Слайд 2
Актуальность
В возрасте от 7 до 17 лет подросток
проходит несколько стадий возрастного развития, на каждой из которых
меняются эмоциональные и коммуникативные восприятия. Далеко не все дети при этом хорошо владеют своими мыслями, чувствами и поступками.
Слайд 3
Ребенок не успевает осознать происходящие изменения и адаптироваться
к ним, результатом чего является повышенная конфликтность и склонность
к депрессиям.
Слайд 4
Межличностные и межгрупповые конфликты негативно сказываются
на всех
процессах жизнедеятельности школы.
Конфликты между учениками отрицательно влияют как
на самих конфликтующих, так и на весь класс.
Слайд 5
Конфликт (от лат. Conflictus – столкновение) – это
отсутствие согласия между двумя или более сторонами, которые могут
быть
конкретными лицами или группами.
Каждая сторона делает все,
чтобы принята была её точка зрения,
и мешает другой стороне делать то же самое.
Слайд 6
КОНФЛИКТ = КОНФЛИКТНАЯ СИТУАЦИЯ + ИНЦИДЕНТ
Конфликт – это
открытое противостояние.
Конфликтная ситуация – это накопившиеся противоречия, содержащие истинную
причину конфликта.
Инцидент – это стечение обстоятельств, являющихся поводом для конфликта.
Разрешить конфликт – значит устранить конфликтную ситуацию и исчерпать инцидент.
Первое сделать сложнее, но важнее.
В большинстве случаев дело ограничивается лишь исчерпанием инцидента.
Слайд 7
Особенности конфликтов между школьниками
Слайд 8
Во-первых, специфика конфликтов между школьниками определяется возрастной психологией.
Одним из способов и проявлений социализации у школьников выступает
межличностный конфликт.
В ходе конфликтов с окружающими подросток осознаёт, как можно и как нельзя поступать по отношению к сверстникам.
Слайд 9
Во-вторых, особенности конфликтов между школьниками определяются характером их
деятельности в школе,
основным содержанием которой является учеба.
Слайд 10
В-третьих, специфика конфликтов между учащимися определяется нынешним укладом
жизни, изменениями в социально-экономической обстановке и, как следствие, неравенством
в материальном обеспечении семьи.
Слайд 11
Исследование основных трудностей общения у школьников средних классов
выявило, что наиболее часто нарушения в межличностных отношениях среди
одноклассников вызваны отсутствием у них коммуникативных умений.
Подростки используют неадекватные способы убеждения, недооценивая умение слушать, использовать различные вербальные и невербальные способы общения.
Слайд 12
Особое значение в установлении эффективных взаимоотношений с одноклассниками
имеют индивидуально-психологические особенности личности подростка.
Большинство из тех, кто
испытывает затруднения в общении, отличаются качествами, блокирующими успешное межличностное взаимодействие:
импульсивность, застенчивость, конфликтность, равнодушие, несформированность коммуникативных умений на основе плохо развитой рефлексии.
Слайд 13
Обычно конфликтная ситуация становится поводом для того, чтобы
учителя обратили внимание на какие-то нарушения в межличностном взаимодействии
классного коллектива.
На виду оказывается даже не сам конфликт, а способ реагирования на него, особенно если он носит не пассивный, а агрессивный характер. Между тем агрессивное реагирование всего лишь защитная реакция подростка на коммуникативно-сложную для него ситуацию, цель которой сберечь самооценку на принятом уровне.
Слайд 14
Профилактика конфликтов – это их предупреждение.
Профилактика конфликтов требует
меньших затрат сил, средств и времени и предупреждает даже
те минимальные деструктивные последствия, которые имеет любой конструктивно разрешенный конфликт.
Слайд 15
Работа может проводиться по четырем основным направлениям:
1. создание
объективных условий, препятствующих возникновению и деструктивному развитию предконфликтных ситуаций,
(доброжелательное, теплое, заботливое, внимательное отношение к своим подопечным со стороны учителей, личный пример педагогов и родителей).
Слайд 16
2. оптимизация организационно-управленческих условий работы школы. Не скупиться
на похвалы, одобрение, награды, поощрения в виде грамот и
премий. Создание «ситуации успеха».
Слайд 17
3. устранение социально – психологических причин возникновения конфликтов.
Можно разработать правила, процедуры решения каких-либо спорных вопросов, создать
действующий орган при школе, куда за поддержкой и советом могут обращаться дети, их родители и учителя.
Слайд 18
4. блокирование личностных причин возникновения конфликтов. Примерная тематика
тренингов, циклов классных часов, методических объединений учителей: «Тренинг общения»,
«Все цвета, кроме черного» , «Я глазами других», «Я и мы», «Чужой среди своих».
Слайд 19
Несколько правил, которые можно использовать в работе как
с детьми, так и со взрослыми:
1. Следите за тем,
чтобы у вас или у другого человека не было скрытых ложных предположений. Старайтесь делать общение открытым. Дипломатично говорите о том, что думаете или чувствуете.
2. Научитесь слушать другого. Для этого придерживайтесь следующего: слушать с сочувствием; сосредоточиться на предмете разговора; относится к говорящему уважительно; слушать внимательно, не делая оценок.
