Слайд 2
Какие науки надо постигать руководителю ОУ,
чтобы эффективно управлять персоналом?
Слайд 3
Научное направление «Управление персоналом» формируется на
стыке
теории и организации управления, психологии, социологии, конфликтологии, этики,
экономики труда, трудового права, политики и ряда других наук.
Слайд 4
Классические теории с 1880 по 1930 г
Труд
для большинства индивидов не приносит удовлетворения, это присущее для
них качество.
Главной задачей руководителя является строгий контроль и наблюдение за подчиненными.
Индивиды могут выполнить работу при условии, если будет соответствующая заработная плата и если руководитель будет справедлив
Ф. Тейлор, А. Файоль, Г. Эмерсон, Л. Урвик, М. Вебер, Г. Форд, А.К. Гастев, П.М. Керженцев и др
Слайд 5
Теории человеческих отношений
с конца 20-х годов по 60-е
годы
Индивиды стремятся быть полезными и значимыми, они испытывают
желание быть интегрированными, признанными как индивиды.
Главная задача руководителя - сделать так, чтобы каждый чувствовал себя полезным и нужным.
Удовлетворение потребностей поднимает их дух и уменьшает чувство противодействия официальным властям, т.е. подчиненные охотнее общаются с руководством.
Э. Мэйо, К. Арджерис, Р. Ликарт, Р. Блейк и др.
Слайд 6
Теории человеческих ресурсов
с 60-х годов по настоящее время
Труд для большинства индивидов приносит удовлетворение.
Индивиды стремятся внести
свой вклад в реализацию целей
Большинство индивидов способны к самостоятельности, творчеству, ответственности, а также к личному самоконтролю
Главной задачей руководителя является лучшее использование человеческих ресурсов.
А. Маслоу, Ф. Герцберг, Д. Мак-Грегор и др
Слайд 7
Ничто так не мотивирует сотрудников на
достижения как успех.
Определите факторы, ориентирующие членов педагогического
(инженерно-педагогического) коллектива на успех.
Слайд 8
Основные подходы к управлению персоналом
Экономический
Органический
Гуманистический
Слайд 9
Экономический подход
Условия эффективности:
-четкая задача для исполнения;
-среда достаточно стабильная;
-производство
одного и того же продукта;
-человек согласен быть деталью машины
и ведет себя как запланировано.
Особые трудности:
-сложность адаптации к меняющимся условиям;
-неповоротливая бюрократическая надстройка;
-нежелательные последствия, если интересы работников возьмут верх над целями организации
-дегуманизирующее воздействие на работников
Слайд 10
Органический подход
Соответствие деятельности по
управлению персоналом доминирующим
потребностям личности:
-самоактуализация;
-самоуважение;
-социальные
потребности;
-потребности в безопасности;
-физиологические потребности.
Слайд 11
Гуманистический подход
В основе лежит концепция
управления человеком в представлении об организации как культурном феномене.
Организационная
культура – целостное представление о целях и ценностях, присущих организации, специфических принципах поведения и способах регулирования.
Слайд 12
Приведите примеры поведения человека в том или ином
типе организационной культуры;
Приведите примеры изменений в организационной культуре.
Слайд 14
Концепции
«человеческого капитала»
Теория человеческого капитала
Концепция «Анализа человеческих ресурсов
(издержки приобретения, издержки подготовки)
Модели измерения индивидуальной стоимости работника»
РС=УСхР(0);
Р(Т)=1-Р(0);
АИТ=УС-РС=РСхР(Т)
Слайд 15
где УС и РС – ожидаемые условная и реализуемая стоимости;
Р (О) – вероятность
того, что работник останется работать в организации через некоторый
промежуток времени;
Р (Т) – вероятность ухода работника из организации или показатель текучести;
АИТ – альтернативные издержки текучести.
Слайд 16
Персонал как объект управления
Персонал образовательного учреждения как объект
управления. Содержание и принципы управления персоналом.
Функциональное разделение труда в
образовательных учреждениях. Подбор и расстановка кадров.
Управление работой методических объединений, кафедр, цикловых ассоциаций.
Профессиональная и организационная адаптация молодых специалистов.
Становление педагога. Управление работой с молодыми кадрами.
Слайд 18
Персонал – это штатный состав организации,
включающий всех наемных работников, а также работающих собственников и
совладельцев, выполняющих управленческие, производственные, хозяйственные и другие функции
Слайд 20
Признаки персонала
Наличие трудовых взаимоотношений с работодателем, которые оформляются
трудовым договором (контрактом);
Обладание определенными качественными характеристиками, наличие которых определяет
деятельность работника на конкретной должности или рабочем месте
Слайд 21
Целевая направленность деятельности персонала, т.е. обеспечение достижения целей
организации путем установления им адекватных целей отдельного работника и
создание условий для их эффективной реализации
Слайд 22
А ) Если трудовые отношения не оформлены юридически,
то….?
Б) В каком случае собственник или совладелец включаются в
состав персонала?
1)На какие категории подразделяется персонал организации?
2)На основании чего работника относят к одной из категорий персонала?
Слайд 23
Человеческие ресурсы
(с 1970 г. США)
Человеческие ресурсы – понятие
отражающее главное богатство любого общества, процветание которого возможно при
создании условий для воспроизводства, развития, использования этого ресурса с учетом интересов каждого человека.
Слайд 24
Отличие человеческих ресурсов от других видов ресурсов
1.Люди реагируют
на внешнее воздействие (управление) – эмоционально - осмыленно. Процессы
взаимодействия между субъектами управления и людьми являются двухсторонними.
2.Люди способны к постоянному совершенствованию и развитию.
3.Люди выбирают определенный вид деятельности и ставят перед собой определенные цели.
Слайд 25
Трудовой потенциал общества
это совокупная общественная способность
к труду, потенциальная дееспособность общества;
Трудовой потенциал общества
выступает в форме кадрового потенциала
Трудовой потенциал организации
это возможное количество и качество труда, которым располагает трудовой коллектив организации при данном уровне научно-технического прогресса.
