Актуальность исследования обусловлена приобретением особой значимости такой формы реализации товара как розничная торговля, где правильно выбранная технология продажи товаров и обслуживания покупателей залог успешности организации
исследования являются организационно-экономические, коммерческо-технологические процессы, происходящие в розничной кооперативной
торговле в рыночных условиях хозяйствования
Слайд 4
Цель выпускной квалификационной работы состоит в разработке мероприятий
по совершенствованию технологии продажи, на основе проведенного анализа организации
процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей ООО Фирма «Март»
Слайд 5 К основным задачам исследования относятся: рассмотреть современных технологий продаж
и обслуживания покупателей: составить общую характеристику организации и проведение анализа
системы ее управления. оценить организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в организации разработать мероприятий по совершенствованию технологий продаж.
Слайд 6
Анализ деятельности ООО Фирма «Март» Общая характеристика организации
ООО
Фирма «Март» - микропредприятие, осуществляющее свою деятельность в области
торговли бытовыми электротоварами в специализированных магазинах.
Слайд 7
Оценка конкурентной позиции ООО Фирма «Март»
Изменение показателей экономической эффективности за 3 года Чистый доход ЧД
= - 146730,00+ 481975∙3 = 1299195,00 руб.
Дисконтированный срок окупаемости
Слайд 13
Выводы: Розничная торговля является основной отраслью деятельности потребительской кооперации.
Она представляется собой завершающую форму продажи товаров конечному потребителю
в небольших объемах через магазины, павильоны, лотки, палатки и другие пункты сети розничной торговли. Анализ деятельности ООО Фирма «Март» показал удовлетворительные результаты основных экономических показателей. Мероприятие по совершенствованию организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в организации позволят фирме повысить уровень обслуживания клиентов.