Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.

Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Управление организационными изменениями

Содержание

План лекцииПрирода организационных измененийСопротивление изменениямУправление организационными изменениями Процесс организационного развития
Тема 7. Управление организационными изменениями План лекцииПрирода организационных измененийСопротивление изменениямУправление организационными изменениями Процесс организационного развития Перемены внутри организации обычно происходят как реакция на перемены во внешней среде Изменение в любой части организации, как правило оказывает влияние на всю организацию СтимулыВозможные индивидуальные реакции (установки)Актуальная реакцияАбсентеизм(отсутствие на рабочем местебез уважительных причин)ЗабастовкаТребованияЗамкнутостьПовышение интенсивности трудаТребованияУнифицированная Любые организационные изменения связаны с определенными издержками 2 Сопротивление изменениям Под сопротивлением изменениям понимаются любые поступки работников, направленные на дискредитацию, задержку или ПРИЧИНЫ СОПРОТИВЛЕНИЙ:дискомфорт, вызванный самой природой изменения (неуверенность в правильности технических решений; страх ВИДЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ:Логическое сопротивление Психологическое сопротивление Социологическое сопротивление ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ РАЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯВремя, необходимое для адаптацииВозможность создания нежелательных условий ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИСтрах неизвестностиНеумение адаптироваться к переменамАнтипатия к менеджменту или ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ СОЦИАЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯГРУППОВЫЕ ИНТЕРЕСЫПолитические коалицииПоддержка групповых ценностейЛокальные, ограниченные интересыЗаконные интересыЖелание сохранить дружеские отношения 3 Управление организационными изменениями МОДЕЛЬ ГРЕЙНЕРАДавление и побуждениеПосредничество и переориентация вниманияДиагностика и осознаниеНахождение нового решения и Три стадии изменений«размораживание»проведение изменений«замораживание» Способы реализации измененийВведение новых поддерживающих силУстранение сдерживающих силУсиление действия одной из поддерживающих ПОЗИТИВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ШАГИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕСС РЕФОРМАкцент на группуЛогическое обоснование необходимости измененийУчастие 4 Процесс организационного развития (ОР) Организационное развитие (ОР) есть систематическое применение положений поведенческой науки на различных уровнях Цель ОР – повышение качества трудовой жизни, производительности, адаптивности и эффективности организации ОР представляет собой планомерные измененияПодход ОР является системнымОР строится для совершенствования организации МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯКазуальныепеременныеорганизационная структураконтрольполитикаобучениеповедение руководителейОРПромежуточныепеременныеустановкивосприятиемотивацияквалификацияработа в командахмежгрупповые отношения Характеристики концепции ОРГуманистические ценностиИспользование агентов переменРазрешение проблемПрактическое обучениеИнтервенции на различных уровняхОриентация на конкретные обстоятельства Интервенции – структурированные воздействия, направленные на оказание помощи индивидам или группам в повышении эффективности их деятельности Типовая программа ОРПервоначальная диагностикаСбор информацииОбратная связь и анализ полученных данныхПланирование деятельности и Достоинства и ограничения концепции организационного развитияДостоинства ОРИзменение всей организацииБолее высокая мотивацияПовышение качества Спасибо за внимание!
Слайды презентации

Слайд 2 План лекции

Природа организационных изменений
Сопротивление изменениям
Управление организационными изменениями
Процесс

План лекцииПрирода организационных измененийСопротивление изменениямУправление организационными изменениями Процесс организационного развития

организационного развития

Слайд 3 Перемены внутри организации обычно происходят как реакция на

Перемены внутри организации обычно происходят как реакция на перемены во внешней среде

перемены во внешней среде

Слайд 4 Изменение в любой части организации, как правило оказывает

Изменение в любой части организации, как правило оказывает влияние на всю организацию

влияние на всю организацию

Слайд 5 Стимулы
Возможные индивидуальные
реакции (установки)
Актуальная
реакция
Абсентеизм
(отсутствие на рабочем месте
без

СтимулыВозможные индивидуальные реакции (установки)Актуальная реакцияАбсентеизм(отсутствие на рабочем местебез уважительных причин)ЗабастовкаТребованияЗамкнутостьПовышение интенсивности

уважительных причин)
Забастовка
Требования
Замкнутость
Повышение интенсивности труда
Требования
Унифицированная социальная реакция на изменения
Жизненный
опыт
индивида
Изменения
Рабочая


среда

Коллекти-вные
(социаль-
ные)
требо-вания

Индивид

Слайд 6 Любые организационные изменения связаны с определенными издержками

Любые организационные изменения связаны с определенными издержками

Слайд 7 2 Сопротивление изменениям

2 Сопротивление изменениям

Слайд 8 Под сопротивлением изменениям понимаются любые поступки работников, направленные

Под сопротивлением изменениям понимаются любые поступки работников, направленные на дискредитацию, задержку

на дискредитацию, задержку или противодействие осуществлению перемен в процессе

труда

Слайд 9 ПРИЧИНЫ СОПРОТИВЛЕНИЙ:
дискомфорт, вызванный самой природой изменения (неуверенность в

ПРИЧИНЫ СОПРОТИВЛЕНИЙ:дискомфорт, вызванный самой природой изменения (неуверенность в правильности технических решений;

правильности технических решений; страх неизвестности; угрозы безопасности);
методы проведения изменений

(авторитарный подход; ограничения в информации);
ощущение несправедливости, вызванное тем, что выгоды проводимых работниками изменений присваиваются кем-то другим.