Слайд 26
Какое из перечисленных понятий более ёмкое
и почему?
Персонал, человеческие ресурсы, трудовой потенциал общества
Слайд 27
Кадровый потенциал общества
кадровый потенциал является измерителем трудового потенциала
общества
Кадровый потенциал организации
Это совокупная оценка личностных и профессиональных
возможностей кадрового состава организации на основе изучения трудового потенциала работников и организации в целом
Слайд 28
Характеристика кадрового потенциала общества
численность трудоспособного населения
( трудовые ресурсы);
количество рабочего времени, отрабатываемое трудоспособным
населением;
степень состояния здоровья, развитие и физическая дееспособность трудоспособных членов общества;
образовательный и квалификационный уровень;
уровень нравственного состояния трудоспособного населения.
Слайд 29
Характеристики трудового потенциала организации
потери рабочего времени из-за
болезней и травм, за
траты на обеспечение здоровья персонала;
взаимоотношения между
сотрудниками, потери от
конфликтов;
количество изобретений, патентов, рационализатор
ских предложений, новых изделий на одного работа
ющего, предприимчивость;
потери от нарушений дисциплины, исполнительность;
доля специалистов с высшим и средним образова
нием в общей численности работающих, затраты на
повышение квалификации персонала;
качество продукции, потери от брака;
количество сотрудников, количество часов работы за
год одного сотрудника.
Слайд 30
Кадровый потенциал работника — это совокупность
количественных и качественных характеристик работника, определяющих его возможности на
основе изучения его трудового потенциала.
Составьте характеристику трудового потенциала педагога, используя состав характеристики трудового потенциала организации
Слайд 31
Характеристика трудового потенциала работника
трудоспособность, время отсутствия на работе
из-за
болезней;
отношение к окружающим;
творческие способности, стремление к реализации
способностей,
предприимчивость;
аккуратность, рациональность, дисциплинирован
ность, бережливость, обязательность, порядочность;
знания, количество лет учебы в школе и вузе;
умения, уровень квалификации;
время занятости в течение года.
Слайд 33
Личностные и профессиональные характеристики кадрового потенциала работника
возраст;
здоровье;
уровень профессионализма;
подготовка и способность к профессиональному росту,
непрерывному образованию;
отношение к труду;
знания, опыт, навыки к труду;
стаж работы в данной профессии, специальности;
семейное положение и др.
Слайд 34
Человеческий капитал – капитализированная стоимость способности к труду.
1)т.е. имеющиеся у каждого запас знаний, способности,
навыки, которые могут стать источником доходов для него самого, организации, государства.
2)первоначальная рабочая сила в форме природных способностей может быть
значительно увеличена благодаря инвестициям в его обучение, подготовку на рабочем месте, расходам на здравоохранение, миграции, поиску информации о трудоустройстве пр.
Слайд 35
Закончите фразу:
Человеческий капитал обеспечивает своему
обладателю…?.
Слайд 36
Во что экономически целесообразные делать капиталовложения ?
Слайд 37
Экономически целесообразные капиталовложения в:
Привлечение по качеству
лучшей рабочей силы
Непрерывное обучение работников
Создание условий труда
Создание корпоративной культуры
Слайд 38
Анализ кадрового потенциала
организации
Цель: выявить резервы в использовании
кадрового потенциала и
разработать
целенаправленные мероприятия по их
реализации.
Анализ проводится по каждой составляющей характеристики кадрового потенциала
Слайд 39
Методика анализа кадрового потенциала
определить требования к кадровому потенциалу;
определить
кадровый потенциал и изучить достигнутый уровень развития отдельных его
составляющих;
провести оценку кадрового потенциала и определить степень его соответствия требованиям должности;
изучить степень использования кадрового потенциала.
Слайд 40
Требования к кадровому потенциалу определяются путем установления требований
к каждой должности или укрупненно к группе однотипных должностей
исходя из стоящих перед организацией
Слайд 41
Определение кадрового потенциала организации
Кадровый потенциал образовательной организации есть сумма кадрового потенциала руководства
плюс сумма кадрового потенциала функционального подразделения управления, плюс сумма кадрового потенциала подразделений, осуществляющих образовательный процесс, плюс сумма кадрового потенциала инфраструктурного подразделения.
Слайд 42
Оценка кадрового потенциала образовательной организации
-выявление требований к
занимаемой должности,
-оценка степени соответствия кадрового потенциала работника требованиям
должности
Слайд 43
Изучение степени использования кадрового потенциала организации
(количественного анализ
состава кадров руководителей и специалистов)
укомплектованность кадрового состава в
целом и по
основным уровням и подразделениям аппарата
управления;
структура кадрового состава с целью выявления избыточного состава работников и дефицита кадров по различным группам руководителей и специалистов;
качественную укомплектованность кадрового состава по соответствию уровня и профиля образования занимаемым должностям;
стабильность кадрового состава;
интенсивность продвижения руководителей и специалистов в организации.
Слайд 44
Планирование осуществляется единым комплексом мероприятий, на
основе проведенного анализа.
Мероприятия комплекса направлены на увеличение
потенциала и повышение степени его использования.
Слайд 45
Основные характеристики персонала организации
Численность
Структура
в статике и динамике
Профессиональная пригодность
компетентность
Слайд 46
Статистическая структура
Отражает распределение персонала и его движение в
разрезе занятых по видам деятельности, а также категорий и
групп должностей.
Слайд 47
Аналитическая структура
Общая:
-профессия
-квалификация
-образование
-пол
-возраст
-стаж работы
Частная:
Отражает соотношение отдельных групп
работников
Слайд 48
Основные признаки структурирования персонала организации
признак - участие
в производстве(образовательном) или управленческом процессе (т.е. по характеру функций
и занимаемой должности):
руководители –
специалисты –
др.служащие –
рабочие -
Слайд 49
Руководители – осуществляют функции общего управления.
