем состоянии среды)
Слайд 8
Стратегический анализ внешней среды предприятия -
это
процесс определения критически важных факторов среды, влияющих на принятие
управленческих решений, а также их дальнейшего развития и степени воздействия на предприятие.
Слайд 9
Стратегическая оценка внешней среды компании требует ответа на
следующие вопросы:
1. Каковы основные экономические показатели, характеризующие отрасль?
2. Какие
конкурентные силы действуют в отрасли и каково их влияние?
3. Что вызывает изменения в структуре конкурентных сил в отрасли и в окружающей среде?
4. Какие компании имеют наиболее сильные / слабые конкурентные позиции?
5. Каков следующий наиболее вероятный стратегический шаг конкурентов?
6. Какие факторы являются ключевыми факторами успеха в конкурентной борьбе?
7. Является ли отрасль привлекательной и каковы ее перспективы по обеспечению высокого уровня в других отраслях?
Слайд 10
Факторы внешней среды
косвенного воздействия :
изобретения, способные изменить
ситуацию в отрасли;
прорывные технологии;
возможность резких изменений цен на ресурсы;
возможность
резких изменений на финансовых рынках или в обменных курсах;
возможность резких изменений спроса, вследствие инфляции, безработицы и т.д.;
решения федеральных и местных органов власти, влияющие на кредитно-денежную, налоговую, таможенную и т.п. политику в стране;
возможность военных конфликтов и других форс-мажорных обстоятельств.
Слайд 11
Факторы внешней среды
прямого воздействия:
предприятие
поставщики
потребители
конкуренты
Контактные аудитории
Слайд 12
Анализ поставщиков
(вход системы):
перечислить всех реальных и потенциальных
поставщиков с указанием расстояния транспортировки, объемов поставок, цен и
надежности поставщиков;
дать прогноз изменения поставок;
проанализировать варианты привлекательности поставщиков.
Слайд 13
Анализ потребителей
(выход системы):
строятся прогнозы изменения параметров рынка:
по объему и ассортименту товаров,
доходности потребителей,
составу и
значению признаков сегментации рынка.
Слайд 14
Анализ факторов конкуренции:
конкурентная ситуация на рынке;
анализ деятельности
конкурентов.
На основе анализа факторов конкуренции строятся прогнозы конкурентоспособности
основного конкурента и его рыночной стратегии.
Слайд 15
Контактные аудитории.
Предметом анализа является отношение к предприятию финансовых
кругов региона, СМИ, государственных и муниципальных учреждений, общественных организаций.
На основе анализа необходимо дать предложения по улучшению отношений с контактными аудиториями.
Слайд 16
Аспекты изучения внутренней среды организации:
Управление персоналом
Организационный
аспект
Управление производством
Маркетинговый аспект
Управление финансами
Анализ организационной культуры
Слайд 17
Управление персоналом как аспект внутренней среды
охватывает такие
процессы, как:
• взаимодействие менеджеров и рабочих;
• наем, обучение и
продвижение кадров;
• оценка результатов труда и стимулирование;
• создание и поддержание отношений между работниками и т.п.
Слайд 18
Организационный аспект внутренней среды включает:
• коммуникационные процессы;
• организационные
структуры;
• нормы, правила, процедуры;
• распределение прав и ответственности;
• иерархию
подчинения.
Слайд 19
Управление производством как аспект внутренней среды
охватывает такие процессы,
как:
• изготовление продукта;
• снабжение и ведение складского хозяйства;
• обслуживание
технологического парка;
• осуществление исследований и разработок.
Слайд 20
Маркетинговый аспект внутренней среды организации
охватывает следующие стороны:
• стратегия
продукта, стратегия ценообразования;
• стратегия продвижения продукта на рынке;
• выбор
рынков сбыта и систем распределения.
Слайд 21
Управление финансами как аспект внутренней среды
включает процессы, связанные
с обеспечением эффективного использования и движения денежных средств в
организации:
• поддержание должного уровня ликвидности и обеспечение прибыльности;
• создание инвестиционных возможностей и т.п.
Слайд 22
Организационная культура
изучение :
существуют ли в организации устойчивые
заповеди, неписаные нормы поведения, ритуальные мероприятия, предания, герои и
т.п.
насколько об этом осведомлены все сотрудники организации, насколько серьезно они относятся ко всему этому.
Слайд 23
Источники силы и слабости
Томпсоном и Стриклендом выделен
набор ключевых внутренних факторов, которые могут быть источником как
силы, так и слабости организации.
Анализ этих факторов позволяет составить комплексное представление о внутренней среде организации о ее слабых и сильных сторонах.
Слайд 24
Кадры
Управленческий персонал;
Мораль и квалификация сотрудников;
Совокупность
выплат работникам
Кадровая политика;
Использование стимулов
Возможность контролировать циклы
найма рабочей силы;
Текучесть кадров и прогулы;
Особая квалификация сотрудников;
Опыт
Какой стиль управления использует высшее руководство;
Что является доминантой в системе ценностей высшего руководства;
Как долго высшие руководители находятся на своих позициях и как долго они собираются оставаться в организации;
и др.
Фактор
Вопрос
Слайд 25
Организация управления
Организационная структура;
Престиж и имидж фирмы;
Организация системы коммуникаций;
Общая
для всей организации система контроля (эффективность и использование);
Организационный климат,
культура;
Использование систематизированных процедур и техники в процессе принятия
Четко ли распределены в организации права и обязанности;
Существует ли в организации практика снижения управленческих издержек;
Эффективно ли взаимодействие различных структурных подразделений в процессе достижения целей организации
Фактор
Вопрос
Слайд 26
Производство
Стоимость сырья;
Использование мощностей;
Закупка;
Контроль качества;
Величина издержек;
Исследования
и разработки, инновации и т.д.
