Презентация на тему Осуществление тьюторского и технического сопровождения

активно продвигает технологию смешанной (дистанционное обучение + очный курс

активных практик) системы обучения.

Авторские технологии компании позволяют повысить эффективность системного обучения.

Универсальный Цикл Непрерывной Подготовки Персонала (УЦПН) с использованием Дистанционного

Обучения, который лег в основу всей технологии и методологии работы компании, позволяя выстраивать системное обучение, обеспечивающее практический результат.
Система Дистанционного обучения «System Key», позволяющая в самый короткий срок создать систему ДО.
Методология передачи технологии реализации комплексных проектов, с использованием смешаной системы обучения. Обучение авторов, тьюторов, тренеров и наставников.

Набор диагностических методик для контроля изменений.

по созданию корпоративных учебных порталов и организации дистанционной или

смешанной системы обучения.
В рамках корпоративных проектов:

Разработано пять учебных порталов с учетом индивидуальных особенностей и возможностей компаний – Заказчиков.
Разработано 18 корпоративных и унифицированных учебных курсов, ориентированных на решение стратегических задач компаний – Заказчиков.
Обучено в рамках корпоративных курсов более 600 человек.

О Компании

систем обучения работает команда, состоящая из:

Семи авторов.
Десяти

тьюторов.
Пяти web-дизайнеров.
Трёх web-мастеров.
Двух методологов.
Двух программистов.
Трёх специалистов тех.поддержки.
Восьми тренеров.
Пяти специалистов по оценке компетенций.
Двух организационных консультантов.




В нашем лице Вы всегда найдете понимающего партнера, успешного организатора, творческого инициатора и адекватного исполнителя.

Разработка содержательной концепции (на какой концептуальной основе будет построена

программа курса, связь с другими учебными курсами).

Создание структуры программы курса (постановка цели, описание логики, задачи разделов, план-каркас курса).

Роль и место методических значков в курсе.

Методы разработки и создания контрольных блоков (тестов, вопросов и проектных заданий) в курсе.

Инструменты удержания и переключения внимания (разминки, притчи, метафоры, примеры).

Элементы оформления курса (иллюстрации, динамические элементы, схемы, ролевые персонажи и т.п.).

по 15 минут на каждого специалиста

Консультации внутренних тренеров

в ходе их работе над программой курса.

Проверка программы курса на соответствие заданным целям и структуре курса.

Обратная связь специалистам по итогам создания программы курса.

от сложности технического задания и объема учебного материала)

Совместное

создание технического задания на учебный курс.

Визуализация программы и производство готового продукта в формате учебной платформы.

Размещение на корпоративном учебном портале (по требованию).

деятельности. Разработка норм тьюторской деятельности в зависимости от технологии

обучения.

Профессиональные позиции тьютора.

Роль тьютора в достижении качества обучения. Критерии
достижения результата обучения студентами.

Способы мотивации студентов.

Сложности в тьюторской работе (психологические, организационные) и методы их преодоления.

Правила предоставления обратной связи студенту.

Система подведения итогов прохождения курса студентами.

Формы внутренней отчетности.

каждого специалиста:

Консультирование специалистов по вопросам:

Преодоления сопротивления студентов обучению.

Выполнения практических

заданий студентами.

Предоставления грамотной мотивирующей обратной связи.

каждого специалиста:

Осуществление оценки по критериям качества реализации тьюторства.

Самооценка специалистов.

Составление итогового отчета для руководящего звена компании Заказчика с индивидуальной оценкой каждого специалиста и рекомендациями.

Так же может быть создан журнал оценок тьюторской деятельности специалистов по аналогии с журналом оценок студентов.

горизонты обучения:

Консультант может находиться в «живом» контакте со

специалистом в любое время, невзирая на расстояния.

Появляется возможность командной работы через интернет.

материала.

Методологическая обработка текста. Логическое дробление представленного материала на

слайды.







Оформление курса в стандарте корпоративного дизайна, иллюстрирование курса.

обработка материала.

Наполнение схемами. Оформление в корпоративном стиле авторских

схем.



Наполнение таблицами. Оформление в корпоративном стиле авторских таблиц.





Иллюстрирование материала.

обработка материала.

Насыщение материала методологическими значками, акцентирующими внимание обучающихся.

Выбор значка осуществляется автором, в соответствии с предоставленными критериями.

возможности:

Иерархическая диаграмма (до 20 элементов).



Специфические смысловые диаграммы

(не относящиеся к стандартным элементам).



Схема-навигатор (всплывающие комментарии в схеме).

возможности:

Схема-фотоальбом (переключение между фотоизображениями в одном окне).

возможности:


Анимация поэтапной подачи информации, логическими блоками.

Создание анимированных динамических схем, отображающих различные механизмы, или процессы.



Возможность использовать в курсах авторского персонажа, анимировав его для оживления материала.

возможности:


Инструменты удержания и переключения внимания.

возможности:

При необходимости обучению работой с голосом, материал

можно дополнить аудио-примерами.
Примеры могут быть, как предоставленными заказчиком, так и специально записанными нашими специалистами «под задачу».

По инициативе разработчика возможна озвучка части текста.

Центров Продаж и Обслуживания и Контакт-Центра. За два года

сотрудничества разработано 10 курсов.

Западно-Сибирский банк Сбербанка России
Реализована комплексная программа подготовки линейных руководителей управления кредитования, которая включает в себя "Курс Оперативного Управления" и программу построения системы сервиса в банке "Сервис: уровень безупречности"

СКБ Контур
Реализуется программа комплексной подготовки руководителей компании с целью создания единого управленческого подхода. В данный момент участники проекта проходят первый из трех интерактивных курсов программы.

Сеть "Аптека 242"
Разработан интерактивный курс для руководителей аптек. Прошло обучение в дистанционном формате.

Торговый дом "Марко-Поло"
Интерактивный дистанционный курс для подготовки супервайзеров компании.