Подразделяют условно на
три уровня:
-высший
-средний
-низовой
Подразделяют на линейных и функциональных
Приведите примеры должностей каждого
уровня в образовательном учреждении
Слайд 50
Специалисты – лица осуществляющие экономические, инженерно-технические, образовательные, юридические
и др. функции.
Кого относите Вы к специалистам
в вашем учебном заведении?
Слайд 51
Другие служащие (технические исполнители) –
осуществляют подготовку
и оформление документов, учет, контроль, хозяйственное обслуживание.
В
статистической отчетности категории руководители, специалисты и другие служащие объединяются в группу «служащие», т.е. лица, занимающиеся преимущественно интеллектуальным трудом.
Кого относите Вы к «другим служащим» в вашем учебном заведении?
Слайд 52
Рабочие – которые непосредственно создают материальные ценности или
оказывают услуги производственного характера.
Различают основных и вспомогательных
рабочих.
В отдельную категорию входят работники социальной инфраструктуры организации.
Есть ли эта категория работников в вашем образовательном учреждении?
Слайд 53
На основании какого нормативного документа осуществляется
деление персонала организации на категории?
На какие категории подразделяется
персонал промышленно развитых стран?
Слайд 54
Виды структур персонала организации
Профессиональная структура персонала организации —
это соотношение представителей различных профессий или специальностей, обладающих комплексом
теоретических знаний и практических навыков, приобретенных в результате обучения и опыта работы в конкретной области.
Слайд 55
Квалификационная структура персонала - это соотношение работников различного
уровня квалификации (степени профессиональной подготовки), необходимого для выполнения определенных
трудовых функций;
Половозрастная структура персонала
-это соотношение групп персонала по полу (мужчины, женщины) и возрасту.
16, 17, 18, 19, 20-24, 25-29, 30-34, 35-39, 40-44, 45-49, 50-54, 55-59, 60—64, 65 лет и старше.
Слайд 56
Структура персонала по стажу может рассматриваться двояко: по
общему стажу и стажу работы в данной организации.
Общий стаж группируется по следующим периодам: до 16 лет, 16-20, 21-25, 26-30, 31, 32, 33, 34, 35, 36, 37, 38, 39, 40 лет и более. Стаж работы в данной организации характеризует стабильность трудового коллектива. Статистика выделяет следующие периоды: до 1 года, 1—4, 5-9, 10-14, 15-19, 20-24, 25-29, 30 лет и более
Слайд 57
Структура персонала по уровню образования (общего и специального)
характеризует выделение лиц, имеющих высшее образование, в том числе
по уровню подготовки: бакалавр, полное высшее образование, магистр; незаконченное высшее (более половины срока обучения); среднее специальное; среднее общее; неполное среднее; начальное.
Слайд 58
Организационная структура — это состав и соподчиненность должностных
лиц в соответствии с организационной структурой предприятия. Она находит
отражение в схеме оргструктуры и штатном расписании организации.
Функциональная структура отражает функциональное разделение труда в сфере управления и основного процесса организации, и соотношение отдельных групп персонала в зависимости от выполняемых ими конкретных функций управления
Слайд 59
Социальная структура характеризует трудовой коллектив организации как совокупность
групп, выделенных по полу, возрасту, семейному положению, уровню образования,
уровню доходов и т.п.
Ролевая структура коллектива определяет состав и распределение творческих, коммуникативных и поведенческих ролей между отдельными сотрудниками.
Слайд 60
Социально-трудовые отношения
Объективно существующие взаимосвязи и взаимоотношения
между индивидуумами и их группами в процессах, обусловленных трудовой
деятельностью, нацеленные на регулирование качества
трудовой жизни.
Слайд 61
Система социально-трудовых отношений
1) субъекты СТО:
-наемный работник;
-
работодатель;
-государство;
2) уровни СТО:
-индивидуальный;
-коллективный;
-смешанный;
Слайд 62
3) предметы СТО:
-занятость;
-организация и эффективность труда;
-вознаграждение за труд;
-элементы кадровой
политики;
4) принципы СТО:
-равенства - неравенства прав субъектов;
-солидарности — субсидиарное;
-господства —
подчинения;
-равного партнерства;
Слайд 63
5) типы СТО:
-патернализм;
-социальное партнерство;
-конкуренция;
-солидарность;
-субсидиарное;
-дискриминация;
-конфликт.
Слайд 64
Государственная система управления трудовыми ресурсами Российской Федерации
Совокупность органов государственной законодательной, исполнительной и судебной власти и
управления, централизованно регулирующих основные социально-трудовые отношения, а также методы управления и механизм их использования
Слайд 65
Программно-нормативное регулирование СТО государством
Продолжите перечень федеральных
нормативных актов, регулирующих СТО:
-Трудовой кодекс РФ (2002г.),
-пенсионное законодательство;
-закон об индексации доходов населения;
-закон о занятости;
-нормативные акты о защите социальных и трудовых прав отдельных категорий граждан (инвалидов, молодежи, матерей с детьми), профессиональных групп трудящихся и т.п.,
Слайд 66
Система управления персоналом -
это система, в
которой реализуются функции управления персоналом
Она предполагает формирование целей,
функций, организационной структуры управления персоналом, вертикальных и горизонтальных функциональных взаимосвязей руководителей и специалистов в процессе обоснования, выработки, принятия и реализации управленческих решений.
Слайд 67
Функции управления персоналом
нормирования,
организации,
планирования,
координации,
регулирования,
мотивации,
стимулирования,
контроля,
анализа,
учета
Слайд 68
1)Прочтите текст следующего слайда и назовите проблемные места
в технологии управления персоналом ОУ.
2)Назовите возможные причины выявленных проблем
Слайд 69
Технология управления персоналом
организация
отбора, найма, приема персонала, его деловую оценку, профориентацию и
адаптацию, обучение; управление его деловой карьерой и служебно-профессиональным продвижением; мотивацию и организацию труда, управление конфликтами и стрессами, обеспечение социального развития организации, высвобождение персонала, взаимодействия руководителей организации с профсоюзами и службами занятости, управления безопасностью персонала и др.
