Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Пайдаланушы интерфейсін жобалау. Программалық инженерия перспективалары. Юзабилити

Содержание

Fig 1.1A Техникалық интерфейстерЖүйеПайдаланушы интерфейсі
«Пайдаланушы интерфейсін жобалау. Программалық инженерия перспективалары» Сорен Лаусен1. Юзабилитиавгуст 2016© 2005 , Fig 1.1A Техникалық интерфейстерЖүйеПайдаланушы интерфейсі Бұл факторлардың барлығы маңызды.Өлшеу қиын болады,бірақ мүмкін.Fig 1.1B Сапа факторлары Пайдаланушы интерфейсін Макс мәзірдің үш деңгейіОнлайн көмекWindows үшін стандарттар??Fig 1.2 Юзабилити?ӨлшенетіндігіПриоритеттері әртүрліЖауапкершілік? 	программисттер?	және басқа өңдеушілер? 	пайдаланушы департамент? Мысалдары:Жүйе корректілі жұмыс жасайды, бірақ пайдаланушы:П1.	Іздеуді қалай бастауын білмейді. Ақырында бірнеше сәтсіз Мақсаты: Юзабилити мәселелерін табуFig 1.4 Тестілеу әдістері «Естіртіп айтылатын ойлар». Пайдаланушы тапсырманы Жоспар 	Зерттелетін пайдаланушылар	Тестілік тапсырмалар	Жүйенің жұмысын өзіңіз үйреніңізОрындау	Мақсатын түсіндіріңіз:   - жүйемен Мақсаты: Қолдану ыңғайлылығының мәселелерін табыңызЮзабилити бойынша маман экрандарды тексередіМаман мәселелерді тізіп береді(Экспертпен ақылдасады)Fig 1.5 Эвристикалық бағалауЭксперт-мониторинг ATMПайдаланушылар:кездейсоқ банктің 20 клиентін таңдау.тапсырма1:	ATM $100 шешу. Нұсқаулық жоқ.Өлшеу:	2 минутта қанша шештіңіз?тапсырма2:	Қанша пайдаланушылар:	20 клиент...өлшеу:	2 минут ішінде?талаптар:	тапсырма1: 18 ойдағыдай.	тапсырма2: 12 ойдағыдай.Fig 1.6B Шектеулерді таңдауНеге 20?Сенімділікке Пайдаланушылар: 3 әлеуетті пайдал-шы. Естіртілетін тест. 	Юзабилити мәселелерін есептеу.Тапсырма1:	Қағаз қорабына тапсырыс беру+ Тапсырма1:	АТМ стандартты қосындыларды алу.Тапсырма 2:	. . .Өлшеулер:	Басқыштық басу және шертулерді санау.Талаптар:		Макс. 6 20 пайдаланушыны сауалнаманы толтыруды сұраймыз.Өлшеулер:	Белгілеулер саны.Талаптар:	80% жүйені жеңіл деп табады.	50% басқаларына ұсынады.Қалай 5 пайдаланушыдан қателер жайындағы хабарламалар түсінігін сұраймыз:	Қосынды тіптім үлкен	PIN код дұрыс емес. Тәуелсіз эксперттен интерфейсті тексеріп және Х тәртіптеріне ауытқуларды анықтап беруін өтінеміз ( Fig 1.6H Өлшеу әдісін таңдау?УақытыМәселе. есептеуШертуСауалнамаТүсініктілігіТәртіптерПайдалануға дайынОқып үйрену еркіндігіТапсырма тиімділігіЕркіндікті сақтауСубективті статист.Түсініктілігі ??Жоғары жарамдылықорташаТек белгілер
Слайды презентации

Слайд 2






Fig 1.1A Техникалық интерфейстер
Жүйе
Пайдаланушы интерфейсі

Fig 1.1A Техникалық интерфейстерЖүйеПайдаланушы интерфейсі

Слайд 3 Бұл факторлардың барлығы
маңызды.
Өлшеу қиын болады,
бірақ мүмкін.
Fig 1.1B

Бұл факторлардың барлығы маңызды.Өлшеу қиын болады,бірақ мүмкін.Fig 1.1B Сапа факторлары Пайдаланушы

Сапа факторлары
Пайдаланушы интерфейсін жеңіл құруға болады:
Деректер қорына қарапайым

қатынау беріңіз

Жақсы пайдаланушы
интерфейсін құру Қиын









Қарау, жөндеу
ашу, жою

Database


Слайд 4 Макс мәзірдің үш деңгейі
Онлайн көмек
Windows үшін стандарттар
??
Fig 1.2

Макс мәзірдің үш деңгейіОнлайн көмекWindows үшін стандарттар??Fig 1.2 Юзабилити?ӨлшенетіндігіПриоритеттері әртүрліЖауапкершілік? 	программисттер?	және басқа өңдеушілер? 	пайдаланушы департамент?

