Презентация на тему Обеспечение компетентности персонала испытательных лабораторий

лабораторий первостепенное значение имеет предоставление доказательств надлежащей компетентности и

квалификации персонала, выполняющего исследования, испытания, измерения.

г. N 326
ОБ УТВЕРЖДЕНИИ КРИТЕРИЕВ
АККРЕДИТАЦИИ, ПЕРЕЧНЯ ДОКУМЕНТОВ, ПОДТВЕРЖДАЮЩИХ СООТВЕТСТВИЕ

ЗАЯВИТЕЛЯ, АККРЕДИТОВАННОГО ЛИЦА КРИТЕРИЯМ АККРЕДИТАЦИИ, И ПЕРЕЧНЯ ДОКУМЕНТОВ В ОБЛАСТИ СТАНДАРТИЗАЦИИ, СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ КОТОРЫХ ЗАЯВИТЕЛЯМИ, АККРЕДИТОВАННЫМИ ЛИЦАМИ ОБЕСПЕЧИВАЕТ ИХ СООТВЕТСТВИЕ КРИТЕРИЯМ АККРЕДИТАЦИИ
Список изменяющих документов
(в ред. Приказа Минэкономразвития России от 07.09.2016 N 570)

обеспечить ИЛ, чтобы получить аккредитацию в национальной системе аккредитации

(Росаккредитация).
Одной, наиболее значимой группой требований являются критерии, связанные с квалификацией персонала.
Критерии этой группы задают требования к образованию, опыту и навыкам сотрудников. Правильность и надежность результатов исследований зависит от квалификации персонала их выполняющего.
Основные требования данной группы критериев применяются к этой категории работников.

исследования:
высшего образования, либо среднего профессионального образования, либо
дополнительного профессионального образования

(ученой степени по специальности и (или) направлению подготовки, соответствующему области аккредитации - для лабораторий при проведении измерений в сфере связи).
(в ред. Приказа Минэкономразвития России от 07.09.2016 N 570)

стажа работы, при условии выполнения ими исследований под контролем

лиц, имеющих опыт работы более 3 лет.

Все эти требования подтверждаются документами перечень которых установлен в пункте 19 Приказа 326.

лет
Наличие специальной подготовки по методу (хроматография, спектрометрия, молекулярно-бактериологические,

прямые измерения и т.д.)
наличие квалификации персонала и получение подтверждения компетенции и полномочий (со стороны руководителя)

применимо

Компетентность
способность применять знания и навыки для достижения запланированных результатов

ИЛ, и условно вторую группу требований к персоналу, касающихся

обеспечения компетентности работников и системы управления персоналом.

работ по исследованиям, навыков и профессиональных знаний, необходимых для

выполнения работ в области аккредитации, указанной в заявлении об аккредитации или в реестре аккредитованных лиц.

всех, кто работает со специальным оборудованием, проводит испытания, оценивает

результаты и подписывает протоколы испытаний.
За стажерами должен быть обеспечен соответствующий надзор.
Специфические задачи следует поручать персоналу с учетом соответствующего образования, подготовки, опыта и/или проявляемого мастерства.

и поддержания системы управления компетентностью персонала ИЛ, :
наличие системы

обеспечения компетентности персонала;
правила определения потребности в обучении;
Документирование функциональных обязанностей, прав и ответственности персонала ИЛ;
правила уполномочивания персонала для осуществления отдельных функций;
правила привлечения стажеров к выполнению работ;

исходя из их достаточности и необходимости для надлежащего выполнения

каждого вида работ (выполняемых функций) в установленной сфере проведения испытаний
Рассматривается компетентность всего персонала, и каждого, участвующего в исследованиях испытаниях измерениях, включая требования к образованию, дополнительной подготовке, техническим знаниям, навыкам и опыту.
Требования которые вы установите к персоналу (профессиональный стандарт) должны гарантировать компетентность всех, кто работает как в сфере проведения исследований, а так же и оценивает и контролирует результаты и подписывает результаты .

к общепрофильным и специальным знаниям;
установление требований к актуализации

знаний.
установление требований к навыкам;
установление требований личным качествам
опыт практической работы;

подготовки, опыта и удовлетворительных знаний по проводимым испытаниям, должен

также обладать:
- необходимым знанием технологии производства объектов испытаний,;
- знанием основных требований, содержащихся в законодательстве и стандартах;
- пониманием значимости обнаруженных отклонений по сравнению с нормальным использованием соответствующих изделий, материалов, продукции и др.

или оказывающего дополнительную техническую помощь, лаборатория должна удостовериться, что

он компетентен, работает под контролем и в соответствии с системой менеджмента лаборатории. Требования: как и к основному персоналу.
Стажеры – работа только под надзором.
Зарплата – не должна зависеть от количества исследований и результатов
Нагрузка – не должна превышать допустимую, этот показатель очень «неприятен», т.к. может дискредитировать всю работу по исследованиям

деятельности, проходит стажировку по программе освоения специальности.
По окончании

срока стажировки выдаются полномочия на выполнение конкретных работ.
Лаборатория должна :
постоянно вести записи о полномочиях, компетенции, профессиональном и образовательном уровне, обучении, мастерстве и опыте всего персонала
информация должна быть всегда доступна и содержать дату подтверждения полномочий и компетенции

работ для руководящего, технического и вспомогательного персонала, участвующего в

проведении испытаний.
Как минимум, следует определить следующее:
- обязанности по проведению испытаний, полномочия специалистов;
- обязанности по планированию испытаний и оценке результатов;
- обязанности по формулированию мнений и толкований;
- обязанности по модификации и разработке методов, а также по оценке пригодности новых методов;
- требуемые специальные знания и опыт;
- квалификацию и программы подготовки;
- функции руководства.

работ по отбору проб (образцов), испытаниям и/или калибровке, для

оформления протоколов испытаний, подписания протоколов, подготовки мнений и толкований и эксплуатации конкретного оборудования. Лаборатория должна вести записи о полномочиях, компетенции, профессиональном и образовательном уровне, обучении, мастерстве и опыте всего технического персонала, включая специалистов, работающих по контракту. Эта информация должна быть всегда доступна и содержать дату подтверждения полномочий и компетенции.

инструкция с детализацией обязанностей, функциональные обязанности, документ устанавливающий допуски

и полномочия (матрица полномочий)

где оно не обеспечивается, следует рассмотреть возможность переподготовки персонала

Периодически проводится анализ компетентности каждого специалиста ( записи анализа

должны быть формализованы)
При наличии разрыва между планируемым и имеющимся уровнями компетентности работников составляют план обучения и дополнительной подготовки для его устранения.