Слайд 70
Закономерности управления персоналом
соответствие системы управления персоналом целям,
особенностям, состоянию
и тенденциям развития
образовательной системы;
системное формирование управления персоналом;
оптимальное сочетание централизации
и децентрализации управления персоналом;
пропорциональное сочетание совокупности элементов системы управления персоналом;
пропорциональность образовательной системы и системы управления;
изменение состава и содержания функций управления персоналом;
минимизация числа ступеней управления персоналом;
Слайд 71
Методы управления персоналом — это способы
воздействия на коллективы и отдельных работников с целью осуществления
координации их деятельности в процессе функционирования организации.
Группы МУП:
административные,
экономические,
социально-психологические
Слайд 72
Административные методы управления
установление госзаказов;
формирование структуры органов управления;
утверждение
административных норм и нормативов;
правовое регулирование;
издание приказов, указаний и распоряжений;
инструктирование;
отбор,
подбор и расстановка кадров;
утверждение методик и рекомендаций;
разработка положений, должностных инструкций,
стандартов организации;
разработка другой регламентирующей документации;
установление административных санкций и
поощрений.
Какие из перечисленных методов работают в ОУ?
Слайд 73
Экономические методы управления персоналом
технико-экономический анализ;
технико-экономическое обоснование;
технико-экономическое планирование;
экономическое стимулирование;
финансирование;
мотивация
трудовой деятельности;
оплата труда;
капиталовложения;
кредитование;
ценообразование;
участие в прибылях и капитале;
налогообложение;
установление экономических норм
и нормативов;
страхование;
установление материальных санкций и поощрений.
Какие из перечисленных методов работают в ОУ?
Слайд 74
Социально-психологические методы
управления персоналом
социально-психологический анализ
социально-психологическое планирование;
создание творческой атмосферы;
участие
работников в управлении;
социальная и моральная мотивация и стимулирование;
удовлетворение культурных
и духовных потребностей;
формирование коллективов, групп;
создание нормального психологического климата;
установление социальных норм поведения;
развитие у работников инициативы и ответственности;
установление моральных санкций и поощрений.
Слайд 75
Генеральная цель управления персоналом:
Обеспечение организации кадрами,
их эффективного
использования,
профессионального и социального развития
Слайд 76
Кадровая политика организации
Совокупность принципов, форм, организационного
механизма по выработке целей и задач, направленных на сохранение,
укрепление и развитие кадрового потенциала, на создание квалифицированного и высокопроизводительного сплоченного коллектива, способного своевременно реагировать на постоянно меняющиеся требования рынка с учетом стратегии развития организации.
Слайд 77
Важные принципы отдельных направлений кадровой политики
принцип одинаковой необходимости
достижения индивидуальных и организационных
целей;
принцип соответствия (соответствие объема
заданий, полномочий и ответственности возможностям человека);
принцип профессиональной компетенции (уровень знаний, соответствующий требованиям должности);
принцип практических достижений (требуемый опыт, руководящие способности (организация собственной работы и работы подчиненных));
принцип индивидуальности (облик, уровень развития интеллекта, характер, намерения, стиль руководства).
Слайд 78
принцип конкурсности (отбор кандидатов на конкурсной основе);
принцип ротации
(планомерная смена должностей по вертикали и горизонтали);
принцип индивидуальной
подготовки (подготовка резерва на конкретную
должность по индивидуальной программе);
принцип проверки делом (эффективная стажировка на руководящих должностях);
принцип соответствия должности (степень соответствия кандидата на должность в настоящий момент);
принцип регулярности оценки индивидуальных качеств и возможностей (оценка результатов деятельности, собеседования, выявление склонностей и т.п.).
Слайд 79
принцип отбора показателей оценки (система показателей, учитывающих цель
оценок, критерии оценок, частоту оценок);
принцип оценки квалификации (пригодность, определение
знаний, необходимых для выполнения данного вида деятельности);
принцип оценки осуществления заданий (оценка результатов деятельности),
принцип повышения квалификации (необходимость периодичного пересмотра должностных инструкций для постоянного развития персонала);
принцип самовыражения (самостоятельность, самоконтроль, влияние на формирование методов исполнения);
Слайд 80
принцип саморазвития (способность и возможность саморазвития);
принцип соответствия оплаты
труда объему и сложности выполняемой работы (эффективная система оплаты
труда);
принцип равномерного сочетания стимулов и санкций (конкретность описания задач, обязанностей и показателей);
принцип мотивации (побудительные факторы, влияющие на повышение эффективности труда).
Слайд 81
Задание на дом на 03.10.2011г.
Что понимают под:
диффузной
группой,
кооперативной группой
Коллективом
Чем обусловлена специфика педагогического коллектива?
Слайд 82
Эффективные технологии руководства педагогическим коллективом
Диффузная группа
– объединение людей, между которыми устанавливаются межличностные взаимосвязи, но
нет общей цели и связанной с ней совместной деятельности.
Могут ли быть у членов группы
одинаковые цели?
Слайд 83
Кооперативная группа – организованно работающая группа людей, в
которой получение общего результата имеет для её членов смысл
лишь средства реализации личных интересов.
Слайд 84
Коллектив – группа совместно работающих людей,
имеющих общие цели производственной деятельности, которые совпадают с общими
целями организации и достижение которых является для них также личностно значимо, и реализующих структуру межличностных взаимоотношений и взаимодействий, способствующих достижению общей цели.
Можно ли сказать что коллектив – это
итог развития группы? Чем они отличаются?
Слайд 85
Особенности образовательного учреждения
и педагогического коллектива
Образовательное учреждение является социальной
организацией
Основной процесс - образовательный
Преподавание - основная профессиональная задача педагога
Преподаванию
отдаются наибольшие силы и время, в нем формируется основной результат деятельности ОУ
Слайд 86
Деятельность преподавателя индивидуальна, основная её часть реализуется во
взаимодействии преподавателя и учащегося
Считается что труд преподавателя имеет невзаимозависимый, неколлективный характер
Педагоги склонны абсолютизировать значение своего предмета,
Педагоги склонны игнорировать существующую между преподавателями одного класса(группы) взаимосвязь
Узкая специализация педагогов порождает негативные последствия.