Юзабилити?
Өлшенетіндігі
Приоритеттері әртүрлі
Жауапкершілік? программисттер?
және басқа өңдеушілер?
пайдаланушы департамент?


Слайд 5 Мысалдары:
Жүйе корректілі жұмыс жасайды, бірақ пайдаланушы:
П1. Іздеуді қалай бастауын

Мысалдары:Жүйе корректілі жұмыс жасайды, бірақ пайдаланушы:П1.	Іздеуді қалай бастауын білмейді. Ақырында бірнеше

білмейді. Ақырында бірнеше сәтсіз әрекеттер жасай отырып F10 басқышын

басу керек екендігін табады.
П2. Ол жұмыс бітті деп ойлайды, бірақ ол қосымша «Жаңарту» батырмасын басуды ұмытып кетеді.
П3. Жеңілдіктер кодының жолын көреді, бірақ қандай кодты қолдану керек екендігін білмейді.
П4. 10 жолды толтыру үшін 6 экранды қолдану өте жаман деп айтады.
П5. Жеңілдіктер кодының тізімін корректировкалар енгізу үшін баспаға шығарғысы келеді, бірақ жүйе оны істей алмайды. Сәтсіз әрекеттерден кейін пайдаланушы жедел байланыс арқылы қоңырау шалады, онда оған мұны істеу мүмкін емес екендігін хабарлайды.

Fig 1.3 Юзабилити мәселелері

Юзабилити мәселелерінің типтері:
Функциональдылықтың болмауы (missing functionality).
■ Орындалмауы (сәтсіздік) тапсырмалар (тапсырманың сәтсіздігі)
■ Наразылық таныту.
■ Орташа мәселе (Medium problem).
■ Кішігірім мәселелер (Minor problem).
Критикалық мәселелер
■ Кілттік тапсырмаларға арналған функциональдылықтың болмауы,
■ Көпмөлшерлі пайдаланушыларға арналған тапсырмалардың орындалмайтындығы,
■ Көпмөлшерлі пайдаланушыларға арналған наразылық таныту (жүйенің наразылығы)


Слайд 6 Мақсаты:
Юзабилити мәселелерін табу
Fig 1.4 Тестілеу әдістері «Естіртіп

Мақсаты: Юзабилити мәселелерін табуFig 1.4 Тестілеу әдістері «Естіртіп айтылатын ойлар». Пайдаланушы

айтылатын ойлар».
Пайдаланушы тапсырманы орындайды және ойларын естіртіп айтады
жазбаларды

сақтағыш не болып жатқанның бәрін жазып алады

Көмекші пайдаланушымен сөйлесуде

Мен мұны сосын істеймін, себебі ...

Пайдаланушы байқамайды



















Слайд 7 Жоспар
 Зерттелетін пайдаланушылар
 Тестілік тапсырмалар
 Жүйенің жұмысын өзіңіз үйреніңіз
Орындау
 Мақсатын түсіндіріңіз:

Жоспар 	Зерттелетін пайдаланушылар	Тестілік тапсырмалар	Жүйенің жұмысын өзіңіз үйреніңізОрындау	Мақсатын түсіндіріңіз:  - жүйемен

- жүйемен жұмыс кезінде мәселелерді табу

- жүйедегі мәселелер – бірақ Сізде емес
- тапсырма беру – естіртіп айтатын ойларды сұрау
- бақылау, тыңдау, жазу
 Сыпайы сұраңыз:
- Сіз не күтудесіз, нақтырақ айсаңыз?
- Неге?
Пайдаланушыға егер, ол шешім таппай абдырап қалса көмектесіңіз
Есепберу
Юзабилити мәселелерінің тізімі – 12 сағаттың ішінде

(Fig 1.4 cont.)


