Презентация на тему Информационные технологии в менеджменте

объект управления
2. Технологии менеджмента
2.1. MRP I
2.2. CPR
2.3. CL MRP
2.4.

MRP II
2.5. WCM
2.6. ERP
2.7. ERP II
2.8. MBC
3. Технологии организационного и стратегического менеджмента
3.1. BPM
3.2. Стандарты стратегического управления (BPI)

можно описать совокупностью нескольких моделей.
Любое предприятие является стратегической

хозяйственной системой, т.е. предприятием, деятельность которого охватывает всю цепочку создания стоимости:
инновации,
операции,
маркетинг,
распределение,
продажи,
сервис
и его структуру можно представить, состоящей из подсистем (бизнес-единиц).

предприятием составляют отношения субъекта и объекта.
Объектом управления выступает

предприятие.

Субъектом управления выступает система управления предприятием в лице генерального директора (президента).

Инструментом управления является информационная система, использующаяся для удовлетворения внутренних и внешних потребностей в информационном обслуживании с учетом изменяющихся факторов внешней и внутренней среды предприятия, и исполнительный директор (вице-президент) по информатизации (Chief Information Officer – C.I.O.).

связанная как с постановкой целей и его задач (исходя

из видения и миссии), так и с поддержанием ряда взаимоотношений между предприятием и его окружением, которые позволяют ему добиться своих целей, соответствуют его внутренним возможностям и позволяют ей оставаться восприимчивым к внешним требованиям.
Стратегическое управление призвано обеспечить выживание организации и достижение ее целей в долгосрочной перспективе.
При этом основное внимание руководства сконцентрировано на внешнем окружении для быстрой и адекватной реакции на изменения в нем.

объект управления
2. Технологии менеджмента
2.1. MRP I
2.2. CPR
2.3. CL MRP
2.4.

MRP II
2.5. WCM
2.6. ERP
2.7. ERP II
2.8. MBC
3. Технологии организационного и стратегического менеджмента
3.1. BPM
3.2. Стандарты стратегического управления (BPI)

методы управления, основанные на конкретных алгоритмах подготовки и принятия

управленческих решений с использованием информационных технологий.
Методы управления формализованы в виде стандартов управления, которые являются основой разработки функциональной структуры ИС (организационно-экономической подсистемы):
1. Планирование потребности в материалах (Material Requirement Planning – MRP I).
2. Планирование потребности в производственных мощностях (Capacity Resource Planning - CRP).
3. Замкнутый цикл планирования материальных ресурсов (CL MPR).
4. Планирование ресурсов производства (Manufacturing Resource Planning - MRP II).
5. Производство на мировом уровне (World Class Manufacturing – WCM).
6. Планирование ресурсов предприятия (MRPII & FRP (Finance Resource Planning), Enterprise Resource Planning - ERP I).
7. Оптимизации управления ресурсами (ERP II).
8. Менеджмент как сотрудничество (Customer Relationship Management ‑ CRM, Customer Synchronized Relationship Management ‑ CSRM).

конце 70-х годов появился метод замкнутого цикла MRP -

Closed Loop MRP (CL MPR), являющийся дальнейшим развитием метода планирования потребностей в материальных ресурсах (MRP).
Основная идея нового метода – налаживание обратных связей, обеспечивающих отслеживание текущего состояния, поддержание мониторинга выполнения плана снабжения и производства.
В результате применения нового метода значительно повышен уровень достоверности и точности плановых показателей. Дополнительно к системе MRP новый метод позволил автоматизировать функции управления:
укрупненное технико-экономическое производственное планирование,
разработку главного календарного плана производства,
планирование потребности в производственных ресурсах (мощностях).

на мировом уровне» - World Class Manufacturing (WCM) сформировалась

в 80-х г.г. ХХ века.
Она включает следующие новые методы управления:
планирование «Точно в срок» (Just in Time –JIT);
тотальный контроль качества (Total Quality Management – TQM);
оценка эффективности системы управления (Bench making);
развитие человеческих ресурсов (Human Resource Development);
единичное производство (Lean Manufacturing) – производство под конкретный заказ;
реинжиниринг бизнес-процессов (Business Process Re-Engineering, BPR);
управление потоком операций (Workflow) и др.

Gartner Group вводит понятие ERP систем второго поколения –

ERP II, которые отличаются от ERP-систем по ряду признаков:
Расширенный функционал ERP-систем.
Значимость ERP-системы в деятельности предприятия.
Переход от автоматизации внутренних бизнес-процессов компании к свободному взаимодействию компании со своими контрагентами.
Пользователи ERP II-систем ‑ внутренние и внешние компании всех секторов и сегментов рынка.
Открытость ERP-системы.
Единое информационное пространство для принятия управленческих решений.
Высокая надежность функционирования КИС.

века возникло направление в менеджменте под названием «сотрудничество» -

Management by Collaboration (MBC), которое базируется на следующих положениях:
провозглашение совместных целей, которые должны быть достигнуты всеми участниками бизнеса;
организация динамичных рабочих коллективов для решения проблем, направленных на достижение этих целей;
поддержание духа сотрудничества на взаимовыгодной основе (на уровне отдельных исполнителей, отделов и даже компаний);
создание мотивации к труду и росту профессионализма работников.

объект управления
2. Технологии менеджмента
2.1. MRP I
2.2. CPR
2.3. CL MRP
2.4.

MRP II
2.5. WCM
2.6. ERP
2.7. ERP II
2.8. MBC
3. Технологии организационного и стратегического менеджмента
3.1. BPM
3.2. Стандарты стратегического управления (BPI)

БП