Цель:Сформировать понятие о конфликте, его происхождении, развитии и путях разрешения.План:КонфликтТипы конфликтовСпособы протеканияПути выхода из конфликта
Слайд 2
Цель: Сформировать понятие о конфликте, его происхождении, развитии и
путях разрешения. План: Конфликт Типы конфликтов Способы протекания Пути выхода из конфликта
Слайд 3
Понятие «конфликт» Что такое «конфликт»? спор, столкновение. Конфликт — ситуация, в
которой каждая из сторон стремится занять позицию, несовместимую и
противоположную по отношению к интересам другой стороны. Конфликт — особое взаимодействие индивидов, групп, объединений которые возникают при их несовместных взглядах, позициях и интересах.
Можем ли мы обойтись без конфликтов? Почему? Конфликт — это хорошо или плохо?
Истинная причина + повод = КОНФЛИКТ
Слайд 4
Типы конфликтов по числу участников: внутриличностные (один участник); межличностные (два участника); социальные
(много участников, государства). по причинам: экономические; политические; этнические; культурные и религиозные; профессиональные.
Слайд 5
Способы протекания Приспособление – сглаживание противоречий, даже в ущерб
своих интересов Компромисс – взаимные уступки Сотрудничество – совместная выработка решений,
удовлетворяющего интересы сторон Игнорирование – попытка (или стремление) выхода из конфликтной ситуации, не решая её Соперничество – открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции
Слайд 6
Пути выхода из конфликта Компромисс – решение проблемы через
взаимный уступки сторон. Переговоры – мирная беседа обеих сторон по
решению проблемы. Посредничество – использование третьей стороны в заочном решении проблемы. Арбитраж – обращение к наделённому специальными полномочиями органу власти за помощью в решении проблемы. Применение силы, власти, закона – одностороннее использование власти или силы той стороной, которая считает себя сильнее.
Слайд 7
Подумайте: Вас оскорбили. Вам хочется ответить грубостью, хотя вы
считаете это недостойным. Как человек может научиться быть более