Слайд 10 ВИДЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ:
Логическое сопротивление
Психологическое сопротивление
Социологическое сопротивление

ВИДЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ:Логическое сопротивление Психологическое сопротивление Социологическое сопротивление

Слайд 11 ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ
РАЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ
Время, необходимое для

ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ РАЦИОНАЛЬНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯВремя, необходимое для адаптацииВозможность создания нежелательных

адаптации
Возможность создания нежелательных условий (понижение квалификации)
Экономические издержки
Вызывающая сомнения техническая

целесообразность изменений

Слайд 12 ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ
ЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИ
Страх неизвестности
Неумение адаптироваться к

ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯЭМОЦИОНАЛЬНЫЕ УСТАНОВКИСтрах неизвестностиНеумение адаптироваться к переменамАнтипатия к менеджменту

переменам
Антипатия к менеджменту или агентам перемен
Неверие в других людей
Потребность

в безопасности; желание сохранить статус-кво

Слайд 13 ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ СОЦИАЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯ
ГРУППОВЫЕ ИНТЕРЕСЫ
Политические коалиции
Поддержка групповых ценностей
Локальные,

ФОРМЫ ПРОЯВЛЕНИЯ СОЦИАЛОГИЧЕСКОГО СОПРОТИВЛЕНИЯГРУППОВЫЕ ИНТЕРЕСЫПолитические коалицииПоддержка групповых ценностейЛокальные, ограниченные интересыЗаконные интересыЖелание сохранить дружеские отношения

ограниченные интересы
Законные интересы
Желание сохранить дружеские отношения

Слайд 14 3 Управление организационными изменениями

3 Управление организационными изменениями

Слайд 15 МОДЕЛЬ ГРЕЙНЕРА
Давление и побуждение
Посредничество и переориентация внимания
Диагностика и

МОДЕЛЬ ГРЕЙНЕРАДавление и побуждениеПосредничество и переориентация вниманияДиагностика и осознаниеНахождение нового решения

осознание
Нахождение нового решения и обязательства по его выполнению
Эксперимент и

выявление
Подкрепление и согласие

Слайд 16 Три стадии изменений
«размораживание»
проведение изменений
«замораживание»

Три стадии изменений«размораживание»проведение изменений«замораживание»

Слайд 17 Способы реализации изменений
Введение новых поддерживающих сил
Устранение сдерживающих сил
Усиление

Способы реализации измененийВведение новых поддерживающих силУстранение сдерживающих силУсиление действия одной из

действия одной из поддерживающих сил
Ослабление действия одной из сдерживающих

сил
Преобразование сдерживающей силы в поддерживающую

Слайд 18 ПОЗИТИВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ШАГИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕСС РЕФОРМ
Акцент на группу
Логическое

ПОЗИТИВНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ШАГИ, ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ ПРОЦЕСС РЕФОРМАкцент на группуЛогическое обоснование необходимости измененийУчастие

обоснование необходимости изменений
Участие работников в процессе преобразований.
Вознаграждение
Обеспечение безопасности
Коммуникации
Готовность к

изменениям
Работа с системой в целом (концепция организационного развития)

Слайд 19 4 Процесс организационного развития (ОР)

4 Процесс организационного развития (ОР)

Слайд 20 Организационное развитие (ОР) есть систематическое применение положений поведенческой

Организационное развитие (ОР) есть систематическое применение положений поведенческой науки на различных

науки на различных уровнях организации (групповом, межгрупповом, организационном) с

целью осуществления запланированных преобразований

Слайд 21 Цель ОР – повышение качества трудовой жизни, производительности,

Цель ОР – повышение качества трудовой жизни, производительности, адаптивности и эффективности организации

адаптивности и эффективности организации

Слайд 22 ОР представляет собой планомерные изменения
Подход ОР является системным
ОР

ОР представляет собой планомерные измененияПодход ОР является системнымОР строится для совершенствования

строится для совершенствования организации как в краткосрочной, так и

долгосрочной перспективе
Процесс ОР нацелен на организационные процессы, а не на их содержание
ОР направлено на разрешение проблем
ОР концентрирует внимание на человечеких и социальных взаимоотношениях

Слайд 23 МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯ
Казуальные
переменные

организационная структура
контроль
политика
обучение
поведение руководителей
ОР
Промежуточные
переменные

установки
восприятие
мотивация
квалификация
работа в

МОДЕЛЬ ОРГАНИЗАЦИОННОГО РАЗВИТИЯКазуальныепеременныеорганизационная структураконтрольполитикаобучениеповедение руководителейОРПромежуточныепеременныеустановкивосприятиемотивацияквалификацияработа в командахмежгрупповые отношения РезультирующиепеременныеПовышение производительностиувеличение объема продажсокращение издержеклояльность потребителейвозрастание доходов