Слайд 8 Мақсаты: Қолдану ыңғайлылығының мәселелерін табыңыз
Юзабилити бойынша маман
экрандарды

Мақсаты: Қолдану ыңғайлылығының мәселелерін табыңызЮзабилити бойынша маман экрандарды тексередіМаман мәселелерді тізіп береді(Экспертпен ақылдасады)Fig 1.5 Эвристикалық бағалауЭксперт-мониторинг

тексереді
Маман мәселелерді тізіп береді
(Экспертпен ақылдасады)







Fig 1.5 Эвристикалық бағалау
Эксперт-мониторинг


Слайд 9 ATM
Пайдаланушылар:кездейсоқ банктің 20 клиентін таңдау.
тапсырма1: ATM $100 шешу. Нұсқаулық

ATMПайдаланушылар:кездейсоқ банктің 20 клиентін таңдау.тапсырма1:	ATM $100 шешу. Нұсқаулық жоқ.Өлшеу:	2 минутта қанша

жоқ.
Өлшеу: 2 минутта қанша шештіңіз?
тапсырма2: Қанша шешеңізде мейлі ($174)
Өлшеу: 5 минутта қанша

шештіңіз?
Талаптар: Тапсырма1: 18 ойдағыдай.
Тапсырма2: 12 ойдағыдай.

Қалай өлшеу керек

Нені өлшеу керек

Талаптар - мақсат

Fig 1.6A Юзабилитиді өлшеу – Тапсырманы орындау уақыты (жеделділік өлшемдері)

Артықшылықтары: Классикалық жолдар. Сатып алу кезінде жақсы.
Кемшіліктері: Өңдеу үшін жаман. Ерте жасау мүмкін емес. Әлсіз жауап.

Ішкі тәртіп жүйесі
Пайдаланушылар: 5 кәсіпорын секретарлары.
Ішкі жүйені сынақтан өткіздік.
Бір айда бір рет қолданады.
Тапсырма1:Қағаз қорабына тапсырыс беру+ . . .
Өлшеу: Уақытты салыстыру.
Талаптар: 5 минуттан кем уақытты салыстыру.

Не өлшеу керек
Қауіпті!


Слайд 10 пайдаланушылар: 20 клиент...

өлшеу: 2 минут ішінде?


талаптар: тапсырма1: 18 ойдағыдай.
тапсырма2: 12 ойдағыдай.

Fig

пайдаланушылар:	20 клиент...өлшеу:	2 минут ішінде?талаптар:	тапсырма1: 18 ойдағыдай.	тапсырма2: 12 ойдағыдай.Fig 1.6B Шектеулерді таңдауНеге

1.6B Шектеулерді таңдау
Неге 20?
Сенімділікке қарсы шығындар.
Өңдеулер:
бір, екі кейінірек, кейінірек...
Неге

2 mins?
Ең жақсы практикалар,
Тамаша...

Неге 18?
Клиенттердің 90% табысты.
Тапсырма2 қиынырақ.


Слайд 11 Пайдаланушылар: 3 әлеуетті пайдал-шы. Естіртілетін тест.
Юзабилити мәселелерін

Пайдаланушылар: 3 әлеуетті пайдал-шы. Естіртілетін тест. 	Юзабилити мәселелерін есептеу.Тапсырма1:	Қағаз қорабына тапсырыс

есептеу.
Тапсырма1: Қағаз қорабына тапсырыс беру+ . . .
Тапсырма2: . . .
Өлшеулер: Критикалық

мәселелер саны.
Орташа мәселелер саны.
Талаптар: Макс. Бір критикалық мәселе
Max 5 орташа мәселе.

Не өлшеу керек

Талаптар

Fig 1.6C юзабилитиді өлшеу- Мәселелерді есептеу

Жақтаушылар: мүмкін бұрынғы - mockup жеткілікті.
Өңдеушілердің жақсы жауаптары.
Қарсылар: жеңіл оқып үйрену үшін жақсы.
Факторлар үшін тек индикаторлар.

Қалай өлшеу керек


Слайд 12 Тапсырма1: АТМ стандартты қосындыларды алу.
Тапсырма 2: . . .
Өлшеулер: Басқыштық басу

Тапсырма1:	АТМ стандартты қосындыларды алу.Тапсырма 2:	. . .Өлшеулер:	Басқыштық басу және шертулерді санау.Талаптар:		Макс.

және шертулерді санау.
Талаптар: Макс. 6 басу. PIN код.
Жалпы жауап қайтару

уақыты max 8 s.

