рассматривать как отправление информации какой-то передающей системой или как
прием ее другой системой (в каждом коммуникативном процессе реально даны в единстве деятельность, общение и познание);посредством системы знаков партнеры могут повлиять друг на друга;
«важно находить общий язык» - обладание единой или сходной системой кодирования и декодирования информации.