Какие?
Слайд 87
разрушает целостность УВП,
приводит к функционализму,
порождает необходимость координировать труд
педагогов разных специальностей
сужается видение работы ОУ в восприятии
педагогов
ухудшаются условия для профессионального общения, обмена опытом
преподаватели разных дисциплин вместе со специальностью усваивают определенные профессиональные ценности, в которых отражается современное представление о месте данной области знаний в жизни
специфичные объекты управления
управление ОУ сводится к управлению УВП и главным ресурсов считаются знания и умения преподавателя.
Закон РФ «Об образовании» дает право ОУ выбирать педагогическую систему, формировать свою ОП, требует организовывать образовательный процесс на должном уровне требований.
важное место в деятельности образовательного учреждения, наряду с образовательным процессом, занимает процесс его развития
Слайд 89
Для развивающейся организации характерны
способность приспосабливаться к
новым целям, как этого требуют быстрые изменения условий окружения;
сотрудничество
между ее членами, управление изменениями, для того чтобы предотвратить их разрушительное воздействие на организацию;
создание благоприятных условий для роста и самоусовершенствования (самоактуализации) ее членов; свободного общения и взаимного доверия сотрудников, конструктивного разрешения противоречий;
участие каждого в постановке целей и принятии решений, что позволяет работникам ощущать свою вовлеченность в планирование и управление изменениями
Слайд 90
Организационные отношения переносятся на обучающихся. Организационная культура транслируется
молодому поколению и её усвоение является важным условием нормативно-ценностной
системы каждой личности.
Слайд 91
Для обеспечения эффективности ОУ
необходимо организовать совместную
деятельность педагогов направленную на достижение поставленных целей. Такая деятельность
формирует коллектив в организации.
Слайд 92
Умение руководителя ОУ анализировать состояние педагогического коллектива является
основой для эффективной реализации функций управления.
Социально-психологический подход к исследованию
состояния педагогического коллектива позволяет выделить параметры, характеризующие его как субъекта профессиональной деятельности, определить особенности его психологии, влияющие на поведение в конкретной ситуации в образовательном учреждении, в соответствии с которыми следует выбирать наиболее адекватные управленческие действия.
Слайд 93
Общая характеристика коллектива
Уровень развития (уровень зрелости) коллектива
определяется как:
способность коллектива ставить актуальные и реалистичные общие
цели,
формировать структуру индивидуальных целей, интегрированных с общими целями,
строить и гибко изменять структуру взаимодействий и взаимоотношений, обеспечивающих достижение поставленных целей с максимально возможной эффективностью.
См. методы получения исходной информации «Приложение
1»
Слайд 95
Уровень развития коллектива является функцией трех переменных:
ценностно-ориентационной зрелости,
организованности
сплоченности
Слайд 96
В деятельности педагогического коллектива выделяют три типа
целей:
собственно образовательные цели (текущие цели учебно-воспитательной
деятельности);
цели развития
учебно-воспитательной деятельности;
цели саморазвития коллектива.
То, какие цели ставит перед собой коллектив, говорит о его ценностно-ориентационной зрелости.
Слайд 97
Ценностно-ориентационная зрелость коллектива - характеристика, отражающая степень готовности
членов коллектива прикладывать усилия для достижения высоких результатов в
учебно-воспитательной деятельности, в ее развитии и саморазвитии коллектива.
Уровень ценностно-ориентационной зрелости определяется значениями трех первичных характеристик коллектива:
ориентированности на достижения в текущей деятельности,
ориентированности на развитие
ориентированности на саморазвитие
Слайд 98
Каково будет поведение педагогов в коллективах с
Высоким
Средним
Низким
уровнем развития ценностно-ориентационной зрелости?
Слайд 99
Организованность коллектива
Характеристика отражающая способность коллектива формировать
рациональную структуру совместных действий и гибко перестраивать её в
изменяющихся условиях.
Организованность коллектива зависит от
ответственности членов коллектива,
сработанности,
включенности в управление
Слайд 100
Каково будет поведение педагогов в коллективах с
Высоким
Средним
Низким
уровнем развития организованности?
Слайд 101
Сплоченность
Характеристика, отражающая способность коллектива противостоять внутренним
и внешним воздействиям, негативно влияющим на эффективность совместной деятельности.
Сплоченность
зависит от
единства ориентаций,
совместимости,
потенциальной стабильности коллектива
Слайд 102
Каково будет поведение педагогов в коллективах с
Высоким
Средним
Низким
уровнем развития сплоченности?
Слайд 103
Организационная культура
Выполняет функцию интеграции всех педагогов
в единый коллектив. Организационная культура похожа на сценарий жизни
ОУ, задающий роли и основные линии поведения. В ней фиксируются основные моменты, регулирующие деятельность и общение, взаимные права и обязанности, образцы поведения и границы их возможных вариаций, содержание и допустимые пределы санкций, применяемые к лицам, чьё поведение отклоняется от принятых норм.
Слайд 105
Уровневая модель потенциала организации
1. Ресурсы личности и
потенциал ее развития.
2.Ресурсы малых групп и, соответственно, их потенциал.
3.
Ресурсы коллектива организации в целом.
Слайд 106
К первому уровню относится индивидуальный профессионализм педагога или
руководителя, его информационная и методическая обеспеченность
Слайд 107
Ко второму уровню, на котором находятся почти нетронутые
ресурсы развития организации, относится уровень малых групп
Слайд 108
Третий уровень включает человеческие ресурсы организации в целом.
Слайд 109
Классификация возможных нововведений в зависимости от усилий требующихся
от руководителя ОУ
1-й уровень. Изменения квалификации какого-либо ее члена
(ее членов);
2-й уровень. Изменения установленных внутри организации процедур;
3-й уровень. Изменение структуры организации;
4-й уровень. Изменение стратегии развития организации;
5-й уровень. Изменение организационной культуры.
