Слайд 2
Связи с общественностью
1. Разновидность управленческой социально-коммуникативной практики/деятельности
2. Технология
3.Наука
Слайд 3
Связи с общественностью
как наука
Теорети, которая принадлежит к
социально-гуманитарному знанию и дисциплинам информационно-коммуникативного цикла. Имеет междисциплинарный характер
(изучение базируется на философии, социологии, политологии, психологии и др.) и находится в стадии своего формирования.
Слайд 4
Связи с общественностью
Связи с общественностью
НАУКА
Предмет
Объект
Цели
Задачи
Категориальный
аппарат
СОЦИАЛЬНАЯ ПРАКТИКА
Направления
деятельности
Эффективность
Цели и задачи по направлениям
(сферам деятельности)
Управленческий характер
Слайд 5
Признаки научности
Понятийный аппарат (спонсоринг, паблисити, имидж);
Наличие системной
деятельности. Формируется как социальный институт, т.е. система организаций, социальных
статусов и ролей.
Функции: коммуникативная, информативная, мотивационная, убеждающая, адаптационная и др.
Воспроизводство новых знаний (подготовка специалистов, научные школы)
Наличие собственного предметного поля.
Слайд 6
Субъекты PR- деятельности
Базисный субъект – А)предметный;
Б) функционально –стратегический.
Технологический
субъект –
А) институциональный;
Б) неинституциональный;
В) квазиинституциональный;
Слайд 7
Объект - сфера социально-коммуникативного взаимодействия, реализуемая в
ходе установления общественных отношений;.
Предмет – закономерности, принципы и
методы (методология) развития и функционирования связей с общественностью как научно-практического проявление социального взаимодействия
Цель СО как науки - получение объективных знаний об обществе.
Слайд 8
Задачи СО как науки
систематизация теории и практики
по связям с общественностью,
развитие методологии;
установления междисциплинарных связей;
разработка и внедрение новых социальных технологий;
расширение сферы исследований с целью оптимизации социальных практик.
Слайд 9
ЦЕЛИ ПР-деятельности
Формирование и управление социальными коммуникациями.
Оптимизация процедур взаимодействия
субъектов СО.
Установление долгосрочных и гармоничных отношений между субъектами СО
Изменение отношения к субъекту СО за счет реализации временного континуума: Паблисити – Имидж- Репутация- Бренд
Слайд 10
Временной коммуникативный континуум
Паблисити – (гласность, публичность, открытость) совокупностькак
правило бесплатной информации о субъекте СО, распространяемой каналами СМК.
Имидж символический образ субъекта, состоящий из набора убеждений и представлений, которые складываются на основе информации. Формируется целенаправленно и оказывает эмоционально-психологическое воздействие на субъектов коммуникации.
Слайд 11
Временной континуум
Репутация - фиксированный и общественно одобряемый набор
характеристик, опирающейся на реальную деятельность субъекта и формирующейся
постепенно в течении длительного времени.
Бренд - совокупность индивидуальных характеристик образа субъекта СО, основанных на эмоциональном и рациональном его восприятии технологическим субъектом.
Слайд 12
Задачи ПР
Установление и поддержание отношений, сотрудничества между субъектами
(организация и общественность; политическая персона и электорат)
Оказание помощи руководству
в получении, распространении, управлении общественным мнении;
Взаимодействие с целевыми группами (стейкхолдерами);
Слайд 13
Предотвращение /преодоление нежелательных тенденций в сфере коммуникаций;
Следование этическим нормам;
Реализация временного коммуникативноо континуума (тиражирование позитивных
образов, формирование ОМ, лояльности ЦА и т.д.)
Изменение отношения общественности к персонам, процессам, явлениям, объектам.
Слайд 14
Социальные технологии СО
Имиджмейкинг;
Брендинг;
Спонсоринг;
Медиа рилейшнз;
Инвестор рилейшнз
Лоббизм
Событийные
коммуникации – event-менеджмент и др.
Слайд 15
Результаты ПР-деятельности
1.Позитивное общественное мнение (нематериальные активы)(паблисити, имидж, репутация)
о субъекте.
2. Оптимальная (гармоничная) коммуникативная среда.
3.Изменение отношения субъектов общественных
отношений к базисному субъекту.
Слайд 17
Понятие –специальный научный термин, обозначающий предметы, процессы, свойства
и явления.
Категория - наиболее важные, ключевые, фундаментальные понятия.
Слайд 18
АЛЬТРУИСТИЧЕСКОЕ
(alter –другой) - бескорыстная забота о благе
других.
Сэм Блэк:
ПАБЛИК РИЛЕЙШНЗ это - искусство и наука
достижения гармонии посредством взаимопонимания, основанного на правде и полной информированности
Почетный член IPRA, профессор, автор книги "Public Relations. Что это такое?"
Слайд 19
КОМПРОМИССНОЕ
Компромисс -соглашение на основе взаимных уступок
Эдвард Бернайз:
Паблик рилейшнз
– это усилия, направленные на то, чтобы убедить общественность
изменить свой подход или свои действия; а также усилия, направленные на гармонизацию деятельности организации в соответствии с интересами общественности и наоборот.
Слайд 20
ПРАГМАТИЧЕСКОЕ
Чумиков А.Н. и Бочаров М.П.
Связи с
общественностью– это система информационно-аналитических и процедурно-технологических действий, предполагающих создание
и распространение посланий, направленных на гармонизацию взаимоотношений внутри некоторого проекта, а также между участниками проекта и его внешним окружение в целях успешной реализации данного проекта.
Слайд 21
Петербургская ПР-школа
А.Д. Кривоносов, М.А. Шишкина, О.Г.
Филатова
ПР – управленческая коммуникативная деятельность, (совокупность социальных
практик), направленная на оптимизацию взаимодействий социального субъекта со значимыми сегментами социальной среды – с его общественностью.
Слайд 22
Общественность
- представители внутренней и внешней среды организации, которая
связана с ее жизнедеятельностью и может быть разделена
на персонал фирмы (внутренняя); местное население, партнеров, реальных и потенциальных потребителей, конкурентов, представителей власти, журналистов (внешняя)
Слайд 23
Общественное мнение
Отношение (скрытое или явное) к
общественным событиям, к деятельности различных групп, организаций, отдельных личностей;
выражает позицию одобрения или осуждения
по тем или иным общественным проблемам,
регулирует поведение индивидов, социальных групп и институтов,
насаждает определенные нормы общественных отношений.