Слайд 2
План лекции
Информационное общество как качественно новый этап в
развитии профессиональной морали.
Современные профессиональные этические кодексы.
Слайд 3
Профессиональная этика – совокупность моральных норм, правил, принципов,
которые регулируют отношение человека к своим профессиональным обязанностям, долгу,
а также взаимоотношения людей в трудовой деятельности.
Материал для восстановления знаний
Определения терминов «профессиональная этика» и «профессиональная мораль»
Профессиональная мораль – это совокупность нормативов и требований в сфере трудовой деятельности, включая способы реализации и оценку их практических результатов
Профессиональная мораль отражает отличия моральных требований к специалистам от общепринятых в обществе норм и традиций поведения.
Слайд 4
ИНФОРМАЦИОННОЕ ОБЩЕСТВО КАК КАЧЕСТВЕННО НОВЫЙ ЭТАП В РАЗВИТИИ
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ МОРАЛИ
1 вопрос
Слайд 5
Признаки постиндустриального общества (начиная с 60-х – 70-х
г.г. XX в.)
Появление теории нулевого роста, обосновывающей отказ
от расширенного воспроизводства с целью сохранения окружающей среды и установления равновесия между обществом и природой;
Повышение требований общества к социальной ответственности бизнеса и экологии;
Появление проблемы нехватки невозобновляемых материальных ресурсов;
Повышение роли нематериальных ресурсов, знаний в развитии экономики;
Возникновение проблемы удовлетворения высоких запросов личности в выборе интересной работы, в разнообразном отдыхе, в заботе о здоровье;
Глобализация экономики и конкуренции, развитие международных рынков, образование экономических союзов
Повышение роли информационных технологий и их влияния на организацию и этику делового общения.
Слайд 6
Проблемы профессиональной этики в информационном обществе
Слайд 7
Этические нормы фирмы в постиндустриальном обществе
Справедливое отношение к
работникам;
Достойная оплата и безопасность их труда;
Высокое качество продукции и
услуг;
Сохранение окружающей среды;
Правдивость рекламы;
Соблюдение всех обязательств перед государством, партнерами, акционерами, работниками;
Участие в социально-экономическом развитии районов, где расположена фирма
Участие в благотворительной деятельности;
Доступ общественности и государственных органов ко всем видам информации о делах фирмы.
Слайд 9
СОВРЕМЕННЫЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЕ ЭТИЧЕСКИЕ КОДЕКСЫ
2 вопрос
Слайд 10
Что представляет собой профессиональный этический кодекс?
Этический кодекс -
конвенции между профессионалами относительно их поведения по отношению к
другим публичным группам и внутри данного профессионального сообщества (группы)
Создается в ответ на фактические или ожидаемые этические конфликты в профессиональной деятельности
Не обозначаются права гражданина, которые закреплены в иных документах и носят нормативно правовой характер (гражданские кодексы, законы и другие нормативно-правовые акты)
Кодекс должен отражать реальную значимость и достоинства поведения данной профессиональной группы относительно широкой публики
Кодекс должен отвечать на вопросы:
какие публичные группы могут пострадать от неэтичных действий данной профессиональной группы или ее отдельных членов?
каким образом можно предотвратить неэтичные действия данной профессиональной группы?
с какими типами этических проблем сталкиваются публичные группы, зависящие от действий данной профессиональной группы?
Слайд 11
Древнейший кодекс профессиональной этики – клятва Гиппократа
"Клянусь врачующим
Аполлоном, и Асклепием, и Гигией, и Панацеей, всеми богами
и богинями, призываю их в свидетели, что буду оставаться верным этой клятве и подписанному мной договору во всех своих суждениях и отдавать этому все свои силы. Буду помнить тех, кто обучил меня этому искусству, ежели захотят воспринять его, не требуя воздаяния; буду передавать поучения письменные и устные, а также любые другие виды знания моим детям, равно как и детям моего учителя, и другим ученикам, что поклялись быть верными и полезными, но никому другому. Употреблю все свои силы для помощи больным и воспрепятствую несправедливости и нанесению вреда. Никому не поднесу лекарства смертоносного, даже если о том попросят, также не дам такого совета другому, не допущу беременных женщин до аборта. Сохраню в чистоте и святости мою жизнь и мое искусство. Не стану оперировать страдающего каменно-почечной болезнью, но предоставлю это искушенным практикам. Во всех случаях иду на помощь больному, остерегаясь вреда и несправедливости, в особенности возбуждения похоти в телах мужчин и женщин, свободных или рабов. А ежели доведется услышать и увидеть по долгу профессии или вне ее в моих отношениях с людьми нечто, что не подлежит разглашению, о том сохраню молчание и как священную тайну уберегу. И если сохраню верность этой клятве и не унижусь, пусть мне ниспошлется лучшее из этой жизни — искусство и вечная честь. Если же нарушу клятву, да буду покрыт бесчестьем и позором".
Слайд 13
Виды этических кодексов
Профессиональные
регулятивный документ с конкретно разработанными
правилами, включая санкции по отношению к нарушителям. Такие кодексы
разрабатываются авторитетными специалистами и принимаются ни специальных симпозиумах;
Декларативные
относительно краткие хартии, декларации, создаваемые в процессе формирования профессионального сообщества. Это своего рода декларации о намерениях;
Развернутые
подробные кодексы отдельных фирм, организаций, включающие конкретные обязательства работников перед клиентами и партнерами, сотрудниками и обществом.
Слайд 14
Подходы к созданию этических кодексов
Слайд 16
Содержание этических кодексов
введение;
послание руководителя организации;
основная миссия организации, ее
цели;
описание того, каким должен быть работник организации;
трудовые династии;
традиции и
ритуалы организации;
конкурсы профессионального мастерства;
взаимоотношения с другими организациями;
отношения с клиентами и партнерами других фирм;
общественная жизнь организации;
отношения между руководителями и подчиненными;
отношения между руководителями;
отношение к женщинам — работницам организации;
отношение к молодежи, работающей в организации;
отношение организации к пенсионерам;
поведение в случае допущения производственных ошибок;
требования к деловому костюму работников организации;
выбор средств для реализации задач трудовой деятельности;
личные обязанности работников;
коллективные обязательства;
способы общения с конкурентами.
Слайд 17
Приобретенные знания
Знание особенностей развития профессиональной этики в постиндустриальном
обществе
Знание функций, видов, структуры и содержания современных этических кодексов
Слайд 18
Вопросы для самопроверки
Характеристика современных профессиональных этических кодексов.
Значение морально-профессиональных
кодексов в управлении коллективом
Каковы механизмы внедрения этических норм в
современные деловые отношения?
Слайд 19
Рекомендуемая литература
Профессиональная этика: учебное пособие для высших учебных
заведений / Отв. ред. М.Н. Росенко. – Санкт-Петербург: ООО
ИД «Петрополис», 2006. – 200 с.
Барышева А.Д., Матюхина Ю.А., Шередер Н.Г. Этика и психология делового общения (сфера сервиса). – М.: Альфа-М: ИНФРА-М, 2006. – 256 с.