5. Чтобы показать человеку, что его действительно слушают, отметьте то, что вы не поняли или в чем не уверены; используйте для поддержания разговора неречевые средства (улыбайтесь, кивайте головой, смотрите в глаза).
Слайд 20
Мастер-класс.
Тема «Толерантность: решение конфликтов»
Виды конфликтов:
Личностные конфликты:
вина, злость,
ненависть к самому себе, пагубные пристрастия,
Межличностные конфликты:
трудности
в браке, споры в семье, конфликты на работе или в школе.
Социальные конфликты:
судебные разбирательства, этнические противоречия, злоупотребления властью, войны.
Слайд 21
Какой конфликт из всех перечисленных здесь является первичным,
влияющим на все остальное? (личностный конфликт).
Почему возникают угрызения совести,
чувство вины, результатами которых могут стать ненависть к себе и заниженная самооценка?
Личностный конфликт возникает, когда наши эгоистические устремления одерживают верх над стремлениями бескорыстными.
При этом можно изыскивать различные оправдания, пытаясь заставить замолчать свою совесть. С течением времени голос совести в таком случае может стать очень слабым, а результатом такого самопотакания будет слабый характер, бесконтрольность, низкая самооценка, проявляющаяся в вызывающем и авторитарном поведении и т.п.
Слайд 22
Важно понять, почему индивидуальная цель должна поддерживать всеобщую,
а не наоборот.
Личное счастье в семейной жизни невозможно
без счастья всех членов семьи, а это означает, что необходимо заботится о счастье всех близких людей, для того чтобы самому чувствовать себя счастливым. Семья разрушается, когда человек начинает заботиться только о себе.
Слайд 23
Алгоритм решения конфликта:
1) Осознание истинной причина конфликта.
Часто мы сами этого не видим настоящую причину проблемы.
Можно считать, что половина проблемы решена, если мы нашли истинную ее причину.
Поэтому стоит несколько раз задать себе вопрос: Что случилось? В чем проблема?
Осознать свои мысли слова чувства:
- А что я думала?
- А что я говорила?
- А как на это реагировали люди?
- А как я реагирую на то, что случилось?
Слайд 24
2) Обмен притязаниями (выяснения отношений).
При условии отношений
равенства:
(вы не доминируете, вы принимаете точку зрения, логику,
манеру поведения другого человека). Например: «Меня не устраивает твоя точка зрения», «не очень корректное выражение».
Вы подходите к моменту выяснения отношений в стабильном эмоциональном состоянии.
(Без злобы, чувства обиды или желания отомстить, дайте себе время, чтобы ваши негативные эмоции улеглись). Вы управляйте своими эмоциями .
Слайд 25
3) Помните:
*Что самые большие преграды в нас
это наши негативные мысли, чувства, слова, но нам дана
энергия для преодоления этого.
*Человек обладает свободой выбора, только он сам решает, на что ему потратить данную ему энергию: на самосозидание или на саморазрушение. Человек сам творит свою судьбу на основании сделанного им выбора.
*Изменить человека во всей Вселенной никто не сможет, кроме него самого. Поэтому нам не разумно пытаться изменить другого человека, пока он сам не осознает необходимость в этом.
*Человека разрушают не конфликты, а он сам. Конфликт - сигнал падения, препятствия на пути личностного роста.
*Конфликт - наш Воспитатель, показывающий наши недостатки, которые нам нужно в себе изменить.
Слайд 26
Цель упражнения: отработка умений и навыков сглаживания конфликтов.
Участники разбиваются на тройки и получают одну из ситуаций.
1. Ссора супругов: муж не помог жене убрать квартиру, сидит играет в компьютерную игру. Жена обижена и утверждает, что ее муж - эгоист. Вышла ссора.
2. Ссора брата и сестры. Не могут поделить телевизор. Брат хочет смотреть футбол, а сестра настаивает на фильме.
3. Ссора соседей. Соседка, у которой маленький ребенок, недовольна тем, что сосед по средине дня начал сверлить дыры в стене и будит ребенка. Она идет к соседу, чтобы выяснить отношения. Сосед говорит, что волен делать то, что хочет, раз он у себя дома.
Слайд 27
Двое представляют конфликтующие стороны, а третий играет миротворца,
арбитра.
Тройки разыгрывают ссору и решение конфликта. Арбитр может
иногда вмешиваться, если стороны не могут выйти из конфликта.
Главная задача не допускать эскалации конфликта, но, преследуя всеобщую цель, решить конфликт мирно.
Тренинг продолжается 10 мин.
В конце тренинга учитель задает арбитрам вопросы:
- Какие методы сглаживания конфликтов были продемонстрированы?
- Какие, на ваш взгляд, интересные находки
использовали участники во время игры?
- Как стоило повести себя тем участникам, кому не удалось сгладить конфликт?
Слайд 28
Работа по профилактике конфликтных ситуаций среди учащихся 7Б
класса:
1. Проведение экскурсий;
2. Внеклассные мероприятия;
3. Классные часы;
4. Индивидуальные беседы;
5.
Уроки русского языка и литературы.