Слайд 110
Мотивационная среда
Совокупность условий, определяющих направленность и
величину усилий, прилагаемых работниками для достижения целей организации
Слайд 111
СМ. Практикум руководителя «Методика оценки вовлеченности педагогов Вашего
ОУ в управление»
Прочтите методику и сформулируйте правила вовлечения педагогов
в управление ОУ.
Слайд 112
Наём, отбор и приём персонала
Наем на
работу – это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов,
обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечения на работу начинается управление персоналом
Слайд 113
Внутренние источники привлечения персонала:
Преимущества:
появление шансов для служебного роста;
повышение
степени привязанности к организации;
улучшение социально-психологического климата на
производстве;
низкие затраты на
привлечение кадров;
претендентов на должность хорошо знают в органи
зации;
претендент на должность знает данную организацию;
сохранение уровня оплаты труда, сложившегося в
данной организации (претендент со стороны может
предъявить более высокие требования в отношении;
Слайд 114
оплаты труда по сравнению с существующей на рынке
труда в данный момент);
освобождение занимаемой должности для роста молодых
кадров данной организации;
быстрое заполнение освободившейся штатной должности без длительной адаптации;
«прозрачность» кадровой политики;
высокая степень управляемости сложившейся кадровой ситуацией;
возможность целенаправленного повышения квалификации персонала;
появление возможности избежать всегда убыточной
текучести кадров;
рост производительности труда (если перевод на новую должность совпадает с желаниями претендента);
решается проблема занятости собственных кадров;
повышение мотивации, степени удовлетворенности
трудом
Слайд 115
Недостатки:
ограничение возможности для выбора кадров;
возможны напряженность или соперничество
в коллективе в случае появления нескольких претендентов
на должность руководителя;
появление
панибратства при решении деловых вопросов, так как только вчера претендент на должность руководителя был наравне с коллегами;
нежелание отказать в чем-либо сотруднику, имеющему
большой стаж работы в данной организации;
снижение активности рядового работника, претендующего на должность руководителя, так как автоматически преемником является заместитель руководителя;
количество переводов на новую должность не удовлетворяет потребность в кадрах;
удовлетворяется потребность только качественная,
но через переподготовку или повышение квалификации, что связано с дополнительными затратами
Слайд 116
Внешние источники привлечения персонала:
Преимущества:
более широкие возможности выбора; появление
новых импульсов для развития организации;
новый человек, как правило, легко
добивается признания;
прием на работу покрывает абсолютную потребность
в кадрах;
меньшая угроза возникновения интриг внутри организации. нового работника плохо знают в организации
Слайд 117
Недостатки:
более высокие затраты на привлечение кадров;
высокий удельный вес
работников, принимаемых со
стороны, способствует росту текучести кадров;
ухудшается социально-психологический климат
в
организации среди давно работающих;
высокая степень риска при прохождении испытательного срока;
плохое знание организации;
длительный период адаптации;
блокирование возможностей служебного роста для
работников организации.
Слайд 118
Источники найма
люди, случайно зашедшие в поисках работы;
объявления
в газетах;
средние школы,
колледжи,
лицеи,
техникумы,
профессионально-технические училища,
высшие учебные заведения;
службы по трудоустройству;
частные агентства по найму;
объявления по радио, телевидению, в Интернете;
профсоюзы.
Слайд 119
Найму работника предшествует четкое представление о функциях, которые
он будет исполнять, задачах и должностных обязанностях, правах и
взаимодействии в организации. Все это определяется в ходе анализа и описания работы, выполнение которой предусматривается на конкретном рабочем месте или должности
См. методы оценки отбора персонала, перечень тестов
См.резюме
Какова процедура отбора персонала?
Слайд 120
Процедура отбора персонала:
Предварительная отборочная беседа
Заполнение бланка
и анкеты претендента на должность
Беседа по найму
Тестирование
Проверка рекомендаций и
послужного списка
Медицинский осмотр
Принятие предложения о приеме
Слайд 121
Подбор и расстановка кадров
Подбор и расстановка кадров
— одна из важнейших функций управленческого цикла, выполняемых руководящим
составом организации. Подбором кадров занимаются все руководители.
Подбор кадров сопровождается их расстановкой в соответствии с деловыми качествами.
все руководители
все руководители
Слайд 122
Подбор и расстановка кадров основываются на принципах
Принцип
соответствия означает соответствие нравственных и деловых качеств претендентов требованиям
замещаемых должностей.
Принцип перспективности основывается на учете следующих условий:
-установление возрастного ценза для различных категорий должностей;
-определение продолжительности периода работы в одной должности и на одном и том же участке работы;
-возможность изменения профессии или специальности, организация систематического повышения
квалификации;
-состояние здоровья.