командах
межгрупповые отношения
Результирующие
переменные

Повышение производительности
увеличение объема продаж
сокращение

издержек
лояльность потребителей
возрастание доходов

Слайд 24 Характеристики концепции ОР
Гуманистические ценности
Использование агентов перемен
Разрешение проблем
Практическое обучение
Интервенции

Характеристики концепции ОРГуманистические ценностиИспользование агентов переменРазрешение проблемПрактическое обучениеИнтервенции на различных уровняхОриентация на конкретные обстоятельства

на различных уровнях
Ориентация на конкретные обстоятельства

Слайд 25 Интервенции – структурированные воздействия, направленные на оказание помощи

Интервенции – структурированные воздействия, направленные на оказание помощи индивидам или группам в повышении эффективности их деятельности

индивидам или группам в повышении эффективности их деятельности

Слайд 26 Типовая программа ОР
Первоначальная диагностика
Сбор информации
Обратная связь и анализ

Типовая программа ОРПервоначальная диагностикаСбор информацииОбратная связь и анализ полученных данныхПланирование деятельности

полученных данных
Планирование деятельности и разрешение проблем
Интервенции
Оценка и дополнительные исследования

Слайд 27 Достоинства и ограничения концепции организационного развития
Достоинства ОР

Изменение всей

Достоинства и ограничения концепции организационного развитияДостоинства ОРИзменение всей организацииБолее высокая мотивацияПовышение

организации
Более высокая мотивация
Повышение качества труда
Повышение удовлетворенности
Улучшенная работа в командах
Разрешение

конфликтов
Достижение целей
Возрастание склонности к переменам
Снижение показателей прогулов
Снижение текучести кадров
Формирование обучающихся групп
Рост производительности

Ограничения ОР

Существенные временные затраты
Значительные издержки
Увеличение сроков окупаемости
Возможность неудачи
Возможность вмешательства в личные интересы
Возможность нанесения психологического ущерба
Возможность конформизма
Акцент на групповые процессы, а не на показатели деятельности
Возможная концептуальная неопределенность
Сложность оценки результатов
Несовместимость культур

  • Имя файла: upravlenie-organizatsionnymi-izmeneniyami.pptx
  • Количество просмотров: 136
  • Количество скачиваний: 1
- Предыдущая Сказочные человечки
Следующая - Николай Киселёв

Похожие презентации

Фундаментальные проблемы экономики Фундаментальные проблемы экономики 131
Роль и назначение международных стандартов финансовой отчётности в гармонизации системы бухгалтерского учёта Роль и назначение международных стандартов финансовой отчётности в гармонизации системы бухгалтерского учёта 120
Рыночная экономика Рыночная экономика 130
Сертификация квалификаций выпускников Самарской области Сертификация квалификаций выпускников Самарской области 76
Нолинский район Нолинский район 142
Основные факторы и перспективные направления развития электронного бизнеса Основные факторы и перспективные направления развития электронного бизнеса 120
Доходы. Неравенство доходов Доходы. Неравенство доходов 325
Фирма – коммерческая организация Фирма – коммерческая организация 184
Все о международной торговле Все о международной торговле 117
Сущность и функции денег Сущность и функции денег 127
Нафта Нафта 109
Банк России: эффективен или нет? Банк России: эффективен или нет? 110
Економіка нематеріальних активів Економіка нематеріальних активів 114
Специальность 5В051300- Мировая экономика Специальность 5В051300- Мировая экономика 98
Современный либерализм в США Современный либерализм в США 128
Экономика. Деньги Экономика. Деньги 112
Көлік қызметін пайдаланушының логистикасы Көлік қызметін пайдаланушының логистикасы 149
Наши национальные денежные знаки Наши национальные денежные знаки 117
Бухгалтерский учет. Учет денежных средств Бухгалтерский учет. Учет денежных средств 244
Повышение интенсивности и эффективности труда за счёт введения гибкого графика рабочего времени Повышение интенсивности и эффективности труда за счёт введения гибкого графика рабочего времени 131
Теплоснабжение Крыма без использования традиционных источников энергии Теплоснабжение Крыма без использования традиционных источников энергии 98
Измерение ценовой эластичности спроса Измерение ценовой эластичности спроса 117
Школьная лига Роснано. Разговор первый. Формальные и неформальные правила жизни: институты как они есть Школьная лига Роснано. Разговор первый. Формальные и неформальные правила жизни: институты как они есть 109
Экономический рост Экономический рост 122
Организация службы приема и размещения Организация службы приема и размещения 160
Экономический рост и экономический цикл Экономический рост и экономический цикл 141
Последствия вступления России в ВТО Последствия вступления России в ВТО 134
Информационно-консалтинговая группа Информационно-консалтинговая группа 130
Планирование уборки ячменя и определение МТП на летний период в КФХ Иванов Урмарского района Чувашской Республики Планирование уборки ячменя и определение МТП на летний период в КФХ Иванов Урмарского района Чувашской Республики 110
Принципи організації бухгалтерського обліку на підприємстві Принципи організації бухгалтерського обліку на підприємстві 92