Что такое findslide.org?

FindSlide.org - это сайт презентаций, докладов, шаблонов в формате PowerPoint.


Для правообладателей

Обратная связь

Email: Нажмите что бы посмотреть 

Яндекс.Метрика

Презентация на тему Коммуникативная сторона делового общения

Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.)Барьер избеганияБарьер авторитетаБарьер непонимания
Лекция 3. Коммуникативная сторона делового общения Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.)Барьер избеганияБарьер авторитетаБарьер непонимания Барьер избеганияизбегание людей, уклонение от определенных ситуаций, таких, в которых может возникнуть опасность вредного воздействия. Барьер авторитетаРазделив всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только первым Барьер непониманияФонетический уровеньСемантический уровеньСтилистический уровеньЛогический уровень Фонетическое непониманиеЕсли с нами говорят на непонятном для нас языке, на иностранном, Семантическое непониманиеФиксируется чужая семантика (смысл), и можно говорить о семантическом непонимании. Существование Стилистическое непониманиеЯвное нарушение стиля, некоторого соотношения между формой и содержанием сообщения. Может Логическое непониманиеВызывается неприятием одним из участников общения логики и аргументов другого. Если Виды рефлексивного (активного) слушанияВыяснениеПерефразированиеОтражение чувств Резюмирование
Слайды презентации

Слайд 2 Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.)
Барьер

Три вида внешних барьеров общения (Поршнев Б. Ф.)Барьер избеганияБарьер авторитетаБарьер непонимания

избегания
Барьер авторитета
Барьер непонимания


Слайд 3 Барьер избегания
избегание людей, уклонение от определенных ситуаций, таких,

Барьер избеганияизбегание людей, уклонение от определенных ситуаций, таких, в которых может возникнуть опасность вредного воздействия.

в которых может возникнуть опасность вредного воздействия.


Слайд 4 Барьер авторитета
Разделив всех людей на авторитетных и неавторитетных,

Барьер авторитетаРазделив всех людей на авторитетных и неавторитетных, человек доверяет только

человек доверяет только первым и отказывает в нем вторым.

Авторитетным людям оказывается полное доверие и по отношению к их речи контрсуггестия не работает. Зато ко всем остальным, кому в авторитетности отказано, доверия нет никакого и, следовательно, то, что они говорят, не имеет никакого значения. Таким образом, доверие и недоверие как бы персонифицируются, они зависят не от особенностей передаваемой информации, а от того, кто говорит.

Слайд 5 Барьер непонимания
Фонетический уровень
Семантический уровень
Стилистический уровень
Логический уровень

Барьер непониманияФонетический уровеньСемантический уровеньСтилистический уровеньЛогический уровень

Слайд 6 Фонетическое непонимание
Если с нами говорят на непонятном для

Фонетическое непониманиеЕсли с нами говорят на непонятном для нас языке, на

нас языке, на иностранном, например, мы можем быть спокойны

- внушение нам не угрожает. Фонетическое непонимание имеет диапазон от незначительного (например, в произнесении некоторых слов) до полного и может иметь различные источники. Неполное непонимание будет не только тогда, когда говорят непонятно, но и когда говорят быстро, невнятно, с акцентом, когда используются незнакомые или несоответствующие контексту жесты или жестикуляция слишком активная и быстрая.

Слайд 7 Семантическое непонимание
Фиксируется чужая семантика (смысл), и можно говорить

Семантическое непониманиеФиксируется чужая семантика (смысл), и можно говорить о семантическом непонимании.

о семантическом непонимании. Существование этого барьера на пути понимания

определяется самим фактом многозначности слов любого языка. Любое слово, да и любое действие, имеет обычно не одно значение и в зависимости от контекста употребления включает в себя еще много-много смыслов. смысловые поля слов у разных людей различны, и, следовательно, одни и те же слова и действия могут по разным причинам иметь различный смысл для разных людей.

Слайд 8 Стилистическое непонимание
Явное нарушение стиля, некоторого соотношения между формой

Стилистическое непониманиеЯвное нарушение стиля, некоторого соотношения между формой и содержанием сообщения.

и содержанием сообщения.
Может привести к непониманию и стилевое

переусложнение, когда родной язык воспринимается почти как иностранный (этим грешат большинство русских учебников и монографий, особенно старых и особенно по психологии).

Слайд 9 Логическое непонимание
Вызывается неприятием одним из участников общения логики

Логическое непониманиеВызывается неприятием одним из участников общения логики и аргументов другого.

и аргументов другого. Если человек, с нашей точки зрения,

говорит или делает что-то в противоречии с правилами логики, то мы его не только отказываемся понимать, но и эмоционально воспринимаем его отрицательно. При этом неявно предполагаем, что логика есть только одна - правильная, т.е. наша. Однако, ни для кого не секрет, что есть и женская и детская логика. И каждый человек живет и думает по своей логике. Но вот в общении, если эти логики не соотнесены или если у человека нет ясного представления о логике партнера, о ее отличиях от собственной, тогда и срабатывает барьер логического уровня непонимания.

  • Имя файла: kommunikativnaya-storona-delovogo-obshcheniya.pptx
  • Количество просмотров: 129
  • Количество скачиваний: 0