Принцип сменяемости заключается в том, что лучшему использованию персонала должны способствовать внутри-организационные трудовые перемещения
Слайд 123
Деловая оценка и аттестация персонала
Деловая оценка
персонала — это целенаправленный процесс установления соответствия качественных характеристик
человека требованиям должности или рабочего места
Различают два основных вида деловой оценки персонала:
-оценка кандидатов на вакантную должность или рабочее место при отборе персонала
-текущая периодическая оценка сотрудников при аттестации персонала
См. Ключевые факторы оценки персонала, квалификационные характеристики
Слайд 124
Методы оценки персонала
биографический метод - оценка работника по
биографическим данным;
произвольные устные или письменные характеристики - устное или
письменное описание того, что собой
представляет работник и как он себя проявляет (включая
достижения и упущения);
оценка по результатам - устное или письменное
описание конкретной работы, выполняемой работником;
метод групповой дискуссии - постановка, обсуждение и решение проблемы в группе, в ходе которых оцениваются знания, личностные черты и другие качества
работника;
метод эталона - оценка относительно наилучшего
работника, выбранного за эталон;
матричный метод - сравнение фактических качеств работника с набором желательных качеств (происходит в матричной форме);
Слайд 125
методы свободного и принудительного выбора оце
ночных характеристик по
готовым формам - сравнение фактических качеств,
которыми обладает
оцениваемый,
с перечнем качеств, представленных в заранее разработанной форме;
метод суммируемых оценок - определение степени
проявления у работников тех или иных качеств путем проставления по определенной шкале экспертных оценок;
метод заданной группировки работников - под за
данную модель требований к работнику подбирается подходящий кандидат или под заданную ролевую структуру рабочей группы подбираются
конкретные люди;
Слайд 126
тестирование - определение знаний, умения,
способностей и других характеристик
на основе специальных тестов;
ранжирование — определение экспертным или
другим путем
ранга (места) оцениваемого среди других
работников и расположение всех оцениваемых по порядку убывания рангов;
метод попарных сравнений — попарное сравнение
оцениваемых между собой по определенным качествам и последующее математическое ранжирование
по порядку убывания;
метод заданной балльной оценки — начисление
(снижение) определенного количества баллов за те или
иные достижения (упущения);
метод свободной балльной оценки - то же при
осуществлении не на нормативной основе, а в разовом
порядке;
Слайд 127
метод графического профиля — вместо условных
оценочных измерителей используется
графическая форма оценок (профиль) в виде ломаной линии,
соединяющей
количественные значения (точки)
по различным качествам оцениваемого. Метод позволяет проводить наглядное сравнение оцениваемого с
профилем «идеального» работника, а также сравнить между собой различных работников;
коэффициентный метод — выделяются факторы
оценки и определяются нормативные значения этих факторов для разных групп оцениваемых. Фактический результат соотносится с нормативом, в итоге получаются различные коэффициенты, дающие
возможность проводить сопоставление и оценку работников;
метод критического инцидента — оценивается, как
вел себя работник в критической ситуации (принятие
ответственного решения, разрешение незнакомой проблемы, преодоление сложной ситуации и др.);
Слайд 128
метод свободного или индивидуального обсуждения - в свободной
форме или по заранее составленной
программе проводится обсуждение с оцениванием
планов
и практических результатов работы кандидата, сотрудника;
метод самооценок и самоотчетов — письменная
или устная самооценка перед коллективом. При
благоприятном морально-психологическом климате в коллективе
метод способствует принятию напряженных обязательств
и повышению моральной ответственности;
метод шкалирования — значение показателя
оценки по шкале устанавливается для каждого сотрудника;
метод упорядочения рангов — несколько оценок
расставляют в ранжированный ряд относительно одного
значения;
метод альтернативных характеристик - отдельный
работник характеризуется с точки зрения наличия или
отсутствия того или иного качества.
Слайд 129
Оценка результатов труда
Функция по управлению персоналом,
направленная на определение уровня эффективности выполнения работы. Оценка результатов
труда является составной частью деловой оценки персонала наряду с оценкой его профессионального поведения и личностных качеств и состоит в определении соответствия результатов труда работника поставленным целям, запланированным показателям, нормативным требованиям
См. портфолио
Слайд 130
Аттестация педагогических кадров
новый порядок Приказ № 209 от
24 марта 2010 г. (Зарегистрирован Минюстом России 26 апреля
2010 г. регистрационный N 16999) «О порядке аттестации педагогических работников государственных и муниципальных образовательных учреждений».
Слайд 131
См.
Разъяснения
Образец экспертного заключения
Слайд 132
Что предлагается - 1
В качестве задач аттестации:
подтверждение соответствия
работников занимаемой ими должности;
повышение уровня профессионального мастерства и распространение
инновационного опыта;
стимулирование внутриорганизационного личностного карьерного (статусного) профессионального роста учителей
Слайд 133
Что предлагается - 2
В качестве принципов аттестации:
обязательность аттестации
на соответствие занимаемой должности (1 раз в 5 лет)
добровольность
аттестации на 1 и высшую категории
открытость и прозрачность аттестационных процедур
Слайд 134
Что предлагается - 3
В качестве общих критериев:
для первой
категории владение и эффективное применение в практической профессиональной деятельности
инновационных образовательных методик и технологий + стабильно высокие на уровне муниципалитета и региона результаты обучения и воспитания
для высшей категории владение и эффективное применение в практической профессиональной деятельности инновационных образовательных методик и технологий и активное их распространение в профессиональном сообществе + стабильно высокие на уровне региона и страны результаты обучения и воспитания
Слайд 135
Что предлагается - 4
В качестве механизмов:
квалификационный экзамен
для определения соответствия занимаемой должности
иные формы для присвоения 1
и высшей квалификационной категории (устанавливаются субъектом РФ)
Слайд 136
Экспертные группы
Работники
образовательных учреждений
Профсоюз
Специалисты
научных организаций
Представители
органов гос. власти
Работодатели
Проф. объединения
Родители
и т.д.
Региональная
аттестационная
комиссия
оператор
Приказ
о
присвоении
Квалификационной
категории
Слайд 137
Профессиональная ориентация и трудовая адаптация персонала
Профессиональная
ориентация — это комплекс взаимосвязанных экономических, социальных, медицинских, психологических
и педагогических мероприятий, направленных на формирование профессионального призвания, выявление способностей, интересов, пригодности и других факторов, влияющих на выбор профессии или на смену рода деятельности
Слайд 138
Цель профориентации - оказание помощи молодым людям
(в основном учащимся общеобразовательных школ) и людям, ищущим работу,
в выборе профессии, специальности, места работы или учебы с учетом склонностей и интересов людей, их психофизиологических особенностей, а также с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке труда.
Слайд 139
Задачи:
информирование заинтересованных лиц для облегчения выбора вида профессиональной
деятельности;
создание условий для развития профессионально значимых способностей
будущих работников;
определение соответствия психофизиологических и
социально-психологических качеств обратившихся за
консультацией профессиональным требованиям из
бранного ими вида трудовой деятельности
Слайд 140
Основные формы профориентационной работы
Профессиональное просвещение — это
начальная профессиональная подготовка школьников, осуществляемая через уроки труда, организацию
кружков, специальных уроков по основам различной профессиональной деятельности и т.п.