Қалай өлшеу

Не өлшеу

Талаптар

Fig 1.6D Юзабилитиді өлшеу – Басқыштарды есептеу

Жақтаушылар : Пайдаланушылар керек емес.
мүмкін бұрынғы - mockup жеткілікті.
Қарсылар : Пайдаланушылар жедел жолды табатындығына сенімділік жоқ
Тек тапсырманың тиімділігі.

Тапсырманың жалпы уақыты
6 басу @ 0.6 s 3.6 s
Жалпы жауап беру уақыты 8.0 s
Тапсырмаға кететін жалпы уақыт 11.6 s

Қосымша пайдаланушыларың
басқа да әрекеттері?


Слайд 13 20 пайдаланушыны сауалнаманы толтыруды сұраймыз.
Өлшеулер: Белгілеулер саны.
Талаптар: 80% жүйені жеңіл

20 пайдаланушыны сауалнаманы толтыруды сұраймыз.Өлшеулер:	Белгілеулер саны.Талаптар:	80% жүйені жеңіл деп табады.	50% басқаларына

деп табады.
50% басқаларына ұсынады.
Қалай өлшеу
Не өлшеу
Талаптар
Fig 1.6E Юзабилитиді өлшеу

– Қоғамдық ойларды сұрату

Жақтаушылар : Кеңінен қолданылады.
Кез-келген юзаб.факторы жайында сұрайыңызға болады.
Қарсылар : объективті факторлармен сәйкес келмейді.
Тек өңдеу кезіндегі ғана көрсеткіштер.
Өңдеушінің әлсіз жауабы.

Сауалнама келіс. қал.қал. келіспейтіндер
Жүйені жеңіл үйренуге болады
Жүйені жңіл қолд. болады
Жүйе маған көмектесті
Қызықты
Басқаларына ұсынамын


Слайд 14 5 пайдаланушыдан қателер жайындағы хабарламалар түсінігін сұраймыз:
Қосынды тіптім

5 пайдаланушыдан қателер жайындағы хабарламалар түсінігін сұраймыз:	Қосынды тіптім үлкен	PIN код дұрыс

үлкен
PIN код дұрыс емес. . .
Олардан сонымен қатар сұраймыз:
Жүйе

не істейді, егер. . .
Өлшеу: A-D шкаласы бойынша жауаптарды өлшеу.
Талаптар: 80% жауап A немесе B.

Қалай өлшеу

Не өлшеу

Талаптар

Fig 1.6F Юзабилитиді өлшеу- Түсінулерді өлшеу

Жақтаушылар: түсініктілігін тексерудің оңай әдісі.
Қателер жайындағы хабарламаларды қамтудың ең жақсы әдісі.
Өңдеудің ерте және кеш кезеңдерінде пайдалы.
Қарсылар : Тек түсініктілігін тексереді.


Слайд 15 Тәуелсіз эксперттен интерфейсті тексеріп және Х тәртіптеріне ауытқуларды

Тәуелсіз эксперттен интерфейсті тексеріп және Х тәртіптеріне ауытқуларды анықтап беруін өтінеміз

анықтап беруін өтінеміз ( немесе жалпы тізімдегі екі эксперт.)
Өлшеулер:

ауытқулар саны экранға
Талаптар: экранға бір ауытқудан артық шықпауы керек.

Қалай өлшеу

Не өлшеу

Талаптар

Fig 1.6G Қолдану ыңғайлылығын тексеру- тәртіптер және стильдерге сәйкестігі

Жақтаушылар: Бір нәрсені қолдану пайдаланушыларға экрандар арасында ауысуға мүмкіндіктер беруге көмектеседі.
Кәсіпорын жүйесінің спецификалық мәселелерін шешугі мүмкіндіктер береді

Қарсылар : Жоғары юзабилитиді кепілдей алмайды.
Өңдеушілер бір нәрсені қолдану тәртіптеріне қиын бейімделеді
- ең жақсысы, тәртіптер мысалдар ақылы құрылса сол дұрыс. .


  • Имя файла: paydalanushy-interfeysіn-zhobalau-programmalyқ-inzheneriya-perspektivalary-yuzabiliti.pptx
  • Количество просмотров: 129
  • Количество скачиваний: 0
- Предыдущая Река Волга
Следующая - Битва за Москву