Соответствуют ли производственные мощности конкурентным
требованиям сегодняшнего дня,
Какова отдача от исследований и разработок и др.
Фактор
Вопрос
Слайд 27
Маркетинг
Продукты (услуги), производимые фирмой;
Сбор необходимой информации
о рынке;
Доля рынка;
Жизненный цикл основных продуктов;
Что является
сильными и слабыми сторонами продукта организации;
Какова ценовая политика организации
Фактор
Вопрос
Слайд 28
Финансы и учет
Возможность привлечения капитала;
Отношение к налогам;
Возможность снижения
издержек;
Каковы тенденции в изменении финансовых показателей деятельности организации;
Какой процент
прибыли обеспечивается отдельными подразделениями;
Фактор
Вопрос
Слайд 29
Ситуационный анализ
- это исследования роли и места,
занимаемого организацией в общем социально-экономическом пространстве, основных факторов, воздействующих
на нее, а также укрупненных характеристик организации в целом.
Слайд 31
Взаимосвязь ситуационного анализа, выбора стратегии, ее исполнения и
контроля в маркетинговом управлении предприятием.
Оценка целей
Реализация оперативного плана
Определение тактики
Слайд 32
Стратегический или ситуационный анализ складывается из:
Анализа сильных
и слабых сторон в их взаимодействии с угрозами и
возможностями внешней среды
(SWOT-анализ)
Анализа конкуренции и стратегической позиции, занимаемой предприятием
Анализа портфеля продукции
Слайд 33
SWOT - AHAЛИ3
- это исследования, направленные на
определение и оценку сильных и слабых сторон предприятия, оценку
его возможностей и потенциальных угроз.
Слайд 35
Матрица использования SWOT-анализа деятельности предприятия
Слайд 36
Анализ внутренней среды (анализ сильных и слабых сторон)
Оценка
каждого фактора (основная сильная сторона, менее значительная сильная сторона,
нейтральный фактор, незначительная слабая сторона, основная слабая сторона).
В результате определятся, что предпочтительнее: реализация возможностей имеющимися средствами или поиск более привлекательных перспектив.
Слайд 37
«дерево компетенции»
Стержневые компетенции должны:
обеспечивать «доступ к большому
числу рынков»;
«вносить существенный вклад в создание учитывающей запросы
потребителей конечной продукции»;
«должны быть трудновоспроизводимы для конкурентов»
(К. Прахалад и Г. Хэмел)
Слайд 38
Анализ возможностей
(сильных и слабых сторон) потенциала конкурента.
Сферы
анализа:
продукты,
система распределения (посредничество),
маркетинг и сбыт,
производство,
научные исследования и опытно-конструкторские разработки (НИОКР),
издержки,
состояние финансов,
потенциал управления,
организация,
портфель продукции,
персонал,
отношения с другими организациями.
Слайд 39
Конкурентная стратегия –
способ выгодно и долговременно конкурировать
в своей отрасли.
Выбор стратегии определяют:
структура отрасли, в которой
действует фирма
позиция, которую фирма занимает в пределах отрасли
процесс изменения структуры
отрасли
NB
Слайд 40
Модель Портера. Пять сил, определяющих конкуренцию в отрасли.
Слайд 41
Анализ портфеля продукции
- это оценка руководством организации
состояния всех входящих в состав организации производств (отделений, ассортимента
или отдельного товара).
Слайд 42
Свойство портфеля продукции называют «синергия».
Синергия означает
стратегические преимущества, которые возникают при соединении двух или большего
числа продуктов, предприятий в одних руках.
Слайд 43
Жизненный цикл продукта
“Wild-card”
”Star”
“Cash cow”
“Dog”
Слайд 44
Матрица Boston Consulting Group
Слайд 45
Анализ стратегии организации.
Социальные, политические, гражданские и регулирующие
нормы
Привлека-тельность отрасли и уровень конкуренции
Возможности и угрозы фирмы
Стратегическое положение
фирмы
Сила и слабость фирмы, конкурентные возможности
Личные устремления, философия бизнеса, этические принципы
Общие принципы и корпоративная культура
Вывод о степени влияния внутренних и внешних факторов на стратегию фирмы
Выбор и оценка стратегических альтернатив
Выработка стратегии полностью отвечающей реальному положению фирмы
Внешние факторы
Внутренние факторы
Слайд 46
Матрица выбора стратегии в зависимости от динамики роста
рынка на продукцию и конкурентной позиции организации
Сильная конкурентная
позиция
Слабая конкурентная позиция
Быстрый рост рынка
Медленный рост рынка
Концентрация
2. Вертикальная
интеграция
3.Концентрическая
диверсификация
1. Пересмотр стратегий концентрации
2. Горизонтальная интеграция или слияние
3. Сокращение
4. Ликвидация
Перегруппировка сил
Диверсификация
3. Сокращение
4. Ликвидация
1. Концентрическая
диверсификация
2. Конгломератная
диверсификация
3. Совместное предприятие
в новой области
Слайд 47
Матрица возможностей по товарам и рынкам
старый
новый
рынок
товар
Слайд 48
Оценка выбранной стратегии
Соответствие выбранной стратегии состоянию и
требованиям окружения
Соответствие выбранной стратегии потенциалу и возможностям организации
Приемлемость
риска, заложенного в стратегии
Слайд 49
АВС-АНАЛИЗ
- это эффективный метод выделения из
множества влияющих факторов и элементов тех, которые имеют особое
значение для достижения поставленных целей и поэтому должны обладать высоким приоритетом.