Профессиональное просвещение — это начальная профессиональная подготовка школьников, осуществляемая через уроки труда, организацию кружков, специальных уроков по основам различной профессиональной деятельности и т.п.
Слайд 141
Профессиональная консультация — это оказание помощи заинтересованным людям
в выборе профессии и места работы путем изучения личности
обратившегося за консультацией человека с целью выявления состояния его здоровья, направленности и структуры способностей, интересов и других факторов, влияющих на выбор профессии или направления переобучения.
Профессиональный отбор — участие в найме и отборе персонала с учетом требований конкретных профессий и рабочих мест с целью лучшей профориентации работников.
Слайд 142
Трудовая адаптация — это взаимное приспособление работника и
организации, основывающееся на постепенной врабатываемости сотрудника в новых профессиональных,
социальных и организационно-экономических условиях труда.
Слайд 143
Принципиальные цели адаптации :
уменьшение стартовых издержек, так как
пока новый
работник плохо знает свое рабочее место, он работает
менее эффективно и требует
дополнительных затрат;
снижение озабоченности и неопределенности у но
вых работников;
сокращение текучести рабочей силы, так как если но
вички чувствуют себя неуютно на новой работе и
ощущают себя ненужными, то они могут отреагиро
вать на это увольнением;
экономия времени руководителя и сотрудников, так
как проводимая по программе работа помогает эко
номить время каждого из них;
развитие позитивного отношения к работе, удовлет
воренности работой
Слайд 144
Система работы с кадрами
в учреждениях образования:
функции, содержание, формы
и
методы работы, планирование
Слайд 145
Управление методической работой в ОУ
Понятие
Планирование содержания и форм
работы
Организация
Контроль
Оценка эффективности
(Задание на внутрифирменное обучение)
Презентация «Перевод МР в
НМ»
Слайд 146
Особенности управленческого труда
Под управленческим трудом
понимается вид трудовой деятельности по выполнению функций управления в
организации, назначением которого является обеспечение целенаправленной и скоординированной деятельности трудового коллектива по решению стоящих перед ним задач.
Слайд 147
Объектом управленческого труда является сфера его приложения —
организация, структурное подразделение;
Предметом управленческого труда — информация о
состоянии объекта и необходимых изменениях в его функционировании и развитии.
Продукт управленческого труда — это управленческие решения и практические действия, необходимые для обеспечения функционирования объекта в требуемом режиме.
Слайд 148
Содержание управленческого труда применительно к конкретному объекту определяется
составом функций управления.
Перечислите и характеризуйте функции управления
?
Слайд 149
Стиль и методы управления обусловлены формой и способом
управленческого воздействия на управляемый объект соответственно функции управления
В зависимости
от функциональной роли в процессе управления выделяют три основные категории персонала управления: руководителей, специалистов и других служащих.
Слайд 150
Руководители организаций и структурных подразделений принимают решения по
всем важнейшим вопросам деятельности аппарата управления. В круг их
должностных обязанностей входят подбор и расстановка кадров, координация работы исполнителей, производственных звеньев и подразделений управления. Основная их задача — обеспечить эффективный труд производственного коллектива.
Слайд 151
Специалисты - специализированные работники, обеспечивающие обработку и анализ
информации, характеризующей, состояние производственного процесса в заданный интервал или
момент времени.
Их задача выполнять функции подготовки, обоснования и реализации управленческих решений
Слайд 152
«другие служащие» - работники, выполняющие разнообразную работу, связанную
с обеспечением деятельности руководителей и специалистов.
Их задача -
осуществление информационного обслуживания руководителей и специалистов при выработке и реализации управленческих решений.
Слайд 153
Организация управленческого труда
Цели и содержание работы руководителя, специалиста
следует рассматривать с точки зрения организации в целом и
самого работника. Если цели деятельности работника определены нечетко или он плохо их себе представляет, можно говорить об отсутствии предпосылок для эффективной работы.
Готовность руководителя, специалиста к эффективной деятельности определяется знаниями, умениями, навыками и качествами личности
Слайд 154
труд руководителя, специалиста не только объективно обусловлен, он
носит инициативный, творческий характер
Соответствующие принципы и правила служат
здесь лишь исходным пунктом для работы руководителя, специалиста над совершенствованием индивидуального рабочего стиля, навыков и умений, методов организации своего труда.
Регламентация труда означает установление и строгое соблюдение определенных
правил, инструкций, нормативов, основанных на объективных закономерностях, присущих научной организации труда.
Слайд 155
Типовыми составляющими труда руководителя, специалиста, учитываемыми при установлении
распорядка работы, являются: постановка целей (определение цели, ситуационный анализ,
формулирование цели); планирование работы (подготовка к реализации поставленной цели, рациональное распределение и использование рабочего времени, поиск путей сокращения сроков исполнения решаемых задач); установление приоритетности задач, мероприятий, намеченных к исполнению; осуществление контрольных функций (анализ данных о ходе выполнения заданий, контроль достижения поставленных целей); информация и коммуникация (организация и проведение совещаний, рациональное ведение корреспонденции, управление потоком посетителей). Конкретизация и детализация характера и содержания работ производятся оперативно с учетом складывающейся обстановки, на основе планирования процессов выработки и реализации конкретных решений.
Слайд 156
Структура затрат рабочего времени при выполнении управленческих операций
Слайд 157
Метод: номинальных групп – относят к специфическим методам
групповой работы. Один из способов включения педагогов в управление
ОУ.
Слайд 158
Характеристика МНГ
В каких целях используется.
Условия необходимые для работы
участников.
Этапы работы:
-вводная часть;
-первый этап- генерация предложений;
-второй этап - формирование
общего списка;
-третий этап – уяснение предложений;
-четвертый этап – оценка